外卖大战
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2.9元咖啡坑惨了库迪店员
36氪· 2025-06-13 10:01
门店运营现状 - 库迪咖啡门店日均单量因京东外卖补贴激增至500杯,部分门店峰值达700杯[2] - 北京鼓楼热门景点店日均500单,到店与外卖比例均衡,节假日单量更高[5][7] - 湖北某门店单日接单超1100单,仅京东平台就有950单待履约,但门店面积不足5平米且仅配置1台咖啡机[7] - 员工劳动强度大,早高峰6:30到岗,单店2人轮班制下每分钟需出1杯咖啡,部分全职员工奖金仅几十至300元[7][11] 价格战与成本结构 - 京东秒送平台库迪咖啡单价低至5.9元(含1元打包费),部分区域探至2.9-3.9元[9] - 单杯材料成本5-6元,实收6.9元下利润空间有限,依赖平台补贴维持[13] - 官方测算单店毛利45%-55%,实际冬季约40%,夏季因加冰提升至50%,年均49%[13][14] - 标准店开店成本51万-66万元(含设备22万-25万、年租金18万、水电3万),商场店成本高15万[14] 加盟商盈利模型 - 日销500杯(单价10元)时日流水5000元,净利2200元,月净利3.6万元(扣除3万水电人工)[16] - 回本周期1-1.5年,但利润依赖平台补贴,补贴结束后15%服务费率可能导致亏损[16][17] - 外卖补贴集中于部分门店,单店加盟商实际利润未随单量同步增长[17] 行业竞争与战略挑战 - 库迪与瑞幸采用相似打法(产品、供应商、选址),但瑞幸2023年净收入344亿元,供应链效率显著领先[19][20] - 库迪以加盟模式扩张,总部通过抽成服务费盈利,但低价策略导致加盟商闭店率高[20][22] - 京东每月2亿元补贴短期内提升库迪品牌声量,但供应链和产品短板在补贴结束后将暴露[22][23] 消费者与运营问题 - 爆单导致配送延迟(部分订单次日送达),店员需处理骑手冲突、退单等沟通问题[4][11] - 低价策略下用户忠诚度存疑,存在"补贴停则需求降"风险[13][23]
刘强东落地杭州点了3份外卖,拒谈“美团将不惜代价赢得竞争”
搜狐财经· 2025-05-29 02:18
公司动态 - 京东创始人刘强东在杭州全国青年企业家大会上公开称赞杭州为美食之都 并通过京东外卖平台点餐体验服务[1] - 刘强东在被追问对美团CEO王兴竞争言论时表示"别谈商业了" 回避直接评论竞争对手策略[1] - 京东于2025年5月1日前对新入驻商家实行全年免佣金政策 自2023年2月11日起启动品质堂食餐饮商家招募[4] - 京东在4月21日发布致外卖骑手公开信 指控竞争对手平台实施"二选一"限制措施 阻止骑手接京东秒送订单[4] - 美团否认限制骑手多平台接单 声称全球没有任何平台有动力或能力约束骑手选择 并列举与饿了么、闪送、顺丰等平台的共存案例[4] 行业竞争 - 美团CEO王兴在财报电话会回应京东百亿补贴影响时宣称将"不惜代价赢得竞争" 并强调过往经历多轮激烈竞争均获胜[3] - 美团对外卖行业新进入者表示欢迎 认可该行业存在巨大市场潜力[3] - 外卖行业竞争持续升级 涉及京东、美团、饿了么、百度、抖音等多方参与者[4]
美团:风雨前的阳光?外卖大战“乌云”正压境
海豚投研· 2025-05-26 12:41
