当国庆假期遇上中秋节，长达八天的"超级黄金周"，相信大家已经非常期待了！最近，我看到很多网友 不仅晒出"拼假"、旅行计划的朋友圈，还分享了很多要给家人带回去的礼物。这几天我去了很多大型商 超、农贸市场，货品丰富、供应充足，看着很眼馋也很安心，当然还有不少促消费系列活动，这些都让 这股提前到来的消费热潮"烟火气"十足。 例如，继"苏超"爆火后，各地纷纷推出本地"草根赛事"吸引客流。四川将推出"跟着'川超'游四川"活 动，发放总价值超5000万元的"赛事门票+景区门票+住宿优惠"系列"大礼包"，同时开设主题旅游巴士与 旅游专线，实现"一场比赛、多城联动"的无缝衔接；湖北推出省级常态化票根综合服务小程序，游客上 传高铁票、演出票、景区门票等票据即可兑换酒店优惠、文创礼品等；上海更是将"票根经济"写入《上 海市提振消费专项行动方案》。 无论是降低出行成本，还是提升游玩体验，最终目的都是为了让大家度过一个充实又快乐的假期。这一 目标的实现，离不开多部门协同发力——唯有通过精准补位、智慧赋能与细节优化，构建起全链条、高 品质的服务体系，才能切实保障大家安心回家、开心度假。 晶采观察，下期见！ 编审：伍刚 统筹：王薇 赵净 ...

9月19日—21日，"润州明月夜"第三期解压集市在镇江京畿路热力启幕，30余个青年摊位沿街铺 展，创意手作、沉浸式互动、旗袍秀等交织成青春派对，与9月20日"苏超"镇江最后一场主场赛事联 动，结结实实"火了一把"。 有着"江河交汇、城市山林"禀赋的镇江润州区，以年轻姿态迎来消费焕新。日前，该区获评江苏省 文化和旅游产业融合发展示范区。润州区委书记徐心田表示，要精准发力、系统突破，以更实举措推动 文商旅融合发展，聚焦项目攻坚，夯实产业根基，以大项目带动文旅产业能级跃升，以新业态塑造文旅 特色品牌，以全域旅游促进文旅产业"全面开花"。今年1—8月，该区社会消费品零售总额增长达6.5%， 位列全市第一。 业态焕新，从"传统买卖"到"体验经济" "镇江进球了！"上海游客陈女士在京畿路露天观赛区鼓掌喝彩，"以前来润州就是'爬山逛庙'，现在 能听音乐会、看比赛、打卡新店，值得反复来！" 润州文旅产业占GDP比重超10%，成为现代服务业五大主导产业之一。该区打破传统文旅边界，让 传统消费提质升级，新型消费蓬勃生长。 "没想到在老街能尝到这么正宗的法式菜品！"在京畿路"吉庆里壹号"餐厅，顾客李女士感慨。创始 人汤燕玲曾长期从 ...

"情绪共振"，榜单背后的消费逻辑变迁 何为"心动榜"？ "找一家好吃又有氛围的餐厅并不容易"，每当周末朋友想小酌，选店却头疼不已；"亲子手工课"、儿童游乐区……在杂乱信息中挑选一家兼具 活动和设施的亲子酒店，小小的期待总像藏在雾里的糖，闻得到甜却总也抓不住如愿的"心动体验"。 9月，更多有关"心动"的体验正在悄然上演。9月23日，抖音生活服务发布了第三期"心动榜"餐厅榜单，覆盖城市从40城扩容至101城，3300家 餐厅以"氛围感"为核心标签脱颖而出；25日，"心动榜酒店"榜单颁奖接棒亮相，作为首次推出酒旅业态的榜单，此次"心动榜酒店"覆盖全国39 个城市、443家特色生活方式酒店，围绕"无价窗景""亲子友好""自然疗愈""文化探寻""当地风情""品质商旅"六大核心标签呈现当代特色消费趋 势。 两份榜单的出炉如同投入线下消费市场的两颗石子，在餐饮与酒店行业激起层层涟漪。两榜看似独立，却共同指向了一个方向："懂用户，才 能更好连接线下实体商家与消费者多元需求。" 简言之，不同于传统评选单一侧重口味评分或硬件设施，而是扎根于抖音内容生态，将用户刷视频时点赞、转发、收藏，以及到店后的评价、 复购等行为，揉成一套与抖 ...

