酒店住宿服务

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假期酒店挑选指南:避开雷区的方法
新浪财经· 2025-09-28 06:58
酒店作为旅行中的"临时家",其体验直接影响整趟行程的质量。但"图片与实景不符""位置偏僻出行 难""卫生差服务敷衍"等问题,常让消费者踩坑。挑选酒店并非盲目比价,而是要聚焦地理位置、口碑 评价、设施服务等核心维度,借助多元参考渠道精准决策。以下四大渠道,帮你从海量选项中筛选出真 正适配需求的酒店。 一、地图与区位工具:锁定"适配行程的黄金位置" 地理位置是酒店挑选的首要考量,地图工具与区位分析能帮你避开"位置陷阱",找到兼顾便捷与体验的 住宿。 优先用高德、百度地图等工具标记核心需求点:若以景点游览为主,搜索"XX景区周边3公里内酒店", 并查看"步行到景区的时间""周边公共交通站点分布",避免被"近景区"的模糊宣传误导——比如部分酒 店虽标注"邻古镇",实则需绕行20分钟才能进入核心区域;若侧重商务出行,重点核查"到办公地点的 通勤方式及时长""周边停车场或打车便捷度";亲子出行则可筛选"近地铁站、医院、超市"的位置,兼 顾出行与应急需求。 此外,地图平台的"街景功能"能直观查看酒店周边环境:是紧邻嘈杂夜市,还是处于安静居民区;周边 有无施工工地,或是存在安全隐患区域,这些细节能提前规避位置带来的体验短板。 ...
暑期吃瘪的酒店,把国庆不加价延长到了春节
36氪· 2025-09-28 03:29
酒店行业国庆黄金周市场趋势 - 2025年国庆黄金周假期长达8天 叠加灵活拼假方案最长可休12天 激发多样化出行需求 [1] - 携程数据显示境内酒店搜索热度环比激增400% 机票搜索量同步攀升 [2] - 美团旅行数据显示18-29岁年轻人成出游主力 同程旅行平台显示热门线路高铁票大面积售罄 [5] 酒店定价策略变化 - 多家知名五星级酒店推出国庆甚至春节"不加价"策略 包括绍兴新昌尊蓝山居、洲至奢选宁波绿城尊蓝酒店等 [1] - 安吉璞拉那度假酒店推出每晚450+元住双卧套房 周末/国庆/元旦/春节等全程不加价 有效期至2026年06月30日 [5] - 西安钟楼永宁门同派酒店推出轻享双床房套餐 有效期至2026年03月31日 全程不加价 [6] 市场表现分化现象 - 去年国庆假期热门旅游城市酒店入住率和房价表现强劲 非热门地带酒店则相对冷清 存在明显"冰火两重天"现象 [1] - 小红书平台有民宿老板表示国庆收客没有去年好 10月2号以后无人问津 [6] - 飞猪数据显示2024年国庆假期酒店均价同比下降约4.5% 机票均价下降更为明显 [8] 县域小众目的地崛起 - 三四线及县域市场成为2025年国庆假期酒店业最大增长点 美团旅行Top5小众目的地为云南昭通、广西防城港等 [10] - 马蜂窝数据显示"十一去哪人少"相关热度环比大涨200% 阿尔山以340%热度涨幅领跑 [12] - 2025年五一假期县域高星酒店预订量同比翻倍 暑期间夜量增速超一线城市 [12] 酒店价格涨幅案例 - 汉庭酒店(阿尔山新城街店)10月1日大床房价格涨至1608元 同房型日常价仅200元左右 [14] - 九寨沟、伊春、四姑娘山的汉庭酒店价格达千元出头 额济纳旗如家、延吉麗枫达900+元 [14] - 开封艺龙安云酒店同类房型从平日148元/晚涨至国庆1027元/晚 [12] 行业供给状况 - 2024年全国连锁酒店数量达9.33万家 客房总规模近707万间 [15] - 2025年上半年全国新增酒店2.3万家 接近2023年全年开业量的59% 新增房间约100万间 [15] - 截至2025年9月22日国内现存酒店相关企业241.62万家 其中成立5-10年企业占比32.70% [18] 行业竞争格局 - 酒店相关企业主要分布在华东地区占比33.52% 新一线城市占比23.42% [18] - 2024年注册酒店相关企业32.01万家 2025年已注册22.37万家 [18] - 产品同质化现象严重 酒店为争夺客源开启"亲民路线"和"以价换量"策略 [21] 酒店经营策略选择 - 行业面临OCC(入住率)和ADR(每日平均房价)的平衡抉择 保持高入住率成为提升收益关键 [21] - 实现平衡需要动态调价和差异化定价 市场对调价灵活性要求提高 [21] - 供给增速过快导致价格竞争加剧 与旅游住宿市场供大于需密切相关 [15]
引入市集、深夜食堂 大屯里商业街正式开业
北京商报· 2025-09-27 04:45
