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美团押注AI+本地生活,AI帮你花钱真的靠谱?
21世纪经济报道· 2025-09-17 04:59
美团AI智能体小美推出 - 公司推出AI智能体小美 推广力度大且邀请码稀缺 [1] - 小美界面使用简单 外卖下单完成度最高 酒店预订和餐厅推荐功能在能力范围内 [1] - 智能体存在优惠券未膨胀问题 未能实现最大限度省钱 [1] AI智能体支付风险与隐私问题 - AI可能误判需求导致错误下单 最终支付需手动确认但仍可能购买不需要商品 [1] - 消费者对隐私保护存在担忧 对智能体开放权限范围尚未完全明确 [1] 美团AI战略定位 - 小美是公司AI战略关键一步 公司对AI策略采取全面进攻态势 [1] - 公司利用十余年本地生活数据优势 押注AI重构本地生活服务生态 [1] - "交易闭环型"智能体被视为刚需高频场景 成为业内广泛看好的落地盈利方向 [1] 二级市场表现与AI叙事 - 公司近期二级市场表现不佳 需通过AI叙事提振市场信心 [2] - 上半年外卖市场竞争激烈 需以AI视角重新评估公司价值 [2] - 阿里巴巴AI概念推动市场跳空高开 显示AI叙事对市场信心提振作用 [2]
淘宝、美团、支付宝都在做AI导购,能不能用你的消费数据?
21世纪经济报道· 2025-09-17 04:58
行业趋势:消费平台加速部署AI智能体 - 多家消费平台正在将AI智能体嵌入核心产品 淘宝内测AI助手实现多轮对话导购 美团推出独立App"小美"提供本地生活服务 支付宝推出国内首个"AI付"服务实现自动支付[1] 技术实现:AI导购的数据驱动机制 - AI导购系统高度依赖用户历史数据提升推荐准确性 美团"小美"通过对比用户历史订单推荐相似商品 淘宝"AI万能搜"根据浏览和购买记录生成个性化推荐[2] - 平台收集的数据类型包括浏览记录、搜索查询、加购数据、交易记录等敏感信息 美团收集浏览、搜索、点击、收藏、分享、评价数据 淘宝收集浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏添加记录 瑞幸使用历史订单数据实现产品推荐[3] 合规要求:数据使用的双重监管框架 - 平台使用数据需通过合规文本和功能设计双重关卡 个人信息保护法要求明确告知并取得单独同意 算法推荐管理规定要求提供便捷关闭方式[5][6] - 当前平台已实施差异化合规方案 美团设置单独授权同意步骤 淘宝提供【购物偏好】实时开关功能 瑞幸需通过设置菜单统一关闭个性化推荐[6] 发展挑战:数据应用的风险与限制 - AI导购可能引发大数据杀熟和信息茧房问题 平台可能利用数据实施差异化定价 过度依赖AI推荐可能限制用户商品发现范围[9] - 多业务线接入增加数据安全管理复杂度 需防范越权访问和数据外泄风险 需确保跨生态参与方的数据分享获得用户充分授权[9]
“催收式短信”遭吐槽,美团客服回复:已进行调整,感谢关注和提醒
新浪科技· 2025-09-17 04:36
事件背景 - 美团打车向逾期未支付车费用户发送警示短信 内容包含"平台必须严肃警示您"和"降低个人信用"等表述[1] - 短信称打车账单已逾期5天 要求用户在当日23:59前结清费用[1] - 相关话题在网络上引发争议[1] 公司回应 - 美团客服确认催款费用为乘客乘车后应付的车费[1] - 平台在乘客乘车后次日仍未支付时 会在5天内发送3次app提示和1次短信提示[1] - 5天后多次提示仍未付款会触发争议短信提醒[1] - 公司承认提醒语气存在较为生硬之处 表示已经进行调整[1] 催收流程 - 初始提示内容为"【平台记录】XX师傅已经反复关注您的账单 驾车服务辛苦不易 恳请您理解和支持"[1] - 标准提示包含司机尾号和支付引导信息[1] - 逾期5天后升级为严厉警示短信[1]
