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消费者投诉在茶理宜世奶茶中喝出一串小票!门店称系操作失误
南方都市报· 2025-08-16 05:04
公司事件 - 茶理宜世广州石碁文化广场店因员工操作不规范导致奶茶内混入小票 [1] - 涉事门店承认问题并已对员工进行罚款处理 [1] - 公司表示该事件为单一杯问题 其他产品未受影响 [1] - 门店已与顾客达成协商解决 [1] 消费者反馈 - 消费者在社交平台发帖曝光该事件引发网络热议 [1] - 涉事网帖目前已被删除不可见 [1]
经济学家洪灏:这次面临的供给侧调整,比2016年更具挑战
南方都市报· 2025-08-14 05:39
核心观点 - 中国经济面临供给侧严重过剩问题 产能过剩集中在电动车 太阳能板 电池等科技领域 过剩产能主要由过去几年投资形成 [1][3] - 计划型增长模式导致消费端难以有效控制 市场自发调整虽增速较慢但经济周期波动更小 需转向市场主导思维解决消费问题 [3][5] - 消费长期趋势受人口下降和房地产周期制约 短期周期性消费压力需通过针对性政策刺激缓解 如提高生育补贴和养老金标准 [6][7] 供给侧状况 - 电动车行业出现严重价格竞争 部分品牌车辆售价降至几万元水平 单辆利润仅100元 [1][3] - 奶茶行业出现极端低价竞争 全国范围内出现0.99元/杯的定价模式 无法实现盈利 [1][3] - 资本大量投入科技领域 包括电动车 太阳能板 电池等行业 导致供给侧产能过剩 [3] 消费端表现 - 社会消费品零售总额增速受补贴政策影响显著 上半年因国补政策表现超预期 7月份补贴结束后增速减弱 [3] - 消费占GDP比重在过去20年房地产价格上涨期间未出现上升 甚至有时下降 [5] - 港股消费概念股表现良好 涌现"新消费三剑客":泡泡玛特 蜜雪冰城和老铺黄金 [6] 经济周期与政策 - 中国经济短周期处于修复阶段 港股和A股市场预计将继续有所表现 [7] - 建议通过提高生育补贴标准 从每月300元提升至1000元 缓解消费下行压力 [6] - 建议提高农民养老金标准 从每月200元提升至2000元 刺激农村地区消费 [6] 结构性挑战 - 人口出生率持续下降难以逆转 年轻人结婚和生育意愿降低 消费模式转向自我消费 [6] - 房地产趋势短期内难以发生根本性改变 对消费长期趋势形成制约 [6] - 需要从历史长周期角度制定政策 避免头痛医头脚痛医脚式的短期应对 [7]
2025年第31周:跨境出海周度市场观察
艾瑞咨询· 2025-08-14 00:06
行业环境 2025年传媒行业分析报告:短剧扬帆出海,AI赋能迎来新机遇 - 国内短剧已进入成熟阶段,从野蛮生长到规范化发展,盈利模式由IAP转向IAA,发行平台从小程序转向独立APP并拓展海外市场 [3] - 2023年进入爆发期,独立APP涌现,海外平台ReelShort爆火,2024年市场规模达504亿元,首次超越电影票房,用户6.62亿 [3] - 短剧回本周期短,产业链涵盖内容生产、分发和消费,动漫短剧增长快,受众以Z世代为主,与品牌营销、文旅等结合释放多元价值 [3] 中东、非洲、拉美:中企出海的新三极 - 2025年上半年中美关税博弈持续,中企加速布局非洲、中亚、中东、拉美等新兴市场,中国品牌全球化进程加快 [4] - 专家指出三大趋势:转向全球年轻市场、中国科技形象转正、拓展潜力市场,全球消费情绪化与陪伴需求增长,宠物、游戏等产品受益于中国供应链和社交平台 [4] - 五大区域市场特点各异:欧美日门槛高,东南亚红利减退,非洲成新蓝海但需本土化,企业需"一国一策",长期布局 [4] 2025年上半年中国游戏出海报告 - 