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股份行私人银行业务稳健增长:客户数与资产管理规模双升
中国经营报· 2025-09-11 08:14
私行业务增长表现 - 2025年上半年多家股份制银行私人银行业务资产管理规模AUM及客户数相比2024年底增长均超10% [1] - 披露数据的5家银行(平安银行、光大银行、民生银行、浙商银行、浦发银行)私行客户AUM合计达4.65万亿元,较2024年底4.45万亿元增长4.49%,客户数达31.57万户,较2024年底增长7.53% [2] - 民生银行私行客户AUM增长11.79%,客户数增长12.84%;浙商银行私行客户AUM增长13.26%,客户数增长15.52% [2] 私行业务发展举措 - 浙商银行私行业务通过完善体系建设、拓展客群渠道、推动家族办公室业务及扩充产品货架实现快速发展 [2][3] - 具体措施包括搭建六大维度服务体系、开展银发客群活动、公私联动营销、异业联盟合作及跨境服务场景构建 [2][3] - 家族办公室业务在考核、资源配置及营销赋能方面加大投入,股权信托和债权信托取得突破进展 [3] - 产品方面增加多策略固收+、美元理财及海外类产品线,提升客户资产配置达标率 [3] 家族信托与养老服务布局 - 股份行积极布局家族信托和家族办公室业务,如中信银行聚焦"金融+法律+代际"服务闭环 [4] - 浙商银行2025年上半年全国签约家族信托692单,新增规模56亿元,在浙江地区形成特色品牌 [5] - 养老服务信托落地62单,规模达1.77亿元,标志业务进入规模化发展阶段 [5] - 家族办公室业务依托全流程线上化管理系统,在公私联动、银发经济及超高净值客户服务方面提升效率 [4][5]
上线首日用户超大众点评 高德扫街榜如何重构餐饮评价体系?
中国经营报· 2025-09-11 07:49
高德扫街榜产品发布 - 阿里巴巴旗下高德地图推出全球首个基于用户行为的"高德扫街榜" 上线首日用户规模超4000万 超过大众点评 [2] - 该榜单以真实导航行为和高信用用户评价为核心维度 旨在构建线下服务信用体系 支持餐饮及服务消费 [2] 数据维度创新 - 传统评价体系存在刷好评、赠品换口碑等失真问题 商家陷入刷分内卷 消费者面临信息过载与信任危机 [3] - 高德依托每日亿级导航请求、搜索行为及到店轨迹数据 形成客观实时且难伪造的行为评价机制 [4] - 引入芝麻信用体系为可信评价加权 结合人工智能风控识别虚假信息 提升评价可信度 [4] 对行业格局的积极影响 - 行为数据有效消除信息不对称 精准提供质量、品种、人气等信息 更高效对接供需并挖掘消费需求 [5] - 为中小商家提供摆脱流量陷阱的新路径 通过"好店自然曝光"机制降低对付费流量的依赖 [6] - 平台同步启动"烟火好店支持计划" 发放超10亿元补贴 预计每日为线下服务业带去1000万客流 [6] 平台角色转型 - 平台从流量分配者转向生态共建者 通过构建健康消费生态实现商家、消费者与平台共赢 [8] - 利用技术优势解决长尾市场问题 即时传递真实供求信息 满足差异化、个性化消费需求 [10] - 通过AI、VR技术创新消费场景 结合消费券补贴降低决策成本 构建可信消费环境 [9] 对中小企业的赋能作用 - 高质量特色中小商户可免费获得平台引流 预期显著增加盈利 [6] - 客观榜单倒逼商户提升服务质量 推动行业良性竞争 [7] - 保留中小商户特色与差异化竞争优势 有效对接小众长尾需求 [8]
蔡跃洲:“高德扫街榜”反映出平台公司承担社会责任的主动性
中国经营报· 2025-09-11 04:10
