本地生活

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亮出“小红卡”加入本地生活争夺赛,小红书不硬刚
36氪· 2025-09-28 23:41
"持小红卡用户,到店买单最低打9折。" 这个秋天,本地生活赛道打得十分火热,高德以"扫街榜"切入,美团、抖音等平台也纷纷加大补贴投入,拼多多旗下快团团试水餐饮本地零售,就连一 向"克制"的小红书也突然开始发力。 9月26日,小红书此前悄然布局的本地生活会员服务业务"小红卡"正式被搬上了台前,并开启免费发放小红卡90天体验卡的限时活动。针对已领卡用户, 小红书App端"个人主页"还开放了"小红卡"的快捷入口。 01 谁在为小红卡买单 "单纯线下消费的话,我觉得有点不值。" 早在今年7月,小红书本地生活账号"土拨薯"就发布了有关小红卡招商的信息,将小红卡定位为"吃喝玩乐一卡通",持卡用户可以享受线下精选门店推 荐、全店通用折扣、专属活动等。该卡为付费会员制,目前售价为168元/年。 马路生活节是小红书最大的线下品牌活动之一,已在上海成功举办两届。今年首次在上海、杭州、广州三地同时开启活动,也成为了当下小红书推广小红 卡的主战场。据活动介绍,要想参与今年的马路生活节,首先就必须领取被小红书官方定义为"入场券"的小红卡。 很明显,小红书切入本地生活的路径与巨头们的"烧钱补贴"策略截然不同。 通过这种方式,小红卡避开了 ...
小红书马路生活节正式开幕,本地生活首要目标是社区内容
北京商报· 2025-09-28 12:52
9 月 26 日,小红书第三届马路生活节在上海、广州、杭州三地同步拉开帷幕。三城共规划 25 条精选 Citywalk 线路,落地200 场特色活动以及4场 以"秋日游园会" 为主题的高点活动。首场游园会当天在上海世博文化公园落地,现场以"微醺站"为名,为市民游客带来一场融合酒水、音乐、游 戏与松弛体验的秋日派对。 本届马路生活节,小红书"小红卡" 正式对外发布。小红卡以'精选吃喝玩乐一卡通'为定位,持卡用户可享受全国范围内精选门店打折,参与小红 书线下专属活动。"小红卡加入马路生活节,使参与商家在数量和分布范围大大拓展,为参与商家带来实在的订单,把参与热情变成了消费新活 力。"在9月26日举办的马路生活节媒体交流会上,小红书副总裁许磊说。 位于上海南昌路的Sit Gelato是一家手工冰淇淋小店,使用鲜活食材开发创新口味。作为一家从小红书上火起来的门店,今年成为小红卡的精选门 店。在品牌合伙人卡布看来,小红卡能推动用户的探索欲,发现更多独立个体店,用户的真实分享又让认真做产品的小店获得真实的流量和订 单。 莱昂透露,小红书小红卡当前仍在不断探索,会根据用户的反馈进行优化调整。当前小红书本地生活业务,不以交易 ...
科技周报|蓝战非多平台被禁止关注,京东宣布三年带动万亿生态
第一财经· 2025-09-28 03:29
近期,"蓝战非自爆收入""蓝战非回应收入争议"等词条登上热搜。 超节点智算应用"北京方案"发布 9月26日,AICC2025人工智能计算大会上,中国移动、浪潮信息等30多家企业和机构联合发布《基于超 节点创新联合体,打造行业智能体——智算应用"北京方案"》。 点评:《北京方案》旨在联合芯片、系统、大模型开发、应用创新等领域企业和机构,进一步发展超节 点创新联合体,融合多元模型算法,开发面向特定场景的"行业智能体"。未来,率先将超节点做成"像 买服务器一样即插即用"的平台,将在 2026 年智能体大规模商用中占据生态制高点。 顶流网红旧言上热搜后多平台被禁止关注 美团新一代无人驾驶微型货车获批深圳无人城配跨区试点 第19届中国(深圳)国际物流与供应链博览会上,美团新一代无人驾驶微型货车亮相,并获得深圳市无 人城配跨区联网试点,覆盖龙华区、坪山区、南山区、宝安区、龙岗区等核心区域。据了解,这款车可 胜任30公里及以上距离的订单,与主打3至5公里配送范围的上一代美团无人配送车形成运力互补,拓展 了无人配送的服务半径。 点评:在加速国内商业应用的同时,美团无人配送车已于8月底在沙特利雅得开展L4级自动驾驶测试。 美团 ...
