**美团公司及行业研究电话会议纪要关键要点** **一 纪要涉及的行业与公司** * 纪要涉及美团公司及其所在的中国本地生活服务行业[1] * 提及的竞争对手包括抖音（本地生活）、阿里巴巴/淘宝闪购、拼多多和京东[5][6][14] * 提及的关联公司及影响因素包括腾讯派息[5]和宏观市场环境（恒生科技指数）[2][3][5] **二 核心业务表现与市场竞争** * 美团核心业务包括外卖 闪购和到店酒旅[2][7] * 2024年外卖业务单均利润达1.4-1.5元[11] * 抖音在本地生活领域快速崛起 2022年核销前GMV超100亿 年化GMV达美团三分之一[10] * 抖音竞争导致美团到店酒旅业务货币化率从10%降至7%-8% 利润率从46%降至30%[10] * 阿里巴巴淘宝闪购主要集中在茶饮及低客单价订单市场 并逐步涉足正餐品类[14] * 美团通过组织架构调整加强到家与到店业务协同 增强对商家的绑定效果以应对竞争[3][13][16] **三 财务表现与估值** * 美团估值方式已转向使用PE或经调整净利润估值[2][6] * 2024年美团PE波动范围在10倍至25倍之间 10倍PE被视为长期估值下限[2][6] * 悲观预期下 美团远期经调整税后利润约500亿元（外卖100亿 闪购100亿 到店酒旅300亿）[7] * 当前股价对应远期利润的PE不到12倍 接近历史底部区间[2][7] * 2023年新业务亏损严重 其中社区团购亏损近190亿元 总体新业务亏损约200亿元[10] * 2024年初股价从60港元涨至210港元 驱动因素包括超跌（24年预期PE仅12倍）及三大业务边际改善[11][12] **四 股价表现与驱动因素** * 美团股价弹性较大 在中概股反弹阶段通常表现优于恒生科技指数[2][3][4] * 2023年1月至2024年1月因抖音竞争和新业务亏损跑输大盘[2][3] * 2024年5月至9月因基本面改善跑赢大盘[2][3] * 自2024年第四季度起跑输大盘 主因AI成为港股主线而美团未直接受益 以及EPS持续下修[5] * EPS下修原因包括外卖竞争加剧 出海投入增加及社保成本上升[5] * 历史上 基本面积极变化（如2019Q1外卖单均盈利）或政策不确定性（如2021-2022年反垄断）对股价影响显著[3][8] **五 发展历程与未来展望** * 美团自2019年底以来经历五个发展阶段 包括外卖盈利性验证 疫情推动线上化 政策监管压力等[3][8] * 长期看好美团在外卖领域的竞争优势和闪购业务的成长空间[17] * 作为本地生活服务龙头 美团各项业务具备良好的协同能力和资源利用效率[3][13][17] * 需关注行业竞争格局变化（如竞对成长周期）及公司产品创新 会员体系建设等应对措施[17][18] * 短期需注意到店业务带来的EPS预期波动风险[18]

核心观点 - 高德地图推出基于用户行为数据的"扫街榜" 直接挑战大众点评以图文内容为核心的评价体系 引发本地生活服务赛道数据霸权与内容霸权之争 [1][3] 产品模式差异 - 大众点评以用户生成的图文评价为核心 决策路径为目的先行 用户依赖前置信息降低决策风险 体现规划性生活方式 [3][6] - 高德扫街榜以导航行为数据（搜索/停留/重复访问）为核心 结合芝麻信用加权 决策路径为位置先行 鼓励随机探索 体现感受性生活方式 [4][6][7] 技术实现方式 - 高德建立"行为+信用"双引擎评分机制 使用导航记录/到店频次/跨区专程前往等客观行为数据作为评分依据 理论上作弊难度较大 [7][9] - 大众点评通过B端自研大模型分析海量真实评价数据 结合AI技术剔除非真实点评 强化"AI+真实高分"决策可靠性 [3] 市场数据表现 - 阿里巴巴本地生活集团2025财年收入670.76亿元 同比增长12% 但经调整EBITA仍亏损36.89亿元 [15] - 高德地图自2014年并入阿里后从未实现财年盈利 年亏损估计达10-20亿元 [16] - 美团核心本地商业2024年收入2502亿元 利润524亿元 同比增长35.4% [17] 商业化争议 - 高德宣称扫街榜"永不商业化" 但缺乏可持续商业逻辑支撑 面临巨大盈利压力 未来可能通过数据服务/导流分成等非广告模式变现 [13][15][17] - 阿里曾有承诺免费后变相收费先例 如淘宝2006年推出"招财进宝"竞价排名服务引发争议 [18][19] 数据合规风险 - 高德需收集用户行踪轨迹等敏感信息 虽声称获得授权 但透明度及是否满足"单独明示同意"原则受关注 [10][12] - 高德曾因超范围收集个人信息/强制索取权限被监管部门通报整改 行业存在数据安全风险 [11] 算法局限性 - 行为数据存在偏差：熟客常去的街头小店因无需导航难以被记录 老人儿童等少用导航群体偏好易被忽略 商超内部店铺因导航精度缺陷数据可能失真 [10] - 信用加权公平性受质疑：芝麻信用分高低能否代表美食评价可靠性存疑 可能剥夺低分用户话语权 [10]

