灾害事件概述 - 香港新界大埔屋邨宏福苑发生火灾造成94人遇难其中一名为消防员另有76人受伤包括11名消防员[1] - 香港特区政府成立"大埔宏福苑援助基金"并投入3亿港元作为启动资金以援助居民[1] - 社会各界捐赠踊跃截至11月27日24时已有逾40家企业参与捐赠物资和捐款总额超6亿港元[1] 互联网科技行业捐赠 - 阿里巴巴集团启动首批捐款2000万港元马云公益基金会额外捐赠3000万港元累计5000万港元并调动菜鸟等业务资源运送应急物资[2] - 腾讯公益慈善基金会（香港）累计捐款3000万港元其中2000万港元捐赠给特区政府设立的援助基金[2] - 字节跳动（香港）捐赠1000万港元用于紧急救援与过渡安置[2] - 百度捐赠1000万港元专项资金用于紧急安置、生活保障及灾后重建[2] - 网易公司捐赠1000万港元用于支持紧急救援、过渡安置等工作[3] - 小米集团创始人雷军通过香港小米基金会捐赠1000万港元[3] - 快手通过北京快手公益基金会捐赠500万港元[3] - 美团旗下外卖平台Keeta捐款500万港元[3] - 小红书捐赠500万港元用于救援及后续工作[3] - 京东集团旗下香港佳宝超市联动当地乡议会紧急调配并运送生活急需物资[3] 消费品行业捐赠 - 安踏集团捐赠总额3000万港元含1000万港元现金及2000万港元防寒装备[4] - 波司登集团捐赠3000万港元驰援灾后安置[4] - 李宁集团捐赠价值2000万港元现金及装备[5] - 特步集团紧急捐赠2000万港元现金及装备[6] - 361°集团紧急捐赠1500万港元现金及装备[7] - 周大福集团捐出2000万港元并提供临时住宿、食物等支援[7] - 老铺黄金捐赠1000万港元[7] - 农夫山泉捐赠1000万港币现金及500万港币物资[7] - 蜜雪冰城捐赠2000万港元用于医疗救助、紧急安置等[7] - 喜茶捐赠500万港元用于救助、安置和重建[8] - 茶百道捐赠500万港元用于医疗、安置及重建[8] 汽车与物流行业捐赠 - 奇瑞汽车股份有限公司通过中国红十字基金会捐赠1000万港元[9] - 比亚迪（香港）捐赠1000万港元用于医疗救助、紧急安置等[10] - 广汽集团捐赠600万港元用于紧急医疗救助、临时安置等[11] - 小鹏汽车捐赠500万港元支持受灾家庭[12] - 途虎养车捐款300万港元支援救援及安置工作[13] - 宁德时代携峰飞航空捐赠1500万港元[14] - 滴滴首批捐赠1000万港元用于应急救援[15] - 顺丰捐赠2000万港元用于医疗救助、生活保障及重建[15] - J&T极兔速递启动1000万港元捐款并开通对港绿色通道优先运送救灾物资[15] 其他行业捐赠 - 温氏股份紧急捐赠现金及物资共计4000万港币[16] - 联想集团捐款1000万港元用于紧急救援、生活物资补给等[16] - 美的集团捐赠1000万港元用于紧急救援、安置及重建[16] - 中国生物制药捐赠1000万港元的现金及药品[16] - 兰州佛慈制药捐赠1800盒"佛慈岷山清气化痰丸"[17] - 上海复星公益基金会联合复星国际等生态企业及爱心人士捐赠1000万港币[17] - 恒基兆业地产集团李兆基基金捐款3000万港元[17] - 恒隆集团及恒隆地产拨款1100万港元成立赈灾基金[17] - 信和集团及黄廷方慈善基金拨款2000万港元并提供约160间酒店免费客房[17] - 澳门霍英东基金会、香港霍英东基金会及霍英东集团捐赠3000万港元[18] - 携程集团捐赠1000万港元[18] - 同程旅行以同程公益基金会名义捐赠100万港元并联合旗下企业筹集价值100万港元救援品[18] - 蚂蚁集团和在港企业AlipayHK首批捐赠1000万港元[18] - 富途紧急捐助1000万港元用于紧急安置、生活物资补给[18] - 中国平安启动捐赠1000万港元用于应急救灾和灾后恢复[18] - 睿远基金（香港）有限公司决定捐赠100万港元[18]

公司行动 - 公司启动捐款300万港元以支援火灾救援及受灾居民过渡安置、生活补给及灾后重建工作 [1] - 公司将持续关注救援动态并根据实际需求提供进一步的支持与帮助 [1] 公司业务 - 公司已在香港开设3家工场店 [1]

