文章核心观点 - 互联网零售企业正从“颠覆线下”转向“拥抱线下”，密集开设线下门店，这并非简单的回归，而是对线下零售“含义本身”的重写，将其从单一卖货空间升级为承载履约、信任、数据与生活方式的综合节点[5][24][31] - 生鲜品类因其电商化难度高、履约成本大、信任壁垒强，成为互联网企业布局线下的关键共识与核心抓手，其作用已从“卖什么”升级为“用来干什么”[21][22] - 传统线下零售商无法在价格和规模上与互联网平台正面竞争，其生存机会在于聚焦“差异化”，深耕电商化难度高的领域（如生鲜、加工、自有品牌），并构建相应的长期组织能力[33][38][41] 互联网企业重回线下的动因与战略 - 互联网零售增长焦点从传统电商转向即时零售，当“快”成为基础设施后，竞争从“效率之争”转向“价值之争”，线下门店成为补足信任、体验和场景能力的“必选项”[7][8] - 线下门店能解决线上难以完美解决的生鲜新鲜度验证、熟食安全感来源及高端商品价值解释等问题，本质上是信任、体验和场景问题的最佳载体[8] - 互联网企业线下布局是对线上体系的一次“升级”，使线下成为整个链条中的重要一环，形成“线下共识”[7] 三大互联网企业的线下战略差异 - **京东七鲜**：核心目标是补足京东的“场景短板”，稳住供应链话语权，通过线下门店将生鲜标准和履约能力可感知化，增加用户对京东“日常消费”的心智认知[9][11] - **美团小象超市**：线下门店并非零售终点，而是作为即时零售用户的线下触点、高价值用户筛选器及训练算法的“实体样本”，门店更像一个“实体算法界面”，旨在将线下行为转化为线上复购效率[15][16][18] - **盒马鲜生**：战略进入成熟稳定阶段，线下开店旨在“网络加密”，即填补即时配送网络空白、复制成熟模型至新增长区域、稳住中高端家庭用户盘，门店已成为标准化的城市基础设施节点[20][30] 线下零售门店被重新定义 - 互联网企业将线下门店从交易的“终点”改写为“节点”，使其同时承担商品销售终端、即时零售履约节点、消费者信任发生地及数据与品牌物理接口四重身份[24][26] - 京东七鲜通过“24小时菜”、“7日鲜蛋”、哈夫值检测等，将“新鲜标准”物理化，把线上难以验证的承诺变为“可被看见的事实”[26] - 美团小象超市将商品（如帝王蟹、9.9元椰子水）作为社交货币和流量工具，通过3R与堂食场景延长顾客停留，线下门店是为线上业务筛选用户、训练模型的实体入口[26][28] - 盒马鲜生的线下门店已像稳定运行的城市基础设施节点，负责承载家庭高频消费、即时履约与稳定体验，并通过网络密度产生复利效应[30] - 互联网企业抬高了行业对合格线下门店的认知门槛，不会做履约协同、缺乏加工能力、没有商品标准、无法沉淀数据的传统门店很难再被视为有效节点[31] 传统零售商的差异化生存策略 - 传统线下零售已无法在价格上与平台电商及即时零售体系正面竞争，因为后者拥有规模、资本和系统效率三重叠加优势，卷入价格战是死路[35][36][37] - 线下真正的机会来自“电商化难度”高的品类，其特征包括非标程度高、对新鲜度和时效敏感、强依赖现场加工与体验、决策高度依赖信任[38] - 成功的线下模型普遍聚焦于生鲜、加工（3R）、自有品牌（PB）这“3+1”件事，这并非巧合，而是由产业结构决定的能力门槛[40][41] - 生鲜考验供应链组织与标准执行力，加工考验现场运营与品控，自有品牌考验商品开发与品牌信用，这些都是难以速成或模仿的长期能力[41] - 线下零售的成功关键已从模仿店型（装修、陈列）转向构建更复杂的组织能力，包括更高的资金强度、更复杂的组织结构、更长的投入周期和更强的执行纪律，“慢”成为必要条件[42][44] - 差异化的本质是找到并长期深耕一件“电商做不好、别人学不会、但自身能长期坚持”的事情，例如一类生鲜、一项加工或一个自有品牌，以此建立优势[45]

