公司双11业绩表现 - 双11期间公司订单量和门店收入均创下新高，实现全品类爆发，以碾压式优势领跑行业 [1] - 线上销售份额稳居全国龙头地位，得益于“质量好、价格低”的产品优势 [1] - 双11开门红期间，大牌轮胎销量同比增长170%，国际大牌机油销量同比增长140%，国产大牌机油销量同比增长210%，新能源保养销量同比增长120% [1] - 双11爆发期间，轮胎单日最高销量突破50万条，新能源汽车蓄电池交易用户数同比增长137%，国产大牌蓄电池交易用户数同比增长97%，附件皮带交易用户数同比增长191% [1] 线下门店运营情况 - 海量线上订单为线下工场店带来持续客流，门店车辆进店量和收入明显上涨，普遍处于“繁忙模式” [1] - 双11期间新开业工场店用户数环比增长超700%，实现“开业就赚钱” [2] - 公司在全国20座重点城市实现“单城百店”的深度布局，其中上海门店超400家，北京超300家，广州、武汉、成都、苏州均超200家 [2] 行业地位与竞争优势 - 公司凭借质高价优的产品、专业靠谱的服务、庞大的用户体量及强大的线下导流能力，不断扩大行业领先优势 [2] - 公司已成为全国车主养车的首选品牌以及汽车服务加盟的首选品牌 [2]

Z世代双十一消费参与度 - Z世代对双十一大促的参与热情持续高涨，参与度从2021年的81.3%攀升至2025年的93.1% [1] - 双十一已深度融入Z世代生活，成为具有高度仪式感的年度节点，39.1%的被调查青年认可2025年双十一“节日感更强，优惠更集中” [1] - 北上广深和二线省会城市的青年对双十一节日感的认可度更高，占比分别为46.2%和43.5% [1] Z世代消费心态与预算 - Z世代呈现“热情与理性并存”的消费心态，其参与行为具有强烈的主动性和情感驱动 [2] - Z世代消费信心持续增强，38.6%的被调查青年表示2025年双十一消费预算“比去年多了”，该比例较2021年的27.3%有明显提升 [2] - 增加预算与维持预算的群体合计占比近八成（38.6% + 40.4%），表明大多数年轻人对双十一消费持积极态度 [2] - 北上广深青年增加预算的趋势更显著，比例达45.15% [2] 线上线下消费渠道融合 - 双十一消费热度从线上向线下延伸，31.3%的被调查青年对线下门店活动关注度“更高了，会积极参与” [2] - 另有43.7%的青年表示对线下活动的关注度“和往年差不多”，线上线下渠道正成为Z世代同样重要的消费主场 [2] - Z世代消费呈现“体验融合”新图景，线上与线下的边界正逐渐消弭 [3] 国货品牌消费趋势 - 硬核国货持续赢得Z世代青睐，与2024年相比，在手机、家电以及保健食品/膳食补充剂领域，购买国货的趋势出现明显增长 [3] - 北上广深青年对国货的偏好度更高，57.6%表示“购买国货/国产品牌越来越多” [3] - Z世代消费呈现“品质自信”新图景，推动国货品牌增长 [3]

行业背景与公司定位 - 酱香酒市场持续扩张，产业规模不断扩大，选购正品赖茅酒成为市场焦点议题 [1] - 公司作为茅台集团核心子品牌，肩负规范市场秩序的行业责任，为行业树立品质与诚信标杆 [3] 核心价值观与品质保障 - 公司“顺天敬人”核心价值观深度融入发展实践 [3] - “顺天”层面坚守茅台镇核心产区优势，承袭“12987”传统酿造工艺，使用红缨子糯高粱和赤水河核心产区水源，从源头保障酒体品质 [3] - “敬人”层面将消费者权益放在首位，构建全链条正品保障体系 [3] - 所有产品遵循茅台集团统一品控标准，酒体呈现酱香突出、优雅细腻的典型茅系酱香风格，符合品质为核心竞争力的要求 [7] 防伪溯源与技术应用 - 采用数字化防伪体系，消费者用手机扫描二维码即可在官方平台查询产品真伪和生产批次信息 [5] - 保留激光全息防伪标识等传统物理防伪手段，形成数字+物理双重防伪屏障，有效抬高造假门槛 [5] - 产品标注唯一溯源二维码，瓶身印有清晰的生产信息、防伪标识及品牌LOGO [7] 官方授权渠道与消费者权益 - 针对双11等消费场景，明确了全渠道官方授权体系 [5] - 线下授权渠道包括全国中石化易捷便利店、赖茅授权经销商门店及终端形象店，以及麦德龙、永辉超市、山姆店等各大商超 [7] - 线上授权渠道包括京东、苏宁、天猫、拼多多、抖音、美团等平台的官方旗舰店或指定专营店 [7] - 所有授权渠道均承诺“假一赔十”服务，践行诚信理念 [5][7]