专题：俞敏洪南极旅游发周年贺信引争议，员工：只觉得讽刺 摘要 脱离生存困境的"坚守"说教，只会沦为空洞的鸡汤，不仅无法凝聚人心，反而可能加剧员工的疏离感。 俞敏洪发布的全员信的截屏 文丨 阿森 一封信，两个截然不同的世界，一个是南极，一个是"打工人"的写字间。 11月16日，新东方32周年纪念日当天，公司创始人俞敏洪在南极给员工发出全员信，以"冰雪中的坚 守"诗意叙事，用企鹅抱团取暖的生存哲学，激励正穿越行业寒冬的员工。然而，这封信却在网上遭遇 了回怼。在一些社交平台上，疑似有员工发文调侃，称"今夜，所有xdfer（新东方人）都是南极人"，暗 指老板的"远方"与员工的现场形成鲜明对比。 有意思的是，11月18日俞敏洪在社交平台连发10条南极游视频，本人在评论区表示：前几天一直没有什 么信号，这个视频是四天前做的。 俞敏洪在社交平台连发10条南极游视频的截屏 俞敏洪的"鸡汤"的确遭遇了尴尬。信件在北京时间的晚高峰时段抵达公司，这让疲惫通勤的员工难以与 在南极欣赏风光的老板产生情感共鸣。信中所描绘的"希望的播种者"、"把世界装在心里"等宏大图景， 与员工面临的"续费窗口期"、"业绩方案"等具体压力形成了巨大反差。 ...

公司高管动态 - 新东方董事长俞敏洪在社交媒体上连续发布了6条关于其南极旅行的视频[1] - 视频内容记录了穿越德雷克海峡、在威德尔海乘坐冲锋舟以及偶遇帝企鹅等场景[1] - 俞敏洪在视频中感叹眼前是“梦幻般的南极冰川”并分享了与同行人员的旅行片段[1] 公司内部沟通与员工反馈 - 在新东方成立32周年纪念日之际，身处南极的俞敏洪向员工发送了内部信[1] - 该内部信中5次提及南极[1] - 部分员工对此信内容产生负面反馈，吐槽“你在南极看企鹅，我在工位当牛马”[1] 社交媒体内容详情 - 发布的南极视频获得了数千次观看，例如一条视频观看次数为3451次[6]，另一条为2883次[12]，还有一条为2560次[15] - 视频时长多在1分钟左右，例如一条视频时长为01分09秒[6]，另一条为00分48秒[12] - 视频内容包含与奚志农老师同行坐冲锋舟[11]、观察南极花斑锁鸟[15]以及穿越白浪滔天的德雷克海峡等场景[16]

公司内部沟通事件 - 新东方创始人俞敏洪在南极发布公司32周年庆全员信 信件内容以描述南极风光和企鹅在极端环境中相互扶持的类比来强调团队精神 [1][2] - 该内部沟通在员工中引发巨大争议 员工反馈包括无法共情 认为信中近千字描述冰川之美却鲜有提及工作压力 并希望有实质奖励而非感悟 [3] - 争议焦点在于南极旅行的高昂成本与员工面临的现实加班和绩效压力形成鲜明对比 使激励信件产生相反效果 [3] - 俞敏洪未回应争议 并在社交媒体上连续发布10条南极游视频 [1][3] 公司财务与运营表现 - 受2021年双减政策影响 新东方停止K9学科辅导服务 该业务曾占总营收69% 公司被迫转型 [11] - 公司转型尝试包括直播电商平台东方甄选和文旅业务 但新业务尚未能完全填补原有收入空缺 [11] - 2025财年第四季度新东方净利润骤减73.7%降至710万美元 主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响 [11] - 新东方核心教育业务增速逐季放缓 2025财年营收增速从上一财年的43.9%降至13.6% [11]

公司内部信内容与战略方向 - 公司创始人回顾32年创业历程，从简陋教室起步，经历风雨与彩虹 [3] - 公司对过去和现在的教职员工的付出与奉献表达敬意与感谢 [3] - 公司定位为知识传递者和希望播种者，旗下平台致力于成为商家良知代表，文旅业务旨在让更多人将世界装在心里 [3] 内部信引发的员工反响 - 部分员工表示无法与正在南极旅游的老板共情 [3] - 有员工发文调侃，暗示老板的“远方”与员工的“现场”形成鲜明对比 [3] - 外界观点认为老板应减少鸡汤，通过加薪等实际行动激励员工 [3]

