Workflow
美团APP
icon
搜索文档
QuestMobile2025年新媒体生态盘点:五大平台月活用户达11.49亿,多元内容与算法技术差异化竞争,年轻用户更爱跨平台
QuestMobile· 2025-12-16 02:01
新媒体生态核心数据与格局 - 截至2025年10月,典型新媒体平台APP去重活跃用户规模达11.49亿,月人均使用时长达3367.5分钟,同比分别增长7.3%和5.4% [4][5] - 平台用户结构呈现差异化:微博、小红书、哔哩哔哩30岁以下用户占比分别为58.6%、54.2%、66.5%,而抖音、快手51岁及以上用户占比分别达22.2%、22.6% [5] - 用户城市分布差异显著:微博、小红书、哔哩哔哩一线与新一线城市用户占比分别为36.6%、37.2%、38.5%,快手三线及以下城市用户占比达56.3% [6] - 多平台组合使用成为主流:39.8%的用户使用三个及以上新媒体平台,其中30岁以下用户占比54.2%,一线及新一线城市用户占比31.6%,线上月消费能力超2000元的用户占比47.9% [6] 新媒体生态发展趋势 - 用户注意力进一步被新媒体平台占据,用户心智呈现“多平台共存”主流 [12][13] - 内容平台流量稳步增长,竞争格局保持稳定 [15] - 用户时长增长更依赖于内容品质与推荐技术的持续优化,而非单纯用户规模驱动 [18] - 终端厂商成为新用户重要来源渠道,平台增长需与终端厂商建立深度渠道合作 [19] - 平台流量拓展从应用内“等用户”转向全场景“找用户”,通过能力输出与生态互嵌拓展流量 [21] - 竞争呈现“圈层化”,增长由年轻与年长人群、下沉市场等多极驱动 [23] - 用户普遍脱离单一平台依赖,按需组合使用,平台竞争从“流量争夺”升级为“用户心智与时间份额”博弈 [26] - 多栖用户以年轻、高消费群体为主,通过不同平台满足社交、娱乐、学习等复合需求,促使平台间形成功能与内容互补生态 [28] 内容生态特征与变化 - 平台战略从“大而全”转向强化生态独特性:哔哩哔哩、小红书从垂直社区“破圈生长”,抖音、快手从全民应用转向“精耕细作”,微博从“看热点”变为“过生活” [30] - 用户对不同平台形成清晰的“心智分区”,将不同生活需求精准投射到不同平台 [32] - AI从“新题材”渗透为“新基建”:2025年10月AI相关内容用户渗透率同比增长9.9个百分点,深度兴趣用户呈年轻化、男性略多特征 [34] - AI工具普及使用:2025年10月抖音、微博、快手平台AI插件月活跃用户规模超三千万 [36] - 内容消费深度化,平台布局播客并进行视频化改造:如哔哩哔哩做“深度”,小红书做“轻量场景化”,抖音“短带长”,吸引的女性、高消费群体特征明显 [38] - 用户需求推动知识类博主增长,生态驱动力正从泛娱乐转向“实用价值” [42] - 职场、教育等知识类KOL兴起,映射用户需求从“消磨时间”向“投资自我”与“提升效率”迁移 [46] 商业化与竞争战略 - 同时作为交易场与兴趣场的新媒体平台硬广收入名列前茅 [48] - 平台生态独特性塑造了差异化的广告业态 [50] - 软广是平台重要变现方式之一,品牌根据营销目标选择平台组合 [52] - KOL收入与平台内容形态、用户预期契合度相关:抖音软广收入最高的是“剧情搞笑”,小红书则是“美妆”类KOL占主导 [54] - 美妆护理、家用电器、IT电子等强展示、重决策行业更注重新媒体平台软广投放 [55] - 头部平台电商进入“多要素、系统性”生态建设阶段,后发平台在“生态开放”与“闭环交易”间寻求平衡 [57] - 各平台电商差异化竞争:抖音/快手依靠内容与流量优势主打补贴与爆品,AI助力经营;小红书走“双向精选”品质调性;美团强化“交易履约”护城河;高德以“位置服务”顺势入场 [59] - 平台持续加深本地生活布局,从线上延伸至线下商业 [60] - 平台本地生活商家数量从初始高速增长进入稳定阶段 [63]
