公司组织架构调整 - 京东达达事业部正式更名为本地生活服务事业群 下设秒送（含外卖）、酒旅、家政、研发、整合营销、中台等业务部门 [1] - 事业群由原美团核心高管郭庆（老K）继续担任负责人 直接向京东集团CEO许冉汇报 [1][5][6] 战略升级与资源整合 - 更名标志达达彻底融入京东生态 体现战略重心向本地生活生态全面升级 [1] - 资源整合从单纯依赖即时配送能力转向构建"即时配送+本地服务+电商供应链"闭环生态 [1] - 私有化后京东将深度整合达达覆盖全国2700个县区市的即时配送网络 日均订单量超400万单 [4] 业务发展历程 - 2016年4月京东以京东到家资产+业务资源+2亿美元现金换取达达集团47.4%股份 成为单一最大股东 [2] - 2020年6月达达集团在纳斯达克挂牌上市 成为中国赴美上市"即时零售第一股" [3] - 2024年6月完成私有化退市 京东持股比例增至63.2% [3][4] 品牌整合与业务拓展 - 2024年3月京东APP首页上线"秒送"频道 整合商超便利、生鲜、医药、数码等高频品类 [4] - 2024年5月将"京东小时达""京东到家"整合升级为"京东秒送"品牌 [4] - 2024年2月以"0佣金入驻+百亿补贴"策略进军外卖业务 6月宣布进军酒旅市场 [6] 供应链战略布局 - 业务拓展围绕供应链展开 包括餐饮供应链、酒店供应链及未来美容、医美、医院等业态供应链 [8] - 2024年7月推出自营品牌"七鲜小厨" 首家门店日均订单超1000单 以现炒现做和透明厨房为核心卖点 [8][9] - 通过菜品研发、集采、预处理标准化+合伙人模式形成供应链闭环 [9] 平台功能整合 - 京东APP首页设"国家补贴×百亿补贴"和"品质生活"两大核心板块 [7] - "品质生活"板块包含品质外卖、特惠机酒、特价团购等业态 [7] - 独立"秒送"页面下设外卖、酒店等入口 [7]

核心观点 - 公司启动中小商户发展扶持计划 通过现金补贴 基建升级和AI工具开放等措施支持餐饮小店应对行业低价竞争冲击[1][3][6] 扶持计划具体措施 - 向中小商户发放助力金 预计年底新增覆盖超10万家餐饮小店 单店最高5万元[1] - 追加现金和补贴投入 重点支持长期经营 复购高 口碑好的中小餐饮商户[1] 基建升级支持 - 帮助20万家小店完成基建升级 浣熊食堂门店预留一半面积开放入驻[3] - 为入驻小店配套供应链和明厨亮灶等基建能力 实现拎包入住经营[4] 线下导流与营销优化 - 扩大"到店自提专属优惠"覆盖范围和门店数量 引导用户堂食消费[5] - 减少低价折扣标签展示 鼓励餐饮企业依靠品质进行良性竞争[5] 数字化经营支持 - 免费开放AI经营工具 提供开店选址 菜品研发 智能装修等全链路功能[6] - 通过科技创新降低中小商户数字化经营门槛 提高经营效率[6]

淘宝大会员体系上线 - 淘宝于8月6日上线全新大会员体系 打通饿了么 飞猪等阿里系资源 覆盖吃喝玩乐 衣食住行等生活场景 [1] - 会员体系分为6个等级 青铜 白银 黄金 铂金 钻石和黑钻 铂金及以上会员可以88元开通88VIP [1] - 初始等级根据过去12个月淘气值自动确定 每季度更新一次 用户可免费获取不同等级的专属优惠和服务 [1] 会员等级与权益 - 黄金会员每月可享超12项权益 包括淘宝购物红包 飞猪免费升房5次/年 延迟退房4次/年 高德打车每月80元出行券包 [3] - 铂金会员在黄金权益基础上增加淘宝百亿补贴88折券 飞猪不限次延迟退房 [3] - 黑钻会员每月可享超14项权益 包括直通飞猪F5会员 31家酒店集团金卡权益 专属客户经理 [3] - 88VIP会员权益全面升级 与淘宝大会员叠加后权益"加码不加价" 在饿了么 飞猪 高德等方面权益更加丰富 [3] 会员体系运营机制 - 用户在淘宝 饿了么和飞猪的所有消费均可获得淘气值 消费越多省得越多 [3] - 会员等级每季度根据最新淘气值自动更新 [1] - 公司表示将持续优化会员权益设计 创造更丰富优质的生活消费体验 [3] 战略意义与行业影响 - 这是阿里从电商走向大消费平台的关键一步 融合电商 本地生活 旅游 出行等多个板块 构建全场景消费生态 [3] - 今年6月阿里宣布饿了么 飞猪合并入中国电商事业群 此次会员体系推出标志着资源整合取得实质性进展 [4] - 分析指出该体系有望提高淘宝主站用户活跃度 提升用户黏性 带来更长生命周期和更高客户终身价值 [4]

