公司技术研发进展 - 东航技术与东航数科自主研发机务维修手册管控平台 实现解析 浏览及发布全流程统一管理 [1] - 平台基于维修工卡翻译数据库和AI大模型微调技术 实现全机型维修手册精准中文化 [1] - 平台支持C919 A320 A330 B737NG等9大机型 覆盖22类手册的跨终端查阅 [1] 行业技术痛点解决方案 - 有效解决不同厂家数据标准不统一问题 突破全机型手册缺乏系统支撑的行业难题 [1] - 通过智能关联机制打通机务工卡与维修手册数据链路 实现维修操作流程协同化 [1] - 构建PC与移动双端协同体系 显著提升维修手册应用效率 [1] 平台核心功能特性 - 围绕智能化 场景化 协同化三大核心维度开展平台建设 [1] - 突破行业专业术语壁垒 确保机务维修手册可读性 [1] - 建立完整的技术资料查阅体系 实现维修手册全流程管理 [1]

公司业务升级 - 东航在上海虹桥机场推出升级版自助CUSS值机系统 显著提升关键信息醒目度并新增个性化画面功能 [1] - 新版登机牌针对登机时间、登机口、座位号等关键信息进行重点优化 通过放大关键字段、采用高对比度粗体字、精简非必要视觉元素提升识别效率 [3] - 系统创新推出"城市印象"主题设计 依托智能识别技术自动关联机场三字码对应城市景观 生成极简主义线条勾勒的地标建筑 [3] 旅客服务优化 - 自助值机系统升级切实降低旅客误机风险 通过优化信息呈现方式提升关键信息识别效率 [3] - 新版登机牌从功能性凭证升级为可收藏的旅行纪念品 主联区域呈现专属城市景观画面 [3] - 纸质登机牌生成"一城一景"个性化画面 增强旅客旅行体验的收藏价值 [1]

国际航线网络拓展 - 公司国际及地区航线达225条 覆盖全球超37个国家及86个国际和地区通航点 [2] - 新开通上海直飞米兰、日内瓦、哥本哈根、熊本等目的地航班 拓展上海浦东－马赛－卡萨布兰卡及上海浦东－阿布扎比航线 [2] - 计划9月开通复航上海浦东－巴塞罗那、上海浦东－温哥华、上海－卡萨布兰卡直飞航班 未来将开通上海—奥克兰—布宜诺斯艾利斯航线填补中国至南美直飞空白 [2] 科技创新与服务升级 - 公司推出空地互联系统支持万米高空使用空中Wi-Fi 京沪快线支持航班当日灵活改签实现随到随走 [3] - 智能中转决策系统4.0依托大数据预判中转风险并动态调配资源 实现全流程可视化监控 [3] - 空港通服务覆盖13个国内始发点至上海虹桥中转浦东47个国际航点 旅客无需提取行李及重复值机 [3] 航空文旅融合生态 - 公司推出登机牌礼遇、Shanghai Pass卡、Suzhou Pass卡及东方小飞人护照等创新产品 [4] - 与上海博物馆合作打造空中博物馆主题彩绘机 在近40个航班开展519中国旅游日主题活动 [4] - 联合爱达邮轮推出空水联运产品 与泡泡玛特合作彩绘机首航 并整合星巴克中国近2亿会员资源打造航空+咖啡生态圈 [4] 多式联运与跨行业合作 - 公司深化航空+文体商旅展融合发展 发力航空+赛事、航空+金融支付、航空+文旅等多领域合作 [5] - 丰富空铁、空巴、空水、空轨等多式联运产品 构建开放生态矩阵 [5] - 在上海之夏国际消费季期间发放超100万套特惠机票、10万套Shanghai Pass卡及10万套过境免费半日游权益 [4]

开学季服务产品升级 - 公司自8月22日起在官网、APP、小程序等平台推出学生会员购票直减优惠 最高可达机票价格15%并额外赠送每人10公斤免费行李额 [1] - 优惠范围扩展至学生会员及其同行人 学生购票时添加亲友信息即可共享票价直减福利 [1] - 学生会员可免费参与开学季惊喜盲盒活动 奖品包括国内单程免费机票、上海迪士尼门票、最高120元机票优惠券及文创产品 [1] 会员权益与认证要求 - 学生需注册成为东方万里行会员并通过活动专区完成身份认证 新生可凭录取通知书获得同等福利 [3] - 公司推出免费学生权益卡 包含2张50元国内机票优惠券和空中Wi-Fi抵用券 [1] 机场服务强化措施 - 公司在全国机场值机柜台增派人员 主动协助学生旅客提拿行李、办理托运并提醒登机口位置及最晚登机时间 [3] - 为无成人陪伴儿童提供全程陪同服务 覆盖出发、登机、客舱及接机环节 重点保障空地交接与证件核验 [3] - 针对9月高校入学高峰设立首乘专柜 为首次乘机旅客提供乘机讲解、安检路线指引及优先安排便于服务的机上座位 [3]

