文章核心观点 - 尽管促消费、促内需是重要议题，但年内A股市场跌幅居前的多为消费板块，多个细分行业指数出现显著下跌 [1] - 在行业普遍面临挑战的背景下，危机中酝酿着转机，深度调整可能带来新的机遇 [5] 白酒板块 - 白酒板块年内跌幅达12.44%，市场情绪彻底反转，仅少数酒企微涨，多数下跌，其中ST岩石跌幅达74.23%，五粮液等龙头跌幅超20% [6][8] - 五粮液2024年营收891.75亿元，同比增长7.09%，归母净利润318.53亿元，同比增长5.44%，但2025年前三季度营收609.45亿元，同比下降10.26%，归母净利润215.11亿元，同比下降13.72%，为近十年首次负增长 [8][9] - 五粮液第三季度营收81.74亿元，同比下降52.66%，归母净利润20.19亿元，同比下降65.62%，合同负债从期初116.90亿元降至92.68亿元，下降20.72% [9] - 白酒行业进入连续第八年产量下滑，且呈现“量价齐跌”，行业平均存货周转天数高达900天，近六成企业面临价格倒挂 [10][11] - 驱动增长的核心场景从政务、高端商务转向婚宴、家庭自饮，年轻消费群体偏好低度化、利口化和健康化产品 [12][13][14] - 行业正从企业主导扩张转向消费者选择的存量竞争，未来股价支撑取决于价格体系稳定性、渠道库存健康度及新增长曲线开拓 [15] 专业连锁板块 - 专业连锁板块年内跌幅达14.72%，实体门店成批关闭，传统商业模式面临瓦解 [16][17] - 人人乐巅峰时期市值超130亿元，2012年营收超百亿，门店近150家，但上市后15年中有9年归母净利润为负，停牌前市值仅16.24亿元，2024年底门店仅剩32家，最终触发退市 [20][21][22][23] - 家乐福中国门店萎缩至个位数，沃尔玛持续收缩，大润发面临营收下滑与关店压力，背后原因是购物行为转向线上及消费者个性化需求崛起 [24] - 以大型物理空间、海量标准品SKU为特征的“大卖场黄金时代”已落幕，山姆、Costco、盒马、胖东来等新模式崛起 [24][25] 非白酒板块 - 非白酒板块（啤酒、葡萄酒、预调鸡尾酒）年内跌幅11.61%，表现跑输大盘并在食品饮料行业内垫底 [27][28] - 啤酒板块跌落明显，百威亚太2025年上半年中国市场销量同比下滑8.2%，营收减少9.5%，净利润跌幅达24.4%，将市场头把交椅让予华润啤酒 [31][32] - 百威亚太困境源于过度依赖疲软的现饮渠道及高端化战略疲态，行业进入总量缓慢萎缩的缩量时代 [33] - 白酒巨头跨界“染啤”，如珍酒李渡推“牛市”精酿，五粮液推“风火轮”精酿；啤酒巨头也寻求跨界，如燕京推汽水，重庆啤酒试水电持能量饮料 [34] - 百润股份（Rio）年内股价跌幅超20%，2025年前三季度营收22.7亿元，同比下滑4.89%，净利润5.49亿元，同比下滑4.35%，面临产品创新瓶颈及与健康消费趋势的隔阂 [35] - 行业压力源于消费场景萎缩与分化，传统集中式饮酒场景消解，老品牌溢价能力瓦解，竞争边界模糊 [36][37][38] - 板块估值已回落至历史低位，若酒企能掌握年轻人消费取向，有望率先脱身 [40] 出版板块 - 出版板块年内跌幅7.22%，2025年前三季度国内纸质图书市场码洋786.09亿元，同比下降10.40%，动销品种数同比下降4.92% [41][43] - 29家A股出版上市公司前三季度总营收939.1亿元，同比下降7.82%，但归母净利润逆势同比增长14.65%至108亿元，呈现“增利不增收” [44] - 中文传媒年内股价跌幅达26%，前三季度营收同比下滑21.66%，归母净利润同比下滑45.14% [45][46] - 