会员服务升级 - 3C蜜蜂卡新增18项免费热门APP会员权益 覆盖听歌 追剧 办公 购物等场景需求[1] - 联合腾讯视频 爱奇艺 网易云音乐 百度网盘 哔哩哔哩等18家平台推出超级联名卡 用户可每月任选一项会员权益兑换[1][3] - 年卡价格199元 提供价值1099元的服务权益 新开卡用户额外获得100元手机券[1][3] 手机售后保障 - 保留原有五大免费手机服务权益 包括免费换屏 免费换电池 免费贴膜 免费保养和免费流量日包[2] - 针对手机意外磕碰 电池衰退和贴膜保养等刚性需求提供全方位保障[2] - 提供365天只换不修服务承诺[3] 会员运营策略 - 基于用户需求优化会员运营策略 提供高频加低频服务保障以提升服务附加值[2] - 通过融入日常生活场景带动服务市场体验与效率升级[2] - 依托供应链能力与全场景服务优势 联动合作伙伴拓展多元消费场景[2] 销售渠道与促销 - 消费者可通过苏宁易购APP 小程序 网页端或线下门店开通购买[1][4] - 升级措施与818大促同步推出 强化促销联动效应[1] - 将会员权益与购物优惠结合 形成一站式消费解决方案[1][3]

家电市场热度攀升 - 随着清凉消暑、宅家观赛及暑期换新需求持续释放，家电市场热度攀升 [1] - 公司携手百家行业头部品牌，加码推出"新智家电0元购、1080元消费券、万元家电免单、以旧换新至高补贴1980元"等多重优惠 [1] - 公司双线定制百万台家电投放市场，覆盖平嵌冰箱、三筒洗衣机、净热一体机、无风感空调、0黑边液晶电视等新智家电 [3] 促销活动详情 - 公司重磅首发"新智家电0元购"活动，消费者购买指定产品可获得与实际支付金额等值的优惠券，最高可返10000元 [3] - 消费者可登录公司APP领取1080元大额优惠券，还可叠加国补优惠 [3] - 公司精选超百款家电打造百亿补贴专场，到手价低至5折 [3] - 提供万元家电抽免单、以旧换新至高补贴1980元、银行卡分期立减418元等多重优惠 [3] 产品创新与服务升级 - 推出新风空调、百吋激光电视、制冰冰箱、洗烘套装、智能烟灶套装等创新产品 [3] - 提供"30天包退、365天包换"售后保障，以及"百吋电视免费安装"、"空调十免安装"、"洗碗机免费厨改"等多重无忧服务 [4] - 线上1V1专属管家提供一站式服务，覆盖选购、下单、送装、售后全流程 [4] - 升级会员福利，联合16家热门品牌推出联名权益，包括100元手机券及多项专属服务 [4] 战略方向 - 重点向优质品牌和爆款产品倾斜资源投入 [4] - 通过创新产品、优惠价格、优质体验及服务，助推新智家电融入消费者生活场景 [4] - 满足用户对美好生活的追求，实现生活方式焕新 [4]

公司促销活动 - 苏宁易购线上818燃购生活节于7月30日晚8点正式开启首轮优惠 携手百家行业头部品牌推出多重优惠包括新智家电0元购 1080元消费券 万元家电免单 以旧换新至高补贴1980元 [1] - 公司推出新智家电0元购活动 消费者购买指定产品可获得与实际支付金额等值的优惠券 最高可返10000元 同时可领取1080元大额优惠券并叠加国补优惠 精选超百款家电打造百亿补贴专场 到手价低至5折 [3] - 提供万元家电抽免单 银行卡分期立减418元等优惠措施 [3] 产品策略 - 双线定制百万台家电投放市场 覆盖平嵌冰箱 三筒洗衣机 净热一体机 无风感空调 0黑边液晶电视等新智家电品类 [3] - 重点推出创新产品包括新风空调 百吋激光电视 制冰冰箱 洗烘套装 智能烟灶套装等场景化解决方案 [3] 服务升级 - 提供30天包退 365天包换售后保障 以及百吋电视免费安装 空调十免安装 洗碗机免费厨改等无忧服务 [4] - 线上1V1专属管家提供一站式服务 覆盖选购 下单 送装 售后全流程 [4] - 升级会员生态 7月31日Super会员联合16家热门品牌推出联名权益 开通蜜蜂卡可获赠100元手机券及365天包退包换 免费换屏 免费换电池 免费贴膜等服务 [4] 行业趋势 - 家电市场热度攀升 受清凉消暑 宅家观赛及暑期换新需求持续释放驱动 [1] - 公司通过创新供给激发消费新需求 重点向优质品牌和爆款产品倾斜资源 [4]