美团-W(03690):国内本地商业龙头,竞争扰动不改长期价值
财通证券· 2025-12-04 12:41
投资评级 - 首次覆盖,给予“增持”评级 [2][7] 核心观点 - 美团作为国内领先的本地商业平台,核心本地商业受竞争扰动导致短期利润承压,但公司长期构建的业务壁垒稳固,伴随行业竞争趋向理性,有望在补贴退坡后迎来利润修复周期 [7] - 公司正积极拓展海外市场,Keeta业务在香港已实现盈利,并计划进一步拓展中东、拉美地区,此举有望显著拓宽公司TAM边界,为未来盈利增长创造结构性弹性 [7] - 预计2025-2027年公司营收分别为3662亿元、4174亿元、4689亿元,经调整净利润分别为-174亿元、171亿元、403亿元,短期竞争扰动不改长期投资价值 [7] 公司概况与业务结构 - 美团是中国领先的本地商业平台,提供一站式“吃喝玩乐”服务,核心业务涵盖餐饮外卖、美团闪购及到店酒旅业务 [10] - 2024年收入结构为核心本地商业占74%(外卖+到店酒旅+闪购),新业务占26%(美团优选、小象超市、快驴等) [11] - 宏观经济是最大的贝塔,服务业相较商品零售更高的增速和更强的可选属性决定平台成长性及弹性更大;线上化率提升背景下,外卖构筑稳健基本盘,到店及闪购业务加速渗透带来高成长 [11] 2025年第三季度业绩 - 2025Q3公司实现收入955亿元,同比增长2%,低于一致预期2% [18] - 经调整经营亏损197.6亿元,经营亏损率达20.7%;经调整净亏损160亿元,盈利端大幅承压 [18] - 核心本地商业分部收入为674亿元,同比下降2.8%,主因补贴加大导致配送服务收入同比下降17% [19] - 核心本地商业分部经营利润由去年同期+146亿元转为-141亿元,经营亏损率达20.9% [19] - 新业务分部收入为280亿元,同比增长15.9%;新业务经营亏损13亿元,经营亏损率环比改善至4.6% [22] 竞争壁垒与格局分析 - 行业补贴大战造成短期扰动,2025年2月京东、4月阿里相继入局外卖市场,加速行业补贴节奏 [23] - 美团在实付15元以上订单市场份额超过三分之二,在实付30元以上订单市场份额超过70%,在中高价订单市场保持显著优势 [24] - 美团的核心优势来自其长期构建的业务壁垒,包括最强的即时配送网络、最完整的本地商家供给体系、用户心智中的固化认知以及与本地生活业务的生态飞轮协同 [25] - 伴随监管部门对无序补贴行为的关注度提升、行业竞争趋向理性,公司有望在补贴退坡后进入利润修复周期 [24] 海外市场拓展 - Keeta香港业务在2025年10月已经盈利,且2025Q3单季度UE指标环比显著增长 [28] - 在沙特,Keeta已跃升为市占前三的外卖平台,覆盖20个城市;2025年相继进入卡塔尔、科威特、阿联酋等市场 [28] - 公司宣布未来五年内在巴西投资10亿美元,首次进入拉美市场 [28] 财务预测与估值 - 预计2025-2027年营业收入分别为3662亿元、4174亿元、4689亿元,对应同比增长8.47%、13.98%、12.34% [6][30] - 预计2025-2027年归母净利润分别为-229亿元、104亿元、338亿元 [6] - 预计2025-2027年经调整净利润分别为-174亿元、171亿元、403亿元 [7] - 预计2025年毛利率为29.7%,销售费率27.0%;2026-2027年伴随补贴退坡,毛利率及销售费率有望改善 [30] - 以2025年12月3日收盘价计算,2027年预测PE为16.07倍 [6]
美团翻车!骑手宣传片被批脱离现实
YOUNG财经 漾财经· 2025-12-02 03:09