淘宝闪购到店团购业务启动 - 淘宝闪购于9月20日正式启动到店团购业务 首批覆盖上海、深圳、嘉兴三城核心商圈 涵盖餐饮全品类 [1] - 原价170元的火锅套餐以68元团购价出售 折扣力度显著 [1][11] 阿里生态协同战略 - 业务由饿了么团队主导产品、供给和运营 与高德、支付宝形成深度协同 打破阿里系本地生活业务各自为战局面 [3] - 淘宝闪购拥有1.5亿日活用户 高德地图月活用户达8亿 支付宝月活用户达10.4亿 三者覆盖"发现-决策-交易-支付"全链路服务生态 [3] - 高德"扫街榜"基于近一年5132万用户的13亿次导航数据生成 上线首周带动上榜小店流量增长187% [5] - 支付宝"碰一下"功能用户数达2亿 80%用户支付时优先选择该方式 [7] - 阿里通过高德解决引流和决策 支付宝完成交易闭环 饿了么提供履约保障 形成协同效应 [7] 市场竞争格局与差异化策略 - 阿里系采用"补贴引流+生态协同+数据驱动"混合策略 与美团地推优势、抖音内容优势形成错位竞争 [8] - 补贴策略向消费者和商家双向倾斜 如青花椒烤鱼套餐直降54元 专项补贴降低商家参与门槛 [11] - 淘宝闪购带动淘宝APP月度活跃消费者同比增长25% [11] - 阿里整合用户消费画像、支付数据与高德地理位置数据 实现精准供需匹配 [11] - 强化工具属性而非模仿内容模式 通过高德导航场景、支付宝支付场景、淘宝购物场景交叉推荐本地服务 [12] 商家结构与市场影响 - 首批入驻商家包括桂满陇、新旺茶餐厅等连锁品牌及地方特色商户 形成多层次供给体系 [11][12] - 上海某火锅店老板表示多入口曝光带来客流增长 支付宝老客唤醒效果明显 [12] 市场规模与战略目标 - 2025年中国本地生活市场规模预计达35.3万亿元 线上渗透率升至30.8% [12] - 阿里形成"到家+到店"双轮驱动格局 [13] - 饿了么在外卖市场份额从11%提升至28% [15] - 到店团购贡献美团本地商业收入近40% 美团二季度经营利润同比下滑89.1% 现金流下降74.9% [16] - 淘宝闪购和即时零售未来三年目标为淘宝带来1万亿交易增量 [16] 行业长期趋势 - 标准化程度高的连锁餐饮品牌可能成为最大赢家 如瑞幸咖啡通过外卖大战实现用户增长 [16] - 战争关键在于重塑用户习惯 需建立"电商/支付/导航场景自然衔接本地服务"新认知 [17] - 高德需搜索进入团购页 支付宝入口藏在卡包神券中 分散入口设计可能影响用户体验连贯性 [17]

