中国太平洋人寿保险股份有限公司党委委员、副总经理代传江说，在探索医保和商保的衔接过程中，我 们上海的互惠保五年来承保总人数已经过了3300万人次，在产品、支付、创新药上有很多的创新，比如 一名神经母细胞瘤患者今年上半年住院6次，院外特药费用累计是89.4万元，互惠保赔付了62.57万。 在科技方面，越来越多数字技术的应用正在为现有医疗注入活力。武田中国与高校合作，借助大语言模 型的算法创新罕见病的诊断方式。迈瑞医疗利用大数据和人工智能技术将浙江大学附属第一医院的误报 警率下降了30%，使东莞市人民医院的不合格样本检出率提高了30%，在提升医疗质量的同时也提高了 效率。京东则利用互联网技术打破了传统医疗服务的时空边界，他们链接了全国的三甲医生，提供 7×24小时的医疗服务，30秒就能响应用户，一小时之内护士可以登门，三个小时之内报告就会出现在 医生和患者的两端，医生可以根据这个报告进行诊断，开药28分钟，药品还可以送上门。 扬子江药业集团党委书记、董事长、总裁徐浩宇说，西医认为，颈动脉斑块在一定比例之下不算病，但 中医里面算未病，因为斑块一旦脱落导致心梗、脑梗的概率达到50%以上，因此能逆转斑块的保健品就 具有 ...

看病优先找熟悉的医生，这是人之常情，病人基于信任的心理暗示，或者双方建立在病史上的高效问 诊，都能科学客观地提升诊疗效果。但现实情况，是医生资源与病人数量不匹配，能够一直找同一位医 生看病的只限少数人，尤其是慢性病患者。 这样的医疗界难题不仅限于有14亿人口的中国，放到全球范围，也未见完美的解决方案。但随着AI技 术的蓬勃发展，新的解题思路正在萌芽。 至此，杏石医疗大模型已超越了一个传统意义上的"商业产品"，升华为一个致力于提升全民健康福祉 的"社会解决方案"。 中国AI掀起全球医疗革命 日前，新华网（603888）报道了世界顶级学术期刊《Nature》在新闻头版刊登了一篇题为《A Chinese AI tool can manage chronic disease -could it revolutionize health care?》的文章，聚焦来自中国的方舟健客 杏石医疗大模型正通过AI技术，让每一位慢性病患者都能拥有一位不会失联、专业过硬同时费用合理 的"熟人医生"。值得一提的是，半年来《Nature》新闻板块有关中国医疗相关AI大模型的报道，仅此一 篇。 对于这样的创新，上述文章的作者Mohana ...

会议背景与核心目标 - 会议聚焦家庭医生全国性团体标准试点推广 旨在通过标准化路径提升远程与互联网健康服务质量 为基层卫生模式创新奠定基础 [3] - 会议明确家庭医生服务是提升基层卫生服务能力的核心抓手 需推动政府 医疗机构 企业等多方协同构建从疾病治疗到健康促进的基层健康管理新生态 [3] - 《基层卫生视角下家庭医生 居民健康社群与社区金融的融合实践研究》项目正式启动 标志基层卫生建设从标准探索迈入落地攻坚阶段 [3] 平安集团参与方案 - 平安好医生作为家医团标参与起草的唯一企业代表 为平安集团超2.4亿个人金融客户提供医疗健康养老服务 [5] - 公司通过AI慢病管理能力与平安人寿社区金融队伍深度融合 为上海徐汇区康健街道和静安区彭浦新村社区卫生服务中心精准赋能 发挥综合金融+医疗养老生态资源协同优势 [5] - 平安人寿社区金融网格专员在上海 广州 济南等地与社卫中心配合 开展家医签约和社区健康教育活动 未来将推广至更多城市 [8] - 平安好医生通过7×24小时AI医生及自有家医团队补充社区卫生机构非工作时间服务能力 并通过名医数字分身等AI工具提升家庭医生签约有感度 [10] 创新服务模式成效 - 创新协同模式有效破解家庭医生签约服务签而不管的痛点 为提升基层医疗服务质量树立可复制的上海样本 [5] - 在上海 深圳 济南等地的试点中 该创新服务模式使社区居民体重达标率提升至75% 验证技术+服务融合的有效性 [10] - 家医团标试点单位已在广州 深圳 济南 北京 杭州 成都等城市落地 高度契合国家医疗卫生强基工程和家庭医生签约有感三年行动计划 [12] 未来发展规划 - 平安好医生将协同推动家医团标在全国100个城市规范应用 [12] - 公司将通过人才输送 技术支持 支付创新 服务落地的四送计划 持续帮助社区提升基层卫生服务能力 [12]