困境根源在于依赖的“教辅护城河”瓦解，政策停止教辅材料评议推荐，迫使行业从目录征订转向直面零售市场竞争 [47][48] - 渠道剧烈重构，短视频电商（抖音、快手）市场份额与传统电商平分秋色；品类需求分化，教辅类图书码洋占比逆势提升2.6个百分点，而一般图书销售码洋同比下降超15% [50] - 出版核心价值转向经营内容IP、提供知识服务，如中信出版围绕《哪吒》、《黑神话：悟空》等IP进行全生态开发 [50] 调味品板块 - 调味品板块年内跌幅6.04%，行业在消费疲软、渠道变革和同质化竞争中面临挑战 [51] - 千禾味业自2024年Q2起营收连续同比下滑，2025年前三季度营收19.87亿元，同比下滑13.17%，归母净利润2.6亿元，同比下滑26.13% [54][55] - 其酱油业务收入同比下降12.3%，食醋业务收入下滑17.2% [56] - 公司凭借“零添加”概念崛起，但营销策略在2025年翻车，且新规明确禁止使用“零添加”等宣传用语，消解其话术壁垒 [57][58] - 行业面临DTC模式下的渠道分流及餐饮渠道定制化采购趋势，对多渠道布局能力要求更高，马太效应明显 [59][60] 中药板块 - 中药板块年内跌幅5.02%，“药中茅台”片仔癀锭剂价格从一度1600元跌回官方指导价 [61][63] - 片仔癀2025年第三季度营收同比下降11.93%，净利润同比下降20.74%，为2003年以来首次双双下滑 [64] - 业绩压力来自珍稀原材料（天然麝香、牛黄）成本高企挤压利润，以及院外零售渠道受医保控费及集采“三进”影响承压 [65] - 同仁堂也出现营收与净利润双降，白云山增长显露疲态，中成药集采常态化，第三批集采平均价格降幅达63% [66][67][68] - 行业正积极开拓创新药、日化用品等第二增长曲线以推动高质量转型 [70] 数字媒体板块 - 数字媒体板块年内跌幅4.95%，2024年数字传媒产业总产值3.43万亿元，同比增长8.97%，但资本市场表现跑输大盘 [71][73] - 芒果超媒前三季度营收90.63亿元，同比下滑11.82%，归母净利润10.16亿元，同比下滑29.67%，9月以来股价跌幅超30% [73] - 芒果TV会员收入2024年达51.48亿元，同比增长19.3%，但广告收入已连续三年下滑，运营商业务2024年大幅萎缩42% [73] - 2025年前三季度文化产业营收同比增长7.9%，但行业内部凉热不均，游戏板块年内上涨超50%，而传统娱乐模式正被AI、短视频等新形态取代 [74][75] 厨卫电器板块 - 厨卫电器板块年内跌幅4.11%，行业与房地产深度绑定，新房交付量收缩斩断新增需求，“以旧换新”政策拉动效应减弱 [76][78] - 老板电器前三季度营收同比下滑1.14%，净利润同比下滑3.73%，为2007年以来营收首次同比下滑，市值较高点缩水超三百亿元 [79] - 2025年1-8月厨电市场零售额549亿元，同比下降0.6%，增长乏力，行业内部存在分化：传统厨电维持个位数增长，集成灶品类下跌，洗碗机等新兴品类普及率不足5% [79][80][81] - 行业陷入价格战等“内卷”式竞争，未来出路在于技术/AI赋能产品及开拓海外市场 [81] 白色家电板块 - 白色家电板块年内跌幅2.02%，2025年第三季度家电行业零售额1988亿元，同比下降3.2%，空调、冰箱、洗衣机等核心品类增速普遍低于3%或负增长 [81][83] - 格力电器前三季度营收1376.5亿元，同比下降6.6%，归母净利润214.6亿元，同比下降2.3%，为2022年后再次出现营收与净利润同步负增长，市值被海尔智家超过 [84] - 格力过度依赖空调主业（占营收近八成），行业价格战激烈，且面临小米等跨界竞争，2025年上半年小米空调出货量同比激增超60% [85][86] - 