核心观点 - 京东AI大模型品牌JoyAI已实现产业深度应用 在供应链全链路和多个业务场景中形成成熟解决方案 [2][3][31] - 公司通过"通用数据+供应链原生数据"结合模式 走出一条差异化的大模型落地路径 强调场景理解而非单纯技术指标竞争 [31][33] - AI价值公式被定义为模型×体验×产业厚度的平方 其中产业厚度涵盖零售/物流/健康/工业等十余领域真实场景与数据 [33] 产品发布 基础模型升级 - JoyAI大模型实现3B到750B全尺寸覆盖 新增数字人大模型JoyAI LiveHuman与语音大模型JoyAI LiveTTS [6] - 采用稀疏MOE训推一体架构 推理速度较传统方法提升1.8倍 单卡吞吐量达3000 tokens/秒 [7] - 在Rbench0924评测获76.3分 推理能力国内第一全球第二 LiveBench深度思考得分75.7超越DeepSeek-R1 [9] 面向个人用户产品 - 京犀App定位AI原生购物和生活服务超级入口 支持语音一站式完成购物/点餐/订票等操作 预计10月上线 [11][14] - "他她它"数字人助手以"万能博士"为核心 支持视频实时互动 具备医疗问诊/外卖点单等综合服务能力 [15] - JoyInside 2.0实现与智能硬件融合 接入后用户对话次数平均提升超120% 已合作超30家头部品牌和10余家机器人厂商 [16][17] 行业应用落地 零售场景 - 发布电商创新AI架构体系Oxygen 包含语义可控生成式推荐模型OxygenRec和多模态理解大模型OxygenVLM [22] - 智能搜索推荐功能"爱购"将于10月上线 通过自然语言交互实现个性化购物体验 [22][24] - 京点点(Oxygen Vision)帮助零售商家将素材迭代效率提升千倍以上 基于Oxygen的50+AI应用已服务300多万商家 [24] 物流场景 - 物流超脑大模型2.0全面多模态化 实现智能设备自主决策 员工操作标准化水平提升15% 资源调度效率提升近20% [24] - 自研"狼族"智能设备覆盖仓库存储/搬运/分拣等全场景 已部署全球四大洲超500个仓库 [25][26] 工业与健康场景 - 工业供应链大模型JoyIndustrial覆盖5710万工业品SKU 提供40多个智能体应用 服务超1万家重点工业企业 [26] - "京医千询2.0"成为行业首个能看懂医学报告/听懂病情描述的医疗大模型 突破可信推理技术瓶颈 [26] 生态建设与商业化 - 通过数字人平台4.0创造商业化IP 案例中恩雅吉他数字人Aura带动品牌当日成交额破100万元 整体交易提升65% [34][35] - 采用"自研+投资+生态共建"模式切入具身智能领域 向合作伙伴提供技术赋能而非直接制造硬件 [19][20] - 宣布未来三年持续投入 目标带动形成万亿规模人工智能生态 [38]

政策背景与制定进程 - 国家市场监管总局于9月24日发布《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》向社会公开征求意见 [1] - 该标准由市场监管总局归口管理 主要起草单位包括中国标准化研究院和中国网络安全审查认证中心等 [4] - 标准计划号为20253216-T-424 制定周期为12个月 公示期为2025年7月10日至7月16日 [4] - 今年7月市场监管总局就该项国家标准项目进行了立项征求意见 [3] 监管重点与核心内容 - 标准聚焦平台收费透明度和促销行为规范 旨在减轻商户经营负担并引导平台有序竞争 [1] - 针对"内卷式"竞争、高额抽成、"幽灵外卖"和配送员权益保障不足等热点问题形成标准条款 [1][7] - 明确要求平台限定收费项目 禁止成本转嫁 强化商户资质审核 并设置配送员接单量上限和疲劳提示 [6][12][15] - 引入"接单控制提示"机制 通过算法监测商户订单负荷以预警"爆单"风险 [12] 行业影响与战略意义 - 文件标志着外卖平台治理进入新阶段 推动行业从野蛮生长向规范发展转变 [7][8] - 有助于构建"平台-商户-消费者-配送员"利益协调机制 促进三方共赢的可持续生态 [6][8] - 推动外卖平台从流量导向转向价值导向 从单纯追求流量向注重服务质量和用户体验转变 [11][14] - 为市场监管提供科学依据 优化监管方式 促进行业自律和公平竞争环境建设 [11] 平台合规与运营调整 - 平台需调整收费结构 规范技术服务费、配送费和推广费等项目 推动中小微商户费用减免 [12] - 要求平台自主承担促销活动成本 避免强制商户参与促销或捆绑增值服务 [12][14] - 需通过视频审核（如"一镜到底"）强化商户资质审核 杜绝虚假店铺 [14][15] - 这些调整将倒逼平台优化内部管理提升透明度 但可能增加合规成本 [12][14] 实施挑战与解决方案 - 面临技术执行难度 如动态审核商户资质与算法公开可能涉及效率与商业机密平衡 [17][19] - 利益协调复杂性 降低佣金与保障骑手权益可能挤压平台利润 [17][19] - 跨区域监管协调难 中小平台技术跟不上可能导致"上有政策、下有对策" [19] - 解决方案包括引入智能化订单管理系统 建立标准化操作流程 分步实施先大平台后小平台 以及建立多方协作机制 [21]