美团打车发催收式短信催缴14元欠费引争议
新浪科技· 2025-09-17 04:17
美团打车催收短信事件 - 美团打车因小额欠款发送高强度催收短信引发用户强烈不满 用户反映仅10元车费逾期5天即收到"严肃警示"短信 威胁降低个人信用[1][9] - 催收短信话术包含多重施压手段 包括"账户封锁警告"、"征信黑名单警告"、"法律诉讼预警"等 要求用户在当日23:59前支付欠款[6][10][15] - 事件并非孤立案例 大量用户在社交平台投诉类似经历 最早可追溯至几年前 且短信内容持续充满"紧迫感"[1] 用户反馈与体验 - 用户普遍对10元级别小额欠款采用高强度催收方式表示无法理解 质疑其商业合理性[9] - 部分用户表示未注意到打车订单存在 因支付入口隐蔽导致非恶意逾期[9] - 用户体验严重受损 有用户明确表示"好感全无" 认为平台将客户推远[9] 平台催收机制特征 - 催收短信采用升级式警告体系 从初始提醒逐步升级至"最后警告"、"征信黑名单"等严重警告[13][14][15] - 时间压力设置高度统一 多数要求当日23:59前完成支付 否则启动相应处罚[1][6][10] - 处罚措施包括降低平台信用分、生成失信档案、报送征信机构、账户全面封锁等[1][10][17] 业务关联与扩展 - 事件涉及美团旗下多平台协同 大众点评内嵌美团打车服务同样出现类似催收行为[3][4] - 催收渠道覆盖多平台 包括短信、美团微信小程序等 形成全渠道催收网络[15][16] - 时间跨度显示该催收模式持续存在 最新记录显示2024年仍在采用相同模式[14][17]
港股午评:恒科指大涨3.49%再刷阶段新高,科技股强势,百度大涨15.9%
格隆汇· 2025-09-17 04:12
港股市场表现 - 恒生科技指数午间大幅收涨3.49%站上6200点 刷新阶段新高位 [1] - 恒生指数上涨1.41%逼近27000点关口 国企指数上涨1.78% [1] - 大型科技股引领大市上涨 百度大涨15.9% 京东、美团、阿里巴巴涨超5% 腾讯、小米走强 [1] 行业板块表现 - 半导体芯片股拉升 中芯国际涨5.7%刷新历史新高价 因测试中国首款国产DUV光刻机 [1] - 航空股继续上涨 国庆中秋日均机票预订量增长超25% 机构看好座收回升带来的利润弹性 [1] - 苹果概念股、汽车股、机器人概念股、煤炭股、中资券商股、濠赌股、餐饮股纷纷上涨 [1] - 黄金股领衔有色金属股走低 因现货黄金冲高回落跌破3680美元 [1] - 水泥股下跌 东吴水泥大跌近11% 因8月份全国水泥产量同比降6.2% [1] - 生物医药股多数回调 物管股、钢铁股、体育用品股部分表现弱势 [1]
恒生科技ETF易方达(513010)涨3.08%,港股盈利能力改善,恒生科技增速领先
格隆汇APP· 2025-09-17 03:42