宣传片争议事件 - 美团发布以“她用外卖开启了另一种人生”为主题的近3分钟宣传片 讲述前平面设计师转行送外卖的故事[2] - 宣传片内容被指过度美化骑手工作现状 包括传递“送外卖能随时欣赏沿途风景”、“离梦想更近”的理念[4] - 片中主角称通过三个月送外卖的收入购买价值一万五千元的新相机[6] - 宣传片因被网友痛批“何不食肉糜”而已悄然下架[2] 行业与骑手真实处境 - 据2025年外卖行业真实收入水平 多数城市骑手单均提成在3-8元[7] - 按片中主角当日约30单工作量计算 扣除平台抽成与罚扣款后 月收入普遍不足5000元[7] - 一线城市头部骑手需日均跑50单以上且月工作超30天才能月入过万 普通骑手难以在三个月内攒够1.5万元[7] - 真实骑手日常需与配送时效赛跑 “欣赏风景”被指完全脱离现实[8] 公司2025年第三季度业绩 - 公司实现营收955亿元 同比增长2%[10] - 核心本地商业板块营收为674亿元 但经营利润转负 亏损141亿元[10] - 新业务板块实现营收280亿元 同比增长15.9% 亏损环比收窄至13亿元[10][11] - 公司三季度经调整净亏损为160亿元[11] 业务运营与用户数据 - 公司为应对行业竞争加大资金投入 APP的DAU同比增长超过20% 餐饮外卖月交易用户数创历史新高[10] - 即时零售日订单峰值在7月份超过1.5亿单 平均送达时间为34分钟[11] - 平台过去12个月交易用户数突破8亿 已积累超过250亿条真实用户评价 过去12个月内新增35亿条[10][11] 业务发展与战略投入 - 到店业务商户数和用户数再创新高 用户交易频次保持快速增长[11] - 美团闪购推出“品牌官旗闪电仓” 未来预计拓展至上万个品牌[11] - 公司研发投入69亿元 同比增长31% 发布LongCat-Flash系列开源模型并推动AI与核心场景融合[12] - 新业务中食杂零售增长较快 Keeta业务落地中东及巴西市场[11]
美团守擂:用比对手更少的资源跟进,长期确定性增加
经济观察网· 2025-12-01 08:41
财报核心观点 - 高盛维持公司“买入”评级,认为其核心业务领导地位、强大执行力及大幅回调的股价使其具备投资价值 [1] - 公司在第三季度激烈竞争中展现出显著优势,用户数创历史新高,并以低于同行的亏损维持了市场领先地位 [1] - 公司创始人王兴表示反对低质量价格战,将聚焦拓展优质供给、保障配送、保持价格实惠,为行业创造价值 [1] 核心本地商业表现 - 第三季度核心本地商业(外卖+到店)经营收入为674亿元,与去年基本持平 [3] - 公司在中高价订单市场保持GTV领先地位,实付超过15元订单份额超2/3,实付超过30元订单份额超70% [2] - 第三季度经调整净亏损160亿元,核心本地商业经营亏损为141亿元,但亏损额相较同行不高 [2] - 餐饮外卖订单市占率稳步回升,交易笔数和交易金额实现稳健增长 [2][3] 用户增长与黏性 - 年交易用户数突破8亿大关,APP日活跃用户数同比增长超过20% [1][3] - 餐饮外卖月交易用户数创下历史新高,高价值用户规模、黏性和消费频次保持增长 [1][3] - 公司中低频用户正在向高频跃迁,用户基础得到巩固 [3] 新业务进展 - 闪购业务新用户增速与核心用户交易频次双双提升,“品牌官旗闪电仓”在“双11”首日数百个仓销售额涨幅达300% [4][5] - 海外业务Keeta于今年10月首次实现单月盈利,比原定三年计划提前达成,并已相继落地卡塔尔、科威特、阿联酋和巴西 [5] - 第三季度研发投入69亿元,同比增长31%,AI业务发布多款开源模型并推出“小美”智能生活助理等工具 [5][6] 生态建设与创新 - 骑手保障体系覆盖全国,包括养老保险补贴、大病关怀、子女教育基金等,惠及超百万骑手及其家庭,并启动建设“骑手公寓” [7] - 升级“繁盛计划”追加28亿元助力商家发展,包括20亿元直接助力金、3亿元支持店型创新、5亿元推动“明厨亮灶”新基建 [7] - 截至9月中旬,“明厨亮灶”计划已有30万商家、3000余个连锁品牌及6万家连锁门店参与 [7] - 无人机配送服务升级,香港启用首个防风防水智能机场,深圳上线夜间配送,截至9月底商业订单已超过67万笔 [8]
美团Q3:亏损不是答案,战损比才是——外卖这一仗值不值?