核心观点 - 公司以供应链为核心 通过AI技术全面改造B端系统和C端体验 构建可落地、能闭环的AI生态体系 [1][2][6] - 公司AI战略聚焦产业价值与长期主义 通过真实业务场景验证技术 目标形成万亿规模人工智能生态 [2][5][13] - 提出新版AI价值公式：人工智能价值 = 模型 × 体验 × 产业厚度² 强调产业厚度是关键乘数因子 [3] 业务场景应用 - 外卖业务通过AI招聘官完成超4万骑手入职 自研狼族机器人部署至500多个仓库节点 AI渗透超300万商家运营流程 [2] - 超1000个业务场景接入大模型系统 各业务条线可按需选择闭源或开源模型 关键指标是转化率与效率提升 [5] - 物流超脑2.0系统实现多模态协同与具身智能 500多个仓库部署狼族智能设备 整体效率提升15%-20% [14][15] C端产品创新 - 京犀App作为智能助手贯通购物与生活服务全流程 支持语音点外卖、购票、订酒店等功能 目前处于内测阶段 [8] - 他她它App构建人机互动新方式 包含万能博士数字人助手、AI朋友圈社交关系探索、线上线下联动三大方向 [9][10] - JoyInside平台接入超30家硬件厂商 搭载后设备对话轮次平均提升120% Fuzozo潮玩登顶盲盒类目新锐榜单 [11] 数字人技术突破 - 数字人4.0版本突破直播带货场景 应用于品牌代言、文旅宣传、赛事解说等领域 服务超2万家品牌 [11] - JoyAI LiveHuman模型支持生成35秒以上视频 解决唇形和手部动作幻觉问题 直播效果超八成真人主播且成本仅十分之一 [12] B端系统架构 - 发布电商AI技术架构Oxygen 以JoyAI大模型为基础 为消费者、供应链和开发者赋能 [14] - 爱购功能将搜索升级为目标理解 支持自然语言指令自动生成购物清单与比价方案 [14] 垂直领域落地 - 京医千询2.0具备多模态医疗信息处理能力 AI医院1.0集成AI医生、药师、营养师等角色 提供全流程诊疗服务 [16] - JoyIndustrial大模型依托5710万条工业SKU数据 服务超1万家企业 万亿降本模型测算带来6.77万亿元产业链成本优化空间 [16] 技术实施路径 - AI建设思路是用真实业务打磨能力再平台化开放 从骑手招聘、仓储机器人到商品推荐 全面优化供应链环节 [13][18] - 核心聚焦AI实际应用效果 而非技术噱头 通过内部业务验证后向产业输出 重构业务底盘实现效率提升 [5][18]

业务拓展 - 公司加快探索线下自营业务边界 跨界进入咖啡赛道 推出七鲜咖啡业务 [1] - 七鲜咖啡于2025京东全球科技探索者大会上正式亮相 [1] 组织架构 - 七鲜咖啡归属于新成立的本地生活事业群 与七鲜小厨属于同一事业群 [4] - 区别于七鲜超市所属的创新零售事业群 [4] 商业模式 - 采用轻资产化合伙人模式 通过引入自带资源合伙人实现快速扩张 [4] - 咖啡业务首选商超/酒店/写字楼等拥有门店和人力的物业方合作 场地要求10平方米以内 [5] - 公司提供咖啡机和原材料并负责运营 物业方提供场地和人力 [5] - 主打品质低价策略 补贴后椰青美式6.18元 茉莉花拿铁7.18元 较瑞幸便宜20%-30% [5] - 依托京东秒送平台的外卖数据资源和配送能力支持业务发展 [6] 运营数据 - 北京长保大厦店线上订单数已超过4000单 [5] 行业对比 - 区别于瑞幸/星巴克等连锁咖啡品牌的重资产模式 [4] - 类似便利蜂2022年推出的"不眠海"店中店模式 但该品牌已进入全面收缩阶段 [5] - 类似库迪咖啡店中店模式 但因选址门槛过低导致品牌形象受损 7个月后被叫停 [5]

