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以微笑服务传递城市暖意
海南日报· 2025-09-27 01:07
李萌 一座旅游城市的温度,源于风物之美,更源于人文之美。 9月26日,三亚"爱Lu"文明旅游微笑服务活动启幕。这场以"爱Lu"为名的行动,取海南话"爱你"之 意,也含有爱"鹿城"三亚之情,将通过"微笑火炬"传递、"微笑之星"评选、各类主题宣传等活动,"让 微笑成为三亚最动人的风景线",为城市人文之美写下生动注脚。 微笑,是一种能量,能在人与人之间传递。作为世界上最通用的"语言",一个真诚的微笑,就能拉 近距离、温暖人心。三亚,这座热门滨海旅游城市,深谙其道,将这份能量化作实实在在的行动—— 去年,倡议"爱Lu"斑马线文明交通,让行人间多了份礼让的微笑,让城市交通多了份有序的温度; 再如,面向全球招募百名"旅游服务质量体验官",邀请游客实地体验涉旅服务、建言献策,用开放 姿态倾听需求,让服务更贴合游客期待。 …… 这场"爱Lu"文明旅游微笑服务的"接力"从一个微笑开始,也将在一次次热情迎客、一次次服务深 耕、一个个榜样引领中持续传递,文明的种子也将向阳而生。 一系列"宠客"行动,透露出三亚对游客的欢迎与尊重,尽显城市好客之道,也让文明维度从抽象概 念变得生动具体。 现如今,随着"爱Lu"文明旅游微笑服务活动的启 ...
A股超4400只个股上涨 芯片板块爆发
中证网· 2025-09-24 08:07
除芯片外,光伏设备、机器人概念及房地产板块亦表现活跃;旅游板块的酒店、景区个股调整,旅游 ETF(562510)收盘跌0.27%。 中证网讯9月24日,A股三大指数低开高走集体收涨,超4400只个股上涨,上证指数收盘涨0.83%,深证 成指涨1.80%,创业板指涨2.28%。A股成交额超2.34万亿元,较上一交易日有所缩量。 受龙头公司业绩超预期等因素提振,半导体产业链全线爆发,多只个股涨停。科创50指数大涨3.49%, 表现尤为强势,科创50ETF(588000)涨3.73%。 从资金层面来看,市场持续聚焦科技成长主线,主力资金大幅净流入芯片及人工智能概念,市场情绪在 政策预期与产业利好共振下显著修复。(王宇露) ...
社会服务2025H1中报总结及展望
2025-09-22 00:59
社会服务 2025H1 中报总结及展望 20250921 摘要 2025 年上半年社会服务板块复苏不均衡,仅恢复至 2019 年的 79%,K12 培训、人力资源和景区表现突出,出行链和高职教育承压。 政策清晰界定利好 K12 培训,外包及猎头业务驱动人力资源增长,资产 注入提升景区业绩。 OTA 板块受益于出行红利,携程海外费用投放精准,国内住宿与交通预 订超预期,但酒店业 RevPAR 普遍下滑 4%-5%,华住、亚朵等龙头企 业凭借运营能力实现利润增长。 餐饮茶饮领域结构性亮点显现,小菜园、绿茶、蜜雪冰城、古茗表现良 好,但 6 月禁酒令带来负面影响。下半年政策调整后,餐饮业有望恢复 增长。 下半年及明年,经营能力强的龙头公司将占优,酒店行业供给斜率放缓 有望迎来拐点,国庆期间民航预订量同比增长,旅游需求持续回暖,应 关注 OTA、酒店及景区优质标的。 祥源文旅有望通过资产注入进一步发展,构建线上平台打造私域流量, 九华旅游客流增速显著,狮子峰索道建成后将增加二次消费收入。长白 山推进温泉部落二期建设及民宿餐饮部署,有望提高二次消费收入。 Q&A 2025 年上半年社会服务板块的整体表现如何? 2025 ...
