智通财经APP获悉，周五，拼多多(PDD.US)盘前涨逾6%，截至发稿，报112.35美元。消息面上，12月 19日，拼多多年度股东大会宣布升级治理架构，实行联席董事长制度。经董事会批准，赵佳臻获任联席 董事长，与陈磊共同担任联席董事长兼联席CEO。 赵佳臻表示，过去几年，Temu以让我们自己也惊讶的速度达到了相当的规模，这是中国供应链产业红 利带来的关键一跃，也为国内供应链的发展，为拼多多和Temu下阶段的再造带来了新的契机。公司将 紧抓高质量发展这个关键，接下来三年重投中国供应链，全力推动供应链高质量发展和品牌化，争取再 一次跨越，再造一个拼多多。 ...

公司治理结构变动 - 拼多多集团于12月19日年度股东大会上宣布实行联席董事长制度 [1] - 任命赵佳臻为联席董事长，与陈磊共同担任联席董事长兼联席CEO [1] 业务发展情况 - Temu业务已在不同国家具有一定的市场规模 [1] - Temu用3年时间走完了拼多多国内电商10年的发展道路 [1] 公司战略与认知 - 随着业务规模扩大和各地监管环境快速变化，公司深刻认识到合规是底线 [1]

自2021年陈磊接棒公司董事长、2023年公司设置联席CEO以来，拼多多持续完善联席治理机制，以更好 适应日益发展的业务需要。赵佳臻表示，过去几年，Temu以让我们自己也惊讶的速度达到了相当的规 模，这是中国供应链产业红利带来的关键一跃，也为国内供应链的发展，为拼多多和Temu下阶段的再 造带来了新的契机。公司将紧抓高质量发展这个关键，接下来三年重投中国供应链，全力推动供应链高 质量发展和品牌化，争取再一次跨越，再造一个拼多多。 12月19日，拼多多集团(PDD.US)年度股东大会宣布升级治理架构，实行联席董事长制度。经董事会批 准，赵佳臻获任联席董事长，与陈磊共同担任联席董事长兼联席CEO。 ...

业，尤其民营企业借入资本进行经营的金融条件。于是，在经济发展的同时，出现企业负债率普遍偏高的局面。在企业负债率偏高，即高杠杆成为常态的情 况下，只要现金流为正，就可以付息，债务就可以维持下去。而营业收入是现金流的来源，只要营业收入不断扩大，不仅可以支付已有债务的利息，而且可 以支持更大规模的负债，形成更大规模的资产，进而产生规模效益。因此，负债经营与规模最大化经营相辅相成，形成了"不断做大"的路径依赖。规模最大 化的企业经营方式不是中国独有的，在资本匮乏的发展中国家尤其亚洲地区普遍存在，其中韩国最为典型。1960年韩国人均GDP仅为82美元，60年代初韩国 开始执行第一个五年计划，通过规模最大化的企业经营方式，现代汽车、浦项制铁等大企业快速发展成就经济高速增长的"汉江奇迹"。中国金融为什么没有 出现"快速去杠杆"发展中国家，尤其亚洲国家，企业的高负债经营是其经济高速成长的微观基础;而经济高速增长又改善着企业的营业收入，从而充沛的现 金流进一步支持着企业负债的扩张，两者相互推动，螺旋上升。在经济快速增长的同时，杠杆率也快速升高，形成当年克鲁格曼所描述的"投资推动投资"的 亚洲增长模式。这种增长模式在收获经济增长 ...