淘宝闪购,“长”出团购
36氪· 2025-09-24 09:10
淘宝闪购到店团购业务启动 - 淘宝闪购于9月20日启动到店团购业务 首批覆盖上海、深圳、嘉兴的核心商业区域 涉及茶饮、甜品、正餐、自助餐及特色小吃等多个餐饮品类 [1] - 业务通过淘宝、支付宝、高德三大流量入口同步上线 三款APP合计拥有数亿日活跃用户(DAU) [1] - 平台提供大幅优惠 包括9.9元起套餐及3折至6折折扣 已吸引桂满陇、有喜屋、尊宝披萨等知名餐饮品牌入驻 [1] 业务扩张策略与进展 - 业务供给主要由饿了么负责 因餐饮品类是其强项 且首批城市为饿了么重点经营区域 [2] - 参与团队规模达数百人 主要集中在饿了么团队 [2] - 业务计划逐步扩展至全国一、二线城市 [1] - 淘宝闪购从5月2日全量上线到家业务后 经过四个多月探索才延伸至到店场景 体现其不追求强行扩张而是基于需求自然生长的策略 [4] 业务协同与生态优势 - 淘宝闪购日均订单峰值达1.2亿单 平均单量8000万单 月度交易用户达3亿 较4个月前增长200% [8] - 到家业务已积累数百万商家资源(饿了么为主) 可复用于到店团购 4124个餐饮品牌在7月初生意破历史峰值 2318个非餐饮品类订单翻倍 [11] - 高德扫街榜与淘宝闪购团购形成协同 高德上线首日用户超4000万人 首周上榜小店流量增长187% [12] - 阿里生态内具备交易基因 消费者在导航或结账场景使用团购 转化效率高于内容平台 [23] 市场机会与商家需求 - 到店团购履约成本低于外卖 客单价更高(两人餐约40-50元 三人餐近100元) 商家利润空间更大(堂食毛利率50%-60% 外卖仅30%-40%) [6][20] - 餐饮行业数字化程度仅20% 存在十万亿级潜在市场空间 [26] - 中小商家面临经营压力(如海底捞2023年上半年营收同比下滑3.7% 净利润下滑13.7%) 急需线上渠道引流 [15] - 十一假期线下消费旺季将至 2022年同期全国到店消费同比增长41.2% 上海海底捞等门店客流增长40% [12][13] 竞争环境与行业逻辑 - 抖音等平台优先切入到店业务 其2024年目标GMV5000亿元 2025年达9000亿元 主要依赖团购 [23] - 到店业务可覆盖不适合外卖的商家(如高端餐厅或赏味期短的品类) 补充生态空白 [17] - 商家通过团购可获取高价值用户 相比外卖用户忠诚度更高 且能提升进店率这一核心指标 [21][22] 长期战略与挑战 - 阿里2008年已布局本地生活 通过收购口碑网和饿了么构建基础 当前战略地位显著提升 [26] - 需改变用户消费习惯(餐后结账或直播囤券场景) 需持续投入基础设施和运营能力 [28][29] - 业务需建立"到家-到店"双飞轮效应 依赖足够大的用户池和需求池实现协同 [10]
外卖大战“降温”到店之战渐起
中国经营报· 2025-09-23 06:50
外卖大战降温表现 - 消费者感知补贴力度显著减弱,外卖大战降温体感明显 [1] - 商家端日营业额大幅下滑,湖北某汉堡店9月较七八月减少超三分之一 [1] - 骑手端配送单量下降导致收入减少,9月日均收入从300多元降至200多元 [1][4] - 茶饮品类作为排头兵订单锐减,沪上阿姨门店单日销售额跌破1000元,低于战前水平 [3][4] - 饿了么(含淘宝闪购)渠道订单量在6-8月表现突出,但9月出现显著下降 [4] 平台战略调整与业务转向 - 外卖平台广告从电梯、公交站台等核心位撤下,大战落幕转向到店业务 [1] - 阿里将淘宝闪购广告替换为高德扫街榜,并在三城试点到店团购业务 [2] - 京东通过外卖业务拉动用户增长,二季度PLUS会员购买频次同比增超50% [5][6] - 阿里闪购业务带动手淘DAU增长20%,推动广告与客户管理收入增长 [6] - 平台转向精细化运营,监管约谈要求理性竞争,企业意识到烧钱不可持续 [5] 到店业务竞争格局 - 到店业务成为新战场,平台聚焦榜单引导用户决策 [8][12] - 高德推出扫街榜对标美团大众点评,覆盖美食、景点、酒店榜单 [8] - 抖音布局心动餐厅榜和甄选榜,细分人气榜、热销榜等多维榜单 [8] - 大众点评依托海量用户评价数据,榜单为商家带来近30%散客流量 [9][10] - 到店业务经营利润率高达45.6%,远高于外卖业务的6.5% [12] 商家经营数据变化 - 汉堡店暑期月销售额从15万元提升至25-30万元,8月突破30万元 [3] - 9月销售额持续下滑,第一周8000多元,第三周降至7000元,工作日回落至5000元 [3] - 骑手暑期单王日单量80-100单,日收入500-600元,普通骑手300-400元 [4] - 9月骑手日收入降至200-300元,单量减少导致收入下滑 [4] 行业竞争逻辑与趋势 - 外卖大战本质是争夺本地生活流量入口,通过高频业务向高利润业务导流 [11][12] - 到店业务依赖用户真实体验与口碑,难以通过补贴快速改变格局 [13] - 平台倾向以内容+算法+商家运营驱动,而非价格战 [14] - 高德、抖音用户评论数较大众点评仍有较大差距,后者评价数超3000条,前者仅200-400条 [13] - 到店业务合作复杂度高,服务标准化程度低,竞争激烈度较低 [13][14]
亮出“小红卡”的小红书,如何避免再踩红线?
36氪· 2025-09-22 11:40
小红卡功能上线 - 小红书上线本地生活会员服务"小红卡" 主打到店消费9折优惠 功能入口位于用户个人主页内 与电商板块"市集"并列显示[1] - 首期仅面向上海 杭州和广州三个城市开放 目前处于试水阶段[3] - 用户可通过线下门店签到免费领取90天体验卡 享受扫码9折通用优惠 形成打卡-领卡-折扣消费循环[8] 商业模式与运营策略 - 采用0佣金策略吸引商家 针对小红卡商家实行0抽佣 仅收取0.6%支付手续费[10][11] - 推出"百万免佣计划" 对同一商家前100万元交易额仅收取0.6%基础技术服务费[10] - 通过有赞作为独家服务商拓展商户资源 入驻商家需先成为有赞商城会员[11] - 为商家提供流量扶持 博主探店等资源 并通过奖励机制鼓励用户消费后发笔记分享[9][11] 目标商户与用户群体 - 主要吸引调性偏小众 时尚的商家 包括高颜值餐饮 咖啡 轻食 攀岩馆及看展演出类休闲场所[5] - 目标用户为年轻群体 通过"漂亮饭"循环激发用户分享与晒图欲望 契合小红书社区调性[4][5][8] 本地生活业务发展历程 - 2023年5月初步试水团购业务 于上海广州等五城推出咖啡茶饮套餐试点[13] - 2024年9月向全国49个城市开放餐饮团购业务 覆盖范围大幅扩展[18] - 2025年7月更换slogan为"生活兴趣社区" 强化圈子属性和闭环交易[18] 竞争优势与挑战 - 核心优势在于内容种草能力 用户黏性高且消费意愿强 社区氛围浓厚 女性用户占比高[16] - 折扣力度为9折或8.5折 相比大众点评和抖音价格优势不明显[9] - 用户参与流程复杂 地推能力有限 