中新网杭州9月24日电(林波)大名鼎鼎的千岛湖，最近也坐不住了。 千岛湖位于浙江淳安，约等于4个太湖，或3000个西湖。千岛湖景区是全国首批44处重点风景名胜区之 一。近些年，淳安正努力将千岛湖打造成为世界级"湖泊+"旅游目的地。 "直面问题，是产业实现跨越式发展的前提。"9月24日，淳安县召开加快推进旅游业创新转型实现高质 量发展大会，县委书记杨泽伟表示，千岛湖的新玩法是以产品为核、以场景为王、以模式为要，打破路 径依赖、重构旅游价值，实现高质量发展。 自1982年起步以来，千岛湖旅游业历经40余年发展，讲述着"千岛湖不止于湖"的故事。 而在荣耀背后，千岛湖也迎来了不可小觑的挑战。 淳安县文化和广电旅游体育局党委书记、局长黄红婷表示，在实际调研中，他们发现产品体验差和服务 环境差成为游客吐槽的两大痛点。譬如，景区产品老化，"一船到底"的赶鸭式游湖模式体验感差；新产 品新业态少，难以满足游客情绪触动和场景出圈需求；冬冷夏热，半年忙碌半年闲的困境亟待打破。 与此同时，区域旅游竞争已然"白热化"，杭州市内建德、桐庐相继有主题乐园、综合体项目落地，浙江 省内安吉、德清的休闲度假游已是赶超之势，浙江省外黄山凭借成熟的 ...

消费趋势转变 - 传统零售区域客流量显著下滑 北京朝阳大悦城家电区域客流量同比下滑近40%[3] - 体验式消费场景人气旺盛 同一商场内沉浸式剧本杀项目单日接待超300名玩家[3] - 社会消费品零售总额增长疲软 前八个月增长率仅3.4% 文化娱乐市场呈现高热度[3] 体验经济崛起 - 消费动机从物质转向精神层面 消费者追求圈子融入、社会认可及自我实现[5] - 年轻消费群体月均支出近1000元购买情绪价值 夜间10点后出现冲动消费高峰[7] - 体验式消费包含烘焙课程、瑜伽班、剧本杀等 成为心理调节方式[9] 商业形态转型 - 零售业态向生活方式销售转型 家居品牌门店增设咖啡、书籍及手工活动区域[12] - 科技提升消费体验 AR试衣技术使某品牌销量提升30%[14] - 移动支付普及促进即时消费 实现体验与消费场景无缝衔接[14] 区域经济影响 - 海南陵水通过生态旅游开发实现年旅游收入近10亿元 当地居民人均收入增长超200%[16] - 体验经济创造就业机会 旅游文化娱乐行业用工数量同比增长21%[16] - 新兴职业涌现 包括沉浸式剧情编剧、体验设计师等场景设计岗位[18] 政策与争议 - 政府通过带薪休假制度及文化消费券政策推动服务消费增长[18] - 体验经济被部分观点视为"消费降级"的变体 符合经济学"口红效应"理论[20]