除此之外,大屯里还引入了花店、洗衣缝补、便民维修等居民刚需的 "小修小补" 服务业态,助力打造一刻钟便民生活圈。 据悉,大屯里地上一层和二层以餐饮业态为主,吸引了星巴克、北平楼、德川家、南门涮肉等餐饮首店或连锁品牌入驻;三层、四层是酒店服务,亚朵酒 店、桔子水晶、海友酒店入驻。 上述负责人表示,亚奥商圈的商业项目不少,但基本以方盒子购物中心为主,而大屯里商业街可借助开放式商业街区的优势,打造深夜食堂、酒吧街,为亚 奥商圈的来往客群提供了 "日咖夜酒" 场所。 川米、 MASS / J (IIII We rate 开业当天,大屯里商业街招商率 95%、商家开业率 85%,国庆之后项目将实现满租开业。北京商报记者在现场看到,大屯里引入了南阳鱼市、海匠大连小 海鲜等首店 4 家,烤肉刘、南门涮肉、榆林镇等老字号 10 余家。 为满足周边社区的日常生活需求,大屯里地下一层约3000平方米打造 "屯市集",其中引入壹公里果蔬超市,以及御食园、稻香村、天福号、六必居、年糕 杨、月盛斋等 10 余家老字号品牌,同时还有新疆抓饭等各种网红餐饮小吃近 20 家。 北京商报讯(记者 刘卓澜)9 月 27 日,位于亚奥商圈的大屯里 ...
连锁酒店国庆大涨价:维也纳飙升32.0%,如家涨27.1%
21世纪经济报道· 2025-09-26 12:37
酒店行业国庆假期价格趋势 - 国庆假期多地酒店价格从平日约90元上涨至约1000元 涨幅超过十倍 [2] - 北上广深十大商务酒店品牌国庆期间价格整体上涨 但不同品牌层级分化显著 [2] 经济型酒店品牌价格表现 - 如家酒店均价飙升27.1% 涨幅居首 [2] - 汉庭酒店上涨20.6% [2] - 锦江之星涨幅达到25.9% [2] 中端酒店品牌价格表现 - 维也纳酒店以32.0%涨幅成为期内涨幅最大品牌 [2] - 全季酒店上涨21.3% [2] - 亚朵酒店提升18.3% [2] - 麗枫酒店涨幅为15.8% [2] - 桔子水晶仅上涨6.2% 显示其定位更接近高端市场 [2]
新华网视评|节假日不能是“宰客日”
新华社· 2025-09-25 06:20
酒店行业价格监管事件 - 江西景德镇某酒店房价从平日不到百元飙升至千元 被市场监管部门立案调查 [2] - 国庆假期酒店机票等产品价格普遍上涨 反映节假日需求集中和人工成本上升的市场规律 [2] - 价格法禁止哄抬价格行为 多地发布提醒告诫函要求成本未明显增加时不得大幅提价 [2] 节假日消费市场规范 - 监管明确要求严格执行政府定价和指导价 杜绝超标准收费和价外加价等违规行为 [2] - 强调诚信经营为长久之道 需在市场规律与消费权益间寻求平衡 [2] 消费者行为与市场反应 - 价格暴涨事件戳中消费者痛点 节假日出行成本显著增加引发广泛关注 [2]
一双拖鞋扯下了豪华酒店的遮羞布
36氪· 2025-09-24 11:21
公司运营事件 - 常州万豪酒店被曝循环使用一次性拖鞋 酒店回应称拖鞋非一次性用品 实行一客一换一客一消毒 通常使用两到三次 [1] - 常州市卫生监督所表示标注为一次性使用的拖鞋严禁重复使用 若非一次性拖鞋可遵循规范清洗消毒后使用 [1] - 该事件偏离客户心中长期默认的豪华酒店服务标准 [1] 财务表现 - 万豪国际2025年第二季度总收入67.44亿美元 同比增长4.73% 净利润7.63亿美元 同比减少1.17% [2] - 大中华区RevPAR同比下降0.5% 为全球唯一下滑区域 同期中东和非洲地区RevPAR同比增长14% 除中国外亚太地区增长8.8% 欧洲增长3.8% 加勒比和拉丁美洲增长3% [3][5][7] - 大中华区日均房价110.29美元 同比下降0.9% 入住率66.9% 同比微增0.3个百分点 [8] - 2024年万豪国际大中华区RevPAR为78.91美元 同比下降2.3% 全球同比增速为4.3% [9] 行业竞争格局 - 全国15间及以上酒店数量达37.03万家 较2020年底增长34.21% 客房量1846.69万间 增长24.28% [11] - 全国连锁酒店数量5.96万家 较2020年增长52.92% [11] - 2025年上半年中国酒店业整体RevPAR同比下降5% 高端及以下级别酒店RevPAR降幅达6%-8% [11] - 国际高端连锁品牌面临市场供应过快及投资方结构性调整压力 [9][13] 商业模式转型 - 奢华酒店产品线向三线城市下沉 原作为地产开发商拿地及拉高房价的工具 [13] - 业主方更重视投资回报 要求管理方控制成本提升盈利能力 [8][14] - 常州万豪酒店业主为常州广电置业有限公司 主营房地产开发 [14] - 酒店业从"门面"身份向盈利导向转型 [14]
平时九十,假期一千,酒店涨价套路曝光!