行业竞争格局 - 高德联合淘宝、支付宝上线团购业务 直接挑战美团核心到店业务[1][3] - 高德推出扫街榜对标大众点评 主打真实用户评价体系[1][4] - 本地生活服务领域形成多平台竞争态势 淘宝计划通过价格补贴争夺市场份额[3] 美团业务表现 - 美团二季度利润同比暴跌89% 主要受外卖业务竞争影响[1] - 到店消费和团购业务是美团主要利润来源 贡献远超外卖业务[1][3] - 美团面临现金流可能再度受创的风险 摩根大通已发布相关预警[4] 高德业务拓展 - 高德日活跃用户数超过1亿 凭借导航场景优势切入本地生活服务[2] - 平台整合选店、导航、购券、消费、评价全流程 打造线上线下一体化体验[2][3] - 优先开展餐饮团购业务 已覆盖全国50多个城市 计划扩展至全行业全地域[3] 市场竞争策略 - 淘宝计划在美团价格基础上追加补贴 例如双人餐套餐差价达20元[3] - 高德通过AI技术提供智能推荐服务 包括客流量分析和跨平台比价功能[2] - 平台竞争预计将刺激消费需求 扩大整体市场规模[4] 消费者行为影响 - 价格优势可能促使用户从美团转向高德+淘宝组合[3] - 国庆假期将成为重要观察窗口 体现竞争对消费行为的实际影响[4] - 多平台竞争使消费者获得更多选择权和价格优惠[4]

行业市场规模与增长 - 中国本地生活服务市场规模预计2025年达35.3万亿元 年复合增长率12.6% [1] - 到店业务因高利润率成为互联网巨头竞争焦点 毛利率远高于外卖且无需承担配送履约成本 [1][3] 主要参与者竞争动态 - 高德地图9月10日推出基于导航行为的"扫街榜" 启动超10亿元补贴计划包括2亿打车券和9.5亿消费券 [2] - 抖音同期上线"烟火小店扶持计划" 针对人均百元内商家提供流量激励与达人探店资源 本地生活业务GMV实现同比81%增长 [2] - 小红书9月15日推出"小红卡" 首期覆盖沪杭穗三城千余家门店 持卡用户享≤9折优惠 商家仅需支付0.6%手续费 [2][8] - 淘宝闪购联合饿了么9月20日启动到店团购业务 在淘宝、支付宝、高德三端同步上线 [2][7] - 美团大众点评新增2500万张消费券 并上线主打真实评价的美食社区APP"鸭觅" 目前仅开放北上杭广四城餐饮商家展示 [3][4] 平台战略差异与优势 - 美团采用守擂策略 拥有超过900万家餐饮合作商家 通过会员体系与地推铁军把控交易环节 [4] - 抖音依托8亿级DAU流量入口 通过达人探店和直播团购实现内容种草到店消费闭环 2024年1-8月销售额达3200亿元 [6] - 高德通过AI模型生成排名 将导航搜索到店等真实行为数据纳入评分体系 宣称永不商业化 [7] - 小红书依托社区真实讨论数据筛选合作门店 以近乎零成本入驻方式吸引商家 [8] 行业格局与用户影响 - 行业从美团绝对领先转向双寡头加挑战者格局 竞争焦点转向用户体验优化 [8] - 巨头核心目标是通过高频到店消费将流量转化为泛电商购买力 挖掘存量市场增长空间 [9]

京东品酒会活动 - 京东旅行推出"京东品酒会"活动 将酒品鉴与住宿体验结合 30分钟内售出100间房 [2] - 刘强东现身活动并现场烹饪家乡名菜 通过调侃贾国龙和罗永浩等话题人物制造热度 [4] 京东与美团竞争关系 - 京东正式进军酒旅行业 与美团在外卖和酒旅业务上形成直接竞争 [5] - 刘强东多次尝试约王兴喝酒未果 强调商业竞争不应变成个人恩怨 [5][6] - 刘强东与王兴有八年未一起喝酒 今年一季度才重聚 期间刘强东告知王兴京东将进军外卖 [6][8] 竞争战略分析 - 京东通过"阳谋"策略进攻美团核心业务 高调宣布为15万外卖小哥上社保 直击美团骑手社保痛点 [10] - 美团拥有750万以上骑手 若全部缴纳社保和保险 年成本将超过200亿元 可能侵蚀其358亿元净利润 [10] - 京东外卖日订单超2500万单 占全国外卖市场31%份额 [17] 酒旅业务战略价值 - 酒旅业务利润率显著高于外卖 美团2022年一季度酒旅业务净利率达46% 是外卖业务6.7%净利率的7倍 [16] - 京东净利率持续走低 2024年为3.85% 2025年上半年降至2.73% 酒旅业务可提升盈利能力 [14] - 通过供应链优化可压缩酒店20%成本 行业平均毛利率60%有望进一步提升 [14] 京东核心优势 - 公司拥有150万家便利店基础 3000万PLUS会员中72%为高净值男性 与企业差旅需求高度契合 [12][17] - 计划将工业品供应链经验复制至酒旅行业 通过直采模式压缩成本 [17] - 业务拓展遵循"供应链重构"核心逻辑 所有业务100%围绕供应链展开 [12]

