"客服隐身不回应""虚假宣传玩文字游戏""办卡后商家跑路"——这届消费者的维权血泪史，简直能凑成 一本百科全书。 从金融支付的隐性收费、网购的货不对板，到外卖的卫生问题、教育培训的卷款跑路，再到国补消费中 的涨价套路，消费陷阱几乎遍布生活的每个角落。更气人的是，遇到问题找商家理论，要么被"霸王条 款"怼回来，要么被踢皮球似的推诿责任。 其实维权根本不用吵架，更不用自认倒霉。掌握这套"渠道组合拳"，从几十块的外卖纠纷到上万元的预 付卡损失，都能高效解决。尤其是黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】，作为全消费领域的维权"万能钥 匙"，这三个优势能帮你少走90%的弯路： 黑猫投诉：全场景覆盖的"维权急先锋" 多端随时投诉，不分行业不分场景 不管你是网购到假货、外卖吃出异物，还是办的健身卡突然作废、金融贷款被乱收费，黑猫投诉都能接 住你的诉求。它的入口遍布微信/支付宝小程序、APP、PC网页，真正实现"随时随地可维权"。 排队等餐时发现外卖漏送？掏出手机打开小程序，3-5分钟填完商家信息、上传订单截图和聊天记录， 就能提交投诉。下班路上发现信用卡被收了不明手续费？用APP快速发起诉求，不用特意跑银行网点。 这种全场景适配 ...

"情绪共振"，榜单背后的消费逻辑变迁 何为"心动榜"？ "找一家好吃又有氛围的餐厅并不容易"，每当周末朋友想小酌，选店却头疼不已；"亲子手工课"、儿童游乐区……在杂乱信息中挑选一家兼具 活动和设施的亲子酒店，小小的期待总像藏在雾里的糖，闻得到甜却总也抓不住如愿的"心动体验"。 9月，更多有关"心动"的体验正在悄然上演。9月23日，抖音生活服务发布了第三期"心动榜"餐厅榜单，覆盖城市从40城扩容至101城，3300家 餐厅以"氛围感"为核心标签脱颖而出；25日，"心动榜酒店"榜单颁奖接棒亮相，作为首次推出酒旅业态的榜单，此次"心动榜酒店"覆盖全国39 个城市、443家特色生活方式酒店，围绕"无价窗景""亲子友好""自然疗愈""文化探寻""当地风情""品质商旅"六大核心标签呈现当代特色消费趋 势。 两份榜单的出炉如同投入线下消费市场的两颗石子，在餐饮与酒店行业激起层层涟漪。两榜看似独立，却共同指向了一个方向："懂用户，才 能更好连接线下实体商家与消费者多元需求。" 简言之，不同于传统评选单一侧重口味评分或硬件设施，而是扎根于抖音内容生态，将用户刷视频时点赞、转发、收藏，以及到店后的评价、 复购等行为，揉成一套与抖 ...

公司股息派发 - 丰盛生活服务将于2025年12月12日派发截至2025年6月30日止年度的末期股息每股0.185港元 [1]

公司举措 - 高德宣布全国所有餐饮商家免一年入驻年费并提供流量补贴、专属客服、智能收银等数字化支持服务[1] - 支持举措发布后24小时内单日新入驻餐饮商家数环比暴涨631%创历史峰值[1] - 高德两周内连续发布第三项助力举措包括推出高德扫街榜和烟火好店支持计划通过发放超10亿补贴鼓励到店消费[2] 市场反应 - 咨询量急速增长服务热线处于满载状态团队紧急加班保障商家入驻需求[1] - 咨询商家包括大型店铺、多年老店、烟火小店及夫妻家庭店部分商家半夜紧急联系入驻[1] - 高德扫街榜上线首日用户数超4000万上榜烟火小店流量增长187%[2] 技术能力 - 高德全面实现AI化日均向用户精准推荐生活服务点位超6300万个[2] - 每日生活服务AI搜索达1.2亿次相关导航总里程超15亿公里[2] 商家反馈 - 许昌市饺子店商家表示免入驻费用等举措减轻负担使商家更专注提升饭菜质量和服务[2]

重点帮扶失业人员、高校毕业生、创业人员、困难群体四类人群 从企业到个人，山东13条措施加力稳就业 如何做到优化服务稳就业市场？我省聚合公共就业人才服务机构与经营性人力资源服务机构两大力 量，持续挖潜扩容就业增量岗位。通过开展网络招聘、直播带岗等线上招聘活动和小型化、专场化线下 招聘活动，向调查失业率较高的城市和毕业生去向落实率偏低的高校加大岗位定向投放力度。今年以 来，全省深入实施"稳岗助企"专项行动，为11.4万家企业解决用工61.3万人次。 9月23日，省政府新闻办举行政策例行吹风会，解读我省近日出台的《关于加力稳就业的若干措 施》。 省人力资源社会保障厅副厅长衣军强介绍，今年1-8月，全省实现城镇新增就业91.2万人，超时序 进度16.3个百分点，就业形势持续保持稳定，但仍面临就业总量和结构压力。新出台的《关于加力稳就 业的若干措施》提出13条具体政策措施，从援企助企稳就业岗位、就业帮扶稳重点群体、技能培训稳人 岗匹配、优化服务稳就业市场四个方面，加大政策供给力度。 在援企助企方面，山东省推出"四项政策"支持企业稳定就业岗位。其中，实行重点行业社会保险个 人缴费补贴政策，对在重点制造业、急需生活服务业的 ...

