文 | 智商税研究中心 住酒店时，在拖鞋里发现什么，最容易让人破防？答：毛发，尤其是陌生人的。 最近，常州的一家万豪酒店，就因为拖鞋里出现毛发、表面起球，而被住客发现是循环使用款。一些常住万豪的消费者，感觉自己脚变脏了。 作为一家五星级酒店，万豪循环两三次的拖鞋，让一些消费者感到抓狂；但如果他们在万豪老家美国，走完一整个入住流程，可能就会发现：中国市场的 二次拖鞋，似乎不是什么大事。 毕竟，被浴巾中的暗器划伤，自己更换脏污的床单，入住不隔音的连通房，在美国的万豪时有发生。 同时，房间内没有拖鞋、牙膏牙刷，酒店吃不到可口早餐，更是成为美国万豪的日常，花更多钱入住的中国消费者，仿佛住进了大车店里。 不仅如此，当消费者退房之后，万豪酒店还可能隔空取物，刷走你的一部分资金，一些消费者维权困难，只能在内心默默滴血。 与美国的万豪相比，中国的万豪虽然设施、服务更好，但经营业绩却差强人意，而在行业的激烈竞争之下，中国的万豪品质似乎也在下降。 住酒店成了渡劫？ 在中国住万豪酒店，你可能会被二次拖鞋所恶心，但在美国入住万豪，你还有可能身体受伤。 小飞在美国某万豪洗完澡，用浴巾擦拭身体时，突然感到肩膀刺痛，似乎被什么划到了；这时 ...

公司运营事件 - 常州万豪酒店被曝循环使用一次性拖鞋 酒店回应称拖鞋非一次性用品 实行一客一换一客一消毒 通常使用两到三次 [1] - 常州市卫生监督所表示标注为一次性使用的拖鞋严禁重复使用 若非一次性拖鞋可遵循规范清洗消毒后使用 [1] - 该事件偏离客户心中长期默认的豪华酒店服务标准 [1] 财务表现 - 万豪国际2025年第二季度总收入67.44亿美元 同比增长4.73% 净利润7.63亿美元 同比减少1.17% [2] - 大中华区RevPAR同比下降0.5% 为全球唯一下滑区域 同期中东和非洲地区RevPAR同比增长14% 除中国外亚太地区增长8.8% 欧洲增长3.8% 加勒比和拉丁美洲增长3% [3][5][7] - 大中华区日均房价110.29美元 同比下降0.9% 入住率66.9% 同比微增0.3个百分点 [8] - 2024年万豪国际大中华区RevPAR为78.91美元 同比下降2.3% 全球同比增速为4.3% [9] 行业竞争格局 - 全国15间及以上酒店数量达37.03万家 较2020年底增长34.21% 客房量1846.69万间 增长24.28% [11] - 全国连锁酒店数量5.96万家 较2020年增长52.92% [11] - 2025年上半年中国酒店业整体RevPAR同比下降5% 高端及以下级别酒店RevPAR降幅达6%-8% [11] - 国际高端连锁品牌面临市场供应过快及投资方结构性调整压力 [9][13] 商业模式转型 - 奢华酒店产品线向三线城市下沉 原作为地产开发商拿地及拉高房价的工具 [13] - 业主方更重视投资回报 要求管理方控制成本提升盈利能力 [8][14] - 常州万豪酒店业主为常州广电置业有限公司 主营房地产开发 [14] - 酒店业从"门面"身份向盈利导向转型 [14]

这两天有这么个事，在业内刷屏了。 起因是，有位姐们儿在常州万豪酒店入住，一拿拖鞋，好家伙，鞋面起球也就算了，鞋里还粘着根毛。她找服务员理论，人家轻飘飘回一句："这拖鞋我 们是回收消毒再用的，给您换双新的哈。" 好一个"再用"。 姐们儿当场就炸了：我七百多块钱住一晚，还得穿陌生人穿过的"二手鞋"？？ 社媒小作文一发，评论区直接沦陷： "我也住过万豪，拖鞋边都黑了，我还以为是放久了。" "所以环保就是让我给上个房客'接盘'？" "怪不得拖鞋包装上只写防滑，绝口不提能循环用，搁这儿玩文字游戏呢是吧？" 直接把高端酒店所剩无几的"五星级"滤镜，又扒掉一大层。 当然，酒店后来也有一个非常"理中客"的回应：我们没写是一次性的、拖鞋是棉的能洗、消毒是商业级的、起球是正常磨损、有毛是质检疏忽。 听着挺像回事儿是吧？可问题在于，你没写是一次性，就等于默认可循环？这逻辑咋这么流氓呢？ 按照国内市场规定，一次性用品不能重复用，可重复用的必须一客一换一消毒。但法条没逼着酒店非得标明"我这拖鞋是不是一次性的"。于是万豪就钻这 空子："我没说是一次性，那就能循环。" 可正常人谁想得到？客房拖鞋，白的，棉的，不都默认是"六小件"之一，用完 ...