县镇家电消费升级趋势 - 返乡大学生等年轻群体推动县镇家电消费从"能用"向品质"好用"和智能"智用"跃迁 [1] - 智能空调销售额同比增长235% 多门冰箱同比增长155% 巨幕Mini LED电视同比增长120% [1] - 洗碗机 厨房冰箱 壁挂洗衣机等新兴品类增长均超200% [1] 公司促销及产品策略 - 苏宁零售云全国超万家门店启动"818燃购生活节" 推出预存30元抵818元 套购满万减千至高省3000元 抖音平台1折代金券等多重补贴 [3] - 部分爆品立省50% 并携手头部品牌推广DeepSeek大模型空调 分区洗衣机 超薄平嵌冰箱 135英寸Mini LED电视等前沿产品 [3] - 服务升级包括98吋以上彩电免费送装 空调"十免安装" 洗碗机免费橱柜改造等降低智能生活门槛 [3] 公司渠道及服务网络 - 苏宁零售云全国门店超万家 覆盖31个省级行政单位上万乡镇 双线服务超3亿用户 [4] - 拥有500余个片区运营中心和2000余个专业团队 通过数万场营销活动将展会新品快速送达县镇 [4] 行业及公司发展前景 - 家电换新换智需求持续释放 公司将继续联合百大家电品牌加速新智家电下沉 [6] - 完善选 送 装 修一站式解决方案 降低县镇家庭焕新成本 [6]

行业消费趋势 - 今年以来超6600万消费者购买12大类家电以旧换新产品超1.09亿台 [1] - 商务部数据显示家电市场持续激活 促进消费扩容升级 [1] 公司促销活动 - 苏宁易购7月28日线上线下同步启动818燃购生活节 [1] - 活动推出新智家电0元购 消费者购买指定产品可获得与实付金额等值优惠券 最高返10000元 [5] - 线上渠道加码1080元优惠券 万元家电免费送 5折家电秒杀等额外福利 [5] - 线下将开展超千场主题体验活动包括清凉夜市 大屏焕新风暴品鉴会 博世宠粉节等 [6] - 818期间全国超百家门店同步开启新开 升级及店庆活动 [6] 产品与品牌合作 - 联合海尔 海信 美的 格力 老板 方太 三星 TCL 卡萨帝 COLMO 松下 西门子 博世等百大品牌打造千款爆品 [5] - 加码投放超百万台定制家电覆盖平嵌冰箱 三桶洗衣机 烟灶互联套装 净热一体机 无风感空调 0黑边液晶电视等新智家电 [5] 会员体系升级 - Super会员联合爱奇艺 腾讯视频 优酷视频 网易云音乐 QQ音乐等热门品牌上新联名权益 [6] - Super蜜蜂卡用户可享受365天包退包换 免费换屏 免费换电池 免费贴膜 流量包免费领等权益 并每月任选一款会员 [6] 渠道与业态发展 - 今年上半年公司在全国布局10家Suning Max门店 超百家Suning Pro旗舰店 [6] - 公司连续12年开展818大促 线下覆盖超级品鉴会 品牌节轮动 超级门店日 大屏焕新风暴等多个节点 [1] - 线上7月30日晚8点开启第一轮爆发 8月3日开启类目轮动 8月15日进入最终爆发期 [1]