"网购到假货，商家拒不退款怎么办？""手机莫名被扣费，运营商推脱不处理该找谁说理？""健身房突 然闭店，预付费打了水漂如何维权？"在日常消费中，类似的烦恼时有发生，很多人第一时间会想到 12315——可当纠纷涉及金融扣费、电信服务、公共设施时，只靠12315真的够吗？面对多样的消费场 景，单一渠道往往难以满足高效维权需求。今天，我们就为大家梳理一份"全场景正规维权指南"，既有 官方渠道的权威指引，也有合规第三方平台的实用补充，帮你轻松应对消费纠纷 【下载黑猫投诉客户 端】。 一、遇事不知找哪个部门？12345政务热线是"兜底神器" 生活中总有一些维权难题，让人分不清该找市场监管、住建还是民政部门——比如小区供暖不达标、开 发商逾期交房、家门口垃圾堆积，这时该找谁？答案是12345政务服务便民热线，它是整合40余个部门 资源的官方"兜底平台"。 使用时线上线下皆便捷：微信或支付宝搜"当地12345"小程序，填清"时间、地点、问题、诉求"并上传 证据，就能实时查进度；打电话可直接拨当地12345（异地加区号），说清关键信息即可。根据《政务 服务便民热线管理办法》，承办部门必须按时反馈结果，且与绩效考核挂钩，难道还 ...

核心观点 - 抖音生活服务在合肥举办「抖音生活嘉年华」活动 通过场景深耕、资源裂变和生态共建策略 联动超4000家本地商家 实现支付总额突破6亿元 城市MAC环比提升6% 整体曝光超3亿 全面激活本地消费生态 [1][2][8][16][21] 场景深耕策略 - 聚焦核心商圈与出行场景 锁定百大购物集团、商之都购物集团、罍街文旅三大王牌商圈 打造"合肥复古大霸缸"城市地标打卡装置 配套文创展陈、团购指引和线下互动体验 [2][3] - 商圈共建直接撬动合肥百大购物集团开展3次官方直播 单日直播峰值近200万 整体支付突破720万+ [4] - 创新落地全国首个地铁卡抖音团购项目 推出抖音专享8折优惠地铁卡及文创票 预计9月底上线 [5][6] - 联合滴滴出行推出活动专属出行优惠券 覆盖53家头部商家 为商家开辟全新流量通道 [7] 资源裂变策略 - 借势明星事件 打通"明星流量→热点发酵→商家转化"路径 邀请人气明星庆怜担任"一日店长" 带动街区商户支付订单突破3000万 [8][9] - 在韩红签售会布置嘉年华主题元素 撬动明星发布带商场POI宣传视频 推动悦方mall丰富抖音团购产品矩阵 [11] - 张靓颖演唱会期间联动本土超头达人@潘姥姥打造"合肥美食盲盒"内容 话题登顶同城榜TOP1 助力肥叔锅贴月线上交易额环比提升300% [13] - 潘玮柏演唱会设置场内打卡墙、场外定制大巴 带动合作商家搜索支付环比增长27.5% 线下物料扫码支付环比暴涨409% [15] 生态共建策略 - 联动本土KOL如@玩车豆豆和@王乐乐 两场直播直接贡献超600万支付 精准触达不同圈层用户 [17] - 推出夏夜合肥的烟火气、合肥人的超绝松弛感两大核心话题 登顶抖音同城热榜TOP1 激发全民参与 [19] 活动成效 - 支付总额突破6亿元 城市MAC环比提升6% 整体曝光超3亿 [1] - 形成可复用的明星文娱事件营销模式 为后续城市提供范本 [16] - 深度融合城市消费基因 探索出激活区域消费生态的新路径 [21]