板块整体表现 - 航空机场板块整体下跌1.27% [1] - 上证指数下跌1.76%至3800.35点 深证成指下跌1.43%至12295.07点 [1] - 板块主力资金净流出3.69亿元 游资净流入1.52亿元 散户净流入2.17亿元 [2] 个股价格表现 - 中信海直领跌板块 跌幅达3.32%至24.43元 [2] - 春秋航空成为唯一上涨个股 涨幅0.52%至54元 [1] - 海航控股跌幅2.48%至1.57元 为板块跌幅第二大个股 [2] - 三大航司均下跌：中国国航跌0.92%至7.52元 南方航空跌0.99%至6.01元 中国东航跌1.44%至4.11元 [1][2] 成交活跃度 - 中国东航成交量最高达105.64万手 成交额4.40亿元 [1][2] - 厦门空港成交量最低仅3.13万手 成交额4705.30万元 [1][2] - 中国国航成交额达7.24亿元 为板块最高 [1] - 海航控股成交量608.52万手 为板块最活跃个股 [2] 资金流向分布 - 深圳机场获主力资金净流入3323.83万元 主力净占比21.43% [3] - 上海机场遭主力资金净流出6432.61万元 主力净占比-10.22% [3] - 白云机场获游资净流入2940.14万元 游资净占比8.85% [3] - 南方航空遭主力净流出4754.20万元 但获散户净流入4608.73万元 [3] - 吉祥航空主力净流入1586.72万元 游资仅净流入11.40万元 [3]

公司活动 - 东航甘肃分公司联合兰州市城关区人民法院开展沉浸式法治教育主题党日活动 活动主题为"日出东方征程万里 法治教育筑牢根基" 参与人员包括飞行部三个党支部的党员 团员代表与法院专家等30余人 [1] - 活动采用"参观+宣讲+研讨"三位一体模式 将法治精神深度融入飞行安全管理实践 旨在打造政治过硬 业务精湛 作风优良 纪律严明的飞行队伍 [1] - 全体人员参观分公司党建活动室 了解公司从西北边陲小航站成长为区域航空主力军的奋斗历程 [4] 法律培训内容 - 城关区人民法院专家团队围绕"民法典与飞行安全"主题进行深度解读 法官王浩国结合《民法典》格式条款和案例解析 聚焦航空公司与旅客间的法律问题及个人生活中的法律问题 [4] - 通过最高检发布的典型案例阐释法律条款在保障航空运输秩序和公民合法权益中的关键作用 [4] - 飞行员交流发言表示《民法典》是社会生活的百科全书和飞行安全的隐形翅膀 强调飞行安全与司法公正都需要以制度刚性守护底线 [4] 活动意义 - 活动是人民法院"送法进企业"的精准普法实践 实现"安全+合规"双底线再校准 [5] - 活动落实加强"三违"整治等年度重点工作 将法治精神与飞行队伍建设融合推进 [5]

航线网络扩张 - 公司将于2025年9月26日正式开通上海至巴塞罗那国际航线 每周四班往返（周二、周四、周五、周日）[1] - 航班号为MU249和MU250 采用空客A350远程宽体客机执飞[1][2] - 公司近期已连续加密欧洲航线网络 7月17日开通上海-哥本哈根航线 6月20日开通上海-米兰航线 6月16日开通上海-日内瓦航线[5] - 公司欧洲通航城市数量达15个 包括巴黎、法兰克福、阿姆斯特丹、马德里、伦敦、罗马等主要枢纽[5] 产品创新与营销策略 - 推出"西班牙艺术季云端之旅"主题航班 将高迪建筑艺术元素融入客舱壁板装饰和行李架贴纸设计[2] - 主题航班后续将扩展至其他国内外航线 形成从"云端体验"到"实地探索"的文化传递体系[3] - 在上海市区部署主题巴士 覆盖主城区重点区域 结合艺术表达与城市出行[4] - 开展线上打卡活动 旅客分享主题航班或巴士照片可获展览门票及文创产品等礼品[4] 战略背景与票务信息 - 航线开通契合中欧建交50周年及中西全面战略伙伴关系建立20周年重要时间节点[5] - 上海-巴塞罗那航线机票已通过所有分销渠道开放销售[5] - 公司通过官方网站http://www.ceair.com提供详细信息[6]

公司治理变动 - 中国东航董事会于2025年8月26日召开第8次会议 [2] - 会议审议通过关于高级管理人员变动的议案 [2]

公司人事变动 - 公司副董事长、总经理刘铁祥辞去所有职务包括副董事长、董事、董事会航空安全与环境委员会主席和委员、总经理 [1] - 辞职生效时间为2025年8月26日 [1] - 辞职原因为相关工作安排 [1]

公司人事变动 - 刘铁祥辞去副董事长、董事、董事会航空安全与环境委员会主席和委员、总经理等全部职务 [1] - 辞呈已送达董事会并立即生效 [1] - 职务调整原因为相关工作安排变动 [1]