港股市场表现 - 港股三大指数上涨 百度集团股价上涨超过14% 主要受与招商局签署战略合作协议探索AI+产业新路径的消息面推动 [1] - 京东集团 美团 中芯国际股价均上涨超过5% 阿里巴巴上涨4.69% 续创近4年新高 [1] - 恒生科技ETF易方达(513010)当日上涨3.08% 年内累计涨幅超过39% [1] 资金流向 - 今年以来万亿规模资金南下配置港股市场 ETF成为重要投资工具 [1] - 恒生科技ETF易方达(513010)近20日获得32.78亿元资金净流入 最新规模达192.02亿元 [1] 指数产品特征 - 恒生科技ETF易方达(513010)跟踪恒生科技指数 覆盖腾讯 网易 阿里 中芯国际 小米 百度等科技龙头企业 [1] - 该产品支持T+0交易机制 综合费率为0.25% 属于较低费率水平 [1] 企业盈利能力 - 2025年第二季度港股主要指数中恒生科技指数收入同比增长14.43% 净利润同比增长16.18% 增速领先其他指数 [1] - 同期恒指收入增速2.45% 净利润下降1.12% 恒生综指收入增速2.29% 净利润增速3.63% [1] 行业前景展望 - 恒生科技指数ROE-TTM指标相对占优 彭博一致预期显示今明两年ROE有望进一步修复 [2] - 指数景气度有望延续 或受益于全球资金再配置 预计将收窄与其他新兴市场的差距 [2]
权重股阿里、美团双双涨超3%,线上消费ETF基金(159793)受关注
新浪财经· 2025-09-17 02:26
政策推动 - 商务部等9部门发布《关于扩大服务消费的若干政策措施》推动互联网、文化等领域有序开放并扩大电信、医疗、教育等领域开放试点 [1] - 政策鼓励电商平台创新线上线下融合的数字服务消费场景并支持生活服务企业数字化转型和推广运营 [1] - 线上消费有望受益于政策推动 [1] 指数表现 - 中证沪港深线上消费主题指数(931481)上涨0.46% [1] - 成分股美团-W上涨3.99% 阿里巴巴-W上涨3.00% 心动公司上涨2.94% 巨人网络上涨2.28% 京东健康上涨2.21% [1] - 线上消费ETF基金(159793)上涨0.80%报1.14元 近1周累计上涨3.96% [1] 指数构成 - 中证沪港深线上消费主题指数选取50只主营业务涉及线上购物、数字娱乐、在线教育及远程医疗等领域的上市公司证券 [1] - 指数前十大权重股合计占比51.84% 包括腾讯控股、阿里巴巴-W、快手-W、美团-W、京东健康、科大讯飞、哔哩哔哩-W、巨人网络、拓维信息、恺英网络 [2]
小鹏汇天回应航展坠机;刘强东谈外卖竞争:不希望变成个人恩怨;爆料称淘宝将在微信内部开设小程序;特斯拉车顶维权女车主胜诉丨邦早报
创业邦· 2025-09-17 00:09
互联网平台合作与竞争 - 淘宝或将在微信内部开设小程序并直接完成交易闭环 同时可能开通微信支付免密功能[3] - 豆包8月月活用户规模达1.5742亿 环比增长6.6% 超越DeepSeek登顶中国原生AI App月活榜首[8][9] - 腾讯发布全新大模型混元3D 3 实现3倍建模精度和1536³几何分辨率[18] - 滴滴旗下99宣布在巴西外卖平台99Food追加20亿雷亚尔投资 约合人民币26亿元 计划到2026年6月全面落实[16] 人工智能与科技行业动态 - OpenAI发布专门为Agent编程优化的新模型GPT-5-Codex[20] - OpenAI聘请前xAI首席财务官Mike Liberatore担任商业财务官 负责监督基础设施支出[11] - Anthropic首席执行官呼吁美国芯片厂商优先服务国内客户[15] - 人工智能机器人公司Figure完成C轮超10亿美元融资 投后估值达390亿美元[17] - 机器人初创公司Dyna Robotics完成1.2亿美元A轮融资 估值突破6亿美元[17] 汽车行业与智能驾驶 - 北京法院判令特斯拉向车主张女士提供事故前30分钟完整行车数据[3][4][5] - 美国国家公路交通安全管理局对约17.4万辆2021款特斯拉Model Y展开调查 