事件概述 - 一名女游客在云南丽江泸沽湖景区内的泸沽湖山屿海湖景度假酒店（花海码头店）住宿时，于12月5日凌晨遭到酒店前台工作人员使用酒店总卡刷开房门并实施猥亵 [1][3][5][7] - 事发后，游客朋友报警，警方以涉嫌强奸对嫌疑人采取刑事拘留措施，案件目前已移交刑侦大队办理 [1][3][5][7][9] - 宁蒗彝族自治县公安局已对此案刑事立案侦查 [3][7] 涉事酒店情况 - 涉事酒店为泸沽湖山屿海湖景度假酒店（花海码头店），涉案员工为前台，入职该酒店已三个月，平时住在酒店 [3][7] - 酒店管理者承认，酒店工作人员持有酒店总卡，以便为客人解决问题，但强调未经客人允许不得擅自进入房间 [3][7] - 事发后，该酒店已暂停营业，具体期限暂未确定 [1][3][5][7] - 在各大酒店预订平台上，该酒店已处于无法显示或“暂无可订房型”状态 [4][8] 相关方回应与处理 - 酒店管理者表示，酒店方在积极与受害者沟通道歉，承认有责任并会积极配合处理，包括可能的赔偿事宜 [3][7] - 丽江泸沽湖景区及管理局对此事高度关注，积极配合公安部门处理，并已从规范员工职业服务操守方面责令该酒店整改 [4][9] - 游客反映，事发后酒店仅通过微信表达过歉意，没有正式道歉，并要求景区对酒店进行管理检查 [3][7]