格力庞大的线下经销商体系在电商时代成为转型枷锁，且国际化与多元化滞后 [87] - 行业增长驱动力从依赖政策与地产转向产品力、品牌力与运营效率 [88] 酒店餐饮板块 - 酒店餐饮板块年内跌幅1.37%，尽管文旅市场有亮点，但行业利润未有效转化至企业 [89][91] - 北京市前三季度限额以上住宿和餐饮业营收1128.3亿元，同比下降3.9% [92] - 行业利润结构转变，利润向OTC平台倾斜，高额佣金挤压实体经营者利润 [93] - 呷哺呷哺陷入连续五年亏损，自2021年以来累计亏损超13亿元，股价较高点暴跌逾92% [94] - 行业出现分化，华住集团凭借会员体系和数字化运营维持可观净利率，亚朵酒店通过多元化打开第二增长曲线 [95]

文章核心观点 - 尽管促消费、促内需是重要议题，但2025年A股市场跌幅居前的板块多为消费板块，其中十个为消费相关行业[4][5] - 行业普遍面临消费场景萎缩、需求转变、渠道变革及激烈竞争等挑战，正经历深度调整与新旧模式转换[143][144] - 在危机中酝酿转机，企业需顺应消费变迁、积极创新转型、拥抱新模式，才能在行业洗牌后迎来新发展[27][39][57][144] 消费板块整体表现 - 同花顺数据显示，在申万二级行业指数中，年内下跌的16个行业里有十个是消费板块[5] - 专业连锁板块年内跌幅最大，达-14.72%，其次为铁路公路(-12.86%)、白酒(-12.44%)、房屋建设(-11.80%)和非白酒(-11.61%)[7] - 其他下跌的消费板块包括出版(-7.22%)、调味品(-6.04%)、中药(-5.02%)、数字媒体(-4.95%)、厨卫电器(-4.11%)、白色家电(-2.02%)和酒店餐饮(-1.37%)[7][8] 白酒板块分析 - 白酒板块年内跌幅达12.44%，市场情绪反转，仅金徽酒、酒鬼酒微涨，其余酒企全部下跌[9][14] - ST岩石跌幅达74.23%，五粮液等龙头股价跌幅超20%[15] - 五粮液2024年营收891.75亿元，同比增长7.09%，归母净利润318.53亿元，同比增长5.44%，连续十年增长[16] - 2025年前三季度，五粮液营收609.45亿元，同比下降10.26%，归母净利润215.11亿元，同比下降13.72%，为近十年首次负增长[17] - 第三季度营收81.74亿元，同比下降52.66%，归母净利润20.19亿元，同比下降65.62%[17] - 报告期末合同负债92.68亿元，较期初116.90亿元下降20.72%，反映经销商打款意愿减弱[20] - 白酒行业进入连续第八年产量下滑，且“量价齐跌”，行业平均存货周转天数高达900天，近六成企业价格倒挂[22] - 核心消费场景从政务、高端商务转向婚宴、家庭自饮，年轻消费群体偏好低度化、利口化和健康化[24][25] - 行业从企业主导扩张转向消费者选择的存量竞争，未来股价支撑取决于价格体系稳定性、渠道库存健康度及新增长曲线开拓[26] 专业连锁板块分析 - 专业连锁板块年内跌幅14.72%，实体门店成批关闭，传统商业模式瓦解[28][31] - “民营超市第一股”人人乐巅峰市值超130亿元，2012年营收超百亿，门店近150家[32] - 上市后15年中有9年归母净利润为负，2023年2月停牌前市值仅16.24亿元[32][34] - 2024年底通过资产重组扭亏为盈，但最终净资产为-4.04亿元，审计报告“无法表示意见”，触发退市，门店仅剩32家[34][35] - 家乐福中国门店萎缩至个位数，沃尔玛收缩国内战线，大润发面临营收下滑与关店压力[36] - 消费行为转向线上，线下需求被挤占；个性化需求崛起，山姆、Costco、盒马等会员店及胖东来等独特体验模式受青睐[36] - 