北京怀柔百余企业推出长城马拉松文商旅福利包
北京商报· 2025-09-17 10:57
借助赛事活动,怀柔区还联动区内商业资源,推出多项商业消费优惠:区内重点商圈也将推出系列促 销,其中万达广场将结合慈善跑发放优惠券,京北大世界和星东天地部分品牌折扣低至6.8折;凯宾斯 基、满乡小馆、群生、三卅等特色餐饮品牌同步推出马拉松及"十一"专属用餐优惠。 赛事当天,怀柔会展中心市集将集中展销长城主题文创产品、本土特色纪念品及怀柔特色商品,方便市 民游客把"怀柔记忆"带回家。 为更好地服务参赛选手,赛事沿途雁栖酒店、雁柏山庄等11家酒店及区域内7家品质酒店,将提前至6时 供应早餐,并免费延迟退房时间至16时,全力保障跑者赛前准备与赛后休息。此外,怀柔区内80家特色 民宿同步推出8折优惠,涵盖山景露台、农家院落等多种类型。 北京商报讯(记者 吴其芸)2025年怀柔长城马拉松暨扎耶德慈善跑将于9月21日正式开跑,赛事不仅串 联起怀柔区内知名景点,让参赛选手在奔跑中感受"山—水—城",更联动文旅、商业、餐饮等百家企业 和商圈,推出涵盖"吃住行游购娱"的全方位优惠,为参赛者和游客提供更加丰富的农文商旅体融合体 验。 活动期间,怀柔区多家景区面向马拉松参与者推出专属游览福利。9月19日—10月31日,凭中签通知或 ...
8月社会零售品消费数据点评:8月社零同比+3.4%,线上零售及金银强劲增长
申万宏源证券· 2025-09-15 14:35
报告行业投资评级 - 看好国内消费持续复苏 看好电商与即时零售协同 坚定投入AI的电商板块 金价驱动下产品力领先的优质黄金珠宝品牌 国庆出游需求下受益的出行产业链 推进调改经营效率改善的百货超市板块 海南封关背景下有望受益的免税板块 强化IP战略布局的消费品牌 AI+赋能效率提升的人力资源服务板块[5] 核心观点 - 2025年8月社会零售总额同比增长3.4% 略低于市场一致预期 实现4.0万亿元 除汽车外消费品零售额同比增长3.7%[5] - 线上零售额及渗透率持续大幅提升 1-8月全国网上零售额累计增速达9.6% 高于社零总体增速5.0个百分点 8月实物商品网上零售额为10174亿元 同比增长7.1% 线上渗透率25.6% 同比大幅增长0.9个百分点[5] - 商品零售额同比增长3.6% 餐饮零售增速边际改善 餐饮收入达4496亿元 同比增长2.1% 增速环比提升1.0个百分点[5] - 以旧换新政策细化调整 日用品类维持韧性 金价向上突破拉动金银强劲增长 家具同比增长18.6% 金银同比增长16.8% 家电同比增长14.3%[5] 行业重点公司估值 - 免税类:中国中免股价69.94元 市值1429亿元 王府井股价14.59元 市值164亿元[6] - 景区类:宋城演艺股价9.19元 市值241亿元 天目湖股价13.25元 市值36亿元[6] - 酒店类:首旅酒店股价15.26元 市值170亿元 华住股价37.16美元 市值117亿美元[6] - 电商:阿里巴巴股价155.06美元 市值3790亿美元 京东股价33.67美元 市值540亿美元 拼多多股价125.44美元 市值1781亿美元 美团股价97.35港元 市值5949亿港元[6] - 黄金珠宝:老凤祥股价55.18元 市值229亿元 周大生股价14.12元 市值153亿元 豫园股份股价6.18元 市值241亿元 菜百股份股价14.26元 市值111亿元[6] - 超市百货:天虹股份股价5.62元 市值65.7亿元 家家悦股价11.34元 市值72.4亿元 永辉超市股价5.35元 市值485.5亿元 重庆百货股价28.36元 市值124.9亿元[6]
社会服务行业2025H1业绩综述:盈利能力改善,结构性机会涌现
长江证券· 2025-09-14 12:41