核心观点 - 河南文旅通过文化资源活化、市场创新转化和政府精准赋能实现爆发式增长 提供文化价值与经济价值协同发展的可复制样本 [1][4][11] 底蕴基础 - 河南拥有全国首位的大遗址密度 包括5项世界文化遗产和420处全国重点文物保护单位 [4] - 人文类旅游资源单体达187171个 占比81.78% 具备历史文化输出的自然禀赋 [5] - 活态传承非遗资源 拥有125个国家级代表性项目和1030个省级代表性项目 [7] 市场创新 - 开封万岁山武侠城上半年实现6.04亿元综合营收 接待1024.2万人次游客 人均消费约59元 [8] - 《只有河南·戏剧幻城》观剧达5000万人次 80%为省外游客 85%为年轻群体 已实现盈利 [9] - 暑期演出超6920场 观剧人次近400万 通过"吃住行游购娱"一体化提升停留时间和付费意愿 [9] - 采用高性价比策略 如1元午餐和1毛奶茶 打破景区宰客印象并带动二次消费 [10] 政府支持 - 对旅行社组织入豫专列/包机分别给予3.5万元/列次和6.5万元/架次奖励 [12] - 实施海外新媒体矩阵运营 开展"全球种草计划"推动境外文化贸易中心建设 [13] - 累计建成等级民宿319家 评定乡村康养旅游示范村235个 [13] 行业成效 - 2024年全省接待游客10.65亿人次 旅游收入达1.03万亿元 [14] - 文旅经营主体超47万户 就业人数增长8.8% 成为重要支柱产业 [14] - 四大古都旅游占比超45% 通过"三山一河"生态体系整合分散资源 [13]

文章核心观点 - 河南文旅通过市场创新和政府支持实现文化资源转化 赢得游客和市场赞誉 为文旅产业转型升级提供样本 [1][2][11] 底蕴 - 河南拥有4座中国八大古都 世界文化遗产5项 全国重点文物保护单位420处 不可移动文物65000余处 大遗址数量居全国首位 [3] - 全省人文类旅游资源单体187171个 占比81.78% 具有历史文化输出的自然禀赋 [4] - 拥有人类非物质文化遗产代表作名录项目5个 国家级代表性项目125个 代表性传承人160名 省级代表性项目1030个 代表性传承人1147名 [5] 市场 - 开封万岁山武侠城票价80元 上半年综合营收6.04亿元 入园人次1024.2万 [6] - 只有河南·戏剧幻城自2021年6月首演以来观剧人数达5000万人次 其中80%来自河南以外 85%是年轻人 [7] - 暑期大小剧场所有演出场次超过6920场 观剧人次近400万 项目斥资60亿并已实现盈利 [7] - 通过吃住行游购娱一体化场景打造提升消费增量 如麦浪餐厅容纳2500人同时就餐 只有·剧场酒店等设计增加游客停留时间 [7] - 老君山1元午餐 1毛奶茶 龙潭大峡谷1元冰棍 2元矿泉水 2.5元黄瓜等高性价比服务打破景区宰客刻板印象 [8] 政府 - 对组织入豫旅游专列 包机的旅行社分别给予3.5万元/列次 6.5万元/架次奖励 对赴境外参展文旅企业补贴国际交通费 [9] - 开展微博旅游之夜 河南文旅推荐官招募创作 时尚河南 跟着电影去旅行等主题活动 推进VisitHenan海外新媒体矩阵运营 [10] - 累计建成等级民宿319家 评定乡村康养旅游示范村235个 乡村旅游特色村144个 [11] - 2024年全省接待游客10.65亿人次 旅游收入1.03万亿元 2025年第一季度文化旅游市场经营主体逾47万户 吸纳就业人数增长8.8% [11]