美团一季度业绩核心观点 - 总营收和调整后利润均超预期约10亿,表现稳健但无特别惊喜[1] - 二季度外卖大战指引比一季度业绩更为关键[1] - 核心本地商业板块表现突出,配送收入同比增长22.1%,较上季提速2.6pct,贡献超预期6亿[1][16] - 创新业务营收同比增长19.2%,略超预期,其中海外业务佣金收入增速达85%但体量不足12亿[2][21] - 经营利润106亿,超预期20亿,其中10亿来自投资损益等非经营性因素[3][23] 分业务板块表现 核心本地商业 - 配送收入增长主要因减少配送费减免的会计处理调整,而非单量增长[1][16] - 佣金和广告收入增速持续放缓,分别同比增长20.1%和15.1%,较上季降速超2.5pct[2][18] - 经营利润135亿,超预期13亿,经营利润率21%同比提升3.4pct,受益于到店业务利润率修复[5][26] - 总收入643亿同比增长18%,超预期9亿[20] 创新业务 - 营收222亿同比增长19.2%,略超预期[21] - 优选和小象超市收入增速环比降速超5pct[2] - 经营亏损23亿,符合管理层指引,海外业务亏损扩大与国内业务亏损收窄对冲[5][26] 财务指标分析 - 毛利润324亿符合预期,毛利率37.4%环比下降,受季节性因素和海外业务拖累[5][29] - 营销费用同比增12%,未明显增加补贴支出,与京东阿里形成对比[5][32] - 研发和管理费用分别同比增长15%和14%,主要投入海外业务[6][32] - Non-GAAP净利润109亿,超预期12亿[24] 行业竞争与展望 - 京东阿里在即时零售领域投入意愿强烈,可能长期维持近盈亏平衡的竞争状态[10][11] - 美团国际化拓展将扩大TAM但短期可能带来百亿级亏损[11] - 骑手社保覆盖扩大预计对单均利润产生0.1元影响[12] - 核心本地生活业务2025年预期经营利润550-600亿,对应估值15x PE[12]
我们能从「外卖大战、茶饮先行」中看到什么
36氪· 2025-05-16 01:56
茶饮行业与外卖平台的共生关系 - 茶饮品牌成为外卖平台抢占市场份额的关键品类,京东外卖4月单日饮品类订单占比近50%,其中库迪咖啡单日订单达90万,瑞幸、茶百道等品牌单量均在十几万级别[3] - 外卖平台将补贴重点投向茶饮咖啡连锁企业,京东补贴50%给奶茶咖啡品牌以测试骑手履约能力,库迪门店促销商品(4.9元降至1.9元)贡献80%销量,单店日订单从350单提升至500单以上[4] - 茶饮品类在外卖平台中连锁化率最高(55% vs 餐饮行业平均21%),订单量占比达10.6%,远超咖啡品类(1.7%)[7][8] 茶饮行业线上化发展历程 - 喜茶2017年推出微信小程序和快取店型GO店,奠定行业数字化标杆,培养消费者线上下单习惯,其股东腾讯和美团为技术升级提供支持[10] - 茶饮品牌线上渗透率快速提升,一二线城市新茶饮线上化率接近65%,2023年现制茶饮外卖GMV达952亿元(2018-2023年CAGR 51.8%),外卖占比从16.8%增至45.0%[7][12] - 头部品牌依赖第三方外卖平台,古茗2024年前三季度42.3%出杯量通过配送完成,其中97%来自第三方平台;蜜雪冰城外送订单中53%来自第三方平台[15] 茶饮品牌与外卖平台的成本博弈 - 外卖平台综合服务成本约占订单金额25%,奈雪2024年财报显示第三方平台贡献36.2%订单,配送服务费+技术服务费合计占营收10.8%(其中配送费3.46亿元)[16][17] - 茶饮品牌尝试降低外卖依赖,2022年联合抵制满减活动,但受限于同质化竞争和存量市场压力,仍需通过平台补贴获取订单[17][23] - 瑞幸成功降低外卖比例(从46.8%降至20.6%),但茶饮因场景差异(购物中心选址+下午茶需求)难以复制该模式[22] 行业竞争格局与战略选择 - 茶饮品牌通过外卖平台排名提升曝光度,茶百道早期以外卖万单店建立品牌势能,但其小程序布局滞后至2021年[11] - 价格战与平台补贴持续,库迪通过低价策略获取订单,茶饮品牌在中间价格带同质化竞争中需保持市场份额[23] - 头部品牌与平台资本绑定,美团龙珠为蜜雪冰城和古茗最大外部股东,反映平台与茶饮品牌的深度协同[15]
外卖大战热闹,拼好饭用户为何“无动于衷”?