阿里巴巴新零售战略举措 - 阿里巴巴旗下高德地图推出"高德扫街榜"并宣布永不商业化 同时公司发放超过12亿元补贴发力到店业务以鼓励用户到店消费[1] 平台服务创新模式 - 高德扫街榜利用平台技术优势介入准公共领域 通过出行数据优势提供精准的商户质量、品种、特色、人气等信息 有助于消除信息不对称并有效对接供需[2][3] - 该榜单被定位为客观公正的第三方评价体系 不同于存在刷好评现象的餐饮榜单 能够为消费者提供高度浓缩的可信参考信息[2] 对中小商家的影响 - 扫街榜可为高质量有特色的中小餐饮商户提供免费引流 预计将显著增加这些商户的盈利水平[4] - 客观榜单机制将倒逼商户提升服务质量 让消费者获得更好体验 同时帮助中小商户在差异化竞争中找到市场空间[4] 消费市场背景与机遇 - 政府近期连续出台多项政策鼓励消费并培育服务消费新增长点 当前正值"金九银十"传统消费旺季[1] - 在中国人均收入达1.4万美元的背景下 消费者个性化差异化需求潜力巨大 平台企业可通过技术优势高效对接供需[5]
中小企业协会朱玉:呵护“人间烟火气” “高德扫街榜”大有可为
中国经营报· 2025-09-11 03:58
高德扫街榜创新评价体系 - 高德地图推出全球首个基于用户行为产生的榜单"高德扫街榜",构建全新线下服务信用体系,支持餐饮及服务消费[1] - 榜单通过真实导航、搜索和到店行为数据生成评分,纳入多次前往和专程前往等行为维度,"用脚投票"机制使刷榜成本极高[2] - 引入芝麻信用体系为用户可信评价加权,结合人工智能风控识别过滤虚假信息[3] 平台支持措施与投入 - 启动"烟火好店支持计划",通过发放超10亿元补贴鼓励到店消费,目标每天为线下服务业多带去1000万客流[1] - 平台宣布发放约12亿元补贴降低消费者到店成本,为商家提供精准曝光和技术赋能[5] 对中小商家的影响 - 榜单特别设立"烟火小店榜",关注不擅长线上运营但口碑良好的中小商家,帮助其获得更多曝光[4] - 使中小商家摆脱流量陷阱和刷分内卷,更聚焦提升产品质量、服务体验和打造特色[4] 行业格局与信用体系变革 - 冲击现有市场格局,促使竞争对手反思或升级评价算法[3] - "行为+信用"模式为行业提供新思路,推动建立更可信的线下服务信用体系[3] - 引导商家从刷分换流量回归到吸引真实回头客的健康运营轨道[3] 平台企业推动消费举措 - 利用AI、VR等技术创新消费场景,发掘线下消费新热点如特色市集和文化体验活动[6] - 通过消费券和补贴降低消费决策成本,打击虚假宣传并完善售后服务构建可信消费环境[7] - 运用大数据分析消费趋势,实现供需精准匹配,满足个性化品质化需求[7]
独家|部分淘宝商家暂停黄金回购
中国经营报· 2025-09-11 03:32
中经记者 郝亚娟 夏欣 上海 北京报道 梁永慧指出,自2025年8月1日起实施的《贵金属和宝石从业机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》明确要 求,单笔或日累计10万元以上的贵金属现金交易需向央行报送大额交易报告。线上回购同时涉及资金流 与物流,洗钱风险更高。淘宝作为交易平台,需承担合规审查责任。为避免因客户身份审核不严、交易 信息不完整而触及监管红线,平台采取"严格资质审查+第三方服务"模式,对商家资质和手续提出更高 要求,导致部分商家暂时无法开展回购业务。 此外,梁永慧表示,黄金价格波动剧烈,商家回购后可能遭遇价格下跌风险;同时,黄金鉴定和纯度检 测需要专业设备和人员,操作环节复杂,容易引发纠纷。出于风险控制考虑,商家对回购业务更加谨 慎。 尽管部分线上商家的回购业务受限,但线下黄金回收市场依旧活跃。 近期金价持续飙升,不少投资者打算将手中的黄金变现。 然而《中国经营报》记者注意到,多家淘宝商家已暂停回购业务。相关商家客服回应称:"因近期平台 规则调整,暂无回购业务。" 其中一位商家进一步解释:"淘宝对商家的规则导致我们回收流程无法正常进行。" 就此情况,记者联系淘宝平台未获回复。 中国有色金属工业协会金银分会 ...