行业投资评级 - 投资评级为看好 维持[11] 核心观点 - 2025H1行业整体营收同比+1.0% 趋势稳中向好 行业整体扣非净利润同比-7.1% 但2025Q2同比+15% 盈利能力环比提升[2][6][19] - 人资和酒店板块2025H1扣非净利润同比+6.4%和+1.0% 2025Q2人资 酒店 免税 景区 餐饮同比+17.9% +8.4% +6.2% +0.2% 减亏 板块盈利能力改善 结构性机会涌现[2][6][19] - 行业整体经营现金流净额同比-15.72% 但餐饮 出境游 教育行业2025Q2经营净现金流同比回正 分别增加17.2% 4.2% 1.4%[2][6][19] 细分行业总结 茶饮行业 - 景气度持续 营收利润增速亮眼 受益于外卖大战补贴弹性及高温旺季 头部茶饮企业单店收入加速增长[7] - 蜜雪 古茗收入和业绩高增 主要由于开店提速和同店增长 霸王茶姬高速拓店带来收入高增 茶百道 沪上阿姨受益外卖大战拉动单量 经营底部反转 业绩同比大幅增长[40] - 2025H1霸王茶姬 古茗 蜜雪 茶百道 沪上阿姨净利率分别达19.4% 19.2% 18.3% 13.3% 11.2% 除霸王茶姬略下滑外 其余品牌较2024年底明显提升[45] 餐饮行业 - 行业回暖 上市公司表现分化 2025年1-5月社零餐饮收入总额增速回暖 限额以上企业餐饮收入总额增速恢复略弱于整体 6月受禁酒令影响增速转负[7] - 上市公司层面各公司表现分化 具备性价比 品牌势能较高 开店加速的餐企表现相对较好[7] - 政府延续发放餐饮消费券促进餐饮行业复苏回暖 以上海为例2024年第一轮餐饮消费券资金撬动比为1:4.8[62] 教育行业 - 优质标的业绩稳增 K12教培准入门槛高企 牌照发放量有限 拥有合规资质 品牌影响力 优质课程内容以及扩张能力的行业头部机构收入业绩加速成长[8] - 关注AI+教育应用落地 AI技术对现有教育企业赋能有望提升企业创收能力 增厚利润空间[8] - 学大教育2025H1营收19.16亿元 同比+18.27% 归母净利润2.30亿元 同比+42.18% 专职教师超过5200人 较2024年期末增加30%[90] 人资行业 - 需求结构性修复 2025年以来就业市场需求环比持续改善 结构性修复明显 制造 家电 其他金融等行业及销售 技术等岗位招聘需求环比改善[8] - AI技术赋能 降低对人工依赖度 提升信息搜寻和匹配效率 开创新商业模式[8] - 科锐国际2025H1实现营收70.75亿元 同比+27.67% 灵活用工业务高增 中国大陆业务增长显著 持续投入AI技术研发[22] 景区行业 - 旅游人次增长 政策红利落地 2025年上半年旅游人次保持增长趋势 国内旅游市场持续锚定性价比路线[8] - 前期旅游产业战略地位提升的政策红利于2025年落地[8] - 黄山旅游2025H1实现营业收入9.4亿元 同比+12.7% 受门票减免政策收紧影响 景区业务增长显著[22] 酒店行业 - 经营数据承压 2025年上半年酒店行业延续承压趋势 酒店集团国内整体RevPAR同比增速未跑赢行业[9] - 酒店集团降本增效 通过降本增效叠加海外市场复苏 三大酒店集团在业绩方面有亮点表现[9] - 首旅酒店2025H1实现收入36.61亿元 同比-1.93% 特许酒店规模增长抵消RevPAR下滑影响 持续聚焦轻资产发展战略[22] 免税行业 - 离岛免税降幅收窄 口岸门店向好 2025年以来低基数下离岛免税客单价企稳回升 销售额降幅收窄 趋势向好[9] - 展望后市 免税业在产品多元化 拓展新渠道助力下有望重回增长[9] - 中国中免2025H1实现营业收入281.51亿元 同比-9.96% 市场整体需求略显疲软 离岛免税降幅收窄 客单价逐步回暖[22] 财务表现 营收表现 - 2025H1行业整体营收同比+1.0% 以价换量趋势带动整体营收在2023 2024年高基数下稳步增长[20] - 人资 出境游 教育 餐饮 景区同比分别增加10.7% 8.6% 3.4% 3.3% 0.5% 免税同比-10.1% 2025Q2环比降幅收窄6pct 酒店同比-2.7%[20] 盈利表现 - 2025H1行业整体扣非净利润同比-7.1% 2025Q2同比+15% 盈利能力环比提升[24] - 2025H1人资 酒店板块扣非净利润同比+6.4% 1.0% 出境游 餐饮 免税 教育 景区板块扣非净利润分别同比下降87.5% 43.5% 16.2% 15.3% 11.5%[24] - 2025H1行业整体毛利率同比-1.5pct至23.3% 免税板块同比+0.3pct 出境游 人资 教育 餐饮 酒店 景区毛利率分别同比-0.7 -0.7 -0.8 -1.7 -2.3 -3.5pct[25] 现金流表现 - 2025H1行业整体经营现金流净额同比-15.72% 现金流增速弱于营收增长趋势[31] - 餐饮行业同比+28.89% 人资 免税 酒店 教育 出境游 景区同比分别下降107.63% 40.30% 22.42% 13.72% 8.76% 2.39%[31] - 2025H1行业整体现金流占营收比重同比-1.5pct 餐饮与人资实现营收占比正增长[31]
