体验经济
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老牌景区如何“旺丁又旺财”
经济日报· 2025-05-31 22:02
行业现状 - 2024年五一假期旅游市场达3.14亿人次出游和1802.69亿元消费创近年新高但行业存在旺丁不旺财现象 [1] - A股16家文旅上市公司中仅不到半数实现一季度营业收入和净利润双增长 [1] - 部分知名景区出现显著亏损如5年累计亏损超13亿元或单年亏损2亿元 [1] 竞争环境 - 2024年新增40家5A级景区加剧行业竞争 [2] - 新兴网红城市和小众旅游目的地分流游客选择 [2] - 传统依赖稀缺自然资源的景区面临红海市场竞争压力 [2] 亏损内因 - 战略投资低效拖累业绩如张家界因大庸古城项目被ST并吞噬大部分利润 [3] - 商业模式老旧依赖跟团游和门票收入未能向体验经济转型 [3] - 忽视收益外溢价值如大唐不夜城免票但带动西安20%客流量和1800家汉服企业 [3] 转型路径 - 需融合新鲜元素与地方特色强化独一无二属性 [4] - 需精耕细作提升景区体验值避免同质化竞争 [4] - 需注重差异化而非盲目投资参考日本80年代旅游开发过热教训 [4] 服务优化 - 需配套5A级服务避免票贩黄牛或强制消费等负面体验 [4] - 需提升交通便利性环境清洁度和服务热情度 [4] - 需计算长期价值而非短期收益培养游客重游意愿 [4] 行业本质 - 旅游业核心是创造体验而非仅依赖自然资源 [5] - 经营重心需从景观资源转向游客体验价值 [5]
湖南文旅:为游客提供更多新玩法
人民日报· 2025-05-29 21:06
《湖南"新花YOUNG"主理人手册》集中了100名优秀青年主理人,他们助力湖南文旅融合,以细分领域 的专业能力与运营经验,带领游客发现城市宝藏角落,推动非遗成为年轻人的"心头好"。 马蜂窝目的地研究院院长孙云蕾认为,深度挖掘目的地资源,打造新玩法、新体验是旅游产业创新升级 的方向,青年主理人则是任务的主要承载者。马蜂窝将以新玩法为抓手,助力湖南文旅发展实现"长 红"。 《湖南"新花YOUNG"玩法宝典》梳理了湖南文旅创新的6个方向——新场景、新业态、新品牌、新消 费、新发现、新玩法,为游客提供了"可逛、可玩、可沉浸"的湖南旅行指南。 随着游客探索不断深入,湖南文旅市场正加速从"打卡经济"转向"体验经济"。长沙不再是唯一的流量担 当,去醴陵感受瓷都魅力,到郴州高椅岭徒步探秘丹霞奇观,在芙蓉镇夜游感受别样风情……湖南更多 目的地和新玩法吸引游客目光。 近日,由湖南省文旅厅等主办的湖南文旅"新花YOUNG"生态大会在长沙举办,聚焦文旅融合创新。会 上,湖南省文旅厅联合马蜂窝发布了3份湖南文旅的报告,其中《湖南文旅2024"新花YOUNG"旅游大数 据报告》指出,自然风光、特色美食、历史文化等多元化体验让湖南对各年龄 ...