到头来才发现，AI 手机能不能成，其实和 AI 没什么关系。 从头到尾，都和 AI 无关 字节和微信双方都进行了回应。豆包方面称，AI 助手操作手机属于实验室功能，现不支持微信的操作。微信则表示没有特别针对豆包进行额外的动作， 推测是中了微信原本的风控措施。 作为一个国民级超级应用，微信本身确实有用于应对电信诈骗和脚本操作的安全措施。豆包手机不幸踩中了这个区域，情有可原。 但微信没有对豆包手机助手这个新生事物网开一面，同样是事实。 字节联合努比亚，基于大模型重新设计了一台智能手机，将手机底层最高的权限赋予给了「豆包手机助手」，成为名副其实的「AI 硬件」。 但才开卖一天，微信登陆不上去了，理由是有安全问题；紧接着，拼多多、淘宝、闲鱼、高德、美团等等国内的超级应用，对豆包手机也关上了各自的 门。 一个本来无所不能的 AI 手机，对这一切「无能为力」。 和微信从来不是一个单纯的聊天应用一样，电商平台也不仅仅只是一个交易窗口，琳琅满目到有点眼花缭乱的界面，就是想用户多逛几分钟，多种草商品 ——如果以后比价都交给豆包助手，那这些精致的橱窗和推广，岂不是只剩下 AI 看了？ | | 19:40 % 0 0 日本 大学 ...

文章核心观点 - 豆包手机助手作为一款创新的AI手机助手，在发布后引发了巨大关注和争议，其核心功能在经历主流App的“风控墙”限制后，部分功能仍得以保留，展现了强大的实用性和技术潜力，但其发展也面临着来自隐私安全、商业利益冲突和生态重塑的严峻挑战 [3][6][26] 产品功能与用户体验实测 - 在记者实测的23款主流App中，有15款App（如滴滴、QQ、京东）可正常登录并通过AI操作，3款App（微信、高德地图、大麦网）可手动登录但无法通过AI操作，5款App（淘宝、美团、支付宝、拼多多、猫眼）直接无法登录，总计8款App功能受限 [4] - 受限的8款App主要隶属于腾讯、阿里巴巴、美团、拼多多及光线传媒五家大厂，此外，官方出于金融安全和游戏公平考虑，主动限制了银行类及游戏类应用 [4] - AI助手能够精准识别并关闭各类App弹窗和广告，成功率极高，极大提升了操作效率 [8] - 在执行任务时展现出高度灵活性，例如在导航任务中，当高德地图受限后会自动尝试打开百度地图；在P图任务中，尝试了4条不同路径直至完成任务 [13] - 具备一定的记忆和主观判断能力，能根据用户历史记录（如便签中的“想吃猪脚饭”）来理解模糊指令（如“订一份晚饭”），并在外卖凑单时自主选择推荐商品 [16] - 存在局限性：处理海量信息任务（如查询大量高铁票）时可能自动停止；在判断“传唱度最高歌曲”等复杂任务时可能出错；更新后无法执行涉及用户账户激励体系的操作（如看广告领VIP） [19] 核心技术支撑 - 豆包手机助手实现“丝滑”体验的关键在于其拥有系统底层的`INJECT_EVENTS`权限，允许其在后台执行任务而不占用前台屏幕，这与仅能通过“无障碍权限”在前台模拟操作的第三方方案有本质区别 [21] - 其图形界面操作能力基于字节自研的UI-TARS模型（闭源版本），该模型针对移动端（Mobile Use）进行了大量优化，提供了“阅读理解手机屏幕”的关键技术支撑 [22] - 技术专家指出，豆包手机助手采用了端云协同架构，本地处理个性化任务，云端负责专业化任务，这是未来端侧智能的发展方向 [25] 面临的挑战与行业影响 - 豆包手机助手因其高系统权限和自动化操作能力，触及了众多App的风控机制，被部分应用识别为异常或机器代理操作（类似“猫池”），从而导致登录和功能限制 [24] - 其更深层的挑战在于可能颠覆现有移动互联网商业模式：AI助手在后台自动化完成任务，使用户跳过开屏广告、弹窗等环节，这将严重削弱依赖广告和流量变现的App的商业价值，使其有沦为“通道”的风险 [26] - 第三方App可以通过获取设备信息或检测`INJECT_EVENTS`权限等运行环境来识别并阻断豆包手机助手的操作 [27] - 行业专家认为，要解决利益冲突，需要构建一个紧密协调的联盟来重塑生态，但这非常困难；更现实的路径可能是从特定场景（如工作场景）开始切入 [27][28] - 法律专家指出，在获得用户明确授权且合规的前提下，AI代理用户访问第三方应用是用户意志的合法体现，行业处于初期，需以包容审慎态度对待创新 [28]