依赖大型物理空间、海量标准品SKU和地理位置自然客流的“大卖场黄金时代”已落幕[38] 非白酒板块分析 - 非白酒板块（啤酒、葡萄酒、预调鸡尾酒）年内跌幅11.61%，表现跑输大盘且在食品饮料行业内垫底[40][41] - 啤酒板块跌落明显，百威亚太2025年上半年中国市场销量同比下滑8.2%，营收减少9.5%，净利润跌幅达24.4%[45][46] - 百威亚太将中国市场头把交椅让予华润啤酒，其过度依赖的现饮渠道受餐饮消费疲软拖累[47][49] - 高端化战略显露疲态，行业进入总量缓慢萎缩、结构博弈的缩量时代[50] - 白酒巨头跨界“染啤”，如珍酒李渡推“牛市”精酿，五粮液推“风火轮”精酿啤酒[51] - 啤酒企业也在跨界突围，如燕京啤酒推汽水，重庆啤酒试水电持能量饮料和果味汽水，华润啤酒探索与零食量贩、即时零售绑定[51] - 百润股份（RIO）股价年内跌幅超20%，2025年前三季度营收22.7亿元，同比下滑4.89%，净利润5.49亿元，同比下滑4.35%[52][54] - 产品创新进入瓶颈期，品牌印象与健康、低糖消费趋势产生隔阂[53] - 酒类行业普遍面临消费场景萎缩与分化，竞争边界模糊，各品类企业需打破固步自封[55][56] - 板块估值已回落至历史低位，若企业能掌握年轻人消费取向，有望率先脱身[57] 出版板块分析 - 出版板块年内跌幅7.22%，但上市公司业绩显现韧性[58] - 2025年前三季度国内纸质图书市场码洋786.09亿元，同比下降10.40%，动销品种数同比下降4.92%[60] - 同期29家A股出版上市公司总营收939.1亿元，同比下降7.82%，但归母净利润逆势同比增长14.65%至108亿元，呈现“增利不增收”[61] - 中文传媒年内股价跌幅达26%，前三季度营收同比下滑21.66%，归母净利润同比下滑45.14%[62][63] - 困境根源在于长期依赖的“教辅护城河”瓦解，江西省自2024年秋季停止教辅材料评议推荐，全国“规范管理提升年”行动冲击教辅利润池[64][66] - 渠道剧烈重构，抖音、快手等短视频电商市场份额与传统电商近乎平分秋色[68] - 品类需求分化：教辅类图书码洋占比逆势提升2.6个百分点；大众类、非刚需的一般图书销售码洋同比下降超15%[70] - 出版核心价值转向经营内容IP、提供知识服务、构建垂直生态，如中信出版围绕《哪吒》、《黑神话：悟空》等IP进行全生态开发[70] 调味品板块分析 - 调味品板块年内跌幅6.04%，与市场期待的“复苏”背道而驰[71][72] - 千禾味业2025年前三季度营收同比下滑13.17%至19.87亿元，归母净利润同比下滑26.13%至2.6亿元[74] - 酱油业务收入同比下降12.3%，食醋业务收入大幅下滑17.2%[75] - 困境源于自身战略失衡与信任危机，其“零添加”营销策略在2025年接连翻车[76] - 国家规定预包装食品不得使用“不添加”、“零添加”等用语宣传，使其产品核心话术壁垒将不复存在[77] - 行业整体受DTC模式冲击，线下流量被线上电商、社区团购、即时零售分流；餐饮渠道定制化、规模化采购趋势明显[80] - 行业马太效应明显，业绩分化突出，未来属于能深刻理解渠道变革、精准捕捉消费者需求的龙头企业[81] 中药板块分析 - 中药板块年内跌幅5.02%，“老字号”光环褪色[82][83] - “药中茅台”片仔癀锭剂价格从一度炒到1600元一颗跌回官方指导价[84] - 2025年第三季度片仔癀营收同比下降11.93%，净利润同比下降20.74%，为2003年后首次双双下滑[86] - 困境源于成本与销售双重压力：天然麝香与天然牛黄成本处于历史高位挤压利润；医保控费及集采“三进”使零售渠道承压[87] - 