产品发布 - 京东金融在2025京东全球科技探索者大会供应链金融分论坛上发布全新升级的AI财富管家"京小贝" [1] - 产品基于京东大模型、金融垂类大模型与用户记忆系统开发 [1] 技术能力 - 实现用户需求精准洞察与拟人化交互 [1] - 资讯检索精度超过90% [1] - 解决传统智能投顾存在的策略泛化、反馈机械及缺乏持续学习等问题 [1] 行业影响 - 推动财富管理服务从功能导向迈入智能协同新阶段 [1]

公司AI战略布局 - 发布AI全景图 系统展示AI整体战略布局 未来三年持续投入 带动产业形成万亿规模人工智能生态 [1] - 更新人工智能价值公式为：人工智能价值=模型×体验×产业厚度的平方 不片面追求运动式AI 追求可持续发展 真正为产业创造价值的AI [3] - AI正在重构各产业供应链 已在智算基础设施 模型 平台 场景和产品层面形成完整能力 [4] 个人用户AI产品发布 - 京犀：下一代购物和生活服务超级App 将AI技术融入整个购物流程 深度理解用户需求和商品 除购物外支持点餐 买机票 订酒店等语音操作 [5] - 他她它：数字人万能助手App 内置万能博士数字人智能体 可回答任何问题 陪聊天 支持用户创建智能体 通过AI圈子互动 可装入智能设备赋予灵魂 [5] - JoyInside附身智能软硬一体 面向机器人 AI玩具 智能眼镜等设备 提供拟人化对话 言行协同提升体验 接入后用户对话次数平均提升超120% 已接入超30家头部品牌硬件产品 与超10家领先机器人品牌合作 [5] 产业深度应用 - 物流超脑大模型2.0全面走向多模态 从辅助决策到具身执行 通过智能设备协作提升作业效率 标准化操作水平提升15% 人机协同作业效率提升20% [6] - 异狼具身智能机械臂解决非标包裹自动化码垛难题 提高仓储效率和准确性 狼族智能设备全球部署仓库超500个 覆盖存储 搬运 分拣全链路 [6] - 零售公布电商创新AI架构体系Oxygen 依托JoyAI大模型打造系统能力和多元智能体 构建购物和供应链管理智能应用场景 [7] - 10月发布智能搜索推荐功能"爱购" 采用OxygenRec和OxygenVLM模型 通过自然语言交互精准理解需求 实现个性化购物体验 [7] - 健康京医千询2.0为行业首个能看懂医学报告 听懂病情描述的医疗大模型 首个可信推理模型 模拟医生临床诊疗思维路径 服务复杂专病诊疗 [7] - 京东健康AI医院1.0正式上线 汇聚AI京医智能体和超千个专家医生智能体 提供AI导诊 AI药房 AI医学中心等能力 [7] - 工业供应链大模型JoyIndustrial以数据+智能驱动效率革命 依托超5710万工业品SKU数据与40+细分行业积累训练 已服务超一万家重点工业企业 [8] - 工业供应链万亿降本模型显示数智化将带来6.77万亿降本空间 发布九大工业行业及机器人专属场景解决方案 助力实现降本万亿 [8] 技术平台与基础设施 - JoyAI大模型实现全尺寸覆盖+多模态支持+算法创新 国产化算力取得积极进展 [10] - 数字人平台4.0推出行业首个品牌代言数字人 将直播成本降至真人的1/10 [10] - JoyAgent3.0智能体平台已实现100%开源 内部已有超3万个智能体运营 [10] - JoyCode2.0代码平台融合智能体技术 使产品开发周期缩短30% [10] 数据开放与合作 - 逐步开放各类产业场景及供应链数据 包括物流场景和健康场景 支持企业模型训练及应用测试 [9] - 依托京东云基础设施 为行业提供高质量模型数据集 支撑大模型企业和具身智能企业进行模型训练 [9]