2024年中国对外直接投资净额为1922亿美元 供应链巨头打造“共赢链”助力中企抱团出海
中国经营报· 2025-09-11 03:32
中国对外直接投资增长 - 2024年中国对外直接投资净额1922亿美元 较上年增长8.4% 连续13年位列全球前三 [1][3] - 新增股权投资730.5亿美元占比38% 收益再投资778.9亿美元占比40.5% 债务工具投资412.6亿美元占比21.5% [3] - 截至2024年末 3.4万家境内投资者在190个国家设立5.2万家境外企业 累计投资净额3.14万亿美元 境外企业资产总额超9万亿美元 [3] 供应链企业出海模式 - 厦门拥有2.3万家供应链企业 年营业额超4万亿元 培育建发集团、国贸控股等世界500强企业 [1] - 厦门国贸与170个国家9万余家企业合作 通过长协协议实现全产业链覆盖 经营网络覆盖全球核心市场 [5] - 建发股份建立LIFT供应链服务体系 提供物流、信息、金融、商务定制化服务 业务覆盖170个国家 [5] 供应链韧性建设举措 - 厦门国贸开通"塔什干-福州"中亚班列 物流时间较海运缩短近半 构建"中亚棉纱-福建织造-全球市场"产业链 [7] - 建发股份从资源拓展、科技赋能、物流保障、人才建设四维度构建供应链安全体系 [8] - 厦门国贸通过棉纺产业中亚班列和冶金配矿基地案例 优化全球供应链服务质量 [6][7] 企业本土化运营实践 - 国贸控股在阿联酋设立平台公司 成为厦门投资贸易服务点 协助中阿经贸往来 [5] - 建发股份通过市场拓展、资源整合、本土化运营拓展新兴市场 [2] - 供应链企业联合产业伙伴抱团出海 通过优势互补优化资源配置 [3][5]
重拳出击!银行围剿信用卡“黑灰产”
中国经营报· 2025-09-11 00:21
金融黑灰产现状与危害 - 信用卡反催收、代理维权、征信修复等黑灰产活动猖獗 形成虚假宣传、伪造证据、恶意投诉、敲诈勒索的非法产业链 严重扰乱金融秩序并侵害消费者权益[2] - 黑灰产组织通过互联网平台发布代理维权、减免债务、修复征信等虚假广告 诱导消费者委托处理纠纷 收取高额手续费甚至骗取个人信息进行二次诈骗[2] - 行业数据显示近70%信用卡恶意投诉疑似黑灰产机构策划推动 团伙伪造律师函、困难证明、医疗证明等材料 并培训客户话术通过信访投诉施压银行[3] - 黑灰产导致银行不良贷款增加 部分机构催收率被拉低3到5个百分点 核销成本翻倍 且严重损害银行声誉造成公众负面认知[3] 监管与行业打击行动 - 2025年公安部与国家金融监督管理总局联合部署6个月专项打击行动 明确严厉打击非法代理投诉和反催收行为的政策导向[2][4] - 广东、陕西、湖南、新疆等多地金融监管局发布风险提示 提醒消费者警惕债务清零、代理维权骗局 并开展黑灰产违法犯罪集群打击[4] - 银行业通过科技赋能构建黑灰产识别模型、投诉客群识别模型等大数据风控模型 协同警方破获多起典型案例[2][5] - 平安银行信用卡2022年9月成立专项小组 累计推动刑事立案20起、行政处罚28起、训诫劝导617例 总计处置案件665起覆盖60多个城市[5] 银行科技打击手段与案例 - 建设银行推出黑产识别模型对疑似代理投诉客户精准画像 招商银行运用声纹识别和关系图谱技术排查黑灰产团伙[5] - 广发银行建立投诉客群识别模型 主动识别高风险客群并纳入集中管控 配套差异化策略实现潜在投诉提前化解[5] - 平安银行首创1+N黑产打击体系 以深圳总部为指挥中心联动全国分中心 结合大数据和声纹比对构建猎黑鹰眼智能风控系统[6] - 平安银行2023年6月协助厦门警方破获全国首例信用卡代理维权敲诈勒索案 被告人获刑一年三个月 2024年7月在银川取缔3家黑产公司[6] 未来打击策略与行业建议 - 银行将持续强化科技赋能 利用大数据和人工智能迭代风险模型 运用声纹和知识图谱技术搭建反催收客群识别模型和集团库[7] - 推动三线并进策略:科技端上线声纹+自然语言双模型30秒内识别代理投诉话术 数据端强化共建黑灰产名单库实现跨机构共享 司法端推动设立金融黑灰产专属检察官办公室[7] - 业内人士建议明确代理维权非法经营罪构成要件 把伪造病历和PPT教案纳入帮助信息网络犯罪证据链 并开放监管沙箱允许银行对疑似账户采取延迟止付措施[8] - 金融教育宣传重要性凸显 平安银行信用卡表示将开展系列宣传活动提升公众金融风险防范意识[9]
天津静海区拟加快建设绿色产业发展合作区
中国经营报· 2025-09-10 18:24
静海区发展改革委主任陈秀峰介绍,"十四五"期间,静海区大刀阔斧地推进经济体制改革,全面激活发 展的内生动力。截至目前,全区民营企业数量较"十三五"末增长24%,超过4.15万户,贡献了全区86% 的税收、66%的增加值,成为助力静海高质量发展的重要力量。 陈秀峰表示,借助国家级经开区管理制度改革契机,静海区率先推动子牙经开区、合作示范区实施"小 管委会+大公司",推动有关社会管理职能向园区外应转尽转,建立匹配的KPI绩效考核体系,让园区持 续健康发展、轻装上阵。其中,子牙经开区高新产业园改革成效显著,到位资金连年跃升,从2022年 13.5亿元增至2024年18.6亿元,今年上半年更是突破13.34亿元,园区作为经济发展主阵地的支撑作用持 续凸显。 (文章来源:中国经营报) 中经记者孙丽朝杜丽娟天津报道 9月10日,天津市政府新闻办举行高质量完成"十四五"规划系列主题新闻发布会——静海区专场。静海 区委书记殷学武在发布会上表示,静海区将立足资源禀赋、特色优势,充分发挥子牙经开区作为全国首 个以循环经济为主导的国家级园区特色优势,加快建设绿色产业发展合作区。 殷学武表示,将从推进新型工业化、建设综合物流枢纽、健 ...