产品发布与市场反应 - 豆包手机助手于12月1日随豆包中兴合作工程样机nubia M153发布，发布后迅速引发科技圈高度关注，并出现手机“一机难求”的现象 [1] - 发布后随即遭遇一系列争议与限制，包括12月3日微信异常退出引发的权限争议，以及后续几日接连遭到第三方产品限制登录 [1] 第三方应用兼容性与限制现状 - 根据12月8日实测，在测试的23款主流App中，有15款可正常登录并通过AI操作，包括滴滴、QQ、京东、抖音、WPS、爱奇艺、网易云音乐、今日头条、携程、去哪儿、小红书、夸克、百度地图、QQ音乐 [2][3] - 有8款App使用受限，其中5款完全无法登录（淘宝、美团、支付宝、拼多多、猫眼），3款可手动登录但无法通过AI操作（微信、高德地图、大麦网） [2][3] - 实施限制的8款App主要隶属于腾讯、阿里巴巴、美团、拼多多及光线传媒五家大厂 [3] - 豆包手机助手官方表示，出于金融安全和游戏公平考虑，已对银行等金融类应用及游戏场景应用进行了限制 [3] AI助手核心功能与用户体验 - AI助手能够精准识别并点击关闭App内的广告弹窗，或等待弹窗消失，成功率极高，很少误点广告 [4][5] - 在执行任务时能清晰分辨引诱式选项，例如在购买机票时主动提示用户是否添加附加服务 [7] - 面对任务执行障碍时展现出灵活性，会尝试不同路径解决问题，例如在导航任务中，当高德地图受限后自动切换至百度地图 [9] - 在复杂任务中能通过多次尝试完成目标，例如为完成B站评论任务，其花费8分钟回答了60道题以帮助账号升级至LV2 [9] - 具备一定的记忆力和“主见”，能根据用户历史偏好（如曾提及想吃猪脚饭）来理解模糊指令，并在外卖凑单场景中主动推荐商品（如卤蛋和卤丸子） [12] 技术实现与系统权限 - 豆包手机助手流畅体验的核心在于其拥有系统底层的INJECT_EVENTS权限，允许其在后台执行任务，而无需占用前台屏幕，这与仅依赖“无障碍权限”的第三方方案有本质区别 [16][17] - 其图形界面操作能力建立在字节自研的UI-TARS模型基础上，该闭源版本针对移动使用进行了大量优化，性能优于开源版本 [17] - 网络安全专家指出，豆包手机相当于拥有“万能钥匙”，其后台操作行为可能触发其他App的风控机制，被误判为机器代理操作（如黑灰产“猫池”）从而导致登录受限 [18] 当前功能局限与挑战 - 在处理信息量过大的复杂任务时可能失败，例如因当日车票数量过多，执行购买特定日期高铁票的任务在数分钟后自动停止 [15] - 在执行某些需要理解内容流行度的任务时可能不准确，例如播放“传唱度最高”的歌曲时，仅播放了歌手歌单列表中的第一首 [15] - 在12月5日更新后，无法执行涉及用户账户激励体系的操作，如观看广告领取VIP时长 [15] - 专家指出，对于需要实时响应的场景（如高清视频理解），其响应速度尚不足 [15] 行业影响与商业模式冲突 - AI手机助手的出现可能彻底打破现有移动互联网App“割地为王”、依靠开屏广告和弹窗获取流量与收入的商业模式 [19] - 例如，通过AI助手在后台完成“放歌”指令，用户将跳过所有广告，这可能导致音乐App等沦为纯粹的“通道”，商业价值大打折扣 [19] - 第三方App可以通过检测设备信息、系统权限（如INJECT_EVENTS）来识别并阻断豆包手机助手的操作 [20] - 专家认为，要解决利益冲突，需要形成紧密的产业联盟来协调利益，但这过于理想，本质上是一个重塑生态的过程 [20] - 另有观点认为，从特定垂直场景（如工作场景）切入，可能是应对第三方封杀更可行的路径 [20] 法律与行业展望 - 法律专家认为，在获得用户明确授权且个人信息处理合规的前提下，AI代理用户访问第三方应用是用户意志的合法体现，行业应对此类创新技术持包容审慎态度 [21] - 行业观点认为，AI带来的变革和用户需求是真实存在的，豆包与中兴的探索是一个开始 [21]

