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美团 “电商梦” 碎:关停团好货,退守即时零售生死战
搜狐财经· 2025-12-20 09:46
作者 | 追命 排版 | 坚果 来源 | 螺旋实验室 更重要的是,美团外卖的毛利率从曾经的负数,一路提升至2019年的18.7%,这意味着外卖业务不再是"烧钱换市场",而是真正能赚钱的生意。 但疫情的到来,却成为了最大的不确定因素。随着人口流动骤减,美团的到店和酒旅业务首当其冲,外卖业务也难以独善其身。 封面 |豆包AI生成 12月15日,美团悄然关闭了"团好货"的业务入口。 美团食杂零售管理团队在内部邮件中指出,面对食杂零售行业的快速创新,现有快递电商模式难以满足即时零售用户需求,经研究决定暂停团好货业务, 聚焦探索零售新业态。 对于美团暂停"团好货"业务,外界反应普遍平静。在业内人士看来,即时零售大战日渐白热化,美团能够意识到自己能力的边界,这是好事;而在消费者 眼中,这一调整也几乎没有激起任何波澜,甚至有消费者坦言,"结束了才知道有这个业务。" 但对于美团来说,这却是一个曾被寄予厚望、倾注大量资源的"电商梦"。如今梦醒了,美团长达五年的快递电商探索之路画上句号,也是一次无奈的取 舍。 当远征止步,美团不得不退守"家门口",其更需要讲好下一个增长故事,打赢眼前这场即时零售大战。当下,美团已无退路,更不容有 ...
美团-W:竞争加剧致亏损,新业务盈利,预测Q4一致预期营收866.14~963.14亿元
新浪财经· 2025-12-19 12:48
1. 美团-W第四季度业绩预期怎么样? 截至2025年12月19日,根据朝阳永续季度业绩前瞻数据: 预测公司Q4一致预期营业收入866.14~963.14亿元,同比变动-2.1%~8.8%; 预测公司Q4一致预期净利润-184.36~-95.89亿元,同比变动-396.3%~-254.1%; 预测公司Q4一致预期经调整净利润-172.43~-88.83亿元,同比变动-275.1%~-190.2%。 关注后续财报数据披露后能否超预期,朝阳永续港股季度业绩前瞻数据将为投资者提供业绩鉴定。 | 京山本江:16元人民出 | | | | | | | 关注朝阳水域公众 | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 机构简称- | | 布日期 - 一度业收入 | 同比 | 净利润 | 同比 | 经调整净利润 | 同比 | | 卖方预测区间 | | 866.14~963.14 | -2.1%>~8.8% | -184.36~-95.89 | -396.3%~-254.1% | -172.43~-88.83 | -275.1%~-190.2% | | 平均数 | - ...
人在家中,却被定位在玄武湖里?南京多个导航软件集体失灵,外卖小哥超时、共享单车还不上,多方回应来了
新浪财经· 2025-12-19 10:36
12月17日傍晚,有南京网友反映,多个常用导航软件系统突发异常。导航界面持续显示"行 驶在无数据道路上"。 有网友反映,"导航崩溃了,一会显示在秦淮,一会显示在鼓楼。"还有网友表示"我现在在 句容的水库里""人在江心洲家里,已经跑玄武湖里面去了。 " 还有人表示,母亲一行三人与网约车司机的导航都出现问题,司机开到目的地后,被平台判 定为绕路,因此被罚款。 部分共享单车同样出现定位错误。某南京网友表示自己使用一辆共享单车短短五六分钟,停 车时却"显示超出运营范围""死活关不了锁"。强制关锁后,订单终点定位在了57公里之外 的地方。 据江苏新闻,记者咨询了多个平台,平台均表示如果因定位造成订单异常,可以向平台进行 申诉。美团回应,如果骑手因为导航产生超时等问题,也可以申诉解决。 另据潇湘晨报,记者就此事致电南京12345便民服务热线,接线人员表示将立刻去核实该 情况,会有职能部门进行回复,截至发稿,记者未获回复。 目前,百度地图客服已就此事回应,其表示,已记录该情况并反馈给相关工作人员。高德地 图客服也表示,部分区域存在信号干扰源导致定位异常,各个互联网定位APP均受到干扰, 非高德产品问题,工作人员正向相关部门 ...