公司业务战略调整 - 2025年末，公司对食杂零食业务进行重大调整，核心是关停表现不佳的业务并聚焦优势业务，旨在实现“瘦身”并为2026年新业务减亏带来积极影响 [1] - 公司决定暂停（关停）美团电商（原团好货）业务，以聚焦探索零售新业态 [2][6] - 公司继续关停社区团购业务美团优选，该业务曾是亏损大户，截至2025年12月末，其运营范围已从全国收缩至仅存广东、浙江部分城市，并可能已全国范围内关停 [1][7] 关停业务的具体原因 - 美团电商（快递电商）业务存在感弱，许多资深用户不知晓，且将高频外卖用户导流至低频电商业务的尝试被证明是失败的 [2] - 在竞争充分的快递电商领域，美团电商缺乏竞争优势：配送速度不及美团闪购，品牌商家供给不如京东、淘宝、拼多多丰富，主要以中小商家和低价商品为主 [5] - 随着食杂零售行业创新发展，快递电商模式难以承接即时零售用户的需求 [6] - 美团优选亏损的主要原因是规模增长低于预期导致件均履约成本难以下降，以及激烈竞争使得提高商品加价率和降低补贴的难度加大 [8] - 公司管理层曾表示社区电商市场比预期更艰难，尽管运营效率逐年提高，但业务仍然出现重大亏损 [8] 优势业务的发展与扩张 - 小象超市（由“美团买菜”更名升级）是公司食杂零售业务中表现优异的板块，已从生鲜电商升级为全品类即时零售平台，截至新闻发布时已在全国超过30个城市布局 [1] - 2025年12月19日，小象超市在北京海淀区华联万柳购物中心开设了第一家线下自营体验店，标志着其线下实体店的拓展 [1][10] - 公司计划在2026年拓展更多线下零售业态，包括开出更多的小象超市和快乐猴实体门店 [1] - 公司旗下硬折扣社区超市“快乐猴”已于2025年9月在杭州开设全国首店，随后廊坊、北京门店也陆续开业 [1] 新业务财务表现与影响 - 2025年第三季度，公司因外卖大战导致经调整后净亏损160亿元 [1] - 公司新业务经营亏损正在逐步改善：2024年新业务经营亏损收窄至73亿元，较上年同期收窄63.9%；2024年第三季度新业务首度实现除优选外整体盈利；2025年第三季度新业务经营亏损为13亿元，环比第二季度收窄了6亿元 [9] - 关停美团优选和美团电商业务，被视作有利于公司新业务板块减亏的举措 [1][9] 小象超市线下店运营细节 - 北京首店选址于高端地段（西北四环与三环之间），周边覆盖多个高档小区，定位偏向城市中产 [10][11] - 门店开业投入大量人力进行地推，现场有数十名工作人员 [10] - 店内人气旺盛，布局与盒马鲜生有几分相似，设有现制餐饮区、鲜花区、海鲜区等，并提供线上没有的商品（如战斧牛排、现烤面包、部分熟食、帝王蟹等），以提升体验和形象 [10][11] - 小象超市自营产品在店内占据不低比重 [10] - 未来线下拓展选址策略被指“对标盒马鲜生，只考虑优质购物中心” [11] - 快乐猴超市的定位则更下沉，被对标为阿里巴巴旗下的盒马NB（邻里店） [11]

以下文章来源于36氪未来消费 ，作者任彩茹 36氪未来消费 . 在这里看到消费的未来。36氪旗下官方账号。 小象超市线下店全面加速。 文 ｜ 任彩茹 编辑 ｜ 乔芊 来源｜ 36氪未来消费（ID：lslb168） 封面来源 ｜ 任彩茹 摄 "美团/大众点评团购商品"的标牌 团购商品中，最受欢迎的是14.9元的"大码鲜鸡蛋30枚1.8kg"。许多顾客一进店便到处张望着寻找鸡蛋区，"团购券在哪换"的声音此起彼伏，各处都有店员高 高举起"团购券问题请找我"的牌子。 上午11点左右，店内的人越来越多，门口已经有店员、保安拉起隔离带，引导顾客排队进场，每隔几分钟放行一批人。一位顾客刚进店，便向同行者"吐 槽"道："感觉人比产品多"。 "人比产品多" 12月19日，位于北京华联万柳购物中心B1层的小象超市"终于"开业，这是小象超市从线上向线下迈出的第一步。 开业首日，是第一场大考，除了本就配备的约百名店员外，美团的许多员工也来到店内"支援"，一些人戴着美团的黄色工牌，也有些人甚至看不出是工作人 员，门店外的休息区，时而出现抱着笔记本电脑工作的人。 这家店的营业时间从早上7点半到晚上10点。我们在8点左右走进华联购物中心， ...