淘宝闪购上线到店团购业务 - 淘宝闪购于9月20日低调上线"到店团购"业务 首批覆盖上海、深圳、嘉兴三个城市的核心商业区域 品类涉及茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多个餐饮品类 [1][2] - 该业务在支付宝"卡包"界面的"神券"页面及高德地图部分商家页面同步出现 补全了阿里本地生活板块的重要拼图 为淘宝App赋予更多功能 [2] 阿里系本地业务整合与布局 - 阿里通过高德地图、淘宝闪购和饿了么分工布局本地生活："高德扫街榜"专注于内容服务 覆盖全国超700万个餐厅点位 每日产生1.2亿次生活服务相关搜索；淘宝闪购和饿了么负责团购业务 [4][5] - 2023年3月高德与口碑正式合并 目前所有到店业务已统一整合至高德入口 但当前团购业务与口碑无关 [4] - 阿里于2024年6月将饿了么、飞猪并入中国电商事业群 战略方向从电商平台转向大消费平台 2026财年Q1财报显示即时零售业务带动淘宝App月活用户同比增长25% [9] 市场竞争格局与业务挑战 - 到店团购领域目前由美团和抖音主导 但整体市场份额有限 业务存在"好店无需推广 差店推广无效"的悖论 平台主要聚焦新店推广、支付补贴及评价体系 [7] - 抖音于2024年11月推出"随心团"业务 支持到店核销与配送到家双模式 覆盖饮品、西式快餐、甜点等类目 以连锁品牌为主 [8] - 阿里系优势包括支付宝支付补贴、高德地图流量（日均导航1300万个生活服务目的地）、淘宝成熟评价体系及女性用户资源；劣势在于需培养用户习惯并需实现与竞品的差异化 [4][9] 行业影响与战略意义 - 阿里布局到店业务是对本地生活巨大市场需求的回应 通过整合电商、支付、出行和配送链条 提升服务效率与用户体验 加速市场数字化进程 [5] - 该举措将使本地生活市场竞争加剧 直接与美团展开竞争 阿里需通过流量优势（淘宝闪购快速增长）和资源整合能力突破现有格局 [6][9]

创始人动态与战略方向 - 公司创始人今年以来业务参与程度显著提高，比过去五年高得多，特别是在AI领域和即时零售战役中做出关键决策，如投入500亿元资金作为外卖大战补贴[3] - 公司CEO明确表示，以AI+云为核心的科技平台、购物与生活服务融合的大消费平台是公司面临的两大历史性战略机遇[3] 大消费业务进展 - 淘宝闪购业务增长显著，8月日均订单达8000万单，峰值订单达1.2亿，月交易买家数达3亿，较4月之前增长200%[3] - 高盛预测淘宝闪购有望获得45%的外卖市场份额[3] - 高德地图推出基于真实用户行为的“高德扫街榜”功能，被投行视为推进“超级应用”战略的重要举措，有望成为线下本地服务主要入口[4] - 摩根大通基于公司战略进展调高其目标价22%，由135港元上调至165港元，维持“增持”评级[4] AI与科技业务布局 - 公司正在开发一款新的AI推理芯片，已进入测试阶段，旨在填补英伟达在中国市场的空白，并与英伟达架构兼容[5] - 公司对哈啰出行旗下的Robotaxi业务进行战略投资，双方将深化在智驾大模型、算力平台及Robotaxi等领域的合作，首期出资超30亿元[6][7] - 公司CEO表示将发挥在AI和云计算的优势，与合作伙伴共同加速大模型和自动驾驶技术的落地应用[7] 市场表现与财务影响 - 公司股价自9月以来上涨近20%，与年初相比股价已接近翻倍，港股收盘价达161.1港元，总市值重回3万亿港元[5][7] - 公司用于市场份额争夺的投入对集团盈利造成压力，大消费业务仍需持续资金支持以培养用户习惯和提升技术[7] - 投行将公司2026财年经调整每股盈利预测下调13%，但将2027财年预测调高6%，预期短期盈利受压但中长期前景增强[8]