TA们为“精品消费”输送优质市场监管法治养分
搜狐财经· 2025-05-28 00:13
政企合作赋能精品消费升级 - 静安寺市场监管所联合街道营商办、区商务委等机构,邀请古驰、圣罗兰、博柏利等12家国际知名箱包鞋履服装品牌开展赋能交流,探索精品消费升级路径 [1] - 通过政企对话、案例分享和策略研讨,为静安寺商圈精品消费"扩容提质"注入新活力 [1] - 围绕优化外资营商环境和"离境退税"政策进行解读,适应"体验经济"时代需求 [1] 法治化监管创新实践 - 推出《精品消费市场监管领域行政执法实践报告》,提炼广告宣传、知识产权保护等30余项典型场景案例,形成"风险化解场景库" [4] - 采用"嵌入式"讲解实现政企深度交流,建立"问题发现—合规整改—制度完善"的法治服务闭环 [4] - 创新"经营者权益保护与合规促进双轨机制",分类处置恶意投诉,运用"首违不罚"等柔性执法手段遏制牟利性索赔 [8] 全产业链协同治理 - 邀请宝尊电商、百秋尚美等电商运营企业参与,覆盖物流、仓储、宣传等全环节营商服务 [5] - 针对产品出入库查验、隐私保护等需求提供辅导,提升商品流通效率与存储安全性 [5] - 对"快闪店""新品首发"等新业态进行"把脉问诊"式服务,推动消费场景从交易空间向文化场域转型 [7] 未来发展方向 - 通过"精准滴灌"监管服务、"系统集成"全链治理和"双轮驱动"权益保护,构建国际消费友好型生态圈 [10] - 持续探索精品消费可持续化、高质量发展的新路径,强化品牌与区域经济联动 [7][10]
三重变革已至 “旅游+”可期
北京商报· 2025-05-27 16:08
技术升级 - 2025年所有在线旅游平台均接入DeepSeek AI 平均每1-2个月优化或升级AI产品 [6] - 马蜂窝自研AI旅行助手"AI小蚂"将行程规划从17天压缩至几分钟 飞猪"预算管理师"实现一键算账和成单 途牛发布端到端架构"AI助手小牛" [6] - 首旅酒店集团预计未来60%基础运营工作可由"AI数字店长"完成 华住智能前台机器人实现30秒自助入住 人形机器人承担行李搬运和清洁任务 [6][7] - 华住新前台模式将员工培训周期从3个月缩短至60分钟 [7] 场景创新 - 2024-2025年eVTOL开启商业化运营 亿航智能EH216-S获三证 文旅场景成为商业化首站 [8] - 沃飞长空"成渝低空文旅走廊"实现成都至乐山大佛半小时直达 峰飞航空获批长江北岸空中游览航线 [9] - 无人机配送、低空救援、编队表演等应用整合碎片化服务 AR预览景点和无人机定制服务构建智慧旅游新生态 [9] 服务升维 - 2025年航司推出"宠物进客舱"服务 单程票价上千元 海航数据显示社交媒体讨论热度持续攀升 [10] - Z世代85%会为演唱会或电竞赛事专程跨城 产生数倍于门票的综合消费 天津音乐节带动城市热度飙升266% [11] 业态重构 - 酒店业布局新零售业务 华住卖枕头 亚朵开书店 新零售成为行业标配 [12] - 和睦家医疗2025年东南亚、中东及拉美患者显著增长 "240小时过境免签"政策推动"治病+旅行"跨境需求 [13] 消费链重塑 - Z世代"1元门票带动8元综合消费" 天津音乐节热度266% 南京"1+3"优惠联动景区住宿购物 [14] - 周杰伦三亚演唱会82%观众为跨城观演 238元电竞门票带动2500元住行消费 [14] 未来趋势 - 2025年旅游业面临技术、情感、生态三重变革 AI从工具升级为"智慧副驾" 文旅产品成为"灵魂共鸣器" [16] - 马蜂窝CEO预测18个月后AI技术市场出现拐点 垂直领域"场景化AI"将决定胜负 [16]
北京红星美凯龙首届家居电器奥特莱斯特卖会在东五环商场启幕
新浪财经· 2025-05-27 04:36
活动概况 - 北京红星美凯龙首届家居电器奥特莱斯特卖会于2025年5月24日在东五环商场启幕,主题为"焕新生活·品质特惠" [1] - 活动集结60余家品牌、超3000件家居电器商品,折扣力度低至1折 [1] - 特卖会打造1000平方米的家居电器特卖区域,涵盖家具、电器、建材等全品类商品 [3] 市场反应 - 活动现场客流如织,停车场一位难求,结账区排起长队 [5] - 活动还未过半,部分品牌热门产品便已售罄 [5] - 消费者反馈能一站式购齐家居电器,体验良好 [5] 行业意义 - 奥特莱斯模式折射出消费趋势从"为品牌溢价买单"转向"追求质价比" [5] - 该模式通过整合品牌、提供高性价比商品,破解行业同质化竞争困局 [5] - 标志着家居零售业迈入"折扣经济"与"体验经济"融合的新阶段 [9] 公司战略 - 奥莱模式不仅是品牌联合打造"一站式"购物渠道,更是品牌价值延伸的阵地 [7] - 北京首站亮眼表现或为行业复苏注入强心剂 [7] - 东五环商场以创新模式撬动消费活力,探索高性价比与品质体验并重的发展路径 [9]
生意火爆却疯狂打折!餐饮店到底在焦虑什么?