Accessibility StatementSkip Navigation Strategic Agreements Mark the Debut of Marriott's Newest Collection Brand in Key Urban and Coastal Markets Across the U.S. BETHESDA, Md., Sept. 23, 2025 /PRNewswire/ --Â Marriott International, Inc. and Hawkins Way Capital announce signed agreements to convert five properties to the Series by Marriottâ"¢ brand in key U.S. markets, including Miami, Santa Monica, San Francisco, Chicago, and San Diego. Marking the brand's official debut in the country, these agreements re ...

以下文章来源于凤凰网财经 ，作者公司研究院 你好，我们是凤凰网财经，全球华人都在看的财经公众号，传播最有价值的财经报道，你值得关注！欢迎访问：http://finance.ifeng.com/ 当全球酒店巨头的"金字招牌" 也开始遭遇信任危机。 文 ｜ DW 来源｜ 凤凰网财经（ID： finance_ifeng ） 封面来源 ｜ 企业官方 花大价钱住五星级酒店，图的就是个放心、舒适。结果，连最基本的拖鞋卫生都成了"开盲盒"。 近日，江苏常州一家万豪酒店因此被推上了舆论的风口浪尖。一位住客发现酒店提供的拖鞋明显起球且内有毛发，质疑其被重复使用。 当全球酒店巨头的"金字招牌"也开始遭遇信任危机，下一个被曝光的，又会是谁？ 凤凰网财经 . （图源：新浪微博） 房费均价超700元/天 却遇到拖鞋起球且内有毛发 据网友爆料，该住客向服务员提出异议后，酒店送过来一双崭新的拖鞋，并告知"此类拖鞋酒店是要回收消毒再使用的"。这起事件不仅引发了网友对酒店卫 生状况的广泛讨论，也促使当地卫生监督部门介入调查。 据该网友透露，涉事万豪酒店房间日常均价超过700元，然而捆绑拖鞋的纸带上仅标注"为防滑倒，请勿将拖鞋穿入浴室或者公共区 ...

花大价钱住五星级酒店，图的就是个放心、舒适。结果，连最基本的拖鞋卫生都成了"开盲盒"。 近日，江苏常州一家万豪酒店因此被推上了舆论的风口浪尖。一位住客发现酒店提供的拖鞋明显起球且 内有毛发，质疑其被重复使用。 当全球酒店巨头的"金字招牌"也开始遭遇信任危机，下一个被曝光的，又会是谁？ 01 房费均价超700元/天 却遇到拖鞋起球且内有毛发 据网友爆料，该住客向服务员提出异议后，酒店送过来一双崭新的拖鞋，并告知"此类拖鞋酒店是要回 收消毒再使用的"。这起事件不仅引发了网友对酒店卫生状况的广泛讨论，也促使当地卫生监督部门介 入调查。 事件曝光后，网络舆论迅速升温，网友观点呈现明显分歧。 据该网友透露，涉事万豪酒店房间日常均价超过700元，然而捆绑拖鞋的纸带上仅标注"为防滑倒，请勿 将拖鞋穿入浴室或者公共区域"，对拖鞋是否为一次性或可循环使用只字未提。 对此，酒店负责人解释称，酒店从未将拖鞋标注为一次性用品，因此回收清洗和循环利用属于正常操 作，并声称其有规范的清洗消毒流程，类似于床单、被套等布草的"一客一换"标准。 次日，涉事酒店相关负责人承认，出于环保考量，该酒店拖鞋在消毒清洗后确实会循环使用2-3次。同 日， ...

此报道一出，网友们纷纷展开热议。有人认为酒店拖鞋使用一次就扔太过浪费，回收利用无可厚非，有 人认为花高价住酒店买服务，竟然连一次性拖鞋都被"减配"。这场争议的焦点在于大众普遍默认的"一 次性"拖鞋究竟能不能够二次利用？ 据报道，有业内人士表示，部分经济型酒店可能使用薄款一次性拖鞋，用后即弃。但不少高端酒店确有 回收清洗后多次使用的情况，一般为使用三次，不同品牌要求不同。可见，酒店的拖鞋并非都是一次性 的。 但是，循环利用的酒店拖鞋，使用后起毛的鞋面、开线的缝隙等地方极易藏匿污垢和细菌，必须保证彻 底消毒清理。 此次，万豪酒店所谓"环保成本政策"的合理性也值得怀疑。有记者通过调研发现，一次性拖鞋的成本最 低仅约0.3元，而酒店负责人所说的"可循环使用"拖鞋则需要承担清洗、消毒和质检等费用，这样看 来，拖鞋是否做到一客一换便十分值得怀疑了。 据上游新闻报道，9月21日，有住客在网上反映江苏常州万豪酒店循环使用一次性拖鞋，肉眼可见拖鞋 已经起球还粘着睫毛。 对此，涉事酒店承认，出于环保可循环考量该类拖鞋会回收消毒后复用，且强调拖鞋未标注"一次性用 品"。目前，常州市卫生监督所及新北区卫生监督所已介入调查。万豪总部回 ...