社会服务行业投资策略报告:经营分化,龙头领跑-20250912
财通证券· 2025-09-12 11:43
核心观点 - 社会服务行业2025年上半年呈现经营分化态势 收入同比增长1.4%达2019年同期的134% 但利润同比下滑11.5%仅恢复至2019年的79% [7][12] - 龙头企业凭借卓越运营能力在行业整体承压背景下实现逆势增长 包括酒店行业的华住集团、首旅酒店 餐饮行业的小菜园、绿茶集团 以及茶饮行业的蜜雪、古茗等品牌 [7][16] - 出行服务板块中OTA表现亮眼 同程旅行和携程集团收入分别增长11.5%和16.2% 景区板块则呈现分化 祥源文旅和九华旅游表现突出 [7][37][38] - 专业服务领域AI应用加速落地 人力资源行业的科锐国际和BOSS直聘分别实现27.67%和11.2%的收入增长 K12培训景气度持续 [7][56][64] - 投资建议聚焦三大方向:出行服务推荐OTA和景区龙头 餐饮茶饮看好平价餐饮和茶饮品牌 专业服务关注AI赋能的教育和人力资源企业 [7] 行业总体表现 - 2025年上半年社会服务行业收入同比增长1.4%至2019年同期的134% 利润同比下滑11.5%至2019年的79% [12] - 分板块看 K12培训收入增长14.4%利润增长39.5% 人力资源收入增长10.7%利润增长49.8% 景区收入增长3.9%利润增长2.4% [12] - 酒店收入下降4.5%利润下降40.6% 餐饮收入增长2.7%利润下降23.3% 旅游零售收入下降10%利润下降20.8% [13] - 第二季度行业收入增速提升至2.81% 但利润进一步承压同比下降16.5% K12培训单季度利润增速达57.7% [13] 出行服务板块 酒店行业 - 行业整体承压 五家上市酒店RevPAR均值下降4.83% 华住集团、首旅酒店、亚朵酒店RevPAR分别下降3.69%、4.10%、4.35% [16][17] - 头部企业持续扩张 华住、锦江、首旅、亚朵、君亭上半年净增门店分别为990家、380家、266家、205家、22家 [16][18] - 财务表现分化显著 亚朵收入增长33.96%利润增长31.12% 华住收入增长3.46%利润增长4.89% 首旅利润增长11.08% [22] - 盈利能力方面 亚朵毛利率提升3.48个百分点 华住毛利率提升1.63个百分点 首旅毛利率提升0.76个百分点 [21] 景区/OTA - 2025年上半年国内旅游人次32.85亿同比增长20.6% 旅游收入3.15万亿元增长15.2% 恢复至2019年同期的95% [24] - 景区表现分化 祥源文旅收入增长35.41%利润增长54.15% 九华旅游收入增长22.26%利润增长23.96% [29][32] - 长白山受天气影响收入下降7.44% 但7-8月客流创历史新高 分别增长37.8%和14.9% [29] - OTA板块表现亮眼 同程旅行收入增长11.5%利润增长28.6% 携程收入增长16.2%利润增长11.9% [37][38] 免税行业 - 离岛免税销售额167.61亿元同比下降9.2% 客单价6494元同比增长23.9% 购物人次248.16万同比下降26.16% [41] - 中国中免上半年收入281.5亿元下降9.96% 利润26亿元下降20.8% 但海口免税城收入增长0.42% [46] - 市内免税店加速布局 武汉、广州、深圳门店相继开业 西安、长沙、成都等城市门店筹备中 [45] 专业服务板块 人力资源 - 行业温和复苏 2025年1-6月招聘条目增量347.85万个同比增长30.19% 恢复至2021年同期的53.16% [48] - 龙头企业表现突出 