广东制造业转型背景 - 广东承载全国近五分之一外贸出口份额 但全球经济格局调整使中小企业需开拓国内市场作为新增长路径 [1] - 内销面临挑战包括缺乏国内消费者需求洞察 不熟悉电商运营逻辑 缺少渠道资源和品牌影响力 [1] 京喜平台赋能模式 - 京喜自营提供全链路解决方案 包括下沉市场理解 供应链能力和全链路帮扶体系 帮助外贸企业无痛转内销 [1][3] - 平台通过渠道搭建 趋势洞察和品牌塑造三大核心价值 助力企业从代工思维转向主动创品牌 [4][6] 企业转型案例成效 - 东莞宝玺服装从外销占比八九成转向内外双循环 京喜协助优化产品和运营 企业专注研发工艺 [1][3] - 广州布兰婷外贸占比70% 在京喜上线后首战成交数千单 缓解关税冲击导致的库存积压问题 [3] - 睿森生物通过京喜类自营模式补足渠道短板 平台指导产品季节策略 使库存压力减小且回款加快 [4][6] - 东莞信咏泰外贸占比65% 2025年发力京喜后内销GMV破百万 订单近10万单 合作品类从电吹风扩展至美容仪器等 [8] 平台规模化影响 - 京喜自营已吸纳广东产业带超4000家内外贸商家 2025年订单量超1.5亿单 [8] - 平台推进京东2000亿出口转内销扶持计划 与义乌 福建等多地产业带展开深度合作 [11] 行业生态重塑 - 京喜作为转型枢纽 链接政策导向与制造实力 帮助企业跳过试错成本并实现从代工到创牌的路径 [11] - 推动中国制造业从规模优势转向品质品牌优势 为制造大国到品质强国跨越注入动力 [11]

外卖补贴大战对乳业的影响 - 外卖平台竞争白热化 美团日订单量超过1.5亿单 淘宝闪购日订单连续突破1亿单 通过免费奶茶、0元购、满减等补贴策略刺激消费[1] - 三足鼎立格局形成 京东、阿里、美团持续竞争 外卖补贴呈现常态化趋势[4] 包装液态奶业务承压 - 主要乳企液奶收入显著下滑 蒙牛2025上半年收入321.92亿元同比下降11.22% 光明收入66.05亿元下降8.64% 伊利收入361.26亿元下降2.15%[6] - 现制茶饮形成替代效应 行业预计挤占乳品消费比例达10% 外卖大促期间茶咖饮品订单占比超50% 立秋三日大促总订单超6亿单[9] - 低价现制饮品压制包装奶消费 外卖补贴使奶茶价格与安慕希产品相当 直接冲击终端消费需求[8][9] B端乳品原料需求激增 - 茶饮品牌销量爆发式增长 蜜雪冰城立秋日售7500万杯 瑞幸首日售2000万杯 茉莉奶白单店日销5000杯[11] - 乳制品原料用量井喷 风味厚奶、芝士乳饮、冷萃厚牛乳等需求快速上升 行业预估奶茶行业营收增长20%[11] - 中小品牌采购量翻倍 原料采购成本得以下调 因订单量增长获得议价能力[11][12] 现制奶饮品牌分化发展 - 一鸣食品转型供应链模式 加盟店占比75% 2025中期总营收14.01亿元增长2.12% 净利润4291万元增长21.73%[14][18] - 单店营收提升至75万元 通过向加盟商销售设备及原料获利 规模效应强化成本优势[17][18] - 直营模式面临补贴压力 兰熊鲜奶需承担部分平台补贴 满减券平台与商家出资比例达1:2[20] - 流量曝光提升品牌知名度 现制奶饮占比达15.1% 单杯售价19-22元[13][22] 行业长期趋势与挑战 - 消费习惯结构性迁移 现制饮品以"便利、新鲜、有颜有料"特性占据年轻消费者心智 挤压包装饮品存储空间[23] - 终端价格战或传导至上游 若补贴持续可能导致价格体系崩塌 品牌商将向原料供应商压缩成本[25] - 乳企转型方向明确 可布局B端连锁餐饮赛道或切入现制奶饮领域 当前市场尚未出现头部品牌[27]

中概股表现 - 阿里巴巴美股盘前下跌约3% [1] - 哔哩哔哩美股盘前下跌约4% [1] - 京东美股盘前下跌约2% [1] 半导体行业表现 - 台积电美股盘前下跌约1% [1] - 英伟达美股盘前下跌0.4% [1] - 英特尔美股盘前上涨约4% [1]