同仁堂也出现营收与净利润双降，白云山增长显露疲态，2024年营收一度同比小幅下滑[88] - 中成药集采常态化，第三批全国集采平均价格降幅达63%，第四批已启动报量[89][90] - 政策推动中药企业高质量转型，积极开拓创新药、日化用品等第二增长曲线[91] 数字媒体板块分析 - 数字媒体板块年内跌幅4.95%，行业呈现“拉扯”状态[93][94] - 2024年数字传媒产业总产值增长至3.43万亿元，同比增速8.97%[97] - 但资本市场表现跑输大盘，人民网、新华网、芒果超媒等龙头年内小幅下跌[97] - 芒果超媒2025年前三季度营收同比下滑11.82%至90.63亿元，归母净利润同比下滑29.67%至10.16亿元[100] - 自9月起股价跌幅超30%[101] - 增长引擎失衡：芒果TV会员收入2024年首次突破50亿元大关，达51.48亿元，同比增长19.3%；但广告收入已连续三年下滑，运营商业务2024年大幅萎缩42%[102][103][104] - 传统娱乐模式正让位于AI、短视频、微短剧、互动娱乐等新形态，导致板块内部分化，如游戏板块年内上涨超50%[105] 厨卫电器板块分析 - 厨卫电器板块年内跌幅4.11%，与房地产行业深度绑定成为拖累[106][107] - 新房交付量收缩斩断烟、灶、消等品类新增需求；“以旧换新”国补政策拉动效应快速减弱[110] - 老板电器前三季度营收同比下滑1.14%，净利润同比下滑3.73%，为2007年以来营收首次同比下滑[112] - 老板电器市值较高点已缩水超三百亿元[113] - 奥维云网数据显示，2025年1-8月厨电市场零售额549亿元，同比下降0.6%[114] - 行业内部分化：传统厨电（油烟机、燃气灶）靠换新维持个位数增长；集成灶品类遭遇下跌；新兴品类（洗碗机、嵌入式微蒸烤）增速亮眼但普及率不足5%[116] - 行业陷入价格战、参数虚标等“内卷”式竞争，未来出路在于利用技术和AI赋能产品，以及加速全球化布局[117] 白色家电板块分析 - 白色家电板块年内跌幅2.02%，同样受地产热潮退去影响，行业内部分化复杂[119][120] - 奥维云网数据显示，2025年第三季度家电行业零售额1988亿元，同比下降3.2%[123] - 空调、冰箱、洗衣机等核心品类零售量增速普遍低于3%，部分品类负增长[124] - 格力电器前三季度营收1376.5亿元，同比下降6.6%，归母净利润214.6亿元，同比下降2.3%，为2022年后再次营收与净利润同步负增长[127] - 格力市值被海尔智家超过，位列国内白电龙头第三，问题在于对空调单一主业过度依赖（占营收近八成）[128] - 行业价格战激烈，小米2025年上半年空调出货量同比激增超60%，剑指行业前二[129][130] - 格力庞大的线下经销商体系在电商时代成为转型枷锁，且国际化与多元化滞后[131][132] - 行业增长驱动力从依赖政策与地产刺激，转向依靠产品力、品牌力与运营效率[133] 酒店餐饮板块分析 - 酒店餐饮板块年内跌幅1.37%，消费升级与出行复苏预期落空[135][136] - 北京市前三季度限额以上住宿和餐饮业营业收入1128.3亿元，同比下降3.9%[140] - 行业利润结构转变，利润向OTC平台倾斜，高额佣金抽成挤压实体经营者利润[141] - 餐饮端案例：呷哺呷哺连续五年亏损，自2021年以来累计亏损超13亿元，股价较高点暴跌逾92%[141] - 行业剧烈分化也预示转型机遇：华住集团凭借强大会员体系和数字化运营维持可观净利率；亚朵酒店通过多元化打开第二增长曲线[142] - 规模化扩张模式或走到尽头，精细化运营正在崛起[142]