中国游戏出海加速,多地出台政策支持,如北京设立"出海服务专区",上海推动数字游戏产业,广东奖励优质项目 [5] - 25款常青游戏上半年海外收入约116亿元,其中《PUBG MOBILE》《原神》等5款月均收入超1亿元,14款潜力游戏中《Whiteout Survival》《崩坏:星穹铁道》表现突出 [5] - 未来混合休闲、女性向赛道及AI技术或成出海新趋势 [5] AI行业专题:中国企业出海巴西季度研究报告 - 中巴关系持续深化,中国是巴西最大贸易伙伴和出口目的地,双边经贸合作涵盖农产品、矿产、机电等领域 [6] - 中国企业积极投资巴西基建、农业和能源,推动当地发展,2025年金砖峰会聚焦"人工智能治理",中国AI企业如DeepSeek的崛起推动全球合作 [6] 奶茶出海记 - 中国奶茶品牌正强势进军海外市场,成为跨文化"社交货币",茶颜悦色以电商模式进军北美,首批上线零售产品 [8] - 国内奶茶市场竞争激烈,市场增速放缓,促使品牌转向海外寻求增长,蜜雪冰城、喜茶等头部品牌已通过本土化策略在东南亚、欧美市场取得突破 [8] 中国汽车出海加速 - 上半年中国汽车出口308.3万辆,新能源车占106万辆,增长75.2%,中汽协预测全年出口或超700万辆 [9] - 车企出海模式升级,转向技术输出,欧洲电动化需求增长但壁垒高,行业呼吁"高质量出海",避免无序竞争 [9] 头部品牌动态 霸王茶姬合资出海 - 霸王茶姬通过合资模式加速海外扩张,与马来西亚Magma Chain和泰国总统食品有限公司成立合资公司,分别持股60%和49% [10][11] - 合资模式虽能快速本地化,却可能削弱品牌控制权,长期战略分歧风险显著 [10][11] 锦江酒店"出海"提速 - 2025年暑期出境游市场显著复苏,锦江酒店加速海外布局,通过收购和整合国际品牌建立全球运营网络,覆盖五大洲 [12] - 锦江国际集团酒店规模位居全球第二,业务遍及100多个国家,东南亚成为重点拓展区域,计划五年内在东南亚六国开设超100家酒店 [12] Govee出海奇迹 - Govee以智能氛围灯切入欧美市场,精准定位场景化需求和情绪价值,2023年营收超30亿元 [13] - 成功关键:差异化品类、技术可视化、圈层营销、健康流量结构(自然流量占95%) [13] 高德"出海" - 高德地图加速国际化布局,推出多语言地图和全球服务,覆盖200+国家及地区,首次实现盈利,主要依靠广告收入、车企合作及本地生活服务导流抽佣 [14][15] 旺仔品牌出海 - 旺旺海外布局广泛,业务覆盖70个国家,2023财年海外营收近12亿,2024年进入"全球100大糖果公司"前十 [16] - 出海策略为"保留特色,因地制宜",例如在东南亚推广米果类产品,在日本推出软糖和怀旧主题产品 [16] 酵色海外首店落地新加坡 - 橘宜集团旗下美妆品牌酵色加速出海,在新加坡乌节路开设首家海外线下专卖店,此前主要通过线上渠道拓展海外市场 [17] 长城汽车出海进军美国市场 - 长城汽车与贾跃亭的法拉第未来(FF)合作,将魏牌高山改造为FX Super One进军美国市场,旨在规避美国对中国电动车加征的172.5%关税 [18] 沃兰特航空出海策略 - 沃兰特航空斩获17.5亿美元海外订单,成为中国eVTOL领域最大单笔国际订单,采取"三级跳"出海策略,优先布局东南亚市场 [19] 国产自动驾驶出海潮 - 百度萝卜快跑与Uber合作,挑战特斯拉和Waymo,萝卜快跑单量超Waymo且安全性优,通过Uber加速进入美国市场 [20] 叮咚买菜出海战略 - 叮咚买菜已选择沙特为首站,近期与香港DFI零售集团合作进军香港市场,主要通过与当地头部零售商合作,输出供应链能力和技术赋能 [21]
“秋一杯”点燃消费热潮,“文化场景+创新表达”如何撬动白酒市场新增量?