科技大事件 丨 Epic CEO 斯威尼痛批苹果;小米 17 Ultra 手机下周正式发布
搜狐财经· 2025-12-19 04:56
苹果公司动态 - 苹果宣布为日本iPhone开放第三方应用商店和支付体系,但Epic Games CEO蒂姆·斯威尼批评其仍对通过竞争性商店分发的应用收入额外征收5%的费用,并通过强制接口监控交易[1][6] - 基于上述收费结构,Epic Games已决定放弃在2025年将《堡垒之夜》带回日本iOS平台的计划[6] - 苹果研究团队发布多模态AI模型UniGen 1.5,该模型在单一系统中集成了图像理解、生成与编辑三大核心功能[6][7] - 苹果macOS Tahoe 26存在Bug,导致连接的Studio Display显示器出现屏幕闪烁现象,macOS 26.1和26.2更新未改善问题且情况在最近几天内变得愈发严重[7][8] - 部分AirPods Pro 3用户反馈,即便升级至12月10日发布的最新固件版本8B30,开启主动降噪后仍存在静电噪音、爆裂声及高频啸叫问题,且故障触发无规律[8][9][11] - 部分AirPods Pro 3用户报告在观看视频时出现明显的音频延迟和音画不同步现象[11] 海南自贸港政策 - 海南自由贸易港于12月18日正式启动全岛封关运作,将全岛建成海关监管特殊区域,实施“一线放开、二线管住、岛内自由”的政策制度[11][12] - 封关后,除禁限类清单外,货物、物品可自由进出;除进口征税商品目录(零关税负面清单)外,货物进入自贸港免征进口关税[12] - 零关税、低税率、简税制将逐步创造条件全面实施,预计将使企业在海南享惠范围更广、门槛更低,个人购买产品更便宜[12] 小米公司动态 - 小米公司宣布小米17 Ultra手机将于下周正式发布,该手机开发代号为哪吒,延续圆形相机模组设计,采用高通第五代骁龙8至尊版芯片,预装澎湃HyperOS 3.0[12][14] - 小米17 Ultra国际版机型已确认支持卫星通信功能[14] - 一款型号为25125PS17S的小米新品于11月19日通过工信部3C认证,消息称其为小米17 Ultra专属影像配件,可作为移动电源使用[14] - 小米与徕卡宣布全球影像战略合作升级,引入战略共创模式,旨在重构移动影像体验[15][16] - 博主透露,小米可能推出自己的“非凡大师”系列产品,但该名称仅为类比,意指“徕味儿大师”[17] 美团公司动态 - 美团外卖官宣周杰伦成为其品牌代言人,并已在各App进行广告投放[17] - 美团披露近期餐饮外卖订单市占稳步回升,在实付15元以上订单的市场份额中占比超过三分之二,在实付30元以上订单的市场份额中占比超过70%[17] - 美团CEO王兴表示,外卖业务的亏损在2025年三季度已经见顶,第四季度仍面临较大亏损可能性,未来会进行必要投资以保持领先地位,但无意参与价格战[17] 消费电子行业趋势 - 博主爆料称小屏机市场遇冷,2026年将有两家母系品牌(如小米、OPPO、vivo、华为、荣耀等主品牌)计划新增大屏旗舰机型,命名可能是Max或Plus[17][18] - 博主指出,今年各家新旗舰普遍是Pro大屏型号的销量大于标准版中屏或小屏型号[18] 电影行业动态 - 电影《疯狂动物城2》中国观影人次突破9106万,超越《复仇者联盟4:终局之战》,成为中国影史进口片观影人次冠军[18] - 《疯狂动物城2》国内上映23天累计票房超36亿元人民币,全球累计票房达11.61亿美元(约合81.87亿元人民币)[18]
人在家中 却被定位在玄武湖里?南京多个导航软件集体失灵 外卖小哥超时、共享单车还不上 多方回应来了→
每日经济新闻· 2025-12-18 15:12