框架协议 - 2025年腾讯集团框架协议期限为2026年1月1日至2028年12月31日，可续期[3][9] - 协议项下交易建议年度上限最高适用百分比率超0.1%但少于5%，须申报、审核及公告，豁免独立股东批准[3][31] - 公司非执行董事姚磊文因在腾讯任职，放弃相关董事会决议案投票[29] 服务费用 - 2026 - 2028年腾讯技术服务建议年度上限分别为2700万、2900万、3100万元[6][14] - 2026 - 2028年腾讯广告服务建议年度上限分别为1.43亿、1.67亿、1.96亿元[6][20] - 2026 - 2028年腾讯支付服务建议年度上限分别为9000万、1.02亿、1.16亿元[6][27] - 腾讯技术服务2023 - 2025年上半年交易金额分别为2340万、2180万、880万元[12][13] - 腾讯广告服务2023 - 2025年上半年服务费分别为5430万、5300万、4630万元[19] - 腾讯支付服务2023 - 2025年上半年服务费分别为5090万、5820万、3270万元[26] 服务内容 - 腾讯集团将提供云及技术服务，包括计算、网络、数据库等[8] - 腾讯集团将利用渠道提供广告解决方案，公司发送推广讯息[16] 决策依据 - 公司评估业务需求，比较费率，与腾讯按市场费率公平磋商服务费用[11] - 公司认为从腾讯获服务可调整资源、提高灵活度且具成本效益[10] - 广告服务上限考虑历史金额、业务增长、用户群增长等因素[21] - 支付服务上限考虑历史金额、业务拓展、支付服务占比等因素[28] 公司信息 - 公司是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台之一[32] - 公司于2019年7月8日在开曼群岛注册成立[36] - 公告日期，董事会包括执行董事陈敏、胡晓东等[37] 腾讯信息 - 腾讯是中国领先的互联网增值服务供应商，股份在联交所上市[33] - 腾讯计算机于1998年11月11日在中国注册成立，为腾讯全资附属公司[38] - 腾讯于开曼群岛注册成立，港幣柜台股份代號为00700，人民币柜台股份代號为80700[38] 过往协议 - 公司与腾讯计算机于2023年9月7日订立腾讯集团框架协议[38] - 公司与腾讯计算机于2025年11月27日订立2025年腾讯集团框架协议[38]

华为乾崑生态大会动态 - 华为智能汽车解决方案BU CEO靳玉志宣布智驾技术多城开启高速L3内测[1] - 鸿蒙座舱迈入"智能座舱L3"时代[1] - 华为乾崑APP正式发布[1] - 生态伙伴共建"10分钟乾崑智驾生活圈"[1] 途虎养车与乾崑智驾合作 - 途虎养车与乾崑智驾达成深度合作共同打造智能汽车服务网络[1] - 途虎养车门系统将与乾崑智驾自动驾驶云实现深度数据互通[1] - 构建"车端—云端—门店端"实时协同体系[1] 合作具体应用场景 - 合作将率先落地代客洗车场景实现车辆自主行驶至服务点完成清洗并返回车位[1] - 该模式实现全程无感化服务[1] - 借助自动驾驶技术成熟契机进一步打通智能服务链路[1] 途虎养车服务升级 - 公司此前已通过线上预约智能排期等举措夯实服务基础[1] - 本次合作推动汽车服务向"省心省时省力"的"无感养车"体验升级[1]

华为乾崑智能汽车解决方案生态大会核心发布 - 华为智驾技术在多城开启高速L3级别内测 [1] - 华为鸿蒙座舱宣布迈入"智能座舱L3"时代 [1] - 华为乾崑APP正式发布，目标共建"10分钟乾崑智驾生活圈" [1] 途虎养车与乾崑智驾深度合作 - 途虎养车与华为乾崑智驾达成深度合作，共同打造智能汽车服务网络 [1] - 合作将实现途虎养车门系统与乾崑智驾自动驾驶云的深度数据互通 [1] - 双方将构建"车端—云端—门店端"实时协同体系 [1] 具体合作场景与模式创新 - 合作将率先落地代客洗车场景，实现车辆自主行驶至服务点完成清洗并返回 [1] - 该模式旨在实现全程无感化服务，展现汽车服务智能化的未来形态 [1] - 合作借助自动驾驶技术契机，推动汽车服务向"省心、省时、省力"的"无感养车"体验升级 [1] 途虎养车现有基础与升级方向 - 途虎养车此前已通过线上预约、智能排期等举措夯实服务基础 [1] - 本次合作旨在进一步打通智能服务链路 [1]

公司与合作伙伴的战略合作 - 途虎养车正与乾崑智驾深度合作，共同打造智能汽车服务网络[1] - 合作涉及途虎养车门系统与乾崑智驾自动驾驶云的深度数据互通，实现车端、云端、门店端的实时协同[1] 合作带来的具体服务与体验升级 - 未来将实现代客洗车功能，车辆可自主前往洗车店，洗好后自行返回，用户全程无感[1] - 双方合作旨在推动行业向省心、省时、省力的无感体验升级[1] 公司的技术基础与智能化路径 - 公司此前已通过线上预约、智能排期、优化门店布局等措施积累服务基础[1] - 此次合作借助自动驾驶技术成熟契机，进一步打通智能服务链路，使汽车服务智能化体验从愿景走向现实[1]