海尔智家股份有限公司，成立于1994年，位于青岛市，是一家以从事电气机械和器材制造业为主的企 业。企业注册资本943811.4893万人民币。通过天眼查大数据分析，海尔智家股份有限公司共对外投资 了59家企业，参与招投标项目1887次，财产线索方面有商标信息285条，专利信息5000条，此外企业还 拥有行政许可10个。 声明：市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。 青岛海尔空调器有限总公司，成立于1996年，位于青岛市，是一家以从事电气机械和器材制造业为主的 企业。企业注册资本93638.162532万人民币。通过天眼查大数据分析，青岛海尔空调器有限总公司共对 外投资了20家企业，参与招投标项目4866次，财产线索方面有商标信息259条，专利信息5000条，此外 企业还拥有行政许可19个。 青岛海尔智能技术研发有限公司，成立于2014年，位于青岛市，是一家以从事研究和试验发展为主的企 业。企业注册资本13000万人民币。通过天眼查大数据分析，青岛海尔智能技术研发有限公司共对外投 资了9家企业，参与招投标项目7次，财产线索方面有商标信息22条，专利信息5000条，此 ...

海尔智家(06690.HK)12月30日耗资145.43万元回购5.5万股A股 海尔智家(06690.HK)12月29日耗资178.8万 元回购6.7万股A股 格隆汇12月30日丨海尔智家(06690.HK)发布公告，2025年12月30日耗资人民币145.43万元回购5.5万股A 股，回购价格每股26.44-26.46元。 相关事件 ...

核心专利授权 - 海尔智家股份有限公司及其关联公司（青岛海尔智慧楼宇科技有限公司、青岛海尔空调电子有限公司、青岛海尔空调器有限总公司、青岛海尔智能技术研发有限公司）共同取得一项名为“空调系统用传输管组件及空调系统”的专利，授权公告号为CN119687538B，该专利的申请日期为2023年9月 [1] 关联公司业务与资本概况 - **青岛海尔智慧楼宇科技有限公司**：成立于2003年，从事通用设备制造业，注册资本10000万人民币，对外投资1家企业，参与招投标1031次，拥有专利信息436条，行政许可15个 [1] - **青岛海尔空调电子有限公司**：成立于1999年，从事专用设备制造业，注册资本96709.088914万人民币，对外投资14家企业，参与招投标4706次，拥有商标信息128条，专利信息5000条，行政许可29个 [1] - **青岛海尔空调器有限总公司**：成立于1996年，从事电气机械和器材制造业，注册资本93638.162532万人民币，对外投资20家企业，参与招投标4866次，拥有商标信息259条，专利信息5000条，行政许可19个 [2] - **青岛海尔智能技术研发有限公司**：成立于2014年，从事研究和试验发展，注册资本13000万人民币，对外投资9家企业，参与招投标7次，拥有商标信息22条，专利信息5000条，行政许可4个 [2] - **海尔智家股份有限公司**：成立于1994年，从事电气机械和器材制造业，注册资本943811.4893万人民币，对外投资59家企业，参与招投标1887次，拥有商标信息285条，专利信息5000条，行政许可10个 [2] 知识产权与技术实力 - 海尔智家及其关联公司在空调及智能技术领域拥有大量知识产权积累，其中多家公司披露的专利信息达到5000条 [1][2] - 相关公司在市场活动中活跃，招投标参与次数从7次到4866次不等，显示了广泛的市场参与度和业务触角 [1][2]

（原标题：海尔智家(06690)12月30日斥资145.43万元回购5.5万股A股） 智通财经APP讯，海尔智家(06690)发布公告，于2025年12月30日，该公司斥资人民币145.43万元回购5.5 万股A股，每股回购价格为26.44-26.46元。 ...