文章核心观点 - 美团旗下小象超市线下店开业，标志着公司正式进入线下新型超市赛道，其业务模式与产品定位融合了物美胖东来（胖改店）的体验感与盒马鲜生的品质自营逻辑，旨在服务对品质和体验有要求的中产消费者 [1][14] - 小象超市线下店补足了美团在生鲜即时零售领域的线下布局，与已有的线上前置仓及社区硬折扣超市“快乐猴”共同构成了三层业务结构，与阿里巴巴的盒马鲜生、盒马前置仓及盒马NB（超盒算NB）形成了1V1的全面竞争态势 [1][15] - 美团此次布局是基于“高频带低频”的业务逻辑，旨在抓住超市业态升级（体验感、烟火气）和“一店+多仓”模式验证两大趋势，利用其既有流量、供应链及后发优势，在一个规模大、高频、刚需的市场中加速竞争 [1][15][18] 小象超市线下店的定位与体验 - 门店布局与风格强调服务细节、整洁陈列和烟火气，与物美胖东来（胖改店）相似度很高 [1] - 店内人流涌动，其入驻有效为所在商场（如北京华联万柳购物中心）聚拢了人气 [1] - 品类陈列以标准化的预包装产品为主，但设有种类更丰富的活鲜区、面积较大的熟食区（配有就餐区）以及现烤烘焙橱窗，增强了“逛”的体验 [2][12] - 通过展示商品选购小贴士、提供免费牛排代煎/蜜瓜处理等服务标牌来强化服务属性 [4] - 借鉴先入局者经验，未提供海鲜熟加工服务，但引入了肉蛋堡、糖葫芦、中式凉拌菜等引流和本地化产品 [13] 小象超市的产品策略与供应链 - 产品策略强调品质和自营逻辑，与盒马鲜生相似，目标客群为具备消费能力和尝鲜能力的中产消费者 [1][6] - 在显眼位置主推高性价比自营商品（如草莓蛋糕、果汁、牛肉干、五常大米），并在生鲜品类强调产地直采、安全质检以建立信任 [6] - 自营产品丰富度高于物美胖东来，但低于盒马，在果蔬生鲜、轻食、快手菜及酒类供应链上较为扎实 [8] - 引入第三方品牌（如袁记水饺、周黑鸭、天福号等）以提升熟食区供给丰富度，营造“迷你美食城”的氛围 [10] - 自有品牌“象大厨”已有一定占比，但产品创新（尤其是“新奇特”商品研发）与盒马相比仍存在代差 [8][25] 美团在生鲜领域的业务布局与竞争态势 - 美团生鲜业务重点已从“优选”转向“小象超市”，该业务被管理层视为外卖之外使用频率最高的业务 [1][15] - 已形成三层业务结构：小象超市前置仓（超1000个，覆盖近30个城市）+ 小象超市线下店 + 社区硬折扣超市“快乐猴” [15][18] - 该结构与阿里巴巴生鲜业务（盒马鲜生+盒马前置仓+超盒算NB）形成了前置仓、中型超市、硬折扣超市的1V1全面竞争 [15] - 盒马鲜生截至2024年3月底有420家门店覆盖50多城，2025财年计划新开近100家；盒马前置仓约200家，目标300家；超盒算NB已有300多家门店并开放加盟 [18] - 美团线下店刚起步，但前置仓规模已较大，且一线城市单仓已实现盈利 [18][19] 行业趋势与美团的后发策略 - 行业两大趋势：超市业态向体验感、烟火气升级；线下零售“一店+多仓”模式得到验证，成为即时零售战略支撑点 [1] - 美团并非模式早期探索者，而是在模式成熟、时机到位时基于既有能力（如美团APP流量、美团优选/快驴积累的供应链与网点资源）快速跟进，展现了后发能力 [18] - 生鲜前置仓已是成熟业务，当前确定性答案是山姆验证的兼顾线下体验与线上效率的“一店+多仓”模型，叮咚买菜、朴朴超市及盒马均在向此方向探索 [19] - 超市进化共性方向：精细化运营、自有品牌占比提升、多品种少量、体验感增强，但不同市场需要不同解决方案 [20] - 具体市场趋势：一二线城市中型超市替代大卖场，要求高逛感与新奇特供给（如盒马）；社区生鲜店要求高便利性与性价比，依赖高自有品牌占比（如奥乐齐自有品牌率90%，盒马NB超60%）；下沉市场则兴起基于强供应链的硬折扣超市 [21][23] - 美团的小象超市线下店与快乐猴分别契合了前两个趋势，快乐猴首店自有品牌占比约25%，并部分复用小象超市供应链 [23] 美团未来的挑战与重点 - 中型超市模式对基于供应链的产品创新能力（尤其是自有品牌开发）和线上营销能力要求极高，美团相比盒马仍有差距 [25] - 公司表示小象超市将专注于扩大线下场景覆盖、完善供应链能力、提升产品质量与多样性，并提高自有品牌产品的销售贡献 [25] - 大消费平台的生鲜之争已然开始加速 [25]

小象超市北京首店开业盛况 - 开业首日客流量突破1万人次 [1] - 单日营业额预估超过100万元人民币 [1] - 出现顾客排队抢购盛况，队伍排到商场外 [1] 线下门店选址策略 - 选址于北京万柳华联购物中心B1层 [3] - 周边3公里内聚集17个中高端社区，目标客群家庭平均月收入超过2万元 [3] - 原BHG超市撤离形成供给真空，使小象超市几乎独占该优质商圈 [3] - 门店位于地铁接驳必经之路并与停车场无缝衔接，从商场任一入口步行至店铺不超过3分钟 [3] 商业模式与产品策略 - 公司将其定位为“30分钟快送超市” [3] - 采用双品牌战略，并非简单复制盒马模式 [3] - 店内高频消费品占比高达65%，远高于传统超市 [3] - 商品陈列基于外卖大数据分析，周边居民常购品类如蔬菜、鸡蛋、牛奶获得核心位置 [3] 行业趋势与竞争格局 - 线上巨头集体回归线下，零售行业地盘争夺战暗流涌动 [1] - 消费者趋势倾向于选择“线上下单即时达”和“线下体验线上价”的融合模式 [4] - 公司零售实验的价值在于验证“前置仓+实体店”混合模式的可行性 [4] - 行业正经历线上线下无界融合的零售进化 [4] 运营效率与消费者洞察 - 门店选址注重“毛细血管式”的触达效率，以满足即时零售对区位要素的要求 [3] - 平台通过算法精心设计商品定价，例如榴莲定价比盒马便宜2元以吸引顾客 [4] - 骑手在门店后仓快速分拣订单，体现了商品流动的效率革命 [4] - 公司正重新定义“最后三公里”的消费场景 [4]

作者 | 追命 排版 | 坚果 来源 | 螺旋实验室 更重要的是，美团外卖的毛利率从曾经的负数，一路提升至2019年的18.7%，这意味着外卖业务不再是"烧钱换市场"，而是真正能赚钱的生意。 但疫情的到来，却成为了最大的不确定因素。随着人口流动骤减，美团的到店和酒旅业务首当其冲，外卖业务也难以独善其身。 封面 |豆包AI生成 12月15日，美团悄然关闭了"团好货"的业务入口。 美团食杂零售管理团队在内部邮件中指出，面对食杂零售行业的快速创新，现有快递电商模式难以满足即时零售用户需求，经研究决定暂停团好货业务， 聚焦探索零售新业态。 对于美团暂停"团好货"业务，外界反应普遍平静。在业内人士看来，即时零售大战日渐白热化，美团能够意识到自己能力的边界，这是好事；而在消费者 眼中，这一调整也几乎没有激起任何波澜，甚至有消费者坦言，"结束了才知道有这个业务。" 但对于美团来说，这却是一个曾被寄予厚望、倾注大量资源的"电商梦"。如今梦醒了，美团长达五年的快递电商探索之路画上句号，也是一次无奈的取 舍。 当远征止步，美团不得不退守"家门口"，其更需要讲好下一个增长故事，打赢眼前这场即时零售大战。当下，美团已无退路，更不容有 ...