苏宁易购与海尔717燃购生活节 - 717燃购生活节是下半年首场大促，已从品牌节蜕变为家电行业联合营销标志性IP，历经十余年迭代仍保持活力[1] - 活动期间海尔全品类家电在苏宁渠道销售同比增长28%，空调实现翻倍增长，绿色智能健康家电受青睐[2] - 第11届717销售规模较首届增长十余倍，第九届整体销售突破17亿元，其中定制产品销售额达5亿元[8] 三好标准与产品创新 - 双方以"好产品、好服务、好体验"三好标准开启品质消费2.0时代，首发20余款趋势新品包括AI智护套系、非遗洗护机型等[4] - 服务升级包括冰箱/空调/洗衣机10年包修、厨电365天只换不修，并推出"家电管家"提供全链路1V1服务[4] - 全国开展600场品鉴活动，融合自然风光与夜市场景，将消费行为升华为文化体验[5][7] 零供关系新范式 - 双方构建数据驱动的全链路协同模式，实现生产到服务的智能预测，并共同投入产品研发与场景创新[11] - 合作35年保持战略互信，典型案例为宁净净水机开发中测试全国100多个水源地，完成300多次水质适配[9] - 联合定制模式成效显著，如第九届推出的36款"宁海"系列定制产品表现突出[8] 行业趋势与战略机遇 - 2025年中国家电市场规模预计达5.9万亿元（同比+11%），智能家电规模将增至0.79万亿元渗透率50%[12] - 政策推动绿色节能产品占比达90%，以旧换新2.0补贴品类从8类增至12类新增洗碗机等新质家电[12] - 活动结合AI技术与文旅资源，如海尔市集展示洗衣机护色科技，卡萨帝打造艺术生活沉浸体验[13][14]

2025年《财富》中国500强南京上榜企业概况 - 2025年《财富》中国500强榜单中注册地为南京的企业共8家，包括江苏银行(第162位)、苏豪控股(第181位)、南京银行(第201位)、汇通达(第284位)、苏宁易购(第295位)、华泰证券(第304位)、南京医药(第307位)、江苏国信(第379位) [1] - 其中6家企业排名较去年上升，华泰证券排名大幅提升93位 [1] 创新场景与消费体验升级 - 江苏银行通过"苏超"赛事冠名推出"跟着苏超去狂欢"主题活动，带动信用卡业务中"苏超联名卡"占新增发卡量15%，餐饮文旅类消费交易额同比增长112% [5] - 苏宁易购MAX超级体验店采用家居场景化陈列，开业首日销售额突破5000万元，2024年新开/升级75家Suning Max/Pro店，推动第四季度业绩强劲增长 [6] 数智化转型实践 - 南京医药建立数智共享煎制中心实现全流程数字化追溯，2024年营收536.96亿元(同比+0.20%)，利润总额10.03亿元(同比+2.59%)，完成零售数字化一期项目及物流可视化系统建设 [7] - 汇通达推出"千橙AI超级店长"系统，AI辅助进货决策和营销方案生成，实现3人团队达到10人运营效能 [8] - 华泰证券2025年营收75.447亿美元、利润21.335亿美元，通过数字员工和智能研报系统提升运营效率 [8] 服务升级与战略布局 - 苏豪控股构建"贸储一体化"模式，打造省级跨境电商工程研究中心，升级"苏豪通""苏豪云"平台功能 [9] - 南京银行创新"投贷联动"模式，累计服务科技企业超7万户，信贷支持超7000亿元，江苏省内专精特新企业服务覆盖率达50% [9] - 江苏国信加快发展资产证券化、家族信托等新型资管业务，强化服务实体经济能力 [10]