12月17日傍晚,有南京网友反映,多个常用导航软件系统突发异常。导航界面持续显示"行驶在无数据道路上"。 有网友反映,"导航崩溃了,一会显示在秦淮,一会显示在鼓楼。"还有网友表示"我现在在句容的水库里""人在江心洲家里,已经跑玄武湖里面去了。" 另据潇湘晨报,记者就此事致电南京12345便民服务热线,接线人员表示将立刻去核实该情况,会有职能部门进行回复,截至发稿,记者未获回复。 目前,百度地图客服已就此事回应,其表示,已记录该情况并反馈给相关工作人员。高德地图客服也表示,部分区域存在信号干扰源导致定位异常,各个 互联网定位APP均受到干扰,非高德产品问题,工作人员正向相关部门积极反馈中。 每日经济新闻综合自江苏新闻、潇湘晨报、九派新闻、第一财经及公开资料 (文章来源:每日经济新闻) 还有人表示,母亲一行三人与网约车司机的导航都出现问题,司机开到目的地后,被平台判定为绕路,因此被罚款。 外卖骑手也纷纷反映外卖软件等内置导航出现问题:"看不见导航"导致外卖配送超时。 部分共享单车同样出现定位错误。某南京网友表示自己使用一辆共享单车短短五六分钟,停车时却"显示超出运营范围""死活关不了锁"。强制关锁后,订 单终点定 ...
美团外卖官宣周杰伦为新代言人,主打“1对1急送”
21世纪经济报道· 2025-12-18 15:05
据悉,在三季度电话会上,美团披露了最新的市场占比数据:近期美团餐饮外卖订单市占稳步回升。 美团CEO王兴表示,关于财务数据,外卖业务的亏损在2025年三季度已经见顶,美团的外卖业务在第四 季度仍面临较大亏损可能性。"特别是双11促销之后,补贴力度确实有所下降,我们未来会进行必要的 投资,以保持领先地位,但我们无意参与价格战,因为我们会根据竞争态势调整投资和策略方向。" (文章来源:21世纪经济报道) 12月18日,美团外卖官宣周杰伦出任其品牌代言人,并先后推出主题为"冬天点外卖,还是美团快"的两 支广告宣传片。 据悉,美团此次宣传活动主要以"1 对 1 急送"和"平均提速 20 分钟"为核心卖点。在官方释出的第二支 宣传片中,周杰伦身穿围巾毛衣,在雪中长椅上搓手等待,周杰伦还亲自配音,广告语"哎哟,怎么那 么快",氛围神似当年"捧在手心里"的优乐美广告,网友纷纷表示"梦回优乐美"。 ...
人在家中,却被定位在玄武湖里?南京多个导航软件集体失灵,外卖小哥超时、共享单车还不上,多方回应来了→
每日经济新闻· 2025-12-18 14:53
事件概述 - 12月17日傍晚,南京地区多个常用导航软件系统突发异常,导航界面持续显示“行驶在无数据道路上”,用户定位出现严重漂移[1] 对用户与平台运营的影响 - 普通用户导航严重错误,有用户反映导航位置在秦淮、鼓楼、句容水库、玄武湖及江心洲之间乱跳[1] - 网约车司机因导航问题被平台误判为绕路并罚款[2] - 外卖骑手因内置导航“看不见导航”导致配送超时[5] - 共享单车出现定位错误,有用户短途骑行五六分钟后,被显示超出运营范围且无法关锁,强制关锁后订单终点定位在57公里之外[5] 相关公司的回应与处理 - 美团回应,骑手因导航问题导致的超时可申诉解决[5] - 百度地图客服表示已记录情况并反馈给相关工作人员[5] - 高德地图客服回应,部分区域存在信号干扰源导致定位异常,各个互联网定位APP均受到干扰,非单一产品问题,正在向相关部门积极反馈[5] - 多个平台表示,因定位造成的订单异常,用户可向平台申诉[5] 政府与媒体动态 - 媒体就此事致电南京12345便民服务热线,接线人员表示将立刻核实,由职能部门回复,但截至发稿未获回复[5]
外卖战场:什么变了,什么没变
雷峰网· 2025-12-18 12:05