公司AI战略与投入 - 公司宣布未来三年持续投入人工智能发展 带动万亿规模人工智能生态并向具身智能企业开放场景与训练数据 [1] - 公司采用场景驱动策略 先在自身供应链体系验证AI应用价值再将实战检验能力系统化输出 [3] - 公司AI战略脱离炫参数层面 坚持让AI扎根供应链及实体业务场景 强调大模型需在场景中发挥作用 [13] 自研AI应用成果 - 物流超脑2.0实现全链路作业可感知可预测可协同 操作标准化水平提升15% 一线效率提升近20% 人机协同效率增幅超20% [4] - 狼族产品实现物流全场景覆盖 规模化部署应用仓库突破500个 [4] - JoyIndustrial工业大模型覆盖5710万工业品SKU和40多个细分行业 衍生40余类智能体应用 [4] - 商品治理任务从以月计压缩至以小时计 商机澄清从5小时缩短至15分钟 关务评估从T+3提升至准实时 [5] - 京医千询2.0医疗大模型融合多模态医学数据 建立跨模态思维链提升诊断完整性与准确性 [5] - AI购与AI试穿应用优化消费决策 京麦AI助手与京点点设计智能体降低退货率和损耗 [6] 新产品与平台发布 - 京犀AI原生应用实现线上线下联动 直连零售外卖酒旅等服务 [8] - 数字人助手他她它融合语音表情动作 满足知识问答医疗咨询金融服务等需求 [8] - 附身智能平台JoyInside 2.0接入机器人和AI玩具品牌 智能硬件对话轮次平均提升超120% [9] - JoyAgent 3.0为100%开源企业级智能体 集成多模态RAG和数据治理能力 GitHub收获超10K Star [9] - JoyCode 2.0支持零手写代码全自动化编程 服务上万名研发人员 代码采纳率超40% [11] - 数字人4.0以1/10成本超越真人主播 成为品牌长期数字资产 [11] - 开源OxyGent多智能体协作框架 xLLM推理框架 JoySafety大模型安全及京医千询2.0医疗大模型 [11] 行业发展与趋势 - AI行业从强调技术研发转向注重实际应用价值 [3] - 产业界与资本市场强调AI应用ROI指标 关注真实应用场景价值提升 [16] - 微软不再重点提及模型参数 转而强调性能优化与实际应用效果 Copilot月活跃用户达1亿且付费用户渗透率达35% [16] - 国内参展企业在WAIC更多展示实际应用能力以回应ROI问题 [16]

京东AI战略核心观点 - 公司采用场景驱动策略 在自有供应链体系中验证AI应用价值后系统化输出能力 [3] - 公司未来三年将持续投入人工智能发展 带动万亿规模人工智能生态并向具身智能企业开放场景与训练数据 [1] - 公司AI实践为行业提供可参照的关键要素和可能路径 体现从技术研发转向实际应用价值的行业趋势 [3] 自研AI应用成果 物流场景 - 物流超脑2.0通过全域感知等三重机制实现数据驱动的动态决策 操作标准化水平提升15% 人车货场调度效率提升近20% 人机协同效率增幅超20% [6] - "狼族"自研产品实现物流全场景覆盖 规模化部署应用仓库突破500个 [6] 工业场景 - JoyIndustrial工业大模型覆盖5710万工业品SKU和40多个细分行业数据 衍生40余类智能体应用 [6] - AI虚拟治理团队将十万级治理任务从"以月计"压缩至"以小时计" 千条商机澄清从5小时缩短至15分钟 关务代理智能体降低工时成本一半以上 [7] 健康场景 - 京医千询2.0医疗大模型以可信为核心优先级 融合多模态医学数据建立跨模态思维链 [7] 零售场景 - AI购和AI试穿应用基于个性化推荐提升决策效率 京麦AI助手等工具降低退货率和损耗 [8] 三大AI产品 京犀 - AI原生应用实现线上线下联动 直连零售、外卖、酒旅等服务 [11] 他她它 - 数字人助手融合语音表情动作 满足知识问答等多需求 智能体能力可植入硬件终端 [12] JoyInside 2.0 - 具身智能平台为机器人和玩具厂商提供大脑 接入后智能硬件对话轮次平均提升超120% 已接入宇树等品牌 [12] 三大深度应用平台 JoyAgent 3.0 - 行业首个100%开源企业级智能体 集成多模态RAG等能力 GitHub收获超10K Star 进一步开源DataAgent和DCP数据治理模块 [13] JoyCode 2.0 - 企业级智能开发平台支持零手写代码编程 服务公司上万名研发人员 生成代码采纳率超过40% [15] 数字人4.0 - 从替身执行走向个性创造 直播带货以1/10成本超越真人主播 依托JoyAI LiveHuman模型开放接口拓展行业 [15] 战略演进历程 - 2020年布局言犀大模型 坚持AI扎根供应链及实体业务场景 [18] - 2021年推出10亿参数K-PLUG模型 生成累计30亿字商品文案 [18] - 2022年发布百亿级模型Vega 服务物流数智供应链平台 [18] - 2023年发布千亿级参数大模型 融合70%通用数据与30%供应链原生数据 [18] - 当前强调产业属性 用产业厚度打磨AI深度 [19] 行业趋势呼应 - 行业从算力参数堆砌转向ROI指标关注 微软Copilot月活达1亿且付费用户渗透率35% [22] - WAIC参展企业更多展示实际应用能力以回答ROI问题 [22] - 公司通过自用打磨-反馈迭代-开放开源的路径构建AI深度应用链路 [22][23]