核心观点 - 淘宝正式上线全新大会员体系 实现与饿了么 飞猪等阿里系资源全面打通 服务范围覆盖吃喝玩乐 衣食住行等各类生活场景 [1] - 阿里生态完成电商 本地生活 文娱 旅行的全链路整合 是从电商平台向大消费平台跨越的关键一步 [4] - 阿里中国电商事业群通过业务调整实现集中目标统一作战 2025财年本地生活集团收入670.76亿元同比增长12% 亏损收窄幅度达62% [6] 会员体系结构 - 大会员体系设青铜 白银 黄金 铂金 钻石 黑钻6个等级 基于过去12个月淘气值自动评定初始等级 [1] - 铂金及以上等级会员可享受88元开通88VIP的专属权益 等级每季度依据最新淘气值自动更新 [1] - 黄金会员每月可享受超12项权益 包括淘宝购物红包每日领取 飞猪全年5次免费升房与4次延迟退房 高德打车每月80元出行券包 [1] - 铂金会员额外享受淘宝百亿补贴88折券 飞猪不限次延迟退房 黑钻会员每月可享超14项权益包括直通飞猪F5会员 31家酒店集团金卡权益 [1] 88VIP发展历程 - 88VIP于2018年8月8日推出 最初开通门槛为淘气值满1000分 满足条件者可88元购买年卡 未达标需支付888元 [3] - 初始权益包括全年折上折 天猫超市与天猫国际直营9.5折 自动升级为优酷 饿了么 虾米 淘票票年卡会员 [3] - 2023年10月升级为生活卡 购物卡和全能卡三张卡体系 购物卡主打天天红包 退货运费包 售后保障包的新三包权益 [3] - 截至今年618期间 88VIP会员规模已突破5000万 [3] 战略调整与整合 - 6月下旬阿里将饿了么 飞猪并入中国电商事业群 虽保持公司化管理模式但需实现集中目标统一作战 [6] - 阿里中国电商事业群成立于去年11月 由淘宝天猫集团 国际数字商业集团及1688 闲鱼等电商业务整合而成 由蒋凡担任CEO [6] - 调整前本地生活集团包含饿了么 口碑 高德到店业务 飞猪四大核心板块 [6] - 2025财年本地生活集团收入670.76亿元同比增长12% 经调整EBITA亏损36.89亿元 较2024财年98.12亿元亏损收窄62% [6]

淘宝大会员体系上线 - 淘宝推出全新会员体系 共分6个等级：青铜 白银 黄金 铂金 钻石和黑钻 会员等级基于过去12个月淘气值自动确定并每季度更新[1] - 会员权益覆盖多场景消费 包括购物折扣 外卖权益 旅行礼遇和打车优惠 黄金会员每月享超12项权益 含淘宝购物红包 飞猪免费升房5次/年 延迟退房4次/年 高德打车每月80元出行券包[1] - 高等级会员权益升级 铂金会员享淘宝百亿补贴88折券和飞猪不限次延迟退房 黑钻会员每月享超14项权益 含直通飞猪F5会员 31家酒店集团金卡权益及专属客户经理服务[1] 会员体系整合与价值提升 - 消费行为全面打通淘气值体系 用户在淘宝 饿了么和飞猪的所有消费均可积累淘气值[2] - 88VIP会员权益升级 与淘宝大会员叠加后权益加码不加价 在饿了么 飞猪 高德等方面权益更加丰富[2] 阿里生态战略布局 - 公司持续优化会员权益设计 致力于创造更丰富优质的生活消费体验[3] - 阿里整合饿了么和飞猪入中国电商事业群 通过淘宝大会员体系构建覆盖电商 本地生活 旅游 出行等多板块的大消费服务平台[3]

这家平台究竟靠何种模式突破重围？快速崛起的底层逻辑中藏着哪些优势基因？又是否暗含隐患？今 天，我们聚焦其商业模式核心，拆解发展优势与潜在风险，直面"千亿神话"背后的关键命题。 场景融合：异业联盟激活消费 本地生活服务赛道激战正酣，各路平台蜂拥而入争夺蓝海红利时，上海我店却以独特打法异军突起—— 仅用三年时间便创下千亿级交易流水，成为行业瞩目的"增长黑马"。但光芒之下暗涌流动，高速扩张伴 随的"爆雷风险"质疑持续发酵。 共享设备（咖啡机/生鲜柜/售货机）等多元场景与异业联盟深度协同，配合区域代理体系串联碎片化需 求，为用户提供"一站式"便利，反哺商家增收。 市场深耕：三级代理激活区域 在竞争激烈的本地生活赛道，上海我店三年实现千亿流水的背后，是一套环环相扣的生态打法： 生态根基：商家网络+自营验证 20万商户的庞大基底与500+家比纳多超市的快速扩张，既构建了流量入口，又通过实体场景验证了模 式可行性，形成"线上+线下"的双向赋能。 以省级服务中心为枢纽，通过5GP/4GP牵头组建合资公司，向下整合3GP/2GP/LP资源，形成"总部-省 域-地市"的利益共同体，精准激活区域市场。 浙江样板：资源向场景倾斜 将 ...