长久以来，消费者在购药过程中常被推销所困扰——本想买对症药，却被推荐高价保健品；想选知名品 牌，却被引导购买不知名的替代品；咨询用药问题，反被推销非必需药品。本次京东健康发布《京东药 师宣言》正是为了重塑药师专业形象，回归"以用户为中心"的服务本质，帮助用户"买对药、不买非必 需的药"，把"买药不花冤枉钱、正确吃药更安全"的服务主张真正落到实处。 2025年9月25日是第17个"世界药师节"，京东健康最近联合新华网（603888）发布《京东药师宣言》， 向行业顽疾"药品推销"宣战。京东健康郑重承诺：旗下全体药师坚决抵制药品推销，专注提供专业药事 服务，守护民众用药安全。 目前，京东健康已构建起行业内规模最大的专业药师团队，覆盖线上线下（300959）全场景，能够为用 户提供"购药前、中、后+日常"的全周期药事服务。只需打开京东APP，搜索"问药师"，即可获得7×24 小时免费用药咨询与指导服务。用户也可以前往北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、长沙等全国多 个核心城市的"京东大药房"门店，面对面获得药师一对一指导。 在用药指导方面，京东药师会用通俗语言讲解药品的用法用量、使用禁忌以及出现不良反应时的应对措 施 ...

公司战略与行业倡议 - 公司在世界药师节发布《京东药师宣言》 向药品推销行业顽疾宣战 强调药师团队专注专业药事服务而非药品销售[1] - 公司已构建行业规模最大的专业药师团队 覆盖线上线下全场景 提供购药前中后加日常的全周期药事服务[1] - 药师服务包括用药指导讲解用法用量与禁忌 为慢病患者建立健康档案制定个性化用药计划 并通过直播短视频等形式普及药学知识[1] 财务与运营表现 - 2025年上半年公司实现总收入353亿元人民币 同比增长24.5%[2] - 非国际财务报告准则净利润达35.7亿元人民币 同比增长35%[2] - 截至2025年6月30日年度活跃用户数量突破2亿 互联网医院日均问诊单量超过50万[2]

2022年年末，美团买药保供小组开了一场紧急会议。 会议事关"P药"，即辉瑞生产的Paxlovid（奈玛特韦片/利托那韦片），刚刚获批进入社区卫生服务中 心，部分人群可用医保报销。那时正值新冠感染高峰期，在缺少真正特效药的情况下， 能够避免重症的 P药，成为很多人的希望。 刚性需求和恐慌性囤货并存，终究是让人钻了空子。黄牛将 2300元一盒的出厂价炒到了数万元，市场 上假药横行，很多人只能找人代购仿制药。 美团在P药供给上的决策简单且坚决： 以最快速度找货和发货，稳定价格，保证老人小孩优先发货。 或许在更深层面，真正的突破已经与政策无关，谁能够更好地解决医疗资源的均等性和易得性，谁就与 用户和行业站在了一起。 从药到医，新十年拉开序幕 只是过程难免艰辛。过去，药企通过平台把药送到用户手中，从经销商出库到平台上架，平均时间是3- 4天。这中间，用户要等药厂给经销商发货，再等经销商找搬运车运至平台大仓，还要等平台找快递发 货。 特殊时期，美团将这个过程一缩再缩。 抢时间的秘诀笨拙但有效：员工到经销商仓库前"守株待药"，货一到就自己搬去大仓，直接通过空运发 货。 这期间，美团创下了8个小时的最快上货记录。努力没有白 ...

目前，京东健康已构建起行业内规模最大的专业药师团队，覆盖线上线下全场景，能够为用户提供"购 药前、中、后+日常"的全周期药事服务。 在用药指导方面，京东药师会用通俗语言讲解药品的用法用量、使用禁忌以及出现不良反应时的应对措 施；针对慢病患者，京东药师会为他们建立健康档案，制定个性化用药计划，并进行生活方式干预和定 期随访，必要时还会协调其他优质医疗资源，提升慢病控制效果；京东药师还通过直播、短视频、图文 海报等形式，普及药学知识，提升用户安全用药意识，从源头降低用药风险。 2025年9月25日是第17个"世界药师节"，京东健康最近联合新华网发布《京东药师宣言》，向行业顽 疾"药品推销"宣战。京东健康郑重承诺：旗下全体药师坚决抵制药品推销，专注提供专业药事服务，守 护民众用药安全。 长久以来，消费者在购药过程中常被推销所困扰——本想买对症药，却被推荐高价保健品；想选知名品 牌，却被引导购买不知名的替代品；咨询用药问题，反被推销非必需药品。本次京东健康发布《京东药 师宣言》正是为了重塑药师专业形象，回归"以用户为中心"的服务本质，帮助用户"买对药、不买非必 需的药"，把"买药不花冤枉钱、正确吃药更安全"的服务主张 ...