本文为转载内容，授权事宜请联系原著作权人 常州万豪酒店回应循环使用拖鞋：具体情况正在调查 中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。 关注中新经纬微信公众号(微信搜索"中新经纬"或"jwview")，看更多精彩财经资讯。 中新网9月22日电(左雨晴)9月20日，有网友发帖反映，江苏常州一家万豪酒店提供的白色拖鞋明显起 球，鞋内还有毛发，质疑这些拖鞋被重复使用。21日，涉事酒店相关负责人向媒体承认，出于环保考 量，该酒店拖鞋经消毒清洗后会循环使用2-3次。同日，常州市卫生监督所介入调查，并表示要先判定 酒店拖鞋是否为一次性用品。 22日，江苏常州万豪酒店向中新网记者表示，具体情况正在调查，如果有结果将进行官方发布。 此外，记者询问北京、上海等地多家万豪酒店，工作人员均表示酒店提供的是一次性拖鞋，不会重复使 用。一工作人员称，如果消费者介意，可帮忙备注需求，在入住前再仔细检查一遍。 公开信息显示，万豪国际酒店集团作为国际酒店管理公司，旗下拥有丽思卡尔顿、瑞吉等30多个酒店品 牌。万豪集团官网显示，常州万豪酒店设有263间全景客房，"每间客房均配备先进的设施设备"。(完) 来源： ...

来源丨凤凰网财经《公司研究院》 作者丨DW 花大价钱住五星级酒店，图的就是个放心、舒适。结果，连最基本的拖鞋卫生都成了"开盲盒" 。 据 网友爆料， 该住客向服务员提出异议后， 酒店 送过来一双崭新的拖鞋，并告知"此类拖鞋酒店是要回收消毒再使用的"。这起事件不仅引发了 网友对酒店卫生状况的广泛讨论，也促使当地卫生监督部门介入调查。 据该网友透露，涉事万豪酒店房间日常均价超过700元，然而捆绑拖鞋的纸带上仅标注"为防滑倒，请勿将拖鞋穿入浴室或者公共区域"，对拖鞋是 否为一次性或可循环使用只字未提。 对此，酒店负责人解释称，酒店从未将拖鞋标注为一次性用品，因此回收清洗和循环利用属于正常操作，并声称其有规范的清洗消毒流程，类似 于床单、被套等布草的"一客一换"标准。 次日， 涉事酒店相关负责人承认，出于环保考量，该酒店拖鞋在消毒清洗后确实会循环使用2-3次。同日，常州市卫生监督所介入调查，并表示 调查的首要步骤是判定该酒店拖鞋是否属于一次性用品。 近日，江苏常州一家万豪酒店因此被推上 了 舆论的风口浪尖。一位住客发现酒店提供的拖鞋明显起球且内有毛发，质疑其被重复使用。 当 全球酒店巨头 的 "金字招牌"也开始 遭遇 ...

针对拖鞋循环使用及卫生疑云，涉事的江苏常州万豪酒店方面随后回应称，其拖鞋实为"可循环使用"产 品，严格执行"一客一换一消毒"，并解释"棉质材质在机洗后出现起球属正常现象"。但该说法并未平息 公众质疑。9月22日，新京报记者致电常州万豪酒店，对方表示"正在调查中，暂不回应"；记者同时 就"拖鞋是否应循环使用"等问题向万豪国际集团提出采访，截至发稿前未获回复。 豪华酒店的棉质拖鞋可循环利用？ 在高运营成本与激烈市场竞争的双重压力下，某些酒店企业为了控制成本或正在偷偷牺牲客房用品的质 量。9月21日，一位住客在网络上反映，江苏常州万豪酒店存在循环使用一次性拖鞋的情况，拖鞋表面 不仅起球，还粘着睫毛等异物，这引发公众对万豪酒店卫生管理的质疑。事件曝光后，常州市及新北区 卫生监督所迅速介入，表示将严格核查该酒店拖鞋是否属于一次性用品，以及其清洗消毒流程是否符合 规范。 独立酒店咨询师钟罗分析指出，不少酒店为吸引客源而降低房价，即 "牺牲房价，提高入住率"。"酒店 卫生问题屡禁不止的深层原因，往往在于为控制成本、简化流程。" 另一方面，本土酒店集团的快速崛起，正不断挤压国际品牌的市场空间。华住、锦江、亚朵等国内品牌 凭借 ...