依赖有赞合作拓展商户资源[11] - 更擅长吸引小众时尚商家 大众连锁品牌覆盖较少[11] 商业化整体进展 - 月活跃用户超过3亿 2023年70%-80%营收来自广告业务[26] - 2024年6月向淘宝京东开放外链跳转 9月向所有品牌开放"种草直达"[25] - 估值从2022年160亿美元升至2024年170亿美元 2025年上半年估值达260-310亿美元[31] - 将商业部和交易部合并为"大商业板块" 由COO与CMO共同推进商业化进程[31] 战略定位差异 - 采取轻推慢养策略 通过内容潜移默化影响用户 避免破坏社区氛围[21][24] - 不设团购单独入口 借会员服务推进商业化 让用户感觉享受权益而非直接交易[21] - 区别于美团地推强攻和抖音流量打法 选择符合平台调性的差异化路径[20][24]
晚点独家丨淘宝闪购和饿了么做团购,与高德扫街榜双线作战
晚点LatePost· 2025-09-19 09:31
阿里到店团购业务战略布局 - 淘宝闪购和饿了么将于9月20日在上海、深圳、嘉兴三城试点到店团购业务,优先覆盖餐饮品类,后续扩展至全国一二线城市[4] - 同一团购供给将同步上线淘宝、支付宝、高德三大阿里体系流量端口,形成协同攻势[4] - 首批上线品牌包括奈雪的茶、尊宝披萨、陶陶居等全国连锁品牌,以及巡湘记、徐记海鲜等本地餐饮品牌[5] 业务组织架构与资源调配 - 到店团购团队规模达数百人,由饿了么商家中心负责人雷雁群和平台业务中心负责人刘华雷等高管牵头[8] - 饿了么2023年6月计划招募超1000名销售地推人员,9月初新增200名物流众包经理及20-30名商家中台运营[8] - 饿了么核心资产包括物流配送网络和地面销售网络,覆盖数百万中小微商家,地推能力为阿里体系内最强[9] 市场竞争环境与战略意义 - 抖音到店业务四年达成年成交额5000多亿元,2025年目标9000亿元,美团到店业务年成交额约万亿级[11] - 阿里战略目标为占据所有大型消费入口,提升餐饮商家黏性,到店业务可复用外卖商家资源并降低履约补贴成本[8] - 淘宝闪购和饿了么在到家业务的成功提振内部士气,天猫品牌商家对平台信心增强并计划参与双十一活动[12] 历史背景与业务演进 - 新到店业务与口碑无关,高德榜单及饿了么团购均为独立体系[10] - 口碑网自2008年收购后历经多次战略调整,最终被整合放弃[10] - 饿了么用时约3个月重新调动到店团购所需商家资源,2023年口碑并入高德后原有业务基本清零[8]
高德推出扫街榜,阿里巴巴乘东风,迅速整合电商,重构淘宝交易链
搜狐财经· 2025-09-19 08:05
高德扫街榜功能上线 - 高德地图在阿里巴巴成立26周年之际上线扫街榜功能 该功能不包含团购入口、商品促销或直接交易环节 表面为好店推荐但战略意义超越表面功能[1] - 扫街榜基于高德用户导航、搜索、收藏、到达等数据生成 明确不接受付费排名、不参与商家交易且承诺永不商业化 通过非商业化行为建立用户信任形象[5] - 功能将用户引导至线下门店后 交易环节通过淘宝、支付宝完成 形成从消费决策到交易履约的闭环 高德成为交易链起点和信任第一站[5] 阿里巴巴本地生活战略布局 - 扫街榜是阿里巴巴在本地生活赛道打出的非商业化牌 从用户消费决策端切入而非直接交易模式 体现差异化竞争策略[3] - 高德地图从工具型应用转向场景入口 其本地生活入口价值随行业发展迅速凸显 成为阿里生态流量引导关键节点[3] - 阿里巴巴通过高德控制用户消费路径 虽不直接完成交易但决定消费流向 掌握流量分配主导权[15] 技术能力与基础设施支撑 - 阿里巴巴第二季度资本支出达386.76亿元 重点投入云与AI领域 阿里云在中国AI云市场份额达35.8% 位居行业第一[7] - 扫街榜推荐算法依托阿里内部AI技术体系 与淘宝商品分发、饿了么履约调度系统共享AI模型支持 体现技术协同效应[12] - 功能上线本质是阿里巴巴对本地生活流量路径的数字化掌控 同时展示企业AI技术升级成果[12]