格隆汇· 2025-12-01 07:21
三季度财务表现与竞争态势 - 公司三季度收入955亿元,同比增长2%,但经调整净亏损160亿元 [1] - 核心本地商业分部从去年同期盈利转为经营亏损141亿元,销售成本占收入比重从60.7%升至73.6%,销售及营销开支几乎翻倍,从180亿元增至343亿元,占收入比重从19.2%抬升至35.9% [1] - 亏损主要源于大幅提升的骑手补贴、配送成本和用户激励,公司正用利润为用户体验和运力保障让路 [2] 用户与市场份额表现 - 公司APP的日活跃用户同比增长超过20%,过去12个月交易用户数突破8亿,餐饮外卖月交易用户数创历史新高 [3] - 在实付15元以上订单市场份额中占比超过三分之二,在实付30元以上订单市场份额中占比超过70%,表明公司掌握了以中高客单价为主的高价值订单池 [4] - 横向对比,公司亏损约为竞争对手即时零售板块的40%,但守住了约六成的行业订单总交易额份额,展现出极高的投入产出效率 [3] 行业利润本质与竞争可持续性 - 全球主流外卖平台预测净利润率在1.5%-3.3%之间,公司核心本地商业运营利润率仅三点几,按30元平均客单价计算,一单盈利约1元多 [6] - 行业在格局稳定时全年利润池上限约300多亿元量级,当前竞争对手的投入规模已远超此额,高强度烧钱不可持续 [8] - 竞争对手管理层已明确表示下个季度投入将显著收缩,竞争正从价格赛道走向效率赛道 [10] 公司财务状况与防御能力 - 截至2025年9月30日,公司持有现金及现金等价物992亿元,短期理财投资421亿元,合计1413亿元,具备较强的抗风险能力 [9] - 公司于2025年11月成功发行多批次美元及人民币优先票据,进一步优化债务结构,增强了资金安全垫 [9] 新业务发展与未来增长点 - 新业务收入同比增长15.9%至280亿元,经营亏损环比收窄至13亿元,经营亏损率改善2.5个百分点至4.6% [12] - 闪购业务在双11期间推出的品牌官旗闪电仓模式吸引数百个品牌入驻,整体销量较节前涨幅约300%,不少品牌销量增长超10倍 [12] - 海外业务Keeta已进入卡塔尔、科威特、阿联酋和巴西,在中国香港和沙特阿拉伯市场份额稳步增长,其中香港业务已在10月份实现盈利 [13] 战略投入与长期布局 - 公司三季度研发投入69亿元,同比增长31%,占收入比重升至7.3%,推出系列AI工具以提升运营和决策效率 [7] - 投入不仅是为应对当前竞争做防守,更是为构建更广义的即时零售+本地服务网络,包含对AI、本地服务和全球化的主动布局 [14][15]
美团20251128
2025-12-01 00:49
**美团 2025年第三季度电话会议纪要关键要点** 公司财务表现 * 2025年第三季度总收入同比增长2%至955亿元人民币[2][11][27] * 成本收入比增加12.9个百分点至73.6% 主要由于骑手激励增加及海外业务成本上升[2][11][27] * 销售和营销费用占比增加16.7个百分点至35.9% 研发费用占比略增至7.3%[2][11][27] * 即时配送分部亏损15亿元人民币[2][11] 核心本地商务分部经营亏损153亿元人民币 调整后净亏损160亿元人民币[27] * 公司持有现金及现金等价物和短期国库投资合计1,413亿元人民币[2][11][27] * 经营活动产生现金流为负221亿元人民币[27] 核心业务运营与用户指标 * 美团APP日活跃用户同比增长超20% 用户每周至少交易一次[2][5][20] * 顶级优质用户每天在所有四个本地商业业务领域与平台互动[2][5][20] * 每月活跃用户数和每月交易用户数均创下历史新高[6][21] * 通过升级会员体系有效提高销售活动 增强核心用户粘性[2][20][26] 食品配送业务 * 公司反对恶性价格战 