搜狐财经· 2025-05-23 01:59
表面繁荣下的行业真相 - 餐饮行业准入门槛低 新陈代谢速度快 同时闭店率高达30%-40% 平均生命周期不足508天 [3] - 行业普遍面临"三高压力":高人工成本 高租金成本 高原材料成本 需保持极高翻台率才能维持盈利 [3] - 消费者忠诚度脆弱 年轻群体具有强烈尝鲜心理 加剧经营者生存焦虑 [3] 疯狂促销的六大驱动力 会员储值模式 - 通过"充1000送500"等活动 单月可吸纳会员储值超300万元 解决短期资金压力并锁定未来消费 [7] - 优惠附带限制条件 如仅限特定菜品或规定时段使用 [7] 平台绑架现象 - 外卖平台抽成约22% 促销活动再让利15% 实际到手仅剩六成左右 [8] - 不做活动会被降权 曝光量直接腰斩 形成被迫参与的促销游戏 [8] 竞争压力 - 新店不断涌现 老店需持续推陈出新 避免被抢走市场份额 [9] - 通过"集赞送毛肚"等活动吸引新客户 扩大知名度 [9] 客户留存策略 - "一元吃16串羊肉串"等活动分三次消费 既吸引新客又促进老客复购 [11] 品牌建设 - "顾客定价"等独特活动吸引好奇食客 迅速提升品牌知名度 [11] 营销策略 - "抽奖"活动增加顾客参与感 提高消费频率 短期让利实现长期盈利 [11] 行业巨头运营案例 - 太二酸菜鱼每周三推出"二人同行一人免单" 实现工作日客流平衡 新品推广及社交媒体自发传播 [13] - 拒绝促销的老字号客流量每年下滑15% 显示"酒香不怕巷子深"理念已难适应市场 [13] 理性经营策略 - 建议采用"721法则":70%精力打磨产品 20%适度营销 10%关注行业动态 [14] - 控制促销频率 保证每次活动提升顾客体验 五年内利润率保持行业上游 [14] 未来破局之道 - 消费升级推动体验经济 单纯价格战将失效 场景营造和文化附加值愈发重要 [16] - 数字化转型解决方案:智能备餐系统降低20%食材损耗 自助点餐节省15%人力成本 [16] - 构建不可替代的品牌价值是跳出促销泥潭的关键 [16]
中国游客出境呈现四大趋势,端午假期韩国仁川热度涨超40倍
南方都市报· 2025-05-22 13:16
出境游市场趋势 - 端午假期出境游搜索热度同比增长超2倍,亚太地区增长最显著,日本和韩国搜索量同比增长超3倍 [1] - 韩国仁川因K-pop音乐节搜索量同比暴涨超40倍 [1] - 初夏出境游十大目的地为日本、韩国、法国、意大利、美国、英国、西班牙、泰国、马来西亚、瑞士,欧洲占据半壁江山 [2] - Z世代搜索活跃度同比激增近3倍,成为出境游增长重要动力 [2] 旅行者兴趣趋势 - 四大兴趣趋势为美食、艺术文化、演唱会和亲近自然 [2] - "体验当地美食"是出境游首要动机,意大利博洛尼亚因番茄肉酱面发源地搜索热度飙升近20倍 [2] - 艺术文化需求推动日本高松热度增长3倍以上,福冈因祭典活动热度同比超4倍 [2] - 演唱会驱动韩国搜索热度激增3倍,高阳体育馆周边搜索热度同比增至33倍 [3] - 亲近自然需求显著,日本田边徒步胜地热度同比近4倍增长,意大利撒丁岛因海上运动搜索热度飙涨超6倍 [3] 平台战略转型 - 公司推出"爱彼迎服务"和"爱彼迎体验",加码"住宿+吃喝玩乐"一站式预订,向全场景生活服务平台转型 [4] - 95%中国受访者旅行时会预订体验项目,85%曾因体验专程前往目的地,80%希望预订房源时便捷添加服务项目 [4] - 60%中国受访者将"原汁原味"作为体验项目重要衡量标准 [4] - 公司通过高频体验业务反哺低频住宿业务,实现流量聚合与转化 [5][6] - 新功能可自动推荐体验项目并合并展示住宿与玩乐订单 [6] 行业动态 - 国内酒店和民宿平台通过"住宿+线下体验"提升增长,特色体验房源预订转化率更高 [7] - 《2025城市青年旅行消费报告》指出年轻人推动文旅消费结构性变革,追求在地化体验和符号消费 [7] - 体验经济不仅面向游客,也为当地人提供历史文化新视角,市场发展空间大 [8]
对话爱彼迎Dave Stephenson:AI+真人服务,将如何颠覆传统旅行? | 科创100人
新浪科技· 2025-05-22 02:51
公司战略转型 - 公司从"预订房源"平台升级为"预订整段旅程"的一站式旅行解决方案平台,整合房源、服务和体验三大功能 [2][3] - 推出全新"爱彼迎服务"和升级版"爱彼迎体验",通过App实现服务场景突破住宿限制,覆盖日常生活场景 [3][4][9] - 全球拥有超过800万套房源,累计接待20亿人次房客,触达16亿台移动终端,构建包含房东、厨师、艺术家等的社区生态 [3][4] 产品与服务创新 - "爱彼迎限定"项目提供深度文化体验,如巴黎法式甜点制作、里约奥运选手沙滩排球等独家活动 [5][7] - 95%中国旅行者会在旅途中预订本地体验活动,60%中国Z世代将"原汁原味"视为体验项目核心需求 [3][8] - 服务板块新增私人厨师上门、健身教练指导等场景,打破旅行与生活边界 [4][9] 技术应用与用户洞察 - AI技术主要用于后端优化,如目的地推荐、房源匹配等,但强调真实体验仍是核心竞争力 [2][5][7] - Z世代用户呈现"脱离电子设备、追求现实体验"趋势,平台推出二次元角色探险、K-POP庆典等符合其自我表达需求的活动 [8][9] - 公司认为技术工具应服务于人文本质,通过真实人际连接创造长期记忆价值 [5][7] 行业趋势与定位 - 公司从空间提供者转型为生活方式平台,目标使用频率从"年度旅行"提升至"日常生活" [4][9] - 行业呈现消费主义向体验经济转向的特征,公司通过社区信任机制(数亿条真实评价)和全球品牌力构建壁垒 [3][10] - 平台定位迁移反映"旅行即生活"理念,如探索家乡隐秘角落、周末晚餐预约等场景延伸 [9][10]
专家报告:消费电子塑性材料发展应用的趋势(附61页PPT)
材料汇· 2025-05-17 15:07
消费电子塑性材料发展趋势 - 轻量化材料应用广泛,包括LCP降低介电常数、复合材料、塑料金属可回收等[4] - 免喷涂塑料、矿纤、碳纤、玻纤等循环利用材料受到关注[4] - 生物基塑料和可降解塑料成为减少碳排放的重要选择[4] - 外观装饰工艺多样化,包括贴膜、喷漆、布纹、编织纹、皮纹等[4] - 制程环保趋势明显,采用激光蚀刻、不点胶等技术减少污染[4] 汽车行业材料创新 - 日本大气社推出贴膜技术替代传统涂装,预计减少40%二氧化碳排放[12] - 薄膜贴附技术对单独零部件分别施工,适应模块化生产趋势[12] - 