公司核心定位与品牌理念 - 公司于11月16日在北京正式落成，定位为“城市瑄乐都”的文旅地标 [1][3] - 品牌内核为“潮流趋势+先锋引领”，以青春视角解构传统文化 [3] - 品牌哲学贯穿“始于天、源于地、和于人”的三才主线 [3] - 品牌SLOGAN为“瑄然心动，丽刻呈现”，旨在将体验转化为即时分享的冲动 [14] 产品设计与文化融合 - 设计上以新东方意境渗透空间，通过简约线条和现代材质重新诠释东方韵味 [5] - 自然美学通过“合绿”与“生金”的品牌色彩体系呈现，运用原生木材、绿植、石材与玻璃 [5] - 品牌信物“小瑄丽”喜鹊作为文化符号和打卡IP，衍生出系列文创产品 [5] - 酒店践行“贰肆·领悟”的品牌承诺，提供24小时全维度的打卡与旅居体验 [14] 核心场景与打卡矩阵 - 构建七大核心场景形成“全场景文创打卡矩阵”，覆盖商务、休闲、亲子等旅居需求 [6] - 大堂空间“丽量齐聚·瑄力场”通过挑高设计、色彩碰撞和瑄玉纹理浮雕成为门面打卡地 [8] - 三楼户外空间“休闲丽学”融合露营风与自然美学，提供花园下午茶和“自然打卡套餐” [10][11] - 喜鹊餐厅“丽刻品鲜”推出应季纯天然有机食材创意菜肴，成为美食博主的打卡点位 [11] - 客房“丽即入梦·瑄前客房”设计为“城市绿洲”，提供“24小时光影打卡”体验 [13] - 健身空间“活丽四射·健丽房”与私享茶室“好茶一丽·心丽话”覆盖动、静两种打卡需求 [13] 运营模式与市场策略 - 采用“ONLINE-OFFLINE-HOTLINE”的三维切换模式，满足不同人群的全天候打卡需求 [15] - 通过“寻找小瑄丽”打卡活动和“绿中含金”主题挑战赛等互动体验，促进社交媒体传播 [17] - 公司未来计划推出手作工坊和主题活动，以持续迭代升级打卡场景并深化文化内涵 [20] 行业影响与发展范式 - 公司为文化类酒店发展提供了“传统与现代共生、颜值与内涵兼具、体验与传播一体”的新范式 [18] - 在文旅深度融合浪潮下，公司证明文化传承需找到与当代生活的连接点，打卡经济需以优质内容和深度体验为支撑 [20]

公司周年纪念活动 - 新东方于11月16日迎来成立32周年纪念日，创始人俞敏洪在南极发布内部信向全体员工及支持者致谢[1] - 俞敏洪在南极时间16日清晨（北京时间下午5点）写下信函，描绘南极景观并称当地环境让其对时间的力量与坚守的意义有更深感悟[1] - 信中提出新东方要成为希望的播种者，东方甄选应成为商家良知的代表，新东方文旅要让更多人把世界装在心里[1] 内部信引发的员工及公众反应 - 内部信发布后引发关注但未收获预期共鸣，有员工表示无法与正在旅游的老板共情，类似言论在多个社交平台引热议[3] - 疑有员工发文调侃称所有新东方人都是南极人，暗指老板的远方与员工的现场形成鲜明对比[3] - 网友统计内部信全文提及17次我和5次南极，却对员工工作压力鲜有提及，有网友发布回信称您在南极看冰山，我在出租屋看数字[5] 公司经营与财务状况 - 新东方仍处于转型关键期，面临现实经营压力，2025财年第四季度净利润骤降73.7%至710万美元[7] - 净利润下降主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响，核心教育业务增速逐季放缓[7] - 2025财年营收增速从上一财年的43.9%降至13.6%[7] 公司后续动态 - 截至发稿，新东方官方及俞敏洪本人尚未对相关争议作出回应[8]

