剿杀豆包手机助手,可能是互联网大厂的一次「共谋」
36氪·2025-12-16 01:57

豆包手机事件核心观点 - 豆包手机(字节与努比亚合作推出的AI手机)遭遇商业挫折,其技术尝试虽有效,但核心矛盾并非AI技术本身,而是互联网平台间的生态壁垒与利益冲突[1][12] - 事件揭示了AI手机发展的关键障碍:拥有底层权限的AI助手与现有超级应用(如微信、淘宝)的商业模式和安全机制存在根本性冲突[5][7] - 行业未来趋势在于,AI手机的发展有赖于手机厂商、互联网平台与AI公司打破藩篱、通力合作,否则将难以跨越理想与现实之间的鸿沟[12][16] 事件经过与直接冲突 - 豆包手机开售一天后,微信以安全原因为由无法登录,随后拼多多、淘宝、闲鱼、高德、美团等国内超级应用也对其关闭入口[1] - 微信回应称未特别针对豆包手机,推测是其触发了平台原有的风控措施(用于应对电信诈骗和脚本操作)[3] - 豆包手机助手此前能深入操作微信等应用,其“掌控全局”的能力被视为对传统App入口和用户注意力经济的直接挑战[5][7] 行业竞争格局与利益冲突 - 冲突本质是互联网大厂间的“边界之争”,字节跳动(拥有抖音、今日头条等)的内容生态对腾讯的社交、游戏生态构成压力[5] - 豆包手机助手以“用户便利”为旗号,可能帮助用户节省消耗在微信的注意力,并试图成为整合所有服务的新入口,这触及了平台的根本利益[5][16] - 超级应用(如微信、电商平台)的核心价值在于把守“入口”和用户数据,通过用户停留和互动创造价值,AI助手直接比价、操作的行为可能颠覆其商业模式[7] 手机厂商的立场与行业生态 - 在“AI vs 超级App”的冲突中,主流手机厂商(拥有Siri、小爱、小艺等自有助手)选择袖手旁观[8] - 豆包手机需要与手机厂商深度合作以获得底层最高权限,头部厂商有自己的算盘,因此字节只能与努比亚、魅族等定位相似的厂商合作[8][10] - 此次事件为头部手机厂商敲响警钟,若它们开发类似功能,也需思考如何应对与国民级App的潜在冲突[12] 市场反应与用户需求 - 豆包手机开售秒罄,原价3499元,在二手平台闲鱼上价格一度被炒至五六千甚至一万多元,反映了用户的高度追捧和期待[13] - 用户对“真·AI硬件”的积极反应,源于其重塑了人机交互逻辑,将用户从繁琐的App操作中解放出来[14] - 事件发生后,用户评论区的声援以及二手市场的高价,表明民意成为影响产品与平台博弈的一股势力[18] 技术尝试与商业现实的矛盾 - 豆包手机在技术层面是一次成效显著的尝试,证明了“自然语言交互,AI助手掌控全局”的可行性[8][12] - 但在商业上“折戟”,其作为字节跳动的产品,自带“原罪”,难以避免被卷入平台间的割据混战[16][21] - 如果类似的AI手机助手由其他公司(如DeepSeek)推出,去操作抖音、飞书等字节系应用,也可能面临同样困境,核心在于互联网公司优先维护自身生态[16]