2026年度ODS和HFCs配额核发情况 - 生态环境部核发了2026年度消耗臭氧层物质和氢氟碳化物的生产、使用及进口配额 [1] 含氢氯氟烃配额分配 - 向内蒙古三爱富万豪氟化工有限公司等17家企业核发2026年度含氢氯氟烃生产配额和内用生产配额 [1] - 向奥克斯空调股份有限公司等14家企业核发2026年度含氢氯氟烃使用配额 [1] - 向利安隆博华（天津）医药化学有限公司等7家企业核发2026年度四氯化碳使用配额 [1] 氢氟碳化物配额分配 - 向天津绿菱气体股份有限公司等34家企业核发2026年度氢氟碳化物生产配额和内用生产配额 [1] - 向浙江鹏莱制冷剂有限公司等36家企业核发2026年度氢氟碳化物进口配额 [1]

FF305 翌日披露報表 (股份發行人 ── 已發行股份或庫存股份變動、股份購回及/或在場内出售庫存股份) FF305 確認 根據《主板上市規則》第13.25C條 / 《GEM上市規則》第17.27C條，我們在此確認，據我們所知所信，第一章節所述的每項股份發行或庫存股份出售或轉讓已獲發行人董事會正式授權批准，並遵 照所有適用上市規則、法律及其他監管規定進行，並在適用的情況下： 表格類別： 股票 狀態： 新提交 公司名稱： 海爾智家股份有限公司 呈交日期： 2025年12月30日 如上市發行人的已發行股份或庫存股份出現變動而須根據《香港聯合交易所有限公司（「香港聯交所」）證券上市規則》(「《主板上市規則》」)第13.25A條 / 《香港聯合交易所有限公司GEM證券 上市規則》(「《GEM上市規則》」)第17.27A條作出披露，必須填妥第一章節 。 | 第一章節 | | | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 1. 股份分類 | 普通股 | A 股份類別 | | 於香港聯交所上市 | 否 | | | 證券代號 (如上市) | 600690 | ...

文章核心观点 - 罗永浩对空调高昂售后费用的吐槽，揭示了空调行业前端价格战激烈而后端“空调后市场”存在价格不透明、服务不规范等暴利现象，该市场正成为家电巨头竞争的新战场[4][5] - 空调售后市场乱象丛生，但传统家电巨头及新势力正通过升级服务政策、构建服务网络等方式加码“服务战”，以期在价格战趋近极限的背景下建立新的竞争优势[5][19][24] 空调售后费用高昂的原因 - **核心部件更换成本高**：罗永浩案例中，因大金空调滤网设计使用寿命仅一年，更换滤网费用占总费用的70%[7]，而压缩机等大修费用可能高达1000元左右，与千元出头的新机价格相比，导致“修不如买”的心理[12] - **人工及安装费用昂贵**：官方服务中包含“一抠一推”滤网即收取283元/台的安装费[8]，且高空作业等专业安装包含风险溢价，人工成本上升[14] - **零部件成本上涨**：压缩机、电子控制板等核心部件受铜、铝等原材料涨价影响而上调，且维修无厂家补贴[14] - **系统性维护需求**：空调使用年限超过五年后故障率显著上升，维修往往涉及多部件更换，属系统性维护，费用自然攀升[12] 空调后市场乱象 - **价格不透明与诱导消费**：存在虚报故障、小病大修、诱导深度清洁（使费用翻倍）等乱象[15]，消费者可能为百元清洗服务下单，却被要求额外支付数百元维修费[15] - **第三方服务商收费混乱**：第三方平台维修、检测、更换零件等收费比品牌自营贵3-4倍[15]，甚至有第三方伪装成品牌官方售后，以加倍价格提供服务[16] - **服务供应外包与监管缺失**：空调旺季品牌方售后供不应求，会将业务外包给第三方公司，而第三方可能再层层外包，这些零散公司游离于正规监管之外，服务质量参差不齐[17][18] 