淘宝闪购到店团购业务上线 - 淘宝闪购于9月20日低调上线"到店团购"业务 首批覆盖上海、深圳、嘉兴核心商业区域 品类包括茶饮、甜品、正餐、自助餐及特色小吃等餐饮品类 [1] - 业务通过淘宝闪购页面、高德商家页面及支付宝"卡包-神券"界面多入口呈现 补全阿里本地生活板块拼图并增强淘宝App功能 [1] - 阿里系整合淘宝闪购、高德、支付宝三大平台协同推进到店业务 高德专注内容服务（扫街榜） 淘宝闪购与饿了么负责团购业务 [2][3] 阿里到店业务发展历程 - 阿里2008年全资收购口碑网 2018年将口碑与饿了么合并 2021年口碑从支付宝底部标签页消失 2023年3月口碑与高德正式合并 [2] - 当前到店业务已与口碑脱钩 高德榜单、淘宝闪购及饿了么团购均为独立运营 [2] - 2024年6月饿了么和飞猪并入阿里中国电商事业群 战略方向从电商平台转向大消费平台 [6] 业务优势与市场定位 - 阿里具备支付环节补贴优势 拥有高德地图导航服务、淘宝直播引流及成熟电商评价体系 [6] - 高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位 日均生活服务搜索达1.2亿次 可导航至1300万个生活服务目的地 [3] - 淘宝闪购快速增长带来流量优势 2026财年Q1即时零售业务带动淘宝App月活用户同比增长25% [6] 市场竞争格局 - 到店团购领域目前美团和抖音表现较好 但整体市场份额有限 [5] - 抖音于2024年11月推出"随心团"业务 支持到店核销与配送到家双模式 2025年7月持续吸引连锁品牌商家入驻 [5] - 阿里系直接与美团竞争 美团在到店领域领先 阿里则具备流量整合及女性用户群体深耕优势 [6] 业务挑战与发展方向 - 到店业务存在"好店无需推广 差店推广无效"的悖论 平台主要聚焦新店新品推广及支付补贴环节 [5] - 需建立用户心智并实现与竞品的差异化运营 以形成业务飞轮效应 [6] - 阿里通过整合电商、支付、出行、配送链条提升本地生活服务效率 加速市场数字化与综合化进程 [3]

阿里巴巴到店业务布局 - 淘宝闪购与饿了么于9月20日在上海、深圳、嘉兴三城核心商圈试点到店商家团购业务 优先开展餐饮团购 覆盖茶饮、甜品、正餐、自助餐及特色小吃等品类 [1] - 团购商品通过淘宝闪购、支付宝、高德APP等多入口上架 新用户专属福利包括尊宝比萨套餐9.9元、绝味鸭脖套餐19.9元 [1] - 合作品牌涵盖全国连锁餐饮（如桂满陇、新旺茶餐厅）及地方特色商户（如冯校长老火锅） 优惠力度显著 例如许府牛火锅双人餐从170元降至68元 青花椒花椒鱼套餐从207元降至153元 [1] 阿里巴巴资源投入与战略升级 - 公司推出"高德扫街榜"并投入超10亿元补贴线下消费 包括2亿元打车券、9.5亿元消费券及3000万元现金激励 [2] - 高德扫街榜覆盖全国超300个城市的160万家线下服务商家 含87万家餐厅、23万家酒店及近5万个景区 提供综合评分排名 [2] - 摩根士丹利认为该举措是公司重发力到店业务的明确信号 看好其技术实力、用户基础及资金投入能力 [2] 行业竞争动态 - 美团于9月10日重启大众点评品质外卖服务 覆盖必吃榜、黑珍珠及高星酒店餐厅 已入驻超1400家必吃榜餐厅、近30家黑珍珠餐厅及1500家高星酒店餐厅 [3] - 抖音生活服务同步推出"烟火小店扶持计划" 通过流量激励、达人探店、货品补贴等措施助力中小餐饮商家 上榜商家可获3000元探店激励及3000万专属流量 [3] - 阿里巴巴与抖音的举措被行业视为对美团到店业务的直接竞争 本地生活服务领域竞争格局重塑 [2][3]