极星汽车实施零碳计划,2021年以来每台车二氧化碳排放减少8%[5] - 极星3采用100%可回收PET材料内饰,塑化剂比重从45%降至1%[5] - 极星4应用Tailored Knit编织面料、MicroTech生物性环保面料等可持续材料[5] 5G通信材料需求 - 高频高速数据传输推动LCP材料应用,实现介电常数和介电损耗定制化[21] - 5G设备倾向采用塑胶和玻璃外壳,避免金属对信号的干扰[40] - LDS天线技术成为趋势,通过激光将金属和塑料镭刻构成天线元件[46] - 2017-2021年智能手机后盖材质从87%金属/塑料转变为60%类玻璃[44] - 笔记本5G天线槽设计采用PBT/PPS/PA材质进行包胶工艺[49] 轻量化技术进展 - 轻量化增强材料比金属铝合金轻60%以上[54] - 镁铝合金密度小于1.8g/cm³,镁锂合金密度低于1.3g/cm³[78] - 变模温控制技术改善表面品质,消除熔接痕,提高转印性[63] - 3D打印模具技术实现异形水路及排气孔并存,提升冷却效率[75] - 镁合金冲压成形需在200℃以上进行,超过300℃会导致强度下降[78] 可持续发展趋势 - 麦当劳中国首家光储一体"零碳餐厅"年发电量约5.5万度[8] - 惠普通过海地计划回收超过3500万个塑料瓶,避免流入海洋[99] - 生物基塑料应用扩大,戴尔笔记本外壳采用21%生物基PC[91] - SABIC推出ISCC+认证生物基共聚物树脂,应用于realme手机[106] - 消费者调查显示54%中国消费者愿意为可持续产品支付溢价[89] 循环经济创新 - 依云推出100%可再生塑料瓶,采用浮雕式微标替代传统标签[120] - 饮料瓶盖连接环设计使瓶盖与瓶身一起回收,减少流失[132] - 耐克SpaceHippie系列使用工厂边角料,减少60%材料浪费[137] - 无标签设计优化回收流程,全球仅10%塑料包装被回收[127] - 激光雕刻技术替代标签,彻底省去回收环节的分离步骤[130]
新消费场景引爆线下流量 “体验经济”撬动消费新增长
央视网· 2025-05-16 08:02
快闪店模式特点 - 快闪店是一种短期经营的店铺模式 在高人流量地区设置临时性铺位 用于品牌推广和产品销售 [1] - 相比传统门店或线上渠道 快闪店能以更低成本高效覆盖多城市、多场景人群 [1] - 通过"错过即无"的限时体验和限量发售制造产品稀缺性 吸引消费者 [5] - 采用沉浸式场景设计 引起消费者情感与圈层共鸣 提升体验感 [5] 快闪店运营效果 - 上海徐汇西岸梦中心快闪店限量版盲盒、玩偶开卖不久即售罄 [3] - 上海石库门快闪店推出200余款限定周边 融合动画场景与本土文化 "五一"首日客流量突破3万人次 [5] - 商场通过玩具花装置快闪活动 带动新产品销量创新高 [7] - 快闪店成为线下商业"流量引擎" 通过创新营销和社交媒体传播提升影响力 [5] 快闪店应用场景 - 快闪店已从商场延伸至街区和开放空间 通过主题IP和艺术装置打造限时感官盛宴 [5] - 上海武康路和安福路街区总长1500米 约180家商铺带来年税收过亿 今年一季度已举办10余场快闪 日均吸引3-4万人次 [9] - 品牌通过快闪增加曝光度、拓展市场和试水新品 实体商圈则借此快速聚拢人气 [9]