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数据“霸权”Vs内容“霸权”,高德CEO的承诺可信吗丨正经深度
搜狐财经· 2025-09-23 02:15
核心观点 - 高德地图推出基于用户行为数据的"扫街榜" 直接挑战大众点评以图文内容为核心的评价体系 引发本地生活服务赛道数据霸权与内容霸权之争 [1][3] 产品模式差异 - 大众点评以用户生成的图文评价为核心 决策路径为目的先行 用户依赖前置信息降低决策风险 体现规划性生活方式 [3][6] - 高德扫街榜以导航行为数据(搜索/停留/重复访问)为核心 结合芝麻信用加权 决策路径为位置先行 鼓励随机探索 体现感受性生活方式 [4][6][7] 技术实现方式 - 高德建立"行为+信用"双引擎评分机制 使用导航记录/到店频次/跨区专程前往等客观行为数据作为评分依据 理论上作弊难度较大 [7][9] - 大众点评通过B端自研大模型分析海量真实评价数据 结合AI技术剔除非真实点评 强化"AI+真实高分"决策可靠性 [3] 市场数据表现 - 阿里巴巴本地生活集团2025财年收入670.76亿元 同比增长12% 但经调整EBITA仍亏损36.89亿元 [15] - 高德地图自2014年并入阿里后从未实现财年盈利 年亏损估计达10-20亿元 [16] - 美团核心本地商业2024年收入2502亿元 利润524亿元 同比增长35.4% [17] 商业化争议 - 高德宣称扫街榜"永不商业化" 但缺乏可持续商业逻辑支撑 面临巨大盈利压力 未来可能通过数据服务/导流分成等非广告模式变现 [13][15][17] - 阿里曾有承诺免费后变相收费先例 如淘宝2006年推出"招财进宝"竞价排名服务引发争议 [18][19] 数据合规风险 - 高德需收集用户行踪轨迹等敏感信息 虽声称获得授权 但透明度及是否满足"单独明示同意"原则受关注 [10][12] - 高德曾因超范围收集个人信息/强制索取权限被监管部门通报整改 行业存在数据安全风险 [11] 算法局限性 - 行为数据存在偏差:熟客常去的街头小店因无需导航难以被记录 老人儿童等少用导航群体偏好易被忽略 商超内部店铺因导航精度缺陷数据可能失真 [10] - 信用加权公平性受质疑:芝麻信用分高低能否代表美食评价可靠性存疑 可能剥夺低分用户话语权 [10]