美团食杂零售业务战略调整 - 公司于2025年对食杂零售业务进行两项重要调整：6月关停“美团优选”在亏损区域的业务，仅保留两地，全面转向即时零售；12月15日暂停“团好货”业务，并彻底关停“美团优选” [32] - 调整后，公司食杂零售业务重心更加清晰：原优选团队剩余成员接手“快乐猴超市”项目并快速拓店；小象超市则一方面加密前置仓布局，一方面开设线下大店 [33] - 公司选择将资源从难以看到希望的业务中撤出，集中投向行业内已有盈利样板的业态 [33] 小象超市线下首店开业盛况 - 小象超市首家线下大店于12月19日在北京华联万柳购物中心B1层开业，营业时间为早7点半至晚10点 [4][5] - 开业前通过商场巨型广告、方圆5公里内地推、以及美团/大众点评平台27款商品团购进行高强度推广 [6] - 开业当日客流量极大，门店需采取排队限流措施，有顾客形容“人比产品多” [8] - 据资深业内人士预估，开业首日营业额可能在100万-150万元人民币，客单价约100元，均高于盒马鲜生大店平均水平，且超过了公司内部预期 [9] 小象超市线下店的运营特点 - 门店强调“现制”与“烟火气”，将烘焙、海鲜、肉类、熟食、小吃、关东煮、啤酒等多个品类以重现制方式呈现，部分烘焙产品从前一晚的面粉和面环节开始制作 [11][12] - 店内设有三文鱼现切、榴莲剥肉、牛肉现割现切、现打精酿啤酒（如黄油啤酒售价6.9元/330ml）等大面积现制区域，并设有公共就餐区 [12][15] - 店内以“店中店”形式引入“袁记云饺”黑猪主题店 [17] - 现制业态多数为自营，部分为与供应商联营，但店员着装统一，消费者端感知无区别 [18] - 门店通过店员工服标语“因为快，所以鲜”及岗位胸牌（如“芬芳魔法师”）设计，试图将线上30分钟送达的“快”心智延续至线下的“鲜”，并传递亲切感 [19][20] 小象超市与快乐猴的定位及对比 - 小象超市线下大店大体对标盒马鲜生，快乐猴超市则对标盒马NB、奥乐齐 [22] - 两者定位差异体现在细节上，例如快乐猴使用纸质价签，小象超市使用醒目电子价签 [23] - 与盒马相似，小象超市店内拥有高比例自有品牌商品，覆盖生鲜、零食、日百、酒饮等全品类，品牌包括“小象”、“象大厨”、“象小家”、“小象黑金”等，公司内部希望将其打造成有C端认知的消费品牌 [25] - 与盒马不同，小象超市线下店暂未实现“线上下单及配送”功能，但已在入口处推广小象会员（98元/年）的到店权益 [26][30] - 快乐猴超市短期内不做线上，但其团队内部已在搭建线上下单及配送系统，可能不久后上线 [29] 小象超市与快乐猴的发展规划 - 快乐猴超市在北京自10月开出首店后，目前已开业2家，待开业3家 [33] - 小象超市前置仓已覆盖全国30多个城市，其2024年GMV近300亿元人民币，2025年预计有约100亿元增长，2026年将更快地开城开仓 [34] - 公司认为，面对山姆、盒马等既有线下实体又有线上渠道的竞争对手，小象必须进入线下市场，线下店将作为呈现烟火气、让品质感被看见的补充 [34] - 小象超市线下大店的选址持续进行，第二家店将走出北京，线下店将沿着前置仓业务的拓城路线逐步跟进 [34]

12月19日，美团旗下即时零售平台小象超市的首家线下门店正式开业。 该店位于北京海淀区华联万柳购物中心，紧邻高端社区，靠近中关村核心商务区。门店面积约为4500平 方米，属于大店模式，与美团旗下硬折扣社区店"快乐猴"形成区分。门店延续了小象超市以生鲜产品为 核心的特性。相较于线上小象超市，店内增加了更多3R（即热、即食、即烹）商品，部分产品的线下 价格更低。 小象超市线下店也是线上零售平台集体转型线下的一个代表。即时零售头部平台朴朴超市也即将在福州 开设首家线下门店，面积约为5000平方米；直播电商平台东方甄选也正在招聘线下首店店长。 在传统超市纷纷进行调改，折扣店、会员店等超市业态各自发力的当下，由线上即时零售平台主导的线 下实体店成为行业一股新势力。 探访小象线下店：以生鲜与熟食为特色 走进小象超市店内，鲜花绿植区首先映入眼帘，随后由清晰的动线引导至蔬菜水果、冷藏乳品、肉类海 鲜及轻食热食等区域，店内还设有自营产品专区。 相较于传统超市，小象超市线下店中生鲜与熟食占比更大，提供盐焗鸡、肉蛋堡、关东煮等多种现制产 品。 相比线上小象超市，线下店增加了自制熟食的种类。熟食区同步销售当日现制的生炸大鸡架、脆皮炸 ...