搜狐财经· 2025-08-09 07:04
文化消费新趋势 - 美团外卖联名国产动画《浪浪山小妖怪》赠送10万杯瑞幸奶茶,奶茶花束和"秋奶"活动体现情感代际延伸与文化符号创新 [2] - 2025年上半年文化企业营收71292亿元(同比+7.4%),其中新业态行业营收31564亿元(同比+13.6%) [2] - 体育娱乐用品类1-6月零售额858亿元(同比+22.2%),反映消费者对情绪价值的追求超越产品功能 [3] 快消品行业对比 - 烟酒类1-6月零售额3316亿元(同比+5.5%),但6月单月516亿元(同比-0.7%) [2] - 白酒行业进入存量竞争阶段,逻辑从规模扩张转向价值深耕,需通过文化赋能和场景创新触达消费者 [5] 行业创新案例 - 茅台集团举办高粱丰收季活动,融合农耕礼仪与酿造文化,加入村T走秀和Live演出实现品牌传播创新 [7] - 白酒行业可借鉴奶茶联名模式,如与影视IP《长安的荔枝》合作,开发"奶茶+甜酒"等创新组合 [5] - 白酒行业战略聚焦"强基、重构、立新",通过文化、AI、潮饮等"五新驱动"开拓增量 [7]
当“能坐着”成为一种工作福利
36氪· 2025-08-08 07:16
"坐着会给顾客懒散的感觉,会让顾客不想进来消费。"一位经营者如此解释。 这是一种和真正的劳动不同的劳动。它的价值不在于完成工作本身,而在于营造出"在工作"的姿态。 "在工作"的劳动姿态,开始被单独抽离出来加以规范。站着、走动、微笑、口播,成为评价绩效的一部分——它们并不直接提升 服务效率,却不断被强化、被记录、被奖惩。 "可以坐着上班" 打开招聘软件,可以看到制造业与服务业不少招聘广告中,正在把"坐着"当做一项工作福利。仿佛"能坐着工作"本身就是一种特殊 待遇。 与之相对的,是基层服务行业中日益普遍的"全程站立":餐饮、零售、酒店等岗位的员工,许多都被要求在超长工时里全程站立 工作,不设椅子,没有休息,不能坐下。 这种要求并非出于效率或安全考虑,而是源于一种看不见的表演逻辑:站立的身体,被当作"积极""专业""热情"的象征,传递给顾 客、传递给管理者,也传递给摄像头背后的监控系统。 当劳动变成表演,劳动者也就成了道具。健康被消耗,情绪被压住,人与人之间的真诚被替换成标准化的笑容和话术。这不仅是 服务业的日常,也是当下许多岗位的现实:制度用可复制的动作定义"合格"。 01 口播 在许多门店,劳动的第一要求不是把 ...
茶百道立秋半日销量环比涨超340%,阳光青提冰奶单品售出超10万杯
财经网· 2025-08-07 12:14
茶百道销售表现 - 立秋当天中午产品销量及销售额环比增长均超过340% [1] - 全国近2000家门店销量涨幅超过500% [1] - 冰奶类产品共售出近20万杯 其中阳光青提冰奶单品售出超10万杯 [3] 热门产品类别 - 冰奶类产品成为销售主力 包括阳光青提冰奶、仲夏蜜瓜冰奶和冰吸薄荷冰奶等品类 [3]
茉莉奶白回应“过期奶茶”事件:系顾客弃置+外卖员错拿
观察者网· 2025-07-22 12:09
7月22日,茶咖日报的主要内容有: 茉莉奶白回应"售出过期奶茶":涉事产品由顾客弃置,清理货架并非店员负责 北京商报7月22日报道,针对"茉莉奶白售出过期5天奶茶"一事,茉莉奶白方面回应称,经品牌自查及商场监控证实,涉事产品来源系顾客自行弃置于商场公 共自提区超96小时,非茉莉奶白管理区域,该区域管理权属上海绿地缤纷城商业管理有限公司。 该店坐落于北京核心商圈,是喜茶进入北京的首批门店之一,曾作为喜茶的全国销冠门店,是不少北京消费者认识喜茶的第一站。在步入门店九周年之际, 喜茶从品牌灵感出发,融合城市茶事人文,对该店的空间设计进行了重新演绎。 喜茶北京朝阳大悦城店 据悉,今年以来,喜茶持续回归灵感空间体验创造,已批量重装多城门店。截至目前,迄今开业的喜茶门店均已在"灵感茶禅"的空间设计实验探索下完成空 间升级,陆续带来成都春熙路DP店、昆明顺城购物中心店、海口友谊阳光城店、石家庄万象城店、深圳ONE AVENUE卓悦中心店、厦门SM城市广场店、 济南恒隆广场店等多个城市高势能商圈门店的空间焕新。 与此同时,喜茶也持续开出新店,带来上海环球港店、南京金陵中环店、武汉大学工学部店等。 此前相关报道视频中店员回复" ...