行业动态 - 2025第八届中国集采供应链企业高峰论坛在南京苏宁总部召开 主题为"加强国内大循环 建设高标准市场体系" 汇聚近百家央国企单位采购负责人和行业专家 [1] - 行业聚焦央国企采购与供应链管理实践中的新模式、新技术、新方法 探寻集中采购供应链管理与建设公共采购的协同发展新路径 [1] - 建筑、能源、电力等传统行业普遍面临物资品类繁杂量大、偏远地区供应链效率低下、传统采购模式成本高且透明度不足等痛点 [8] 公司业务发展 - 苏宁易采云构建"六位一体"数字化采购解决方案 涵盖大单集采定制、福利采购场景创新、采购流程智能化升级、集约化智慧交付、智能化与绿色化供应链供给 [8] - 苏宁易采云新签和续约国家电网、中海油等数百个电商化采购项目 覆盖办公、MRO工业品、职工福利等多个采购场景 [8] - 今年以来采购订单量同比增长超30% 累计服务大型集团客户超2200家 采购用户数量超180万 累计供应物资上千亿元 [8] 公司战略规划 - 苏宁易采云将持续强化供应链和服务能力建设 参与央国企供应链数字化转型和集采供应链促进建设 [6] - 未来将发力"平台技术服务、数智化供应链、场景化运营服务"三条业务主线 引领采购领域绿色供应链和数字化采购能力打造 [8] - 公司致力于为央国企用户提供更高效、更便捷、更完善的产品供给、服务履约和系统方案 [6] 行业认可 - 央国企及集采供应链企业考察团到访苏宁易购总部 调研其在公共采购领域的数字化实践与成果 [3] - 考察团认可苏宁易采云具备完整的数智化供应链、技术整合能力及资源协同等优势 认为其能为央国企采购数字化提速和绿色低碳转型提供支持 [3]

行业趋势分析 - 彩电行业正经历第四次变革，从"观影设备"进阶为"生活伙伴"，覆盖运动健康、远程课堂、沉浸游戏等多场景 [3] - 2024年智能电视年轻用户渗透率超85%，日均开机率52.5%，日均观看4.5小时 [3] - 2025年上半年超大屏（98吋以上）、闺蜜机、激光电视、投影分别增长60%、419%、20%、80%，呈现多元化消费趋势 [3] 公司战略与活动 - 公司倡导"1+1+N"新范式，推动彩电从客厅走向全屋全场景，定制专属体验 [4] - 7月25日启动"大屏焕新风暴"，提供三重补贴（国补/厂补/苏宁补），以旧换新至高直降2000元，百吋大屏5折起 [1][4] - 升级服务包括98吋及以上大屏免费送装，加赠影视会员和健身装备 [4] 产品创新与场景拓展 - 推出163吋超大屏、激光巨幕、艺术电视、闺蜜机等趋势产品，结合游戏/智教/露营等主题活动 [5] - 联合海信、TCL、华为等12个品牌打造"科技+生活+社交"融合体验 [5] - 创新零售业态：Suning Max/Pro满足中高端全屋需求，Suning Fun聚焦年轻客群的科技潮趣 [5] 营销与服务升级 - 每日16小时在线直播，通过《新智家电观察》等栏目覆盖新品首发、工厂溯源等内容 [5] - 采用"远场直播+进场体验"、"高频+低频"模式激发潜在需求 [4] - 常态化开展观赛观影、亲子互动、电竞体验等活动强化用户参与 [5]

清凉家电市场需求激增 - 全国持续高温带动空调、风扇等制冷家电需求显著增长，苏宁易购全国新一级能效空调销售同比增长82%，空调清洗订单量同比增长188% [1] - 小熊电器制冰机销量4-6月同比增长20%，电风扇、炒冰机等品类表现亮眼，京东"618"期间制冰净饮水机成交额同比增长260% [1] 消费升级与产品结构变化 - 清凉家电消费从"刚需型"转向"改善型"，新风空调（换气增氧功能）销售同比增长116%，冷风扇（加湿/凉风功能）和空气循环扇（净化功能）销售分别增长62%、89% [2] - 智能化功能受青睐，消费者偏好360度送风、智能温控、语音交互等产品，AI大模型技术推动智能交互与节能优化成为新卖点 [2] 企业技术布局与市场竞争 - 家电龙头加速布局节能科技与AI应用：美的、小米推出AI语音助手智能风扇及空调，格力以AI动态节能技术巩固空调市场地位，海尔推出制冰冰箱、家用制冰机等创新产品 [2] - 行业分析师指出，高温叠加政策支持，空调企业Q3业绩或超预期，技术优势与供应链能力将强化龙头企业竞争力 [2] 政策与行业趋势 - "国补"政策推动家电消费升级，商家借势促销，消费者趁补贴换新（如老旧空调替换案例） [1] - 政策端将持续培育新场景、孵化新业态，AI节能、健康管理、场景互联被列为行业核心增长点 [2]