公司内部沟通与员工情绪 - 公司创始人于11月16日公司成立32周年纪念日身处南极发布以“冰雪中的坚守”为主题的内部信[1] - 内部信内容回顾创业历程并擘画未来但未收获预期共鸣部分员工表示无法共情[1] - 有教育板块员工透露纪念日当天仍在加班做续费方案认为信中描述的南极风光“只觉得讽刺”[1] - 员工“无法共情”的言论在多个社交平台引发热议但公司及创始人截至发稿尚未对争议作出回应[1]

公司内部管理 - 创始人俞敏洪在公司成立32周年纪念日从南极发布内部信 向全体员工致谢并分享感悟 [1] - 部分员工通过社交媒体和企业邮箱对内部信内容表示不满 认为老板的“远方”与员工的“现场”形成鲜明对比 [3][4][5] - 公司及创始人截至发稿时尚未对相关内部争议作出回应 [6] 公司财务状况 - 2025财年第四季度净利润骤降73.7%至710万美元 [6] - 净利润下降主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响 [6] - 核心教育业务营收增速逐季放缓 2025财年营收增速从上一财年的43.9%降至13.6% [6]

公司内部动态与舆情 - 创始人俞敏洪在公司成立32周年纪念日从南极发布全员信 信中描绘南极景观并谈及对时间与坚守的感悟 [1] - 该内部信引发部分员工负面反馈 有员工在社交媒体及企业邮箱中吐槽 认为老板的“远方”与员工的“现场”形成讽刺性对比 [3] - 截至发稿 公司及创始人尚未对相关争议作出回应 [5] 公司财务与经营状况 - 公司处于转型关键期并面临现实经营压力 [5] - 2025财年第四季度净利润骤降73.7%至710万美元 主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响 [5] - 核心教育业务营收增速逐季放缓 2025财年营收增速从上一财年的43.9%降至13.6% [5]

美股市场整体表现 - 美股三大指数集体收跌，道指下跌超500点，跌幅1.18%，标普500指数跌0.92%，纳斯达克综合指数跌0.84% [1][4] - 纳斯达克中国金龙指数收跌1.21% [2][8] 大型科技股表现 - 大型科技股多数下跌，戴尔科技跌超8%，超微电脑跌超6%，超威半导体和英特尔跌超2% [1][6] - 美光科技、安森美半导体、英伟达、苹果、META跌超1%，奈飞、亚马逊、微软小幅下跌 [6] - 谷歌-A逆势上涨，涨幅超3%，阿斯麦和特斯拉涨超1% [6] 英伟达及相关市场动态 - 英伟达收跌1.88%，将于本周三盘后公布财报，近期成为市场压力来源 [1][6] - 美国知名投资人彼得-蒂尔旗下的Thiel Macro Fund第三季度出售约53.7万股英伟达股票，占其投资组合近40%，按第三季度平均股价计算套现约1亿美元 [6] - 该基金在减持英伟达的同时，也大幅减持特斯拉股票76%，并购入了苹果和微软股票 [6] 美联储政策与市场预期 - 美联储副主席杰斐逊表示，因利率正接近中性水平，进一步降息应保持谨慎 [4] - 美联储在9月和10月分别降息25个基点，将联邦基金利率目标区间下调至3.75%至4.00% [4] - 市场对12月降息的预期已从10月会议前接近100%降至约40% [4] 机构观点与投资动向 - 双线资本首席执行官杰弗里·冈拉克警告当前美国股市呈现危险的投机特征，是他职业生涯中见过的最不健康的市场之一，建议投资者将投资组合中约20%配置为现金以防范风险 [4] - 冈拉克指出AI概念股及数据中心投资存在明显的投机过热 [4] - 伯克希尔-哈撒韦公司在第三季度购入1785万股Alphabet股票，市值约49.3亿美元，被视为对其人工智能业务的认可 [7][8] 热门中概股表现 - 热门中概股多数下跌，逸仙电商跌超20%，小鹏汽车跌超10%，理想汽车跌超4% [8] - 网易、百度、蔚来、新东方跌超1%，阿里巴巴逆势涨超2% [8]