家电巨头加码服务战的举措与背景 - **服务网络与政策升级**： - 格力拥有超过1.5万家授权售后服务网点，并提出了“10年包修”服务[20] - 美的国内合作网点数达3500多个，2025年将售后服务口号升级为“365天只换不修”[20] - 小米将空调包修服务从6年升级为10年，并推出送拆装一站式服务，计划通过更高安装费加速自建送装一体体系[20][22] - **行业竞争背景驱动**： - **价格战已达极限**：今年上半年空调行业均价明显下探，2200元以下价格段产品销额份额较2024年提升6.3个百分点至35.2%，业内指出1500元左右的变频空调已让品牌方几乎无利可图[22][23] - **服务成为差异化关键**：在价格战压缩利润空间后，提升服务质量与响应速度成为差异化竞争的关键，且“卷服务”已成为行业必选题，企业需抢占优质服务资源（如维修师傅）以平衡成本与体验[23] - **行业长期格局与努力方向**：售后市场将长期维持品牌方、渠道商与第三方平台共存格局，企业需通过建立统一服务流程、完善数字化体系来提升效率，并提升产品质量以减少维修需求[23]

行业背景与标准 - 智能家居行业缺乏明确统一定义 国家标准委发布新国标 根据智能化水平将产品划分为L1至L5级别 [1] - 海尔 美的 小米是行业中的佼佼者 近期三家公司均升级了其智能家居APP 但发展路径和理念各异 [1] 海尔智家APP策略与特点 - 公司定位为“智慧家庭第一入口” 致力于成为用户生活的“拓展者” [1] - 最新升级首创3D智慧家庭视图 将设备列表变为可交互的3D场景 实现从“卡片操作”到“场景交互”的跨越 [1] - 生态布局广泛 已接入超过55个品牌和167个品类的设备 并与长安奇瑞合作将场景延伸至出行领域 [1] - 提供从送装 维修到设计 保养的一站式五星级服务 实现从“控家电”到“管生活”的升级 [1] 美的美居APP策略与特点 - 公司定位为“AI智能家居时代的引领者” 引入行业首个家庭领域Smart Home Agent概念并推出小美AI家庭助手 [2] - 核心目标是赋予系统全屋自感知 自理解 自决策的能力 追求接近“无感”的懒人控制模式 [2] - 生态建设上积极开放 与华为 荣耀 vivo等手机厂商及比亚迪 蔚来等车企合作 拓展“人车家”互联 [2] - 策略侧重于AI技术的深度渗透 旨在让智能家居更聪明 “隐形” 从而提升用户生活舒适度 [2] 米家APP策略与特点 - 作为小米智能生态核心控制平台 其风格简洁直观 支持灵活卡片及手机桌面小组件操控 [3] - 尽管3D视图功能仍在开发 但持续强化场景功能 新增安防 环境 照明 遮阳等一键场景模式以满足全屋操控需求 [3] - 扮演高效“连接器”与“适配中心”角色 整合小米自有及生态链产品 并开放接入西门子 博世 大金 科沃斯等第三方品牌 [3] - 高兼容性降低了用户混合搭建系统的复杂度和成本 为追求高性价比和自由混搭的用户提供了门槛较低且丰富的入口 [3] 行业竞争格局总结 - 三家公司路径分野明显 海尔侧重于构建开放生态 美的专注于AI精准控制 小米致力于广泛适配 [5] - 行业竞争表面是功能与体验比拼 深层次是对“智能家居”不同理解路径的体现及对用户入口的争夺 [5] - 对用户而言没有统一“最适合”的选择 看重品牌一体化与深度服务的用户可能倾向海尔 青睐前沿AI体验的可关注美的 拥有混合品牌智能之家的用户则可能更偏好米家 [5]