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25年地产营销老兵,靠一本书改变命运,正开启AI转型丨创业者De故事
混沌学园· 2025-10-04 11:59
公司发展历程 - 公司创始人于2001年正式创办前线公司前身,开启25年的地产营销服务之路 [4] - 创始人原为上海海洋大学轮机管理专业毕业生,拥有十年海员经历,通过自学房地产营销策划书籍实现职业转型 [4] - 早期凭借书中知识在面试中惊艳从业十几年的行业高管,抓住地产行业早期红利 [4] 业务模式与客户合作 - 公司核心优势在于精准抓住市场缝隙,以高性价比和高效落地服务打动客户 [5] - 作为本地公司,以“随叫随到”的服务态度区别于台湾同行,并依托本地资源优势为房企导入艺术家等稀缺资源 [5] - 公司第一桶金来自打破传统服务边界,以营销知识入股深度参与项目开发,实现从“服务者”到“参与者”的跨越 [5] - 公司与保利、华润等头部房企合作,服务过近百强地产商 [5] 人才管理与企业文化 - 公司拥有任职20年的老员工以及多位坚守十几年的合伙人,甚至出现员工离职后又回归的情况 [6] - 吸引和留住人才的核心在于赛道势能和收入与自由度的匹配 [6] - 公司坚持“收入增长时,一线合伙人与干部先涨、员工次之、股东最后;收入下降时,股东先降、再到管理层”的分配原则 [7] - 公司在细节处营造文化氛围,将通往卫生间的走廊改造成“艺术+书籍”空间,让员工在日常场景中接触美与知识 [7] AI驱动转型战略 - 随着房地产行业进入调整期,公司启动“转型”与“转行”双轨战略 [9] - 在转型层面,聚焦地产服务本身,利用AI工具提升效率,在文字、图文等内容生产环节(L1层面)员工已广泛使用豆包、Kimi等工具降低成本,同时探索业务流程改造(L2层面)推动组织协同升级 [9] - 在转行层面,跳出地产行业,依托“用创意驱动营销增长”的底层能力,借助AI技术跨行业为其他企业提供营销服务 [9] - 创始人强调AI是比自媒体更底层的能力,混沌学园的学习让公司少踩坑,“小事大做、急事慢做”的理念成为转型重要指引 [9] 对AI价值的认知 - 公司拒绝“AI解放员工”的说法,认为AI的价值应体现在让员工赚更多钱或更早下班 [10] - 创始人坚持创新的动力来自“未来不安全感”、对“在世界上闪光存在”的渴望以及对员工的责任感 [10] - 公司认知到世界已从“牛顿机械论”的可预测进入“量子力学”的不可测,未来将以AI为翼在营销服务道路上持续探索 [10]
为什么是鸡排哥?
混沌学园· 2025-10-04 11:59
鸡排哥的背景与家族支持 - 鸡排哥(李俊永)48岁,江西南昌人,在景德镇生活42年,技校毕业后分配到陶瓷厂工作,后遭遇下岗潮,转行做过三年厨师,随后在小吃行业深耕七年,从土家酱香饼到菜饼,积累了对小吃行业的深刻理解和忠实顾客[1] - 鸡排哥走红后,家属亲戚组成"鸡排世家"提供外援,包括鸡排嫂(负责腌制和炸鸡排)、大舅子(裹面包糠打下手)、侄子(扇扇子腌鸡裹粉)、母亲(鸡排奶奶看守货物与顾客互动),家族协作提升运营效率[1][2][7] - 鸡排哥免费教授亲戚炸鸡排技术,帮助下岗亲戚谋生,秉持"有财大家一起发"的理念,强化家族凝聚力与社会责任感[3] 产品品质与定价策略 - 鸡排哥坚持6元定价多年未涨,远低于市场12-15元水平,单份成本约4.5元,利润仅1.5元,通过低价策略精准抓住消费者对实惠的渴望[6] - 产品选用非冷冻鸡胸肉、现调面糊、每日更换植物油,拒绝"科技狠活",坚持180度油温炸满3分钟确保外脆里嫩,体现工匠精神[6] - 低价不牺牲品质,建立消费者信任,鸡排哥强调"炸不好,我心里过不去",凸显对产品细节的执着[6] 情绪价值与互动场景 - 鸡排哥将2平方米摊位打造成"情绪小站",通过幽默表达如"塑料袋6块,鸡排免费"等"鸡排语录"形成二次传播,网友称"6元鸡排吃出60元体验"[7][8][9] - 家族成员如鸡排奶奶永远保持笑容,侄子安慰粉丝,将交易场景转化为情感互动场,满足现代消费者被看见、被回应的深层情感需求[7][9] - 真诚互动取代营销套路,在高压社会环境中提供温暖体验,成为品牌核心竞争力[9] 规则化运营与客群管理 - 实施差异化定价:学生凭校徽享5元优惠,12点后加价1元作为拖延惩罚,四点半后专注服务学生,限购从每人5份调整至2份确保更多人品尝[9] - 发放"景德镇我来了"排队卡管理秩序,16:30后收起散客牌专注服务学生,放弃全客群策略使黄金时段服务人次从120+提升至200+,学生复购率达每周至少3次[9] - 规则化运营构建"可预测、可控制"的高效壁垒,相比传统地摊混乱状态形成显著效率优势[9][10] 个人IP与商业定力 - 走红后不涨价、不搞加盟、不扩大规模,日均利润从三四百元增至六七百元,基于每天炸800份鸡排的辛苦劳动,展现对抗快速变现的定力[14] - 获得"景德镇文旅推荐官"称号,在文旅座谈会上强调食品安全与城市正面形象,被形容为"拖拉机的外表,法拉利的谈吐",提升个人IP格局[18] - 当地政府快速响应,昌江区城管局为其安排新便民摊位,避免影响学校交通,体现政企协作对个人IP的守护[14] 商业启示与行业借鉴 - 商业本质回归价值交换的人际合作关系,鸡排哥以诚信、品质和人际关系坚守为例,在算法时代凸显"真心"不可计算的价值[19] - 在过度营销环境中,鸡排哥的"笨拙"策略映衬出套路模式的愚蠢,强调对小事极致的勤勉可形成持久竞争力