行业回顾与展望 - 消费大盘总体平稳中结构景气 居民服务消费占比持续提升 理性消费趋势延续 体验经济与性价比消费受青睐 [2] - 强品牌强渠道份额提升 OTA受益于线上化渗透酒店间夜增速高于行业 头部酒店凭借产品+供应链+会员三重优势门店增速快于行业 [2] - 平台分化明显 网约车与OTA格局稳定 国内利润率持续优化 外卖闪购因竞争扰动短期承压 [2] - OTA与酒店龙头公司均注重提高现金分红 [2] - 政策加码助力服务消费潜力释放 对标海外我国服务消费占比有较大提升潜力 [2] - Z世代情绪价值等悦己型消费突出 银发经济高线人群追求品质生活 [2] - 出海与下沉市场提供增量 同程华住深入下沉市场 携程国际平台快速获取份额 [2] - AI技术变革助力企业提效 在OTA网约车酒店等领域优化成本提升ROI [2] 2025Q2出行链表现 - 出行链总体收入同比+9% 归母净利润同比-65% 扣非净利润同比-43% 本地生活竞争加剧下环比走弱 [3] - A股出行链总体收入-3% 归母净利润同比-25% 扣非净利润同比-18% 环比改善 [3] - OTA与网约车格局稳定下业绩兑现突出 酒店景区A股餐饮板块环比Q1改善 演艺免税旅行社环比Q1承压 [1][3] - 出行链行情总体平淡 年初至今A股社服板块跑输基准2.72个百分点 Q2末基金持仓环比回落0.07个百分点 [3] - 结构性亮点突出 网约车部分景区部分酒店收获超额收益 OTA中报后逐步接近历史新高水平 [3] OTA板块分析 - 旅游需求稳健增长 强渠道线上渗透提升与好格局叠加 利润释放优于预期 [3] - 携程Q2收入超预期 核心来自国内酒店间夜增长 国际业务连续两季度增长超16% [4] - 同程国内机酒业务稳步扩容 出境游带动向上增量 平台酒店价格优于行业率先转正 [4] - 行业格局优化 龙头持续优化营销与补贴效率 国内利润率持续改善 [4] - 携程国际业务份额提升带动增长中枢 同程强化产品丰富度与上游产业链布局承接下沉出游红利 [4] 网约车板块分析 - 行业处于盈利良性发展阶段 格局稳定向好 [5] - 曹操出行背靠吉利系主机厂 通过轻资产开城模式与聚合平台战略实现规模与效率提升 [5] - 网约车主业份额提升与推进减亏初显成效 卡位吉利Robotaxi关键环节赋能中线成长 [5] 酒店板块分析 - 二季度酒店利润释放优于悲观预期 亚朵酒店与零售势能均处于上行周期表现最突出 [6] - 行业供给增速中高个位数 集团开店速度高于行业水平 但除亚朵外龙头集团储备店较高峰期放缓 [6] - 行业与集团RevPAR降幅逐季度收窄 新店老店表现分化加剧 [6] - 龙头通过效率提升 关闭亏损直营门店 轻资产占比提升等方式改善利润率水平 [6] - Q4商旅主导下仍有不确定性 但国庆双节需求向好有望对企稳趋势构成支撑 [6][7] 景区演艺板块分析 - 二季度成熟自然景区收入大多个位数波动 长白山因天气扰动承压 九华祥源维持双位数增速 [7] - 利润端固定杠杆放大营收变化 部分景区推进精细化管理与费用率优化 [7] - 暑期景区板块整体表现平稳 长白山增势突出 [7] - 国庆中秋双节有望带动暑期未释放的出游需求 超长假期拼假方案对长线游形成带动 [7] 免税板块分析 - 二季度中免收入降幅改善但毛利率边际走弱 净利润降幅环比一季度扩大 [7] - 海南免税降幅收窄但线上有税竞争扰动 需关注龙头经营拐点与封关推进 [7] - 多个城市市内店逐步开业带来中线增长空间 但当前政策存在优化空间 短期业绩贡献有限 [7] 投资标的 - 建议配置携程集团-S 亚朵 同程旅行 BOSS直聘 小菜园 古茗 蜜雪集团 卓越教育集团 中国东方教育 豆神教育 长白山等 [8]

