淘宝闪购上线到店团购业务 - 淘宝闪购于9月20日低调上线"到店团购"业务 首批覆盖上海、深圳、嘉兴三个城市的核心商业区域 品类涉及茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多个餐饮品类 [1][2] - 该业务在支付宝"卡包"界面的"神券"页面及高德地图部分商家页面同步出现 补全了阿里本地生活板块的重要拼图 为淘宝App赋予更多功能 [2] 阿里系本地业务整合与布局 - 阿里通过高德地图、淘宝闪购和饿了么分工布局本地生活:"高德扫街榜"专注于内容服务 覆盖全国超700万个餐厅点位 每日产生1.2亿次生活服务相关搜索;淘宝闪购和饿了么负责团购业务 [4][5] - 2023年3月高德与口碑正式合并 目前所有到店业务已统一整合至高德入口 但当前团购业务与口碑无关 [4] - 阿里于2024年6月将饿了么、飞猪并入中国电商事业群 战略方向从电商平台转向大消费平台 2026财年Q1财报显示即时零售业务带动淘宝App月活用户同比增长25% [9] 市场竞争格局与业务挑战 - 到店团购领域目前由美团和抖音主导 但整体市场份额有限 业务存在"好店无需推广 差店推广无效"的悖论 平台主要聚焦新店推广、支付补贴及评价体系 [7] - 抖音于2024年11月推出"随心团"业务 支持到店核销与配送到家双模式 覆盖饮品、西式快餐、甜点等类目 以连锁品牌为主 [8] - 阿里系优势包括支付宝支付补贴、高德地图流量(日均导航1300万个生活服务目的地)、淘宝成熟评价体系及女性用户资源;劣势在于需培养用户习惯并需实现与竞品的差异化 [4][9] 行业影响与战略意义 - 阿里布局到店业务是对本地生活巨大市场需求的回应 通过整合电商、支付、出行和配送链条 提升服务效率与用户体验 加速市场数字化进程 [5] - 该举措将使本地生活市场竞争加剧 直接与美团展开竞争 阿里需通过流量优势(淘宝闪购快速增长)和资源整合能力突破现有格局 [6][9]
淘宝闪购上线“到店团购” 前有美团、后有抖音,阿里如何啃下这块硬骨头?