36氪· 2025-05-14 12:13
外卖市场竞争格局 - 京东、美团、饿了么三大平台陷入外卖"三国杀"竞争态势,通过优惠活动争夺用户[1][2] - 美团拼好饭栏目成为用户新选择,提供难以置信的低价套餐吸引消费者[2] - 拼好饭已吸引超过5000家餐饮品牌入驻,覆盖茶咖、中式简餐、西餐等品类[1][23] 拼好饭商业模式分析 - 采用批量下单模式,商家聚焦少量餐品品类实现规模化效应[9][11] - 通过集中采购食材、统一配送降低中间环节成本[9] - 典型案例:齐品达品牌在拼好饭推出10元套餐,毛利润仍达40%以上,单店月净利润增长1万元[23] 价格优势数据对比 - 华莱士双主食套餐:拼好饭17.2元 vs 饿了么24.9元,便宜30.9%[2] - 沪上阿姨奶茶:拼好饭10.1元 vs 其他平台16元,便宜36.9%[4] - 如意馄饨面:拼好饭14.2元 vs 三大平台22.9元,便宜38%[6] 品质保障措施 - 平台定期抽检商家并淘汰不合格者,开展食品安全培训[16][17] - 上线"品质堂食"标签,鼓励商家展示后厨环境实现"明厨亮灶"[24] - 连锁品牌如齐品达通过拼好饭实现品牌推广,月销量最高门店达9000多单[23] 用户行为变化 - 年轻用户形成"要链接"分享低价套餐的消费习惯[1] - 用户恩格尔系数下降,伙食质量提升的同时支出减少[7] - 消费者对17元双主食套餐、10元奶茶等低价高性价比产品接受度高[1][2] 平台创新举措 - 上线"爆品一口价"专区,引入古茗、茶百道、华莱士等知名品牌[18] - 通过规模化订单帮助商家降低30%以上成本[9][10] - 采用工厂流水线式运营模式提升效率,单品类销量可达9000+单/月[11][23]
外卖大战下半场,将是2打1的较量?
钛媒体APP· 2025-05-13 06:17
市场格局演变 - 中国即时零售市场从美团与饿了么的“两虎相争”演变为美团、京东、阿里的“三国杀”混战 [1] - 市场竞争的底层逻辑已从传统外卖的“送餐”功能,向“万物到家”的全品类即时零售跃迁,预计2030年市场规模将突破2万亿元 [1] - 市场竞争进入生态级对决阶段,涉及高频流量入口争夺、供应链效率革命与用户心智重构 [1] 美团核心分析 - 公司作为即时零售领域的“守擂者”,拥有700万骑手和日均千万订单的配送网络,以及闪电仓模式构建的3万前置仓网络 [1] - 核心优势在于即时履约能力的稳定性,30分钟送达率高达98%,并通过5.82亿年交易用户的超高频打开率(年均132次)锁定用户习惯 [1] - 面临骑手社保成本上升对盈利能力的挤压,以及闪电仓多平台经营导致的独家供给壁垒不足等隐忧 [1] 京东核心分析 - 公司以“零佣金+全社保+品质外卖”策略入局,外卖日订单量半年内从100万单飙升至1000万单 [2] - 核心竞争力在于供应链纵深能力,通过复用京东物流午间闲置运力摊薄成本,并以家电数码品类的30分钟配送时效威胁美团闪购的3C订单(其订单量已达京东全站的40%) [2] - 挑战在于骑手网络仅覆盖数万名全职骑手,下沉市场运力短板显著,超时订单比例高,被迫推出“超时20分钟免单”补偿机制 [2] 阿里(淘宝闪购+饿了么)核心分析 - 淘宝闪购整合饿了么的400万骑手、菜鸟驿站与盒马前置仓资源,在上海试点实现18分钟送达的行业纪录 [2] - 战略核心是“货盘+履约”的深度协同,利用淘宝9.5亿月活用户为饿了么导流,并打通天猫品牌旗舰店与线下门店库存,形成“搜索即送达”的场景重构 [2] - 挑战在于内部资源分散,淘鲜达、饿了么、盒马的独立运营导致货盘割裂,交易常需跳转 [3] 潜在联盟博弈 - 未来市场可能出现的联盟中,“京美联盟”可能性最低,因京东与美团为直接竞争对手 [4] - “淘京联盟”(阿里与京东结盟对抗美团)被认为具有潜在可行性,双方在遏制美团扩张上存在共同利益 [5] - 联盟的障碍在于京东与阿里在传统电商领域的直接竞争,以及数据闭环战略与隐私保护主张的根本冲突 [6] 外部变量影响 - 抖音通过“内容引流+本地化商家+第三方配送”模式显现潜力,但其目前业务重心在次日达,未全力投入即时零售外卖大战 [7] - 微信的12亿日活用户是最大变量,若为其平台开放“小程序一级入口”,导流效果将远超百亿补贴 [8] - 腾讯作为美团大股东(持股约17%),若微信出手更可能优先支持美团,但也不排除为制衡阿里而赋能京东 [8] 未来竞争趋势 - 即时零售的终极竞争将是“商品供给+履约网络+数字基建”的三维制衡 [9] - 美团需在骑手社保成本上升背景下,通过无人配送与算法优化维持利润率,其闪电仓网络扩张(2027年目标10万仓)将决定全品类供给壁垒高度 [9] - 京东的核心机会在于将家电数码供应链优势转化为即时零售渗透率,但面临区域化运力短板 [9] - 阿里淘宝闪购的成败取决于内部协同深度,需整合饿了么运力、天猫货盘与支付宝流量 [9]
消费参考丨咖啡低至1.99元:外卖大战,肥了库迪
21世纪经济报道· 2025-05-08 02:00
库迪咖啡 - 在外卖平台补贴大战中订单迅速增长 饿了么平台24小时内销量上升至咖啡类目第一 较日常订单增长近10倍 京东外卖销量突破4000万单 [1] - 平台补贴下产品价格大幅下降 京东平台生椰拿铁/经典拿铁降至5.9元 草莓拿铁低至4.9元 饿了么平台生椰拿铁/美式咖啡活动价1.99元 生酪拿铁2.99元 美团桃桃系列6.9元/杯 [1] - 低价策略和全国1万多家门店覆盖使促销效果显著 平台更愿意在库迪投入补贴 [1] - 延长门店补贴政策至2028年底 新增高房租和下沉市场专项补贴 新开门店单杯补贴上限突破14元 [2] - 公司自2024年5月以来持续盈利 [3] 生猪养殖行业 - 全国农产品批发市场猪肉均价21.02元/公斤 较前一日上升0.3% [9] - 4月下旬生猪价格环比持平 外三元价格14.9元/千克 [10] - 京基智农4月销售生猪18.66万头 收入3.43亿元 商品猪均价15.19元/kg [11] - 巨星农牧4月生猪销量32.86万头 同比增长115.46% 1-4月累计销售116.16万头 [12] - 牧原股份4月销售商品猪657.3万头 同比增51.8% 销售收入125.95亿元 [13] - 温氏股份4月销售生猪317.57万头 收入55.45亿元 毛猪均价14.92元/kg [14] 食品饮料行业 - 青岛啤酒拟6.65亿元收购即墨黄酒100%股权 标的2024年净利润3047万元 [14] - 卫龙与五芳斋推出联名端午礼盒 包含风味猪肉粽和魔芋爽粽等产品 [16][17] - 一颗大™联名溜溜梅推出樱桃番茄×真乌梅组合产品 [18] - 奈雪的茶将以新名字"Naisnow奈雪"在美国开店 [19] - COSTA与MAKE UP FOR EVER联名推出爱意礼盒 [20] - M Stand推出黑樱桃桑葚系列饮品及周边产品 [21] 电商零售 - 淘宝闪购单日订单量突破1000万单 推出送1亿杯奶茶活动 [22] - 淘宝天猫与小红书达成战略合作 打通种草到购买全链路 新增笔记广告挂链功能 [23] 时尚鞋服 - 斯凯奇将被3G Capital以94亿美元私有化收购 [25] - 法拉利与车手Charles Leclerc合作推出限量服装系列 [26] 旅游出行 - 曲江文旅"五一"假期接待游客总量突破240万人次 [28] 奢侈品 - Prada集团2025Q1净收入同比增长13%至41亿欧元 零售渠道增长13% [29] 文娱 - 妮可·基德曼荣获开云集团2025年跃动她影大奖 [30]
外卖大战应回归“价值理性”
广州日报· 2025-05-06 19:12