豆包AI手机发布与初期市场反应 - 豆包手机助手技术预览版于12月1日正式亮相，与中兴通讯合作，以Nubia M153机型为载体发布，为首款第三方大模型与手机深度合作定制机型，主打对日常App操作的全自动化[2] - 该机型定价3499元，发布后迅速售罄并引发讨论，出现二手加价转卖潮，部分转让价格达到5000元[2] 豆包AI手机遭遇的技术问题 - 12月3日上午，Nubia M153用户反馈使用豆包手机助手进行发微信消息、发红包等操作后，触发微信异常退出且无法再次登录的情况[1] - 问题排查后，豆包手机助手开发团队下线操作微信的能力，并说明触发微信风控措施，导致账号被禁止登录，承诺会陆续解封[5] - 晚间问题扩展至支付宝等其他App，出现登录环境异常提示，无法完成支付行为，支付宝判定支付环境存在安全风险并截停任务[2][11] 大模型手机与微信生态的冲突 - 微信将脱离真人服务的RPA模拟操作列为重点监管的外挂违规行为，其服务协议禁止通过非官方工具进行自动化操作[8] - 从2024年开始，多家手机厂商展示Agent操作微信功能，但均因微信限制而止步于发布会或上线后不再支持，如荣耀、华为、小米、vivo、魅族等品牌的智能助手逐步放弃AI操作微信功能[6] - 微信生态接入的AI服务，如腾讯自研元宝或外接DeepSeek，均不提供自动化操作能力，仅局限在搜索、对话等场景[9] 豆包手机对传统移动生态的挑战 - 豆包手机助手展示新型用户习惯，如代打王者荣耀导致用户被系统判定使用外挂禁赛10分钟，或刷抖音极速版获取流量激励，打破互联网原有的注意力经济模式[10] - Nubia M153采用整机无广告、无预装App的做法，触动智能手机市场靠软件获取利润的规则，对比苹果服务业务毛利率超70%，硬件业务毛利率在30%至40%之间[14] - 用户担忧豆包手机助手的自主购物、下单操作可能因应用限制成为绝唱，飞书群中意向用户等待购机资格，已购机用户反复询问功能受限问题[14] 行业背景与类似案例 - 大模型上机成为AI与智能手机行业努力方向，通过获取系统级权限，Agent可接管用户操作，实现不动手玩手机效果，如荣耀YOYO智能体展示打微信电话、外卖下单功能[5] - 智谱AI展示AgentAutoGLM（沉思）能力更新，适配微信、淘宝等8大应用，现场发出100个微信红包，但Agent自主操作功能在微信风控下难以持续[5]