茉莉奶白回应“售出过期奶茶”:涉事产品由顾客弃置 清理货架并非店员负责
北京商报· 2025-07-22 03:31
事件概述 - 茉莉奶白被媒体报道售出过期5天奶茶 公司回应称产品来源系顾客自行弃置于商场公共自提区超96小时 非公司管理区域[1] - 涉事门店所在商场内部不允许外卖员进入 奶茶需从门店拿到一楼大门外的外卖架上 由外卖员取走[1] - 外卖员已承认系自己拿错送错 并表示愿意对顾客造成的损失进行赔偿[1] 公司回应 - 经品牌自查及商场监控证实 涉事产品来源系顾客自行弃置于商场公共自提区超96小时 该区域管理权属上海绿地缤纷城商业管理有限公司[1] - 清理货架等实际并非店员所负责之事 因为商场公共自提区属于商场管理范围 且货架与门店之间距离较远[1] - 公司《门店营运守则》明确规定"外卖产品离柜后保质期为4小时 超期产品禁止销售" 门店从未在公共货架存放待售商品[1] 事件经过 - 7月18日有上海消费者发帖称 收到的茉莉奶白外卖是13日制作的奶茶 打开杯盖口发现饮品已经变质[2] - 茉莉奶白(上海青浦国展店)工作人员表示 前段时间的未取的奶茶在自提处堆积 店员未及时清理[2] - 外卖小哥取货时没仔细核对清楚订单导致拿错 目前已经和顾客协商解决[2] 社会影响 - "茉莉奶白回应售出过期5天奶茶"相关话题在社交平台上引发讨论[2]
LP圈发生了什么
投资界· 2025-07-19 08:11
江苏省战略性新兴产业母基金动态 - 江苏省战新母基金第三批产业专项基金总规模155亿元,包含5只子基金:100亿元合作类基金(诚通科创投资基金)、40亿元设区市产业专项母基金(徐州30亿元、镇江10亿元)、10亿元省属企业产业专项基金(江苏农垦现代生物技术产业投资基金)、5亿元未来产业天使基金(江苏省新智未来产业天使投资基金)[2][3][4] - 诚通科创投资基金由央企联合设立,重点投向新能源、集成电路等战略性新兴产业[3] - 徐州和镇江专项母基金分别聚焦新能源/新材料和智能制造领域[3] 消费与硬科技领域基金动向 - 香飘飘出资1亿元参设10亿元大消费基金,首期规模6.52亿元,80%资金投向成长及成熟期消费企业[5][6] - 中科创星先导创业投资基金首关26.17亿元,聚焦人工智能等硬科技领域,管理规模超130亿元[7] - 赛智伯乐成立人工智能科创基金,重点突破AI/集成电路等卡脖子技术[21] 地方政府引导基金进展 - 陕西省政府引导基金规模突破1055.38亿元,已投315个半导体/航空项目[8] - 青岛财通集团一次性设立三支百亿级引导基金[9] - 云南50.08亿元先进制造业母基金完成注册,将推动工业转型升级[10] 区域特色产业基金布局 - 湖北孝感20亿元智能传感基金由海通开元管理[11][12] - 赣深产业基金目标50亿元,聚焦江西本地产业链[13] - 福建6亿元专精特新基金支持新能源产业链[15] 专项领域基金设立 - 华润医药10亿元二期基金投向化学药/生物药等细分领域[27] - 全国首批3亿元脑科学天使基金将落地天津,专注脑机接口[30] - 安徽8亿元低碳基金聚焦新能源与节能环保[23] 基础设施与跨境投资 - 黑石宣布250亿美元投资宾夕法尼亚州数字/能源基建项目[28][29] - 无锡高新区落地超亿元QFLP基金,投资高标仓储物流[29] 基金招募与管理公示 - 厦门同安/沧州绿色化工/江苏海洋经济等基金公开招募GP[37][38][41] - 致同双碳基金公示7家子基金管理机构[34] - 安徽两江/马鞍山智创基金启动子基金遴选[35][42] 政策与生态建设 - 宁夏出台政府投资基金管理办法,规范特色产业投资[43] - 河南鼓励上市公司并购重组,引导资源向AI/生物医药等新质生产力领域集聚[46] - 重庆明月湖计划构建千亿级科创基金丛林,年投1.5亿元专项资金[44][45]