京东AI战略升级 - 公司AI战略底层逻辑为拥抱长期可持续且为产业创造价值的AI [2] - 将大模型价值公式从"大模型价值=算法×算力×数据×产业厚度²"迭代为"人工智能的价值=模型×体验×产业厚度²" [2][4] - 新公式强调端到端技术整合能力和用户价值导向 [4] 战略定位与竞争优势 - 大模型价值需落地产业场景而非实验室 [5] - 依托二十余年供应链积累的产业厚度构建差异化壁垒 覆盖零售/物流/健康/工业等十余领域真实场景与数据 [5] - 行业竞争重点转向技术落地/生态建设和商业化能力 [5] 技术体系升级 - 大模型品牌从"言犀"升级为"JoyAI"大模型家族 涵盖3B到750B全尺寸模型谱系 [5][7] - 在权威评测rbench0924中以76.3分位列中国第一/全球第二 [7] - 推出JoyAI数字人大模型 可生成分钟级长视频并解决手部幻觉难题 [7] - 构建三大产品矩阵：京犀App/万能数字人助手"他她它"/附身智能平台JoyInside 2.0 [8] C端应用创新 - Oxygen智能架构支撑京犀App"爱购"功能 实现自然语言交互/个性化推荐/跨场景服务 [9] - AI诊疗场景中京医千询2.0深度融合医学知识体系 支持多模态医学数据解析 [10][11] - 发布行业首个AI医院1.0 汇聚超千个专家医生智能体产品 [12] - "他她它"数字人助手提供情感化/社交化/实体化服务 接入设备对话轮次平均提升超120% [12][22] B端产业赋能 - 自研10B级时序大模型Oxygen Forecaster提升销量预测准确度超10% [14] - 工业大模型JoyIndustrial基于5710万工业品SKU数据 优化采购/产销环节准确性 [15] - 商品治理虚拟团队实现人效提升10倍 十万级治理任务从月级压缩到小时级 [16] - 物流超脑大模型2.0实现"自主决策+群体协作" 提升仓储作业效率 [18] 开源生态建设 - 开源四大核心技术体系：京医千询2.0/JoyAgent/OxyGent/xLLM推理框架 [19] - 多智能体协作框架OxyGent登上GAIA榜单 JoyAgent在GitHub获超10K Star [19] - 推理引擎实现5倍效率提升和90%成本优化 [19] - JoyInside 2.0向硬件厂商限时免费开放 已接入超30家品牌 [20][22] 云基础设施优化 - 京东云JoyBuilder采用PD分离部署架构 推理性能提升400% [23] - 首Token响应时间降低70% GPU利用率提升70% [23] - JoyScale平台支持10+国产异构算力调度与20+训练推理框架调优 [23] 生态目标与影响 - 未来三年持续投入 带动形成万亿规模人工智能生态 [5] - 创始人刘强东亲自担任探索研究院院长 全球招募人工智能科学家 [5] - 通过技术普惠推动AI产业格局变革 让中小企业共享技术红利 [22]