文章核心观点 - 外卖行业在经历二、三季度超过1000亿元的巨额亏损投入后,市场格局已发生显著变化,美团与淘宝闪购进入份额胶着状态,行业正从高峰期投入转向漫长的减亏与利润修复阶段 [2][3][4][7] - 美团与淘宝闪购的竞争焦点已从单纯的市场份额争夺,转向在稳定份额基础上优化UE(单位经济效益)、提升客单价与经营效率,双方均在进行战略聚焦与调整 [3][15][22] - 外卖平台的长期盈利能力恢复前景不明朗,过程将非常缓慢,可能要到2027年之后,这受到竞争投入、骑手成本、订单结构变化等多重不确定性因素影响 [18][19][20][21] 市场格局与竞争态势 - **当前市场份额**:美团与淘宝闪购的订单份额保持在55:45的比例,对应的整体GMV市场份额为6:4,外卖补贴战前美团拥有超过70%的市场份额 [2] - **竞争目标**:美团长期目标是在中高客单价人群维持70%的市场份额,目前其在15元以上外卖订单市占超三分之二,30元以上订单市占超70% [2][3];淘宝闪购的目标是稳定市场份额并优化UE亏损,同时提升GMV市占率 [3] - **战略调整**:淘宝闪购在12月5日完成品牌统一,将饿了么全面更名为淘宝闪购以释放长期投入信号 [3];美团则暂停B2C电商业务“团好货”,聚焦拓展美团闪购和小象超市,并签约周杰伦强化“快速”配送心智 [3] - **份额稳定性**:投资者认为当前市场份额胶着状态可能会维持一段时间,淘宝闪购的底线可能是长期维持四成以上份额,若跌破此线则前期投入不划算 [15][16] - **用户结构变化**:淘宝闪购通过高补贴快速获取的订单中,估计有10%左右是“纯薅羊毛用户”,这部分用户会随补贴减少而流失,留存用户将支持其向中高端市场扩张 [13] 财务亏损与减亏预期 - **历史亏损规模**:今年二、三季度,淘宝闪购、美团外卖、京东三家平台在外卖业务上的亏损投入超1000亿元,其中淘宝闪购投入超500亿元,美团与京东各投入超250亿元 [4] - **三季度亏损详情**:阿里中国电商集团部分经调整EBITA为104亿元,同比减少338亿元,主要由于对淘宝闪购的投资,有投资人估算其实际亏损约380亿元 [4];美团三季度经调整EBITA亏损148亿元,同比减少293亿元,其外卖业务单独亏损约180亿至190亿元 [4][5];京东新业务经营亏损同比多151亿元,主要受外卖影响 [6] - **四季度减亏预期**:四季度起平台进入常态减亏阶段,淘宝闪购单均UE亏损预计从三季度的5.5-6元改善至4元左右,对应季度亏损约220-250亿元 [8];美团外卖单均UE亏损预计在1.6-2元,对应亏损总额约130-140亿元,两家平台四季度亏损差距约100亿元 [8] - **减亏差异原因**:淘宝闪购因茶饮订单占比高、骑手补贴高,四季度通过减少这两方面补贴可实现较大UE改善;美团在此方面优化空间较小,故减亏幅度有限 [9] 盈利恢复前景与挑战 - **长期盈利目标**:美团向投资方公开的远期目标是外卖单均UE能回到1元,并希望与淘宝闪购保持1元到1.5元的UE差距 [19] - **恢复时间漫长**:多位投资人认为整个外卖UE利润恢复过程会很慢,可能要到2027年之后,且存在竞争对手投入等不确定性 [19][20] - **盈利挑战**: - **成本结构变化**:骑手社保的推行将增加一项硬性支出,对单均利润影响可能达几毛钱,美团称长期每单赚1元的目标已考虑此费用 [21] - **订单结构恶化**:市场格局改变导致低价订单占比被永久性提高,而高客单价订单本身的UE也被拉低,这种结构性变化导致整体UE系统性恶化 [21] - **变现空间承压**:随着份额流失,未来能否维持以往的广告和变现空间有待观察 [21] 核心竞争要素分析 - **履约成本差距缩小**:随着订单规模差距缩小,美团与淘宝闪购的履约成本差距已从0.8-1元缩至约0.3元,淘宝闪购物流成本较战前降低了0.5元 [22] - **客单价与补贴效率**:美团客单价是竞争对手的1.5倍,更好的用户结构和客单价能带来更高的补贴效率 [22];淘宝闪购强调其AOV(平均订单价值)在9月季度实现了双位数增长,提升客单价是其主要方向 [22] - **护城河动态变化**:早期美团在规模上壁垒较强,如今随着规模接近,连锁KA商家基本都双平台运营,供给侧壁垒变小 [40];履约能力曾因规模差距大而存在差距,但淘宝闪购经过多年投入已大幅拉近 [26][30][31] - **双方长期战略**:美团核心目标是保证餐饮外卖核心订单和GMV市场份额,并拿下该领域大部分利润 [23];阿里将淘宝闪购视为淘天平台升级的核心战略之一,目标是三年后为淘宝平台带来万亿成交,并专注电商与即时零售的交叉销售 [23] 运营与履约能力建设 - **履约调度能力**:2018年阿里收购饿了么时,其调度能力是30秒匹配“百人百单”,而美团已实现“万人万单”;直至2024年,饿了么(淘宝闪购)的调度能力才达到“万人万单”水平 [30][31] - **骑手规模变化**:外卖大战前,饿了么日活骑手约50-60万;补贴战后,淘宝闪购日活骑手达200万,较4月增长3倍;美团日活骑手也超200万 [33] - **运力模式精细化**:淘宝闪购在众包层面推出多种运力模式(如ub、优远、蜂跑、驻送),通过对骑手精细化分层来降低物流成本 [36] - **商流与物流联动**:平台需要将物流、商流的信号系统、履约系统、体验系统、考核系统全部打通,以应对如天气等突发情况带来的订单波动 [31] 其他业务影响与出海拓展 - **美团到店业务**:四季度到店业务利润率环比可能进一步下降,承压原因包括抖音、高德竞争,宏观消费疲软以及政策影响高端消费 [11] - **美团新业务与出海**:新业务主要投入在于出海业务Keeta的拓展,其已进入中东和巴西市场,四季度因出海拓展新业务亏损环比将增加,2026年新业务投入不会超过2025年 [11]
美团外卖官宣周杰伦成为品牌代言人
凤凰网· 2025-12-18 02:06
凤凰网科技讯 12月18日,美团外卖官宣周杰伦出任其品牌代言人,目前已经在各app进行广告投放。 ...
《高校研究报告:美团无堂食外卖商家仅占3%,已逐步接入明厨亮灶》
第一财经· 2025-12-17 03:53
《报告》指出,常被舆论讨论的无堂食外卖店只是一个相对小众的经营模式,并且,无堂食外卖商家中又包含了有品牌背书的商家直营或加盟店、品 牌外卖专营店,以及"浣熊食堂""七鲜小厨"等集中厨房模式门店,诸如证地不符、假证盗证等"幽灵外卖"商家极少,外卖的整体食品安全度依然处于 较高的水平。 12月16日,上海财经大学数字经济研究院发布《2025外卖商家经营发展报告》(以下简称《报告》)。基于全国范围内的餐饮数据以及随机抽取的3 万个美团外卖商家样本,报告根据外卖商家在现实中的堂食条件,将外卖商家分为有传统堂食外卖商家、无堂食外卖商家、即提商家以及无法用堂食 和非堂食定义商家。 在此分类条件下,调研抽取的美团外卖商家样本显示,无堂食商家占比极小,仅有3%,而拥有传统堂食门店的商家占比达70%,无法用堂食和非堂 食定义商家占比15%,即提商家占12%。这一数据说明,餐饮外卖市场中,拥有实体门店的商家是绝对基石,绝大多数外卖订单都来自于后厨环境可 被监督的传统餐厅。 随着品质消费时代来临,食品安全与信任建构成为商家核心竞争力的基石。外卖消费决策已从早期侧重便捷和价格,转向了以信任与安全为核心的阶 段。《报告》指出,主动接入 ...