认为低价低质量竞争不可持续[4][12][29] * 10月和11月行业补贴水平相比夏季高峰期有所下降[4][12][29] * 在中高端订单市场份额保持领先 例如在净AOV超过15元的订单中占据超过2/3市场份额 在净单价超过30元的订单中约占70%[12][29] * 通过"平好饭"模式深化与优质商家合作 提供准时保证及1对1急送服务[21] 即时购物业务 * 业务持续快速增长 新用户增长和购买频率提高[7][23] * 用户跨多个品类的购买比例上升[7][23] * 与头部品牌合作 推出品牌旗舰Insta Mart门店 为零售品牌提供全面快速商务基础设施[7][23] * 在双十一期间加入数百个品牌 通过智能品牌旗舰店实现300%的销售增长[13] 店内、酒店及旅游业务 * 店内业务利润水平和用户规模创新高 同比增长近20%[3][8][25] * 平台累计超过200亿条真实消费评论 过去12个月新增近35亿条评论[25][33] * 利用AI技术优化低质量评论[3][8][25] * 扩大高质量餐厅名单覆盖范围 包括黑珍珠指南及必吃清单 覆盖至34个和144个城市[3][8][25] * 在医疗健康领域扩展视频电话咨询服务并推出Polaris医疗美容指南[9] AI技术应用与发展 * 在三个核心维度迭代AI能力 训练内部大型语言模型 将AI应用于产品和工作流程[4][17][35] * 推出多个开源模型 并深度集成到核心应用程序中[4][17][35] * 推出AI工具服务本地商家 如"袋鼠顾问"帮助餐厅进行产品选择与位置规划 "智能掌柜"集成AI接待、运营分析及评论响应功能[4][17][35] * 测试面向消费者的智能生活助手"小美"[10][17][35] 骑手福利与生态系统建设 * 全国范围内推广骑手养老保险补贴计划 从11月起覆盖17个省份的职业伤害保险[6][22] * 实施全面骑手福利计划 包括重大疾病补助、子女教育基金、技能培训等[6][22] * 建立"骑手之家"等设施为骑手提供支持[22] 国际市场拓展 * 香港市场取得进展 昆特酒店于2025年10月实现盈利 比原计划提前两年[4][18][36] * 在海湾合作委员会地区启动沙特阿拉伯、卡塔尔、科威特及阿联酋等市场业务[4][18][36] * 在巴西市场启动试点运营 在线渗透有巨大空间[4][18][36] * 预计2026年每个新举措分部亏损不会比2025年更大 随着时间推移可能逐步改善盈利状况[4][19] 竞争格局与战略应对 * 公司拥有超过8亿消费者使用其服务[4] * 线下业务模式优势体现在品类组合、商家规模和类型以及营销方式 基于长期建立的真实、准确和易访问的POI数据[15][32] * 拥有全面的用户评论生态系统 累计超过250亿条评论[15][33] * 在本地服务领域拥有最全面的类别和选择 为消费者提供一站式服务[15][33] * 面对竞争对手新举措 公司通过技术创新、提升服务质量以及优化生态系统建设来增强竞争力[14][32][34]
美团-W(03690):高客单核心壁垒稳固,Q4预计利润环比改善
申万宏源证券· 2025-11-30 15:24
投资评级 - 维持“买入”评级,当前市值对应上行空间65% [7][13] 核心观点 - 行业竞争力度已于2025年7-8月达峰值后回落,Q4以来单均边际减亏趋势明显,预计利润环比改善 [7][9] - 美团闪购实现领先行业的强劲增长,到店业务核心壁垒稳固,积累超过250亿条真实用户评价 [7][10] - 新业务利润率超预期改善,Keeta海外业务加速扩张并于10月在香港地区实现盈利,提前达成初期3年扭盈目标 [7][11] - 为应对行业内卷式竞争,公司加大投入导致短期盈利承压,下调2025-2027年经调整净利润预测至-166亿元、303亿元、497亿元 [7][13] 财务业绩总结 - 2025年第三季度实现收入955亿元,同比增长2.0%,低于彭博一致预期975亿元 [7] - 2025年第三季度经营利润-197.6亿元,去年同期盈利136.9亿元;经调整净利润-160.1亿元,低于彭博一致预期-139.6亿元 [7] - 核心本地商业2025年第三季度收入同比下滑2.8%至674亿元,经营利润-141亿元,经营利润率同比下滑41.9个百分点至-20.9% [7] - 新业务2025年第三季度收入同比增长15.9%至280亿元,经营亏损同比扩大24.5%至13亿元,但经营利润率环比改善2.5个百分点 [7][11] 业务运营亮点 - 即时零售日订单峰值在2025年7月超过1.5亿单,平均送达时间34分钟,用户消费频次和黏性显著提升 [7] - 美团APP的DAU同比增长超20%,餐饮外卖月交易用户数创历史新高 [7] - 美团闪购10月推出“品牌官旗闪电仓”,覆盖多品类,“双11”首日数百个品牌销售额涨幅达300% [7][10] - 2025年第三季度研发投入同比增长31%至69亿元,AI研发应用进展显著,发布LongCat-Flash系列开源模型及多款AI工具 [7][12] - 销售及营销开支同比增长90.9%至343亿元,营销费用率同比上升16.7个百分点至35.9% [7][12]
Q3之后,美团险胜会不会是外卖大战的终局?
搜狐财经· 2025-11-30 13:04
财务表现 - 三季度营收955亿元,同比增长2% [2] - 季度亏损186亿元,去年同期为盈利状态 [2][3] - 核心本地商业亏损141亿元,去年同期盈利146亿元 [15] - 销售及营销开支343亿元,同比暴增90.9% [15] 用户与运营数据 - 过去12个月交易用户数突破8亿大关 [4] - 美团APP日活跃用户数同比增长超过20% [4] - 餐饮外卖月交易用户数创下历史新高 [4] - 净客单价超15元人民币的订单GTV市占率超三分之二,净客单价30元左右的订单GTV市占率约70% [21] 现金储备与战略投入 - 现金及短期理财约1413亿元 [11] - 开支大幅增加原因为提高骑手补贴 [16] - 新业务亏损收窄 [12] 行业竞争格局 - 公司管理层认为外卖价格战是典型内卷案例,无法为行业创造真正价值 [8] - 竞争对手阿里预计闪购业务投入将在下个季度显著收缩 [28] - 摩根大通预测阿里外卖业务亏损有望在2025年四季度环比收窄 [13] - 公司股价在阿里财报发布后次日上涨5.65% [35] 核心竞争优势 - 在外卖即时配送领域具备无敌的经营效率 [18] - 配送体系的运力密度、规模及高并发订单处理能力构成核心壁垒 [19] - 补贴期间仍能维持准时配送体验,支撑用户粘性 [20] - 高客单价高复购用户群体留存,贡献高毛利并对冲获客投入 [22][23] 市场前景判断 - 补贴退潮后用户可能回流,价格敏感型用户忠诚度有限 [31][34] - 竞争对手未带来新用户体验增量,缺乏颠覆性商业模式创新 [36][37] - 行业终局可能为公司惨胜,核心壁垒未受损伤 [14][24]
美团Q3财报:“外卖大战”致亏,出海提前盈利
观察者网· 2025-11-29 12:32
