电车界12月17日消息 昨日，一份关于鸿蒙智行致各用户中心的内部通知在网络流传。 通知表示：为有效降低经销商经营成本，优化市场营商环境，鸿蒙智行决定统一停止"鸿蒙智行大饭店"相关宣传，并规范终端服务项目，即日起禁止提供 免费充电、免费洗车及免费餐饮。 通知还明确，充电、餐饮等服务不得作为差异化营销手段，如被认定违规，门店将承担相应责任。 因免费服务调整引发的客户投诉，将适用客诉豁免政策，门店不承担违规责任。 鸿蒙智行在通知中要求各用户中心做好客户沟通与解释工作，确保服务体验平稳过渡。 昨晚，据博主@海星aaaaaaa透露，称该政策不会影响车主和看车的用户，影响的是"打包带走"的羊毛党。 对此，有鸿蒙智行店长也在社交媒体上表示，情况属实，"买了车的车主还是可以享受服务，不用担心。" 具体调整包括：停止一切"鸿蒙智行大饭店"相关宣传，并清除各平台历史宣传素材。 此外，各门店将不再提供免费充电、免费洗车及免费餐饮服务。 "超充桩、快充桩免费使用"政策也将取消，后续可通过付费或鸿蒙智行App积分进行消费。 洗车和餐饮服务仅限在用户到店看车、交车、维修、保养等业务过程中，在合规前提下酌情提供，同时门店需做好洗车券、餐饮 ...

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