今年以来，美团加大探索零售新业态， 推动零售战略转型升级。其Q3财报显示，今年新业务板块，食杂零售业务强劲增长。 今年6月，美团宣布将全面拓展即时零售，包括闪购业务将继续拓展品类，小象超市逐步拓展到所有一二线城市等。截至目前，小象超市的服务网络已覆盖 北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、西安等全国30余地。 12月15日，美团团好货业务发布内部邮件，称食杂零售管理团队经研究讨论，决定暂停团好货业务，聚焦探索零售新业态。 公开资料显示，团好货是美团自主孵化的 B2C 电商业务，2020 年 8 月以小程序的形式推出，2020 年12月提升至"美团APP"一级入口，后更名为美团电商。 团好货内部邮件显示，该业务作为美团快递电商业务探索者，积累了商品零售相关经验，但近年来随着食杂零售行业创新发展，快递电商难以承接即时零售 用户的需求，"我们将顺应趋势，主动求变。"此外，对此次调整涉及到人员，内部将进行沟通，详细说明后续的方案。 ▲12月15日，美团内部邮件显示将暂停"团好货"（美团电商）业务 ...

公司战略转向 - 公司通过内部邮件宣布暂停旗下“团好货”（美团电商）业务，标志着正式放弃快递电商赛道，集中资源深耕“30分钟生活圈”[1] - 公司战略性关停团好货、收缩美团优选，是从“多日达”货架电商全面聚焦即时零售的关键转向，被官方称为“明智撤退”[4][6][8] - 公司未来的零售中心是以“美团闪购”和“小象超市”为两大支柱的即时零售体系，全面聚焦能发挥其骑手网络、本地调度优势以及用户心智的“30分钟送达”市场[15][17] 关停业务分析 - 关停团好货的核心因素是快递电商模式难以承接即时零售用户需求，与公司“我现在就要”的用户心智错配[1][4][13] - 团好货业务发展由盛转衰：上线初期日单量迅速突破10万，四个月后升至APP一级入口；但到2022年末日单量已降至不足5万单，超70%订单依赖平台补贴[11][14] - 该业务财务表现边缘化：2021年全年GMV仅约6.3亿元，客单价低至17.5元，与美团闪购2024年超4000亿的GMV差距巨大，在近年财报中数据几乎“隐身”[14] 财务压力与资源重配 - 公司面临巨大财务压力：2025年第三季度核心本地商业经营利润由盈转亏，亏损高达141亿元，经调整净亏损达160亿元，主因是外卖行业竞争激增的补贴和营销投入[14] - 在现金流吃紧背景下，公司将资源从非核心赛道向高增长领域集中，关停持续亏损且与核心优势协同性弱的团好货是一次必要的战略止血[14][15] - 第三季度销售及营销开支达到343亿元，同比激增90.9%，反映了为抢夺市场份额而进行的激烈投入[19] 即时零售竞争格局 - 即时零售成为主战场，竞争对手激烈：阿里将饿了么并入中国电商事业群力推“淘宝闪购”；京东以“京东秒送”、“七鲜超市”等模式切入；顺丰同城、闪送等第三方平台也提供配送方案[17] - 行业竞争进入白热化：第三方机构报告指出，公司在即时零售的交易份额可能从2024年的73%下滑至2027年的55%，而竞争对手份额在上升[19] - 补贴大战激烈：2025年7月12日，美团和淘宝闪购两家补贴额相加约16亿元，其中美团单日补贴额为3-4亿元，淘宝闪购则超过12亿元[20] 线下新零售布局 - 公司在线下开启大举进攻：折扣零售业态“快乐猴超市”北上连开社区门店；首家“小象超市”线下门店将于12月19日落地北京华联万柳购物中心[6][26] - 快乐猴超市以低价策略切入下沉市场，宣称价格比竞品低10%-30%，当前自有品牌占比约为25%，SKU数量约为300支[25] - 小象超市线下门店选址北京高端商圈，面积近6000平米，旨在塑造高端化品牌形象，面向更高端人群、核心商圈要品牌与利润[6][25][26] 核心竞争优势与挑战 - 公司的竞争优势在于超过8亿的用户心智，以及用十年投入、数百万骑手构成的配送网络和“超脑”智能调度系统[17] - 美团闪购作为开放平台，连接超百万家线下实体门店和建设超3万家闪电仓，今年双11首日“品牌官旗闪电仓”模式销售额涨幅达300%[17] - 小象超市通过自营前置仓抢夺生鲜食杂市场份额，服务网络已覆盖全国30余地，但线下中高端商超竞争激烈，公司缺乏做线下零售的基因[17][26]