小红书:启动第三届马路生活节,推出“小红卡”探索本地生活
新浪科技· 2025-09-18 02:02
新浪科技讯 9月18日上午消息,近日,小红书第三届马路生活节正式官宣启动。作为小红书旗下知名线 下活动IP,本届马路生活节首次突破单城举办模式,同步落地上海、杭州、广州三大城市。 与此同时,小红书本地生活产品"小红卡"正式上线发售。小红卡定位为 "精选吃喝玩乐一卡通"。持卡 用户可享受全国范围内精选门店打折,参与小红书线下专属活动。本届马路生活节,将成为小红卡首个 系列专属活动。 据介绍,本届马路生活节自9月26日持续至10月12日。活动期间,上海、杭州、广州三城将规划24 条精 选 Citywalk线路,覆盖美食探索、微醺体验、拍照打卡等主题,以 "发现宝藏小店" 为核心,引导参与 者深入街头巷尾探索城市生活细节;同时推出超过200场线下合作门店限时活动。 此外,三大城市还将额外开启4场以"秋日游园会" 为主题的高点活动。上海将在9月26日至27日打造 "微 醺站" 游园会,设置落日瑜伽、疗愈音乐等30多个体验,10月11日至12日,本届马路生活节的收官音乐 会也将在上海举办;杭州将在10月7日至8日举办 "甜香站"游园会;广州则结合美食与养生元素,将在 10月4日至5日开启"轻养站"游园会,设置"广州限定 ...
阿里VS美团:高德扫街,点评升级
21世纪经济报道· 2025-09-12 16:06
行业竞争动态 - 阿里通过高德地图推出基于用户真实行为数据的"高德扫街榜" 直接对标美团大众点评业务 [1] - 美团在同日宣布大众点评重启品质外卖 通过AI大模型清洗评价数据提升内容真实性 [1] - 本地生活竞争从外卖领域延伸至线下到店业务 标志两大巨头进入正面交锋阶段 [1] 平台优势分析 - 高德地图日活跃用户达1.86亿 是大众点评同期数据的6倍 具备高频打开特性 [1] - 高德通过整合导航、搜索、订酒店、打车等服务形成消费闭环 用户无需跳转即可完成交易 [1] - 平台以出行切入消费 用导航带动到店 上线首日使用扫街榜用户突破4000万人 [1] 行业痛点与变革 - 本地生活行业长期存在信息不对称、决策成本高、信任建立难等问题 [2] - 平台过度依赖拉新用户、发放优惠券和签约商家 用户面临刷好评和假榜单困扰 [2] - AI技术正在改变行业生态 通过行为数据和内容优化双路径解决信任难题 [3] 技术解决方案对比 - 高德采用行为数据导向 依据导航、搜索、到店、收藏等真实行为生成榜单 不依赖主观评价 [3] - 美团强化UGC内容优势 运用AI大模型清洗海量评价数据 剔除虚假内容提升可信度 [3] - 两种模式均以AI为核心引擎 但分别从行为数据和内容优化两个维度构建信任体系 [3] 市场竞争格局 - 大众点评拥有二十年积累的商户内容和用户评价体系 构成核心竞争壁垒 [4] - 用户习惯、商户关系和服务深度等要素需要长期培育 行业竞争将呈现持久战特征 [4] - 商业本质回归产品和服务质量 真正优质的商家将获得更多曝光机会 [3]