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东方甄选线下开店:直播巨头的零售突围与未知挑战
新浪财经· 2025-12-11 02:21
公司战略转型 - 东方甄选正从线上直播电商向线下实体零售进行战略重构,以北京中关村首家约400平方米的旗舰店为标志,该店采用“餐饮+零售”复合业态,并正以1.5万至3万元月薪招聘具有相关经验的店长 [1][8] - 战略转型的直接压力源于线上红利见顶与内部震荡:2025财年公司所有销售渠道的已付GMV从上年同期的143亿元大幅下降至87亿元,降幅显著;同时,头部主播董宇辉离职后,其个人账号“与辉同行”抖音粉丝一年内超3000万,而东方甄选主账号粉丝量为2805万 [2][9] - 线下扩张的基础是公司供应链建设成果:截至2025年5月31日,公司已推出732款自营产品,同比增加50%;自营产品在GMV中的占比从40%提升至43.8% [2][9] 商业模式设计 - 线下店模式旨在打造线上线下融合的新零售,可能借鉴便利蜂、7-11等连锁便利店,并新增了餐饮管理、外卖递送等服务 [3][10] - 公司计划依托新东方800个地面教学点探索线上线下结合模式,以较低成本转化家长流量为会员 [3][11] - 会员体系是线下战略支柱:截至2025财年末,东方甄选App付费会员达26.43万人,同比增长33%;采用199元年费加退款政策,并通过举办会员开放日等活动增强用户黏性 [3][11] 市场竞争与挑战 - 北京旗舰店面临激烈线下竞争,地处fudi、盒马鲜生、山姆、小象超市及京东便利店、7-11等品牌的辐射范围内 [4][12] - 线上直播的冲动消费逻辑在线下可能失效,公司需重建以线下零售人才为主的团队,这对直播机构从业者是一项考验 [4][12] - 向线下拓展已成为直播机构行业趋势:三只羊的“小杨臻选”、交个朋友的“重新加载”(计划全国扩张3000家,已开超50家)、美腕的“奈娃咖啡”均在试水线下 [4][12][13] 行业发展趋势 - 公司转型契合数字经济与实体经济深度融合大趋势:根据报告,即时零售GMV增速达19.5%,远超同期全国网上零售额增速;2024年中国网络零售额达15.5万亿元,同比增长7.2% [6][14] - 店播模式快速发展:抖音618期间直播带动成交额中半数来自店播;2024年2月至2025年1月,抖音开启店播的品牌商家数量同比增长113% [6][14] - 直播电商与实体产业深度融合推动区域经济:2024年,来自全国产业带的1.7亿款商品在抖音电商售出154亿单,同比增长39% [6][14]
3万月薪急寻店长,东方甄选对标胖东来
搜狐财经· 2025-12-06 12:50
公司线下扩张战略 - 公司以最高月薪3万元招聘店长,正式启动全国百家门店布局,首家旗舰店位于北京中关村核心商圈,面积达400平方米 [1] - 旗舰店采用“餐饮+零售”复合业态,增设简餐与咖啡饮品区,并计划承担直播联动、即时配送、到店体验等多重功能 [1][2] - 线下布局旨在实现从“点状试探”到“面状深耕”的跨越,旗舰店将作为自营产品线下体验中心、即时零售前置仓,并与新东方教学点协同复用客流与场地资源 [3] 线下运营能力建设与对标 - 店长招聘要求高,需具备5年零售经验、3年以上管理资历,青睐便利蜂、7-11等连锁品牌背景,并强调15人以上团队管控能力与从0到1门店搭建经验 [1] - 公司对标胖东来,学习其以极致商品品质、透明化定价与高粘性用户服务驱动的模式,胖东来2024年销售额近170亿元,复购率达78% [2] - 公司线下扩张的核心任务之一是搭建可复制的标准化运营体系,将单店成功经验转化为全国扩张的标准化模板 [5] 战略背景与驱动力 - 公司2025财年总营收为44亿元,同比下降32.7%,净溢利较上年大幅缩水97.5%,剥离“与辉同行”后的转型阵痛,使线下渠道的增量价值更为迫切 [2] - 线下布局早有伏笔,2024年8月曾提出依托新东方800个地面教学点进行低成本扩张的构想,并于去年9月投放智能零售柜进行初步试水 [3] - 公司拥有643人的供应链及产品团队构建的自营体系,以及1401人的运营团队具备的成熟线上营销能力,这种“供应链+流量运营”的双重基因被视为线下拓展的优势 [4] 行业趋势与竞争环境 - 直播电商流量红利逐渐见顶,头部玩家如交个朋友、美腕等均在加码线下场景,线上流量竞争白热化使实体经济的体验优势与稳定性愈发珍贵 [4][6] - 行业案例显示,有商家通过“线上引流+线下体验”模式,在关闭退货率达40%的网店后,实现了月销25万元的业绩,证明了双线融合的商业潜力 [4] - 从直播带货到实体开店是公司在新零售时代的必然探索,旨在应对线上获客成本持续攀升,并延伸其“内容赋能商品”的线上优势至线下场景 [6] 过往经验与能力构建 - 公司吸取了2024年与京东买菜前置仓合作“小时达”业务的教训,该尝试因流量受限、履约主导权不足而终止 [2] - 自建门店旨在实现仓储、运营、配送的全链条掌控,配合已接入的菜鸟速递冷链网络,有望将履约时效进一步压缩至即时送达范畴 [2] - 旗舰店店长需兼具数据洞察、场景运营与团队复制能力,通过销售数据优化经营,设计贴合商品特性的营销方案,并为未来百家门店培养储备管理人才 [1]
东方甄选首店将开,400平米门店月薪3万招店长
36氪· 2025-12-05 03:55
公司战略动向 - 东方甄选正实质性推进线下门店布局,以月薪1.5万至3万元招聘北京首家旗舰店店长,该店规划面积约400平方米,采用“餐饮+零售”复合业态 [1][3] - 公司经营范围已新增餐饮管理、外卖递送等服务,释放探索多元业务的信号,其线下布局是CEO俞敏洪“全国百家门店”构想的落地 [1][2] - 公司计划依托新东方全国800个地面教学点资源,探索线上线下结合模式,开设地面服务店、会员店和旗舰店 [7] 财务与运营表现 - 2025财年公司总营收为44亿元,同比减少32.7%,持续经营业务净溢利为620万元,较上年同期的2.49亿元大幅下降97.5% [7][8] - 2025财年全渠道已付GMV从143亿元降至87亿元,抖音渠道订单量由1.8亿单下滑至9160万单 [7] - 线下扩张将显著增加运营成本,一家400平方米核心商圈门店月租金可能超过10万元,店长月薪1.5万至3万元,对净利润构成压力 [4] 市场竞争环境 - 直播电商行业增速放缓,2024年交易规模增长率仅为8.31%,渗透率增长率7.52%,行业进入存量竞争期 [8] - 竞争对手“与辉同行”抖音账号粉丝一年内突破3000万,反超东方甄选主账号的2805万,线上流量被分流 [8] - 线下市场竞争激烈,公司中关村旗舰店周边聚集fudi、盒马鲜生、山姆、7-ELEVEn等多类成熟业态 [6] - 同行如三只羊旗下小杨臻选、交个朋友“重新加载”项目已率先开展线下布局,并形成各自模式 [4] 面临的核心挑战 - 公司缺乏线下零售基因,在门店选址、动线设计、陈列技术、现场服务等方面经验几乎空白 [9] - 公司此前自营产品曾出现“槽头肉风波”和“白虾二氧化硫风波”,暴露出品控能力薄弱,而线下零售对商品品质要求更高 [9] - 公司试图对标山姆、胖东来等成功模式,但山姆的核心是低毛利率、精简SKU和会员费,胖东来依靠极致服务,这些均需长期积累与投入 [6] - 新东方教学点的选址逻辑与会员店、旗舰店的选址逻辑可能存在差异,其资源转化效果未知 [12] 潜在发展路径与建议 - 公司可优先选择与教学点位置重合度高、消费人群匹配的区域进行小范围试点,而非直接布局核心商圈以降低压力 [13] - 在业态上应聚焦自营优势品类如农产品、特色食品,突出差异化,并强化“餐饮+零售”的融合体验 [13] - 应整合现有自营仓库和华东冷链仓资源,实现线下门店与线上渠道库存共享,提升履约效率 [13] - 可将线下门店打造为会员服务与体验中心,通过线下活动增强会员粘性,并将线下流量引导至自有APP [13]
瑞幸被曝克扣员工工时,每天白干3小时,官方暂未正面回应