合作核心内容 - 途虎养车与乾崑智驾深度合作，共同打造智能汽车服务网络 [1] - 合作实现途虎养车门系统与乾崑智驾自动驾驶云的深度数据互通 [1] - 合作构建“车端—云端—门店端”的实时协同体系 [1] 合作目标与愿景 - 合作旨在推动汽车服务行业向“省心、省时、省力”的无感体验升级 [1] - 未来愿景是实现代客洗车，车辆可自主前往洗车店，洗好后自行返回，用户全程无感 [1] - 该体验被视为汽车服务智能时代的雏形 [1] 合作基础与意义 - 合作借助自动驾驶技术成熟的契机，进一步打通智能服务链路 [1] - 途虎养车此前已通过线上预约、智能排期、优化门店布局等举措积累服务基础 [1] - 合作旨在使汽车服务智能化体验从愿景逐步走向现实 [1]

公司销售表现 - 双11期间轮胎单日最高销量突破50万条 [1] - 新能源汽车蓄电池交易用户数同比增长137% [1] - 国产大牌蓄电池交易用户数同比增长97% [1] - 附件皮带交易用户数同比增长191% [1] 门店网络扩张 - 双11期间新开业工场店用户数环比增长超700% [1] - 公司已在20座城市实现单城百店深度布局 [1] - 上海门店数量超过400家 北京超过300家 [1] - 广州 武汉 成都 苏州门店数量均超过200家 [1]

公司双11业绩表现 - 双11期间公司订单量和门店收入均创下新高，实现全品类爆发，以碾压式优势领跑行业 [1] - 线上销售份额稳居全国龙头地位，得益于“质量好、价格低”的产品优势 [1] - 双11开门红期间，大牌轮胎销量同比增长170%，国际大牌机油销量同比增长140%，国产大牌机油销量同比增长210%，新能源保养销量同比增长120% [1] - 双11爆发期间，轮胎单日最高销量突破50万条，新能源汽车蓄电池交易用户数同比增长137%，国产大牌蓄电池交易用户数同比增长97%，附件皮带交易用户数同比增长191% [1] 线下门店运营情况 - 海量线上订单为线下工场店带来持续客流，门店车辆进店量和收入明显上涨，普遍处于“繁忙模式” [1] - 双11期间新开业工场店用户数环比增长超700%，实现“开业就赚钱” [2] - 公司在全国20座重点城市实现“单城百店”的深度布局，其中上海门店超400家，北京超300家，广州、武汉、成都、苏州均超200家 [2] 行业地位与竞争优势 - 公司凭借质高价优的产品、专业靠谱的服务、庞大的用户体量及强大的线下导流能力，不断扩大行业领先优势 [2] - 公司已成为全国车主养车的首选品牌以及汽车服务加盟的首选品牌 [2]

公司业务布局与基础 - 公司参加“第一届自动驾驶出行生态论坛”并发表主题演讲，阐述其在自动驾驶时代汽车后市场的业务布局与服务创新路径 [1] - 公司是中国最大的独立汽车服务平台之一，已在全国布局超过7200家工场店，覆盖1.5亿注册用户 [1] - 公司构建了覆盖供应链、门店管理、工单执行与客户交互的全链路数字化体系 [1] - 公司是前沿技术的积极拥抱者与实践者，包括启用全自动智能仓、无人车配送试点、AI智能客服与区块链溯源 [3] 行业趋势与服务升级驱动力 - 自动驾驶技术的逐步成熟将促进汽车服务的升级与变革 [1] - 用户体验是驱动服务升级的核心动力，新能源与智能汽车用户希望享受更“省心、省时、省力”的服务体验 [1] - 汽车后市场将迎来“价值跃迁”，服务过程将更自动化、硬件智能化、服务前置化、体验定制化 [2] 具体合作与创新场景 - 公司与华为正在探索自动驾驶版“代客洗车”场景，实现车辆自主完成服务履约 [2] - 该场景的实现依赖于公司与华为在自动驾驶云、车机生态与服务履约系统的深度协同 [2] - 双方自2022年合作推出区块链溯源系统，目前正共同探索“车—云—店”实时联动的智能服务网络 [2] 未来展望与行业参与 - 公司遍布全国的门店网络与数字化基础设施将成为实现未来智能化服务愿景的重要载体 [2] - 公司将与华为等产业链伙伴协同共建，推动自动驾驶出行生态走向成熟 [3] - 公司作为重要生态参与方，将持续助力中国自动驾驶服务网络的构建与完善 [3]