因电动车门把手可能存在失灵问题[15] - 小鹏汇天回应长春航展eVTOL事故 称两架飞行器因飞行间距不足发生接触[9] - 奇瑞公布汽车用自动浮水专利 通过再利用轮胎气体充填气囊延长浮水时间[22] - 奥迪E5 Sportback正式上市 起售价23.59万元 搭载全新AUDI OS操作系统和高通骁龙8295芯片[22] - 鸿蒙智行首款旅行车享界S9T上市 售价区间30.98-36.98万元[24] - 铃木首款纯电动汽车eVTARA将于明年1月在日本上市 起售价399.3万日元[26] 消费电子与硬件 - 英国智能手机厂商Nothing完成2亿美元C轮融资 估值13亿美元 计划明年推出AI驱动新型设备[17] - 英特尔中国董事长王锐退休 由今年二月任命的王稚聪接任中国区副董事长[6] 企业战略与组织调整 - 小米汽车调整SU7 Ultra销售体系 开放给所有小米汽车销售[8] - 字节游戏辟谣关闭上海工作室 称没有名为Project: Babel的项目代号[9] - 三只羊旗下三名主播复播 直播时长不足1小时 创始人大小杨哥未现身[13] 餐饮与零售 - 太二回应门店活鱼现杀争议 称目前有68家鲜活门店 预计到年底完成150家门店调改 2026年完成所有门店调改[11] 半导体与设备制造 - 2025年上半年全球半导体设备商Top10营收合计超640亿美元 同比增长约24%[29] - 阿斯麦上半年营收约170亿美元排名首位 应用材料营收约137亿美元排名第二[29]
刘强东谈外卖大战称想与王兴见面聊聊
财经网· 2025-09-16 15:41
行业竞争动态 - 京东集团创始人刘强东在公开场合提及与美团的外卖市场竞争 并表达希望与美团创始人王兴直接对话的意愿 [1][2] - 刘强东强调民营企业应当通过战略 商业模式 价值创造和信誉赢得消费者 反对将正常商业竞争上升为个人恩怨 [1][2] - 刘强东对美团创始人王兴表示尊重 对美团核心本地商业CEO王莆中表示欣赏 倡导企业间加强开放合作 [1][2] 企业高管互动 - 刘强东透露此前曾通过姚劲波牵线安排与美团高管的会面 但美团方面因创始人行程问题未成行 [1][2] - 美团核心本地商业CEO王莆中在沟通中表示"老板不去 我也不敢去" 反映企业高层决策的谨慎态度 [1][2] - 该对话发生于2025年9月16日晚京东旅行举办的首场"京东品酒会"敬酒环节 [1][2]
“外卖大战” 正酣,刘强东欲邀王兴面谈,期望企业竞争更开放
搜狐财经· 2025-09-16 14:57
公司动态 - 京东集团创始人刘强东在京东品酒会敬酒环节就外卖市场竞争发声 透露曾试图与美团创始人王兴会面但未能实现[1] - 刘强东呼吁企业间秉持开放态度 以良性竞争促进行业进步[1] - 刘强东强调民营企业间交流应简单直接 面对面沟通有助于化解分歧和共探发展[3] - 刘强东指出竞争应靠战略、商业模式、价值创造和信誉赢得消费者 不应上升为个人恩怨[3] - 刘强东为京东外卖净利润设定红线要求永远不超过5% 旨在约束盈利欲望并将资源投入服务质量和用户体验提升[4] 行业竞争态势 - 京东与美团在外卖市场多个维度展开较量 包括骑手招募、商家争夺和用户补贴[3] - 京东宣布为全职外卖骑手缴纳五险一金并承担所有费用 推出百亿补贴和对商家限时免抽佣等措施[3] - 美团凭借长期积累的市场份额、庞大骑手队伍和成熟运营体系应对竞争[3] - 京东曾发布公开信指责竞对平台强迫骑手"二选一"禁止承接京东订单 美团予以否认但引发行业关注[4] - 双方竞争关系可能出现缓和契机 行业关注未来是否通过对话推动健康可持续发展[4]