新浪财经· 2025-12-04 08:16
核心观点 - 瑞幸咖啡近期陷入“克扣工时、压榨员工”的舆论争议,同时公司公布2025年第三季度财报显示“增收不增利”,并正式宣布推动重返美国主板上市的计划 [2][13][16] 员工管理与运营争议 - 大量自称瑞幸员工的网友在社交网络控诉公司存在“克扣工时”问题,例如每日实际工作12小时但系统仅登记9小时,相当于每天无偿加班3小时 [2] - 员工反映排班表上的“休息时间”需在店内待命,随时协助接单、打包,但无任何报酬 [2] - 为追求“极致人效”,公司对饮品制作“及时率”要求严苛,订单高峰时员工连喝水、上厕所都需奔跑,稍慢可能面临罚款或差评 [7] - 员工反映工作强度高,虽有排定休息时间但实际无暇吃饭休息,休息时间还需在“瑞幸大学”APP上看视频学习考试 [7] - 部分员工因工作频繁洗手及接触消毒水,手部皮肤出现粗糙、皲裂、褪皮等现象,在社交媒体上以“烂手”关键词传播 [7] - 对于相关争议,瑞幸咖啡官方截至发稿暂无回应,客服人员回避核心问题 [2][13] 2025年第三季度财务表现 - 2025年第三季度总净收入为152.87亿元人民币,同比增长50.2% [13] - 2025年第三季度净利润为12.8亿元人民币,同比下降1.9%,出现“增收不增利”情况 [13] - 2025年第三季度净利润率为8.4%,较2024年同期的12.9%明显下滑 [14] - 单季度门店总数净增超过3000家,全球门店总数达29214家 [13] - 自营门店(占据总门店2/3)三季度收入为110.80亿元人民币,同比增长47.7%,同店GMV增长14.4% [14] - 三季度新增交易客户超4200万,月均交易客户数同比增长40.6%达1.12亿,累计交易客户数突破4.2亿,以上指标均创历史新高 [14] 成本结构与外卖大战影响 - 2025年第三季度成本与费用为135.106亿元,较2024年同期的86.078亿元增长57.0% [14] - 材料成本为55.399亿元,较2024年同期的39.399亿元增长40.6% [14] - 店租金及其他运营成本为30.971亿元,较2024年同期的22.849亿元增长35.5% [14] - 配送费用为28.892亿元,较2024年同期的9.277亿元大幅增长211.4%,占收入比重攀升至19% [15] - 公司CEO承认外卖订单刺激了本季度销量,但明确表示外卖对于瑞幸只是阶段性补充,公司模型以快取为主 [15] - CEO指出,随着平台补贴走向理性,瑞幸明年同店增长也会遇到挑战和压力 [15] 重返美股上市计划 - 瑞幸CEO在公开活动中宣布,公司正推动重返美国主板上市 [16] - 官方后续补充说明,会持续关注美国资本市场,但对重返主板上市没有确定时间表,现阶段首要任务仍是践行业务战略、聚焦发展 [16] - 此次重启上市计划距离2020年因财务造假从纳斯达克退市已过去五年 [16] - 2020年财务造假事件涉及捏造超3亿美元零售额,夸大逾1.9亿美元费用,公司随后与SEC达成和解并支付1.8亿美元罚款 [16] - 截至2025年6月底第二季度,公司实现净利润12.5亿元人民币,同比增长44%;净营收达123.59亿元,同比增长47%;全球门店数量达26206间,市场占有率达32%,居中国现制咖啡行业榜首 [17] - 有分析认为,对有造假前科的企业,重回美股主板需闯过审计关、内控关等多重关卡,信任重建成本极高 [17] - 行业分析师认为,基于公司已构建的品牌效应、规模效应及中国咖啡赛道红利,重回美股只是时间问题 [17]
东方甄选向线下求增量,月薪3万招聘首店店长
新浪财经· 2025-12-04 01:33