中国新闻网· 2025-09-24 10:11
平时九十,假期一千,酒店涨价套路曝光! 本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人 中新经纬版权所有,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。 关注中新经纬微信公众号(微信搜索"中新经纬"或"jwview"),看更多精彩财经资讯。 来源:中国新闻网 编辑:徐世明 广告等商务合作,请点击这里 国庆假期还没到,有些酒店已经急不可耐地"下手"了。在江西景德镇,一家叫空间酒店御瑶博物馆店的 网红酒店,平时房价九十块钱左右,可一到国庆黄金周,价格直接飙到一千多块。十倍的涨幅,真把自 己当成"黄金屋"了。(黄晓溪) ...
万豪“拖鞋门”背后:环保是不是业绩下滑的遮羞布?
新京报· 2025-09-24 09:08
近日,常州万豪酒店被曝出房间拖鞋重复使用,被质疑存在卫生问题。一双"二手拖鞋"把万豪拖进舆论 火葬场,这场拖鞋风波,其实藏着三个绕不开的核心问题:酒店到底能不能循环用拖鞋?所谓的"环 保",是不是业绩下滑下的省钱套路?消费者的知情权和健康权,又该谁来保障? ...
知名连锁酒店接连被曝“住客遭偷拍勒索”!客服称已配合排查
南方都市报· 2025-09-23 13:33
近日,知名连锁酒店旗下两家门店,相继被曝"住客遭遇偷拍并被勒索"。两家涉事门店告诉南都N视频 记者,有关部门均已介入调查。9月22日,该知名连锁酒店客服人员回应称,目前已对下属全线酒店进 行排查。 深圳门店的工作人员告诉南都记者,"如果住客入住时不放心,我们可以陪同一起前往房间确认。" 南都记者发现,9月10日,该知名连锁酒店的其中一家门店曾在社交平台发布"酒店日常摄像头排查工 作"视频。视频称,为保证入住客人的隐私和安全,会对每个房间进行定期细致的针孔摄像头排查工 作。视频显示,酒店工作人员先拉上窗帘,着重检查对着床的地方,尤其是插孔螺丝空调扇叶这些地 方;此外,浴室的花洒、镜子等重点区域也会进行重点检查。 9月16日,有网友称,在深圳入住上述酒店后,被陌生人以"持有客房内视频"为由勒索。此外,还有帖 子称在佛山入住另一门店后,被陌生人威胁要将客房视频售至各大平台。 对此,9月22日,南都记者致电涉事酒店客服热线,接线人员称,酒店这边了解到,目前有关部门正在 调查处理中,酒店正在等待调查结果。 当南都记者询问酒店房间是否有摄像设备时,接线人员表示目前酒店全线已经在有关部门指导下完成排 查。至于排查结果,对方 ...
五星级酒店的「金字招牌」,被一双拖鞋砸了?
36氪· 2025-09-23 11:05
以下文章来源于凤凰网财经 ,作者公司研究院 你好,我们是凤凰网财经,全球华人都在看的财经公众号,传播最有价值的财经报道,你值得关注!欢迎访问:http://finance.ifeng.com/ 当全球酒店巨头的"金字招牌" 也开始遭遇信任危机。 文 | DW 来源| 凤凰网财经(ID: finance_ifeng ) 封面来源 | 企业官方 花大价钱住五星级酒店,图的就是个放心、舒适。结果,连最基本的拖鞋卫生都成了"开盲盒"。 近日,江苏常州一家万豪酒店因此被推上了舆论的风口浪尖。一位住客发现酒店提供的拖鞋明显起球且内有毛发,质疑其被重复使用。 当全球酒店巨头的"金字招牌"也开始遭遇信任危机,下一个被曝光的,又会是谁? 凤凰网财经 . (图源:新浪微博) 房费均价超700元/天 却遇到拖鞋起球且内有毛发 据网友爆料,该住客向服务员提出异议后,酒店送过来一双崭新的拖鞋,并告知"此类拖鞋酒店是要回收消毒再使用的"。这起事件不仅引发了网友对酒店卫 生状况的广泛讨论,也促使当地卫生监督部门介入调查。 据该网友透露,涉事万豪酒店房间日常均价超过700元,然而捆绑拖鞋的纸带上仅标注"为防滑倒,请勿将拖鞋穿入浴室或者公共区 ...