淘宝闪购上线及市场反应 - 淘宝"小时达"升级为"淘宝闪购" 4月30日在50多个城市先行上线 后因市场反响热烈于5月2日提前4天全量上线 [1] - 截至5月5日20时28分 淘宝闪购日订单突破1000万单 [1] - 淘宝闪购与饿了么联合入场 推出免单卡和请客卡并升级补贴 与京东"百亿补贴"等举措形成直接竞争 [1] 外卖行业现状与竞争格局 - 2024年全球九家主流外卖平台预测净利润率在1.5%—3.3% 其中美团外卖业务净利润率为2.8% [1] - 2024年在线餐饮外卖市场规模达1.64万亿元 同比增长7.2% 用户数5.45亿人占网民总数一半 [2] - 即时零售规模增速达26.2% 预计2024年市场规模突破1.5万亿元 [2] 电商巨头战略动机分析 - 外卖作为高频刚需的本地生活服务 可帮助电商平台突破流量增长放缓瓶颈 增强用户黏性 [2] - 电商平台通过争夺高频流量入口激活用户活跃度 以"品质外卖"撕开市场缺口 [2] - 即时零售成为电商平台拓展增量空间的关键 寻找"增长第二曲线"是商业逻辑的必然选择 [2] 行业竞争趋势展望 - 京东和淘宝入局后 外卖市场竞争下半场还将有新玩家加入 [2] - 行业竞争核心应从存量市场争夺转向服务升级和社会价值彰显 [2] - 企业需回归品质增值和服务增值本质 推动市场竞争良性化发展 [3]
谁能接住刘强东亲手送的外卖?
吴晓波频道· 2025-04-21 17:23
点击图片▲立即试听 " 京东与美团的较量将聚焦于两大核心战场:其一是用户的争夺,其二是骑手的争夺。 " 文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道) 昨晚,微博一下子冲上来两个与"刘强东"相关的热搜。 上了榜首的,来自18:43,一位小红书用户晒出自己和刘强东的合影,声称这是"东哥送的第一单外卖"。 "你可以用强大的算法对骑手极尽压榨之能事"; 半小时后,另一位网友也在小红书发帖,晒出了自己收到的"东哥外卖"。 随后,各路财经媒体发文证实:经京东官方确认,这个人真的是刘强东,而非AI作品。 然而,"刘强东亲自送外卖"的词条还未冷却,不到两小时,"刘强东请骑手吃海底捞"的词条又登上热搜,截至小巴撰稿,两大词条已引来一亿多的 阅读量。 激烈的商战照进现实,原来也可以如此朴实无华。 有心人这才开始注意到,一场由京东领衔主演的"外卖大战"已激烈持续一整天。 图源:网络 4月20日早上8:30,京东率先开火,发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》,从社交媒体到人们的朋友圈,如一声战鼓打破了行业的沉寂。 这封公开信先是摆出了一套大礼包保障骑手权益,然后打出"超时20分钟即免单"的口号直戳用户心窝,但真正将战局引向高潮的,还是京 ...
谁能接住刘强东亲手送的外卖?
吴晓波频道· 2025-04-21 17:23
点击图片▲立即试听 " 京东与美团的较量将聚焦于两大核心战场:其一是用户的争夺,其二是骑手的争夺。 " 文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道) 昨晚,微博一下子冲上来两个与"刘强东"相关的热搜。 上了榜首的,来自18:43,一位小红书用户晒出自己和刘强东的合影,声称这是"东哥送的第一单外卖"。 半小时后,另一位网友也在小红书发帖,晒出了自己收到的"东哥外卖"。 随后,各路财经媒体发文证实:经京东官方确认,这个人真的是刘强东,而非AI作品。 图源:网络 然而,"刘强东亲自送外卖"的词条还未冷却,不到两小时,"刘强东请骑手吃海底捞"的词条又登上热搜,截至小巴撰稿,两大词条已引来一亿多的 阅读量。 激烈的商战照进现实,原来也可以如此朴实无华。 有心人这才开始注意到,一场由京东领衔主演的"外卖大战"已激烈持续一整天。 4月20日早上8:30,京东率先开火,发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》,从社交媒体到人们的朋友圈,如一声战鼓打破了行业的沉寂。 这封公开信先是摆出了一套大礼包保障骑手权益,然后打出"超时20分钟即免单"的口号直戳用户心窝,但真正将战局引向高潮的,还是京东不遗 余力地声讨了某"竞对平台": "你可以 ...