荣获一等奖的锦礼文化传媒项目负责人周经贵表示："这次大赛为我们创业者提供宝贵的展示平台和资 源支持。我们将以此为契机，加快项目落地运营，积极参与建军路文商旅街区建设。" 9月15日，2025年"焕新建军路 创启未来梦"创业大赛决赛在盐城1956星剧场圆满落下帷幕。决赛现场， 食品、文化、科技等领域的20支晋级团队展开终极对决，参赛者围绕建军路文商旅街区发展规划，从项 目创意内核、文化契合度、目标人群定位、商业模式及落地可行性等多个维度进行全面展示。 "焕新建军路 创启未来梦"创业大赛自7月中旬启动以来，经过两个多月的激烈角逐，最终评选出20个获 奖项目。其中，锦礼文化传媒、江苏包子哥餐饮管理有限公司凭借其创新性与可行性斩获一等奖，盐韵 小咖、流火动漫零售店等6个项目获二等奖，稻梦空间、山红果咖啡文化体验中心等12个项目获三等 奖。获奖团队最高可享受2万元现金奖励、300万元中国银行授信额度以及10万元租金券，全面助力项目 落地成长。 赛事始终坚持"结果导向、落地优先"原则，恪守"公平、公正、公开"的评审准则，特邀业界权威专家组 成评审团，以百分制从可行性、团队素质、产品价值、商业模式、发展前景、路演表现及资源 ...

行业竞争动态 - 京东集团创始人刘强东在公开场合提及与美团的外卖市场竞争 并表达希望与美团创始人王兴直接对话的意愿 [1][2] - 刘强东强调民营企业应当通过战略 商业模式 价值创造和信誉赢得消费者 反对将正常商业竞争上升为个人恩怨 [1][2] - 刘强东对美团创始人王兴表示尊重 对美团核心本地商业CEO王莆中表示欣赏 倡导企业间加强开放合作 [1][2] 企业高管互动 - 刘强东透露此前曾通过姚劲波牵线安排与美团高管的会面 但美团方面因创始人行程问题未成行 [1][2] - 美团核心本地商业CEO王莆中在沟通中表示"老板不去 我也不敢去" 反映企业高层决策的谨慎态度 [1][2] - 该对话发生于2025年9月16日晚京东旅行举办的首场"京东品酒会"敬酒环节 [1][2]

平台核心价值与趋势 - 抖音重构本地生活营销人货场格局，将用户行为模式从"搜-购"转变为"看-搜-购"，通过内容刺激潜在需求并衍生囤券、多次卡等增量模式 [7] - 非汽车线下社会零售总额稳定增长，Y23-Y25年同比增速分别为6%、5%、5% [13] - Y24生活服务行业GMV同比增长27%，用户月均搜索PV达9,264亿（+25%），旅游相关视频播放量252亿 [16] - 平台具备持续爆款孵化能力，案例包括2018年重庆洪崖洞游客数从400万升至1200万（增长3倍）、2019年西安旅游业收入3,100万（+56%）、山西小西天景区抖音团购订单增长60倍 [18] 热点话题营销价值 - 2025年十大特色热点话题包括城市烟火气、抽象圣体、社交标签、健康简餐、新中式、拒绝内耗、怀旧千禧、追求性价比、情绪旅游、养儿式养宠 [24] - 热点话题兼具流量与留量价值：泛流量用于扩开口，垂类流量用于做拦截，热点活跃人群中生服行业核验人群占比超30%，商品曝光人群占比超65% [25] - 话题适配多行业场景：例如城市烟火气核销渗透TGI TOP行业为服饰鞋帽/养生滋补/中餐；抽象圣体核销渗透TGI TOP行业为景区游玩/异国菜/饮品 [26][27] - 热点实现需求场景拦截与新需求激活，如新中式从婚庆延伸至旅拍/服饰/酒店，怀旧千禧带火上岛咖啡回忆杀，养儿式养宠催生宠物友好餐厅 [29][31] 特色人群规模与特征 - 发布十大特色人群："锅气"爱好者（5,400万）、"抽象艺术家"（9,200万）、"社交标签人"（5,500万）、"新中式追随者"（4,900万）、"拒绝内耗者"（3,200万）、"怀旧千禧党"（2,600万）、"性价比追求者"（2,700万）、"健康简餐族"（960万）、"情绪旅行家"（3,200万）、"养儿式养宠人"（3,100万） [37][42][44][46][48][49][51] - 人群具备明确消费偏好：如"锅气"爱好者偏好市井美食打卡，"社交标签人"追求圈层共鸣与搭子文化，"新中式追随者"关注国风视觉与文化非遗 [37][40][42] - 人群来源为热点话题有效行为用户与生活服务看搜买人群匹配 [46] 运营方法论与商家策略 - 提出PACE运营方法论：确认本品定位→匹配适配人群→确定营销模式→放大热点使用 [任务描述] - 不同规模商家差异化策略：小商户蹭热点、中型商家跟热点、头部商家造热点 [任务描述] - 热点应用常态化，案例显示做好热点营销的品牌可实现生意爆发 [任务描述] - "看-搜-购"模式成为核心增量开口，在餐饮/游玩/综合类目中"看购"流量占比分别达48%/41%/51% [21]