科技驱动消费体验升级 - 技术正将一次性商品交易转化为长期关系建立 71%消费者期望品牌提供个性化互动 76%消费者因缺乏个性化转向竞争对手[4][5] - 73%消费者将体验列为购买决策关键因素 互动与情感认同成为消费选择新核心[5] - 中国作为14亿人口全球最大单一消费市场 需求升级与技术革新产生叠加效应[6] 星巴克数智化战略实施 - 星巴克中国创新科技中心(SITC)正式迁入深圳河套科创中心 发布门店 产品和伙伴三大领域数智化成果[6][9] - SITC规划未来三年投入约15亿元人民币 招募数百名人工智能 大数据和物联网领域专业人才[32] - SITC作为高于传统IT职能的数智化中枢 承担打通前端顾客体验 伙伴赋能与后台运营的使命[32] 第三空间体验升级 - 电子菜单板作为全新沟通界面 具备故事化内容平台功能 展示豆子产地和品种信息[13] - 电子屏在节日期间替换专属视觉内容 创造充满仪式感的氛围和专属节日记忆[14] - 通过数智底座实现"千店千面" 不同商圈门店根据时段自动推送匹配的饮品组合[15] - 全国1800多家门店上线"兴趣社交空间" 通过技术创新实现与相关兴趣人群匹配[15] 数据驱动产品创新 - 建立"洞察—研发—测试—推广—反馈"快速创新模式 通过大数据洞察推出早餐测试项目[17] - "真味无糖"创新体系实现风味和糖度数据完全分离 提供500种饮品搭配组合[19] - AI和大数据成为产品创意和创新迭代的核心驱动力 推动产品从"千人一面"走向"千人千面"[17][21] 伙伴赋能体系优化 - 彩虹系统20实现自动化库存盘点 根据市场趋势精准调控全年52周货品需求[24] - 人力资源排班与多门店协同系统通过AI预测客流高峰 自动生成最优排班方案[25] - 门店健康度诊断系统实时汇总第三方顾客评论 直观呈现门店运营状态[25] - 智能物联网系统已在全国超7500家门店部署 实时监测优化7大系统和20多类设备 全年节省能耗费用超过5000万元[28] 科技融合人文理念 - 数智化转型超越效率价值追求 技术服务于人而非取代伙伴或削减成本[31] - AI助理作为专家型帮手帮助伙伴从事务性工作脱身 专注于创造和人文连接[29] - 科技让伙伴更像"伙伴" 把更多微笑时刻带给伙伴[29] - SITC展示全球咖啡品牌如何以科技+人文双轮驱动实现产业升级[32]

消费逻辑变革与科技驱动 - 科技正将商品交易转化为长期关系建立 个性化互动成为品牌关系维系前提 71%消费者期望品牌提供个性化互动 76%消费者因缺乏个性化转向竞争对手[3][4][5] - 体验经济崛起 73%消费者将体验列为购买决策关键因素 消费从功能满足升级为情感认同与空间社交[5][14] - 中国作为14亿人口全球最大单一消费市场 需求升级与技术革新产生叠加效应[6] 星巴克数智化战略实施 - 星巴克中国创新科技中心(SITC)作为数智化中枢 推动向数字化赋能体验型咖啡公司转型 2025年9月迁入深圳河套科创中心新址[6][9][42] - 三年规划投入约15亿元人民币 招募数百名AI 大数据 物联网领域专业人才[42] - 构建开放创新平台 整合高校 科研院所及独角兽企业资源 与供应链 数字化企业形成协同[42] 第三空间体验升级 - 电子菜单板作为全新沟通界面 实现千店千面运营模式 根据商圈属性 时段自动推送匹配商品组合[16][19] - 电子屏兼具内容平台与互动媒介功能 展示产品故事 节日专属视觉 创造情绪价值[17][18] - AI技术推动第三空间进化 全国1800多家门店上线兴趣社交空间 实现顾客与同好精准匹配[20] 产品创新与数据驱动 - 建立洞察-研发-测试-推广-反馈快速创新模式 深圳早餐测试项目推出每日黑咖 每日奶咖及食品组合[22] - 真味无糖创新体系实现风味与糖度数据分离 提供500种饮品搭配组合[24] - 大数据与AI算法成为产品创意核心驱动力 解决规模化与个性化悖论[26] 伙伴赋能与运营优化 - 彩虹系统2.0实现自动化库存管理 精准调控52周货品需求 协同上游补货[29] - AI排班与多门店协同系统自动生成最优排班方案 一键匹配跨店支援[31] - 智能物联网系统覆盖全国超7500家门店 实时监测7大系统20多类设备 年省能耗费用超5000万元[34] - 门店健康度诊断系统实时汇总顾客评论 优化运营流程[31] 科技融合人文理念 - 数智化转型超越效率叙事 聚焦咖啡体验全链路赋能[39] - AI智能体打造数字雇员 协助伙伴从事务性工作脱身 专注人文连接[35] - 技术处理繁琐事务 将时间与温度还给一线伙伴与顾客[41]