核心观点 - 京东供应链金融科技以金融+科技双轮驱动 切入国家补贴 国产算力 跨境贸易三大新兴场景 通过全链路金融服务破解企业融资难题 为产业链整体升级注入新动能[1] 国家补贴政策场景 - 依托消费金融+供应链金融协同模式 构建需求激活供给保障闭环 成为政策与市场间的转换器[2] - 供给端推出京保贝 订货贷 货押贷等产品 解决企业垫资规模大 结算周期长痛点 实现从采购到销售全链条资金覆盖[2] - 消费端通过白条免息+国补叠加降低用户决策门槛 白条分期支付国补订单占比超60% 开通白条用户下单量为未开通者的4倍[2] - 在深圳某手机经销商免息购机比例跃升至75% 高端家电品类增速显著 实现一份资金两份动能[2] 产品利率与效率 - 京保贝提供首贷年化利率低至3.8% 实现分钟级放款效率[3] - 货押贷与订货贷首贷利率降至5% 凭借不搬货不挪仓动态质押技术 3小时内完成审批放款[3] - 企业金采服务推出单户千元礼包 含首单折上立减及专属优惠券 搭配先采购后付款灵活账期[3] - 京小贷新客享利率5折优惠 7×24小时随借随还提升资金灵活性[3] 国产算力场景 - 将货押贷服务扩展至服务器领域 推出入仓即可贷模式 精准服务国产算力企业[4] - 服务国产算力领军企业百信信息技术 通过货押贷将额度提升至1亿元 有效盘活库存资金[4] - 累计服务近20家国产算力企业 助力突破资金瓶颈巩固行业地位[4] - 通过金融+仓储+物流一体化服务优化供应链管理效率 推动国产算力产业链固链强链稳链[4] 跨境贸易场景 - 跨境物流货押贷产品上线 预计2026年为境外客户提供高达10亿美元规模融资支持[5] - 全球购覆盖超100个国家和地区 京东工业进入泰国越南匈牙利等多国市场[5] - 京东物流海外仓覆盖全球23个国家和地区 管理面积超130万平方米[5] - 推进金采跨境工业产品 为出海企业提供更长账期更低成本采购融资服务[5] 业务规模与影响 - 截至2025年6月 年度融资金额超5000亿元[6] - 服务大型企业3000余家 中小企业超200万家[6] - 展现出平台企业独特价值 不仅是交易场域更是政策红利与市场需求之间的转换器[6]

行业趋势 - AI在金融行业渗透进入重要奇点时刻 支付作为最高频、最贴近用户的金融场景成为优化体验的关键环节[1] - 支付从传统交易终点转变为用智能体贯穿用户全旅程的智能服务 重塑"人-货-场"连接方式[1] 前端交互层应用 - 东付助手智能体深度融合大模型 实现实时推理、用户偏好与交易链路交互 使优惠券活动使用率提升近3倍[2] - AI收银机称重一体秤基于大数据算法和空间识别技术 毫秒级完成商品称重 通过AI语音快速建档提升店铺运营效率[2] - 用户问题一次性解决率提升近两倍[1][2] 中台运营层应用 - AI支付营销智能体基于5000+策略因子 累计6亿用户营销数据画像 实现万亿次策略调用[3] - 与超30家银行合作 通过智能营销+智能体双重服务助力某股份制银行交易额同比增长120%[3] - 银行积分抵现用户数同比增长80%[3] 核心决策层应用 - JoyData分析平台使数据查询与可视化效率提升超50% 分析报告生成与归因解读耗时压缩至1分钟内[4] - 智能风控决策全链路覆盖 风险发现时间缩短67%[4] - 数据分析智能体覆盖60%以上决策场景[4] 创新消费入口 - JoyGlance购物智能体实现视觉识别商品 语音完成支付 采用语言识别+声纹识别的金融级安全支付方案[4] 业务成效 - 国补成单率提升17%[1][5] - 为商家开户审核节约半天时间 实现常见问题"秒问秒答"[5] - 智能体应用从单点赋能向多智能体跨流程协同演进 释放指数级价值[5]

AI战略布局 - 公司提出人工智能价值公式为模型×体验×产业厚度的平方 强调不追求运动式AI 而是可持续发展并为产业创造价值的AI [2] - 公司发布AI全景图 系统展示整体战略布局 宣布未来三年持续投入以带动形成万亿规模人工智能生态 [2] - 公司已在智算基础设施 模型 平台 场景和产品层面形成完整能力 围绕JoyAI大模型品牌推出多款新品与应用 [2] 个人端AI产品 - 京犀App作为下一代购物和生活服务超级入口 将AI融入购物全流程 支持智能选品 优化结算及语音完成点餐 订机票 订酒店等操作 [3] - 他她它App内置万能博士数字人智能体 能解答问题 陪伴聊天 支持用户创建智能体并通过AI圈子互动 可接入机器狗和AI玩具等硬件 [3] - JoyInside实现智能设备拟人化对话与言行协同 接入后硬件用户主动对话次数平均提升超120% 已合作超30家头部硬件品牌及10余家机器人品牌 [3] 产业AI应用 - 物流超脑大模型2.0升级至全模态 实现从辅助决策到具身执行 搭配异狼具身智能机械臂破解非标包裹码垛难题 狼族智能设备覆盖全球超500个仓库 [4] - Oxygen电商AI创新架构支撑爱购智能搜索推荐功能 将于10月在京东App16.0版本上线 实现购物效率突破 [4] - 京医千询2.0医疗大模型能看懂医学报告并模拟临床诊疗 京东健康AI医院1.0汇聚多专业AI智能体 [4] - JoyIndustrial工业供应链大模型为行业首个 服务超万家企业 供应链数智化可带来6.77万亿降本空间 [4] 生态建设举措 - 公司将逐步开放仓储 分拣 配送等物流场景及药品管理 在线问诊等健康场景的产业数据 依托京东云提供高质量训练数据集 [6] - 数字人平台4.0推出行业首个品牌代言数字人 将直播成本降至真人的1/10 [6] - JoyAgent3.0智能体平台100%开源 内部已运营超3万个智能体 [6] - JoyCode2.0代码平台融合智能体技术 缩短30%产品开发周期 [6] - 大会通过AI Show开场秀 Super AI互动体验区及产业分论坛提供行业交流与资源共享渠道 [6]