公司业务发展 - 公司推出"科学贴秋膘，润肺防秋燥"系列健康服务，结合AI舌诊等智能工具与名医资源提供健康咨询和问诊开药服务[1] - 上线医生主页数字人功能提供AI诊前问诊，已入驻中医师超28000人，其中副主任及以上医生超8000人[2] - 针对中药服用痛点推出"服务甜"特色活动，为购药用户赠送暖心礼品，并建立超40个药品调剂中心支持全剂型配送[2] - 加强合作药房的中药质控，实施严格验证和抽检制度保障药品质量[2] 行业数字化升级 - 将传统养生智慧与现代数字健康技术相结合，推动中医药服务数字化发展[1][3] - 通过互联网平台实现三甲中医专家在线问诊咨询，提供便捷专业的健康管理支持[3] - 根据用户体质实施一人一方辨证施治，提供个性化养生调理解决方案[2] 服务案例验证 - 北京用户通过平台获得东直门医院医生诊疗，根据舌苔情况开具包含调理中药与花茶的个性化方案，两周复诊后身体状况持续改善[2]

9月24日至26日，一年一度的前沿科技盛会云栖大会在杭州举行。本届大会以"云智一体·碳硅共生"为主 题，全面呈现了从基础设施、大模型到Agent（智能体）与具身智能的技术演进与产业融合路径。微医 控股应邀参会，旗下"微医人工智能总医院"及AI智能体"微小医"健康管家在前沿应用馆亮相，展现AI在 医疗健康领域的深度应用，吸引了众多关注。 在25日举行的《AI Agent定义未来生活：从"工具"进化为"数字伙伴"》论坛上，微医人工智能研究院首 席科学家徐红霞发表题为《AI驱动医疗健康生态重塑》的主旨演讲，系统阐释AI如何重构医疗服务流 程与健康管理方式。 AI重构价值医疗 从"以治疗为中心"转向"以健康为中心" 长期以来，医疗资源分布不均衡、基层服务能力薄弱、慢性病高发等结构性难题制约着中国医疗体系的 高质量发展，人民健康面对重大挑战，而AI技术的应用赋能，正在打破僵局、攻克难题。 "在微医人工智能总医院作为区域驱动引擎的天津AI健共体内，基层医院门诊量显著提升，人均费用实 现下降。不仅如此，健共体在管糖尿病会员的糖化血红蛋白达标率、血压达标率、血脂达标率全部实现 了提升。" 大会现场，徐红霞分享的一系列实践引发 ...

核心观点 - 公司在2025京东全球科技探索者大会上推出升级版医疗大模型京医千询2.0和AI医院1.0 实现行业首个AI驱动的医检诊药闭环服务 并联合医疗器械品牌成立智能互联生态联盟 [1][2][3] 产品与技术升级 - 京医千询医疗大模型升级至2.0版本 成为行业首个突破可信推理及全模态能力的医疗模型 严格模拟医生临床诊疗思维路径并融合医学知识体系与真实诊疗逻辑 [1] - 基于京医千询2.0推出面向真实医疗场景的医生Agent 支持完全自由问诊对话和多问多答 依托海量真实问诊数据和高仿真迭代系统精准模拟医疗场景 [2] - 医生Agent配备百余种专业和业务工具 包括医学计算、多模态辅助、处方及检验单工具 提升诊疗效率与精准度 [2] AI医院生态与服务 - 推出AI医院1.0 首次在行业实现AI驱动的医检诊药闭环服务 覆盖从导诊、问诊、检查到买药全流程 [2] - AI医院1.0包含AI医生、AI营养师、AI药师等十多类专业服务智能体 以及超过1000名来自全国400余家三甲医院的专家医生智能体 [3] - 智能体提供7*24小时在线导诊、问诊、报告解读和健康管理服务 2025年累计服务用户超1.5亿 服务满意度达97% [3] 行业合作与生态建设 - 联合鱼跃、微泰、三诺等医疗器械领军品牌成立京东健康智能互联生态联盟 构建硬件-软件-服务-生态深度融合的智能健康管理体系 [1]