指数表现 - 中证港股通消费者服务综合指数报2453.33点 [1] - 近一个月上涨2.61% 近三个月上涨9.49% 年初至今上涨0.52% [1] - 指数基日为2021年12月31日 基点为3000.0点 [1] 成分股权重 - 前十大权重股合计占比82.71% 银河娱乐(16.92%)、百胜中国(15.14%)、美团-W(11.81%)位列前三 [1] - 博彩业占比最高达38.27% 餐饮服务占比34.36% 本地生活服务占比12.65% [2] - 全部成分股均在香港证券交易所上市 [1] 行业分布 - 消费者服务细分领域包括旅游服务(6.30%)、学历教育(2.28%)、培训教育(2.10%) [2] - 其他细分领域包括景点(1.66%)、酒店(1.24%)及其他消费者服务(1.15%) [2] 指数维护机制 - 样本每半年调整一次 实施时间为每年6月和12月第二个星期五的下一交易日 [2] - 权重因子随样本定期调整而调整 定期调整日前一般固定不变 [2] - 遇中证港股通综合指数调整或成分股发生特殊事件时进行相应调整 [2]

指数表现与基准 - 中证港股通休闲服务综合指数报2487.81点 [1] - 指数近一个月上涨2.08% 近三个月上涨8.95% 年初至今下跌0.48% [1] - 指数以2021年12月31日为基日 基点为3000.0点 [1] 指数构成与调整机制 - 指数样本每半年调整一次 调整时间为每年6月和12月第二个星期五的下一交易日 [2] - 权重因子随样本定期调整而调整 在定期调整日前一般固定不变 [2] - 遇临时调整时 当中证港股通综合指数调整样本时 样本随之进行相应调整 [2] 权重股分布 - 前十大权重股合计占比84.54% 其中银河娱乐权重16.96% 百胜中国15.18% 金沙中国11.98% [1] - 美团-W权重11.84% 海底捞7.84% 同程旅行6.98% 蜜雪集团5.37% [1] - 美高梅中国权重4.82% 古茗2.89% 永利澳门2.68% [1] 行业构成分析 - 博彩行业占比最高达40.60% 餐饮服务占比36.45% [2] - 本地生活服务占比12.77% 旅游服务占比6.98% [2] - 景点占比1.84% 酒店占比1.38% [2] 市场板块分布 - 指数成分股全部在香港证券交易所上市 占比100.00% [1]

行业竞争格局变化 - 外卖行业恶性竞争缓解 美团 饿了么 淘宝闪购三家共同呼吁抵制恶性竞争 [1] - 行业竞争焦点从价格补贴转向软实力建设 包括品质外卖和美食社区等新方向 [1] - 京东和淘宝闪购通过百亿补贴进入外卖赛道 打破美团一家独大局面 [9] - 传统电商平台在用户注意力争夺上远胜美团 因其经过数年内容化建设 [9] 美团战略布局 - 公司推出美食社区产品"鸭觅"App 定位为"一起发现好餐厅"的美食分享平台 [3] - 计划于8月初在上海 广州等地启动"推荐官"招募 以拓展内容覆盖和用户群体 [3] - 此前已推出多个美食社交产品 包括2021年的"饭小圈"和2024年的"本地在吃"服务 [3][5] - 美食社交战略旨在解决用户新鲜感缺失问题 因主要用户群体生活轨迹固定导致周边外卖选择有限 [7] 产品功能特性 - 鸭觅提供记录和分享用餐体验的空间 涵盖朋友推荐 同乡好店和独特美食记忆 [3] - 饭小圈核心功能包括外卖订单分享 评论点赞和"跟着吃"直接下单入口 [3] - 本地在吃服务内嵌于外卖模块 用户通过图文分享帮助他人发现宝藏商家或单品 [5] 战略动机与挑战 - 美食社交能为公司提供最需要的流量 基于共同兴趣易形成圈层化社交体系 [5][7] - 相比竞争对手 美团存在工具属性突出的劣势 导致用户即用即走缺乏粘性 [9] - 鸭觅被赋予抢夺用户注意力的任务 以应对京东和淘宝闪购的竞争压力 [7] - 采用同城模式展开 复刻美团外卖最初逐步开城的做法 避免跨地域分享带来的挫败感 [13] 海外模式借鉴 - 借鉴北美外卖平台Snackpass的社交分享模式 其以校园为中心打破Uber Eats和DoorDash垄断格局 [11] - Snackpass通过优化点餐体验和提升趣味性成功 功能包括好友拼单 赠送卡券和为好友点单等 [11] - 饭小圈本土化失败原因在于采用通讯录好友关系链 导致跨地域美食无法下单 [13]

公司举措 - 公司启动中小商户发展扶持计划 向中小商户发放助力金 支持餐饮小店实现稳定增长 [1] - 预计到今年年底 助力金将新增覆盖超10万家餐饮小店 [1] - 单店助力金最高5万元 [1] 行业影响 - 公司举措旨在坚定落实反内卷 促进行业健康发展 [1]