AI全景布局 - 公司首次系统呈现AI全景布局 推出智能体平台JoyAgent 3 0与智能编码助手JoyCode 2 0 并开源核心组件 [1] - 创新提出"智能体平台+代码平台"双引擎AI开发范式 显著降低AI开发与部署门槛 [1] 智能体平台技术突破 - JoyAgent 3 0集成自编码 多模态RAG与DataAgent能力 成为企业"智能决策中枢" [1] - 在国际GAIA评测中准确率跻身全球第一梯队 [1] - 平台支持文本 表格 图像等跨格式查询 在Bird-SQL榜单中准确率超75% 位列中国厂商第一 [1] 开源战略与数据治理 - 宣布开源JoyAgent平台 向行业开放DataAgent与DCP数据治理模块 [1] - 成为业内首个集成数据治理DGP协议及智能问数能力的开源项目 [1] 智能编码平台升级 - JoyCode IDE 2 0为面向严肃开发场景的企业级智能编码平台 [1] - 通过规约编程端到端智能体团队与CSR上下文引擎 解决大型复杂代码库维护难题 [1] - 基于云端原生协作生态 实现本地 远程开发与云端部署无缝衔接 支持一键上云 [1] 内部应用成果 - 基于JoyAgent与JoyCode深度融合 公司内部已孵化出超20个高价值数字员工 [2] - 数字员工覆盖产研 招聘等领域 [2]

即时零售行业竞争格局 - 2025年夏季美团、淘宝闪购、京东三大平台发起外卖补贴大战 单日订单峰值达2.2亿单[1] - 即时零售市场2030年规模预计突破3万亿元 复合增速达25% 线上电商渗透率将从6%提升至15.7%[8] - 远场电商2024-2030年规模从1.23万亿增至1.56万亿 复合增速仅4.1% 部分货架电商平台面临GMV下滑风险[9] 前置仓模式发展历程 - 前置仓模式起源于1996年美国Webvan 1999年上市首日估值79亿美元 2001年因激进扩张破产[1] - Instacart继承Webvan模式 2023年上市市值117亿美元 亚马逊2007年推出Amazon Fresh 2014年拓展当日达业务[2] - 国内2015年出现每日优鲜、京东到家、盒马等探索者 2022年每日优鲜亏损超百亿后破产退市[3] 企业财务表现 - 叮咚买菜2024年GMV 255.6亿元同比增长16.3% 营收230.7亿元增15.5% 首次实现GAAP盈利4.2亿元[5] - 叮咚买菜2025年Q2 GMV 65亿元增4.5% 营收59.8亿元增6.7% GAAP净利润1.1亿元增59.7%[5] - 朴朴超市2024年首次年度盈利 年收入约300亿元 规模超叮咚买菜[5] - 沃尔玛中国2025年Q2净销售额58亿美元(416亿元人民币)增30.1% 电商销售额增39%[6] 前置仓布局现状 - 沃尔玛在中国拥有455个前置仓和云仓 支持1小时内配送[7] - 叮咚买菜采用300-400平米社区前置仓 朴朴超市使用800-1500平米大仓模型[5][7] - 美团拥有约1.5万综合闪电仓和2万垂类仓 淘宝闪购上线2万+闪电仓[12] 平台竞争策略 - 饿了么推出品牌近场官方旗舰店模式 2024年末超2万家门店 计划3年内达10万家[11] - 美团对深度合作仓提供房租补贴、冷库补贴等支持 旗下自营品牌覆盖多赛道[12] - 京东加速前置仓布局 2025年6月在京津落地18家仓店 依托冷链和配送网络优势[12][13] 行业发展趋势 - 即时零售主要分流线下实体店客群 2024年便利店企业即时零售销售占比达28%[8] - 药店O2O渠道占比从2023年Q1的3.5%提升至2025年Q1的8.2%[8] - 美团牵牛花SAAS系统服务超6万家门店 65%前置仓使用该系统中台系统[15] 市场竞争态势 - 拼多多、抖音、小红书预计将入局即时零售 形成巨头全面竞争格局[14] - 生鲜、酒水成为核心竞争品类 叮咚买菜已入驻淘宝闪购和京东秒送[14] - 中小前置仓需聚焦巨头尚未覆盖的细分领域寻求生存空间[16]

业务合作 - 公司参与京东信息化基础设施及多个省市京东云数据中心项目建设 [1] - 为客户提供网络安全及云安全等产品与解决方案 [1] - 保障客户关键业务系统安全稳定运行 [1]