科锐国际收入增长27.67%利润增长46.95% BOSS直聘收入增长11.2%利润增长36.4% [56][58] - AI应用加速落地 科锐国际接入DeepSeek-R1 北京人力推出"数字伙伴联盟" 猎聘推出HR数字助理 [48][55] 教育行业 - K12培训景气延续 收入增长14.41%利润增长39.55% K12基础教育实现扭亏 利润0.01亿元 [61][63] - 学大教育收入增长18.27%利润增长42.18% 个性化学习中心超300所 专职教师超5200人 [64] - AI教育加速落地 粉笔推出AI刷题系统班售价399元 累计销售约5万人次 豆神教育AI产品"超练作文"7月首发 [66][67] 餐饮茶饮板块 餐饮行业 - 行业分化加剧 同店销售普遍承压 但大众平价餐饮逆势增长 [7][23] - 小菜园、绿茶集团归母净利润分别增长35.7%和34.0% 门店持续扩张 [7] - 西式快餐表现韧性 百胜中国和达势股份同店销售保持稳定 [7] 茶饮行业 - 行业持续高景气 7家上市公司上半年净增门店1.2万家 [7] - 同店销售除霸王茶姬外均实现增长 蜜雪、古茗、瑞幸财务表现突出 [7] - 古茗和瑞幸同店销售增速领先 蜜雪和古茗维持低闭店率 [10]
多地发放新一轮消费券,叠加四季度消费旺季,大消费或迎估值修复-股票-金融界
金融界· 2025-09-05 00:28
消费券发放与政策支持 - 宁波市启动总额6000万元汽车消费券发放活动 [1] - 济南市启动下半年第三轮汽车消费补贴并发放零售餐饮消费券 [1] - 各地消费券发放呈现常态化精准化特征 通过降低消费门槛和叠加商家优惠形成乘数效应 [1] 消费市场表现与政策目标 - 2023年社零总额达47.15万亿元 同比增长7.2% [2] - 2024年全国餐饮收入首次突破5万亿元达到5.57万亿元 [2] - 2025年社零总额有望突破50万亿元人民币 [2] 消费拉动效应与市场潜力 - 每1元消费券可撬动2.3元额外消费 [2] - 三线以下城市消费意愿指数达72 高于一线城市15个点 [2] - 下沉市场成为新增长极 [2] 行业投资机会 - 大消费板块或迎来估值修复窗口 [2] - 关注场景复苏主线的酒店景区等弹性标的 [2] - 政策敏感度高的汽车家居板块与必选消费龙头值得关注 [2]
个人消费贷款贴息政策落地 三方面激活消费新动能
证券日报· 2025-09-02 16:14
政策核心内容 - 个人消费贷款贴息政策于2025年9月1日落地 有效期至2026年8月31日 [1] - 中央财政首次对个人消费贷款贴息 中央与地方财政分别承担90%和10%资金 [1] - 政策建立动态调整与监督机制 后续可能延长期限或扩大支持范围 [1] 消费信贷成本影响 - 直接降低居民消费信贷成本 以5万元贷款为例 年利率3%时贴息1个百分点可减少500元利息支出 [2] - 减轻大额消费家庭经济负担 提升居民消费意愿 [2] 行业刺激效应 - 汽车行业受益于购车成本降低 带动生产、销售、售后服务全产业链发展 [3] - 家居家装领域激发装修需求 拉动家居建材、家电制造等行业增长 [3] - 文化旅游行业获客流量提升 酒店、餐饮、景区及交通协同产业联动发展 [3] 宏观经济影响 - 财政金融协同提振消费 促进居民对高品质商品和服务消费需求 [4] - 推动企业加大技术研发与产品创新投入 加速消费升级进程 [4] - 为经济持续稳定增长注入新活力 形成消费市场新发展机遇 [4]
应对台风“剑鱼”影响 三亚市发布措施支持旅游业发展
海南日报· 2025-08-31 00:42
政策支持措施 - 及时兑付符合奖补条件企业的在途奖补资金 开通资金拨付绿色通道[1] - 协调保险机构加快定损理赔速度 开通灾后保险理赔审批绿色通道[1] - 金融机构启动灾后金融服务应急机制 加大对企业支持力度[1] 审批流程优化 - 开通旅游企业升级改造绿色通道 提供规划及施工许可政策支持[1] - 压缩各流程审批时限 为企业经营场所改造升级提供高效服务[1] 市场秩序保障 - 严厉打击哄抬价格行为 维护市场价格秩序稳定[1] - 建立灾后重建物资供应保障协同机制 优先满足重点涉旅企业订单[1] - 保障企业设施修复和设备更新的建材、零部件及维修服务需求[1]