派特鲜生业务调整 - 派特鲜生实体店因经营压力巨大，计划于12月中旬关闭所有门店[1] - 品牌创始人侯毅于2024年3月从阿里巴巴退休并卸任盒马鲜生CEO，同年11月创立派特鲜生[2] - 品牌未来将保留线上业务，并考虑新的发展方向[1] 阿里巴巴企业文化体系 - 阿里巴巴企业文化价值观经历了从“独孤九剑”到“六脉神剑”再到“新六脉神剑”的演进过程[5][7][8] - “独孤九剑”价值观体系包含团队、教学相长、质量、简单、激情、开放、创新、专注、服务与尊重九条内容[5][6] - “六脉神剑”价值观于2004年提出，包含客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业，沿用至2019年[7][8] - 2019年阿里巴巴推出“新六脉神剑”价值观，由六句话构成，价值观考核占绩效比重达50%[8][9] 阿里系创业者案例分析 - 孙彤宇作为阿里巴巴早期核心成员，曾担任淘宝网首任总裁，后因与马云对公司发展规划存在差异而离开[9][12] - 孙彤宇离职后成为拼多多幕后推手，帮助拼多多在6年内用户数突破8.6亿，并作为第一大股东的觅瑞集团于2025年5月在港交所上市[2][12][13][14] - 卫哲曾出任阿里巴巴总裁，将B2B业务送上港交所，后因2011年B2B黑名单事件引咎辞职，同年创立嘉御资本，孵化出30多家独角兽企业[16][18][19] - 程维在阿里任职期间发现打车商机，于2012年创立滴滴打车，早期获得金沙江创投300万美元投资，后通过市场竞争与快的打车合并[19][20][22][23] - 何小鹏在阿里以40亿美元收购UC后加入阿里，工作3年后离职全身心投入小鹏汽车创业，小鹏汽车于2020年和2021年分别在纽交所和港交所上市[24][26] 其他阿里系创业企业 - 卖好车创始人李研珠为淘宝早期员工，公司从to C零售转型为汽车经销商服务平台，2025年4月入选准独角兽企业[29][26] - 乐刻运动创始人韩伟曾任职阿里9年，将互联网思维引入健身行业，截至2025年7月门店总数超2000家，覆盖全国超40城[31][32][34] - 海拍客创始人赵晨为阿里前高管，公司主营母婴产品，2025年6月向港交所递交招股书，但2023年和2024年持续亏损，两年亏损额合计1.35亿元[36][37][38] 阿里系创业整体情况 - 据前橙会2016年数据，541家阿里系创业公司中，已挂牌新三板、被并购及进入IPO阶段的有16家，获得融资的仅有22家[38] - 中国中小企业平均存活年限为2.5年，10年以上存活率不足2%，阿里系员工创业成功率高于普遍水平[39]

文章核心观点 - 消费者在多种消费场景下面临的问题均可通过特定投诉渠道有效解决，关键在于找对入口并保存证据 [1][18] - 投诉渠道分为线下与线上两大类，涵盖从现场投诉到官方监管及社会化平台等多种方式 [1][17] - 有效利用投诉渠道是解决消费纠纷、促进商业规范化的关键 [19] 线下消费投诉渠道 - 实体店消费问题最直接的方式是寻找店内负责人、商场客服台或现场管理人员处理 [2] - 连锁品牌门店的问题可通过官方客服热线、官网用户反馈、微信公众号或App向品牌总部投诉，通常处理速度更快 [4][5] - 酒店类消费根据付款方式区分：线下入住问题找酒店前台及品牌总部，平台预订问题通过旅游平台售后投诉 [6][7] 线上消费投诉渠道 - 网购平台内部投诉是最常用且直接的方式，通过订单页面申请售后、联系商家或平台客服介入，处理速度快 [9] - 直播带货问题可在购买平台APP或直播平台内提交投诉，抖音小店、快手小店等有独立售后入口 [10] - 外卖、打车等同城服务类应用内设投诉功能，如美团、滴滴的客服中心，通常能快速响应 [11] 官方监管投诉平台 - 全国12315平台适用于虚假宣传、价格欺诈等几乎所有消费领域，由市场监管部门介入，具备行政效力 [12][13] - 行业专线如12300（通信）、12328（交通运输）、12305（邮政快递）提供对口处理，效率较高 [14] 社会化投诉平台 - 黑猫投诉支持官网、App及小程序入口，适用于任何消费问题，流程透明且企业会公开回复，处理速度较快 [15][16] - 平台提供企业红黑榜、案例展示等功能，帮助消费者提前避雷，并与12315形成互补 [16]