公司AI战略升级 - 京东更新人工智能价值公式为模型×体验×产业厚度的平方 强调可持续发展而非运动式AI [1] - 公司围绕JoyAI大模型品牌发布三大AI产品 四大场景深度应用及多个技术平台 [2] - 未来三年将持续投入 带动产业形成万亿规模人工智能生态 [1] 消费端AI产品布局 - 京犀App作为下一代购物和生活服务超级入口 融合AI技术贯穿购物流程 [4] - 他她它数字人万能助手具备语音交互功能 可完成点餐等生活服务 [4] - JoyInside智能软硬一体方案接入超30家头部品牌硬件 用户对话次数提升120% [5] 行业解决方案突破 - 物流超脑大模型2.0实现多模态进化 标准化操作水平提升15% 人机协同效率提升20% [5] - 异狼具身智能机械臂解决非标包裹自动化码垛 狼族智能设备覆盖全球500个仓库 [5] - 零售端Oxygen架构体系构建AI电商蓝图 10月将推出智能搜索推荐功能爱购 [5][6] 垂直领域应用深化 - 京医千询2.0医疗大模型融合临床诊疗思维 京东健康AI医院1.0上线多专业AI智能体 [6] - 工业供应链大模型JoyIndustrial基于5710万SKU数据 服务超1万家企业 [6] - 供应链数智化可为行业带来6.77万亿降本空间 [6] 技术基础设施开放 - 公司将开放仓储 分拣 配送等物流场景及健康场景数据 支持行业模型训练 [7] - JoyAI大模型实现全尺寸覆盖与多模态支持 国产化算力取得进展 [7] - 数字人平台4.0将直播成本降至真人1/10 智能体平台100%开源 内部运营超3万个智能体 [7] 政策与行业背景 - 国务院提出到2027年新一代智能终端和智能体应用普及率超70% [1][7] - 中国AI战略重心从技术研发转向应用落地 商业化应用将迎爆发式增长 [7]

双十一预热趋势 - 双十一预热起点逐年提前 商家9月中旬启动内部筹备 9月底前完成备货定价和营销方案制定 [1] - 双十一从单日大促演变为持续三个多月的购物季 平台竞争消费者第一印象的初衷推动提前启动 [1] 消费市场趋势 - 2025年第二季度消费市场呈现政策技术双轮驱动普惠型升级 以旧换新补贴推动家电显著增长 节能产品市占率提升 [4] - 消费内容向专业化实用化转型 旅游出行依托暑期消费热度攀升 金融服务讨论升温 [4] - 质量体验驱动精细化需求 文化娱乐沉浸式体验增长但面临同质化 服饰鞋包注重功能舒适性 [4] - 健康需求全年龄层覆盖 Z世代消费偏好文化娱乐49% 科技尝鲜48% 健康养生45% [5] 平台竞争态势 - 快手双十一分两阶段：10月预售补贴 正式期多元活动 投入180亿流量补贴蓄水期 全周期数千亿流量补贴 提供20亿用户红包和10亿商品补贴 [7] - 京东推出VALUE方法论 通过五步链路转化流量 提供20亿红包和亿级流量激励 设立百大增长俱乐部提供充值返等权益 [7] - 淘宝天猫通过直播解读双十一规则策略 [8] 电商新势力 - 中品维度分布式电商平台上线 将数据权益和流量所有权归还参与者 通过智能合约实现价值自动分配 [10] - 平台聚焦消费者基础和市场创新 工厂直链消费者省去中间环节 业务覆盖全国 已形成5万分布式电商 目标打造21万分布式电商矩阵 [11] 消费品类数据 - 旅游出游消费同比增速871% 电子游戏431% 金融服务400.8% 艺术收藏158.1% 本地生活124.1% [9] - 文化娱乐消费同比增速109.5% 房产置业103.5% 医疗健康73% 图书音像51% 玩模乐器33.4% [9]