用脚投票,高德做“榜单”打开到店新世界?
中国经营报· 2025-09-10 13:00
高德扫街榜产品发布 - 阿里巴巴旗下高德地图于9月9日正式上线基于真实出行数据的"高德扫街榜" 覆盖美食、景点、酒店多个维度 通过用户导航行为和信用评价体系生成榜单[2] - 榜单核心逻辑为"用脚投票" 依据用户真实导航数据(如专程前往的"轮胎磨损榜"、多次访问的"回头客榜")和高信用用户评价 每日动态更新 强调数据真实性[3][4] - 产品差异化体现在导航相关功能整合 包括驾驶时间、距离、停车信息及"导航后评价"标签 与主流榜单形成区隔[4] 技术能力与数据规模 - 高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位 每日处理1.2亿次生活服务搜索 导航至1300万个生活服务目的地[4] - AI技术深度应用:AI助手单日调用量超12亿次 本地生活类日均AI搜索量达1.2亿次 AI推荐日均内容消费超4000万次[5] - 基于10亿年度活跃用户和8亿月活跃用户的超级入口规模 具备海量行为数据基础[6] 战略定位与商业化路径 - 高德地图作为阿里生活服务板块核心 从导航工具向本地生活服务平台转型 试图构建"寻找-导航-预订"闭环体验[6] - 当前收入来源包括广告、车企合作和本地生活服务抽佣 本地生活被视为重要商业化方向[7] - 通过榜单等功能提升用户黏性 目标从工具型应用转向日常生活指南 潜在品牌升级为"高德生活"[7] 行业竞争格局 - 切入到店服务领域 与美团、抖音等平台形成竞争 同时存在合作机会(如抖音曾测试接入高德导航)[6] - 借鉴谷歌地图模式(83%海外用户用其查找本地企业信息) 但需适应国内以女性为主导的消费决策路径(大众点评、小红书为主)[7] - 阿里整体战略从到家(淘宝闪购)延伸至到店服务 高德承担核心入口职能[8]
8月CPI核心指标持续改善 PPI环比止跌持平
中国经营报· 2025-09-10 12:18
物价运行态势 - 8月CPI环比持平 同比下降0.4% 核心CPI同比上涨0.9%且涨幅连续第4个月扩大[1] - PPI环比由7月下降0.2%转为持平 同比下降2.9% 降幅较7月收窄0.7个百分点[1] - CPI同比转降受基数效应与食品价格季节性走弱双重影响 翘尾因素影响约-0.9个百分点[1] 消费领域表现 - 扩内需促消费政策持续显效 核心CPI涨幅扩大传递消费复苏积极信号[1] - 以旧换新政策推动家用器具价格环比上涨1.1% 同比涨幅由2.8%扩大至4.6%[1] - 预计9月CPI环比恢复正增长 同比转正至0.1%附近 四季度呈小幅上行趋势[2] 工业领域价格变化 - 煤炭加工价格由下降4.7%转为上涨9.7% 煤炭开采价格由降1.5%转涨2.8%[2] - 黑色金属冶炼价格由降0.3%转涨1.9% 玻璃制造价格由降1.5%转涨0.1%[2] - 电力热力生产价格由降0.9%转涨0.1% 直接推动PPI环比企稳[2] 外部因素影响 - 国际有色金属价格高位震荡 国内有色金属冶炼价格涨幅回落0.6个百分点至0.2%[3] - 国际油价下行带动国内石油开采价格下降1.4% 精炼石油产品价格下降0.6%[3] 政策与行业优化效应 - 统一大市场建设与产能治理使煤炭加工等行业同比降幅收窄10.3个百分点[4] - 黑色金属冶炼同比降幅收窄6.0个百分点 对PPI同比下拉影响减少约0.50个百分点[4] - 新动能成长带动新兴产业价格回升 绿色发展提质增效推动行业价格改善[4]