财务表现 - 第三季度营收为955亿元人民币,同比增长2% [1][2] - 公司整体经营亏损为197.59亿元人民币,经营利润率为-20.7%,而去年同期为盈利136.85亿元人民币,利润率为14.6% [2] - 期内亏损为186.32亿元人民币,去年同期为盈利128.65亿元人民币 [2] - 经调整EBITDA为亏损148.42亿元人民币,去年同期为盈利145.29亿元人民币 [2] - 经调整亏损净额为160.10亿元人民币,去年同期为盈利128.29亿元人民币 [2] 核心本地商业板块 - 核心本地商业板块收入为674.47亿元人民币 [3][4] - 收入构成包括:配送服务收入230.22亿元,佣金收入263.75亿元,在线营销服务收入141.93亿元,其他服务及销售收入38.56亿元 [3] - 该板块经营利润转负,亏损近141亿元人民币,主要原因为应对行业竞争加大了针对餐饮行业的直接补贴力度 [1][3] - 板块经营亏损为140.71亿元人民币 [4] 用户与运营指标 - 过去12个月的交易用户数突破8亿大关 [1] - 美团APP日活跃用户数同比增长超过20% [2][5] - 餐饮外卖月交易用户数创下历史新高 [2] - 即时零售日订单峰值在7月份超过1.5亿单,平均送达时间为34分钟 [5] - 平台上核心用户留存保持高位,用户消费频次及黏性稳步提升 [5] 市场地位与竞争策略 - 公司坚决反对低质低价的“内卷式”价格战,认为其不可持续且未为行业创造价值 [3] - 为应对竞争,公司加大资金投入以提升服务质量,确保规模优势以及在服务体验与运营效率上的优势 [1][4] - 公司在中高价订单市场保持领先地位,实付超过15元的订单占有2/3以上份额,实付超过30元的订单占有70%以上份额 [5] - 公司专注于服务消费者、商家和骑手,通过加大在骑手权益保障和中小商户帮扶上的投入来促进行业长期健康发展 [3] 新业务与国际化进展 - 新业务分部收入同比增长15.9%至280.41亿元人民币 [4][6] - 新业务分部经营亏损同比增加24.5%至13亿元人民币,但经营亏损率环比改善2.5个百分点至4.6% [6] - 食杂零售业务(如“小象超市”、“快驴”)保持强劲增长,行业地位巩固且运营效率提升 [6] - 国际化业务Keeta在香港和沙特阿拉伯规模与市场份额稳步增长,并已进入卡塔尔、科威特、阿联酋市场,10月下旬在巴西启动试点运营 [6] - Keeta香港业务在今年10月已经实现盈利,并在启动后29个月内达成“里程碑”式进展,提前实现“三年内盈利”目标 [7] 技术创新与AI布局 - 面向商家,公司推出融合餐饮行业数据的AI工具“LongCat”,为餐饮商家量身定制以提升行业效率 [9] - 在用户端,推出智能生活助理“小美”app并进入规模化测试阶段,美团App内也推出了内嵌AI助手“问小团” [9] - AI助手覆盖吃、住、行、游、娱、购等多个生活场景,能够完成从智能搜索、比价到下单的流程 [9] - 公司未来将继续围绕“零售+科技”战略迭代产品与服务 [9] 其他业务亮点 - 美团闪购新用户增速与核心用户交易频次双双提升,“双11”首日数百个“品牌官旗闪电仓”销售额涨幅达300% [5] - 到店业务商户数和用户数再创新高,用户交易频次保持快速增长 [5] - 平台已积累超过250亿条真实用户评价,过去12个月内新增35亿条 [5]
美团三季度亏损160亿,王兴称外卖价格战不可持续
财经网· 2025-11-29 04:43
财务业绩 - 第三季度营收为955亿元人民币,同比增长2% [2] - 核心本地商业经营利润转负,亏损141亿元人民币 [2] - 第三季度调整后净亏损达到160亿元人民币 [2] 运营数据 - 美团APP日活跃用户数同比增长超过20% [2] - 餐饮外卖月交易用户数创下历史新高 [2] - 餐饮外卖订单市场份额稳步回升 [1] 市场竞争与策略 - 公司重申反对低质低价的外卖价格战,认为其不可持续且未为行业创造价值 [1] - 公司将继续在骑手权益保障和中小商户帮扶上加大投入 [1] - 公司有信心捍卫即时零售市场地位,并将投入必要资源确保规模优势及服务体验与运营效率优势 [1] 市场地位 - 公司在中高价订单市场保持领先,实付超过15元人民币的订单占据三分之二以上份额 [1] - 实付超过30元人民币以上的订单占据70%以上份额 [1]