公司线下业务拓展 - 东方甄选正以1.5万至3万元薪资招聘北京首家旗舰店的店长,工作地点在北京海淀区 [1] - 旗舰店位于北京中关村核心办公/商圈,面积约400平方米 [2] - 门店业态为复合业态,除生鲜、零食、日百等便利店商品外,还涵盖简餐和咖啡饮品区 [2] - 公司经营范围显著扩充,新增餐饮管理、外卖递送服务、餐饮服务等领域 [8] 公司战略与背景 - 俞敏洪去年8月提出依托800个新东方地面教学点,探索线上线下相结合的门店模式 [5] - 俞敏洪曾考察胖东来,并表示可能合作,强调要让东方甄选产品品质对标胖东来 [6] - 开设旗舰店是公司布局线下、寻求流量新增量的关键举措 [7] - 公司将更多资源投入到自营产品的研发和供应链建设上 [6] 公司近期业绩与人员 - 2025财年公司实现总营收44亿元,同比减少32.7% [6] - 持续经营业务净溢利为620万元,较上年同期的2.49亿元大幅下降97.5% [6] - 截至2025年5月31日,自营产品及直播电商团队总人数达1401人,供应链及产品团队达643人 [7] - 近期公司前CEO孙天旭离职,俞敏洪接任法定代表人、经理并担任董事 [8] 行业动态 - 直播电商行业竞争加剧 [6] - 交个朋友、美腕等头部电商机构也均在加码线下场景 [7]
东方甄选将在北京开首店,直播机构扩张线下
新京报· 2025-12-03 13:57
公司战略与业务动态 - 东方甄选正以月薪15000至30000元招聘北京首家旗舰店店长,优先考虑具备“餐饮+零售”复合业态管理经验的人才 [1] - 公司首家旗舰店位于北京中关村,面积约400平方米,商品品类涵盖生鲜、零食、日百等便利店商品,并设有简餐和咖啡饮品区 [1] - 东方甄选CEO俞敏洪构想公司未来开设全国百家门店 [1] 行业趋势与竞争格局 - 近年来三只羊、交个朋友、美腕等直播机构均在尝试拓展线下场景以强化品牌心智 [1] - 线上直播行业竞争激烈,流量获取成本高昂,机构需要大量投入流量购买,但行业利润率呈现下滑趋势 [1] - 在行业专家看来,线下渠道是直播机构寻找业务增量的潜在机会 [1] 公司背景与发展动因 - 东方甄选在过去两年内经历了头部主播和CEO离职等多重内部震荡 [1] - 线下业务被视为公司获取流量的另一个重要增量场 [1]
东方甄选首店落户中关村,俞敏洪启动百家门店计划
新浪科技· 2025-12-03 13:37
公司战略与扩张计划 - 公司计划开设全国首家线下旗舰店,标志着其全国百家门店战略构想迈出第一步 [1] - 旗舰店位于北京中关村,面积约为400平方米 [1] - 公司正以1.5万至3万元月薪招聘北京旗舰店店长,优先考虑具备“餐饮+零售”复合业态管理经验的人才 [1] 线下门店业务模式 - 门店商品组合将包括生鲜、零食、日百等便利店商品 [1] - 业务模式融合零售与餐饮,店内将设立简餐和咖啡饮品区 [1]
瑞幸三季度:营收152亿加速扩张 重返美股主板计划浮出水面
新浪证券· 2025-11-19 07:57
核心观点 - 公司发布2025年第三季度财报,总净收入达15287亿元人民币,同比增长502%,业绩高速增长[1][2] - 公司高管在不同场合透露正积极推动重回美国主板上市进程,但表示尚无确定时间表,现阶段首要任务是聚焦业务发展[1][6][7][9] - 公司已从五年前财务造假退市的低谷中恢复,通过业务重组和战略调整,成长为门店数近3万家、月均交易客户破112亿的咖啡巨头[1][7][10] 业绩增长 - 2025年第三季度总净收入为15287亿元人民币,同比增长502%[2] - 季度GAAP营业利润为1777亿元,同比增长129%,但营业利润率从去年同期的155%降至116%[2] - 季度净利润同比下降19%至128亿元,出现“增收不增利”状况[2] - 业绩增长主要得益于门店网络快速扩张和月均交易客户数大幅提升[2] - 截至三季度末,全球门店总数达29214家,单季度净新增3008家[2] - 月均交易客户数首次突破1亿大关,达到112亿,同比增长406%,新增交易客户超4200万[2] - 联营门店正式突破万家,达到10287家[2] - 自营门店同店销售增长率提升至144%,较2024年同期下降131%的情况显著改善[2] 利润压力来源 - “增收不增利”状况主要源于外卖业务占比提升带来的配送费用激增[3] - 三季度配送费用高达2889亿元,同比增长2114%,主要因第三方外卖平台订单激增[3] 战略布局 - 公司以自提为核心商业模式,外卖更多是阶段性补充[4] - 通过20-30平米的档口小店高密度门店网络,降低租金和人工成本,支持99元的低价策略[4] - 在国际市场保持稳健发展,三季度净增29家海外门店,海外总门店数达118家[4] - 海外门店包括新加坡自营门店68家,美国自营门店5家,马来西亚加盟门店45家[4] - 新加坡市场已初步形成成熟高效的本地化运营体系,验证了数字化商业模式在多元市场中的可复制性[5] - 美国市场仍处早期探索阶段,表现符合预期,公司将稳扎稳打积累对当地用户的理解[5] 重返美股计划与挑战 - 公司正积极推动重回美股主板上市进程,但表示尚无确定时间表[6][7][9] - 重返主板需闯过审计关、内控关和交易所裁量关“三道关卡”[8] - 审计关需连续2-3个会计年度由PCAOB可现场检查的事务所出具审计报告[8] - 内控关需满足SOX404(b)条款要求[8] - 中概股从OTC转至主板后,流动性与估值中枢通常能提升10%~25%[8] - 重返主板能为公司打开更广阔的机构资金池,降低融资成本,对全球化扩张至关重要[8] 未来展望 - 受国际咖啡生豆价格持续高位运行等因素影响,四季度及明年业务发展将面临挑战,同店增长指标短期可能出现波动[9] - 随着天气转冷进入行业淡季,外卖平台补贴力度快速收缩,明年同店增长也会遇到挑战[9] - 公司将更加关注长期发展,战略聚焦,提升自身经营水平以对抗短期波动[9] - 公司将继续强化产品创新和品牌创新,发挥数字化运营能力,挖掘客户长期消费潜力[9]
博裕资本据报考虑引入腾讯、GIC等,参与收购星巴克中国业务权益
格隆汇APP· 2025-11-19 04:20
交易概述 - 星巴克同意将中国业务的多数权益出售给私募公司博裕资本 [1] - 博裕资本同意收购星巴克中国业务最多60%权益 [1] - 交易以约40亿美元的无现金、无债务企业价值进行 [1] 潜在投资者 - 博裕资本据报正考虑引入腾讯、新加坡政府投资公司及其他潜在投资者作为有限合伙人参与收购 [1] - 相关磋商仍在进行中,最终未必能达成协议 [1] 未来增长策略 - 博裕资本考虑通过在中小城市扩张星巴克业务来推动增长 [1] - 博裕资本计划在人流量较大的景点、地铁站和机场等地点开设更多门店 [1]
商业秘密|咖啡豆涨价了咖啡店却不敢涨
新浪财经· 2025-11-08 13:09
咖啡期货价格表现 - 咖啡期货价格在去年1月2日至12月10日期间从188.5美分/磅上涨至336.4美分/磅,累计涨幅超过7成,涨幅一度超过黄金 [1] - 今年10月23日咖啡豆期货价格盘中一度达到437.95美分/磅,创下历史新高,截至11月8日价格仍高位运行于388.38美分/磅 [1] - 近一年阿拉比卡咖啡期货价格涨幅达118.57%,并在2025年2月突破每磅430美分,创47年新高 [2] - 至11月7日当周,ICE阿拉比卡咖啡期货累计上涨4.94%,咖啡"C"期货累计上涨4.30%,同期其他软商品如原糖和白糖期货则下跌 [1] 价格上涨驱动因素 - 咖啡期货价格持续大涨受市场因素和气候变化对全球产量的影响共同驱动 [2] - 云南咖啡的定价跟随咖啡期货,当地咖农几乎每天都关注纽约交易所的咖啡期货行情 [2] 咖啡零售行业现状 - 本土咖啡品牌在门店规模和营收方面已超过几个国际咖啡品牌,且新品迭代速度极快,加剧了市场竞争 [2] - 激烈的市场竞争导致9元咖啡等低价产品充斥市场,消费者不愿支付更高价格,使得零售端难以将原材料成本上涨转嫁给消费者 [2] - 面对成本压力,咖啡店经营者通过减少人工、缩小门店面积、大量改用线上销售等方式控制成本 [3] - 线上销售的普及可能引发类似外卖补贴大战的情况,小店的利润会被流量裹挟和分流 [3] - 咖啡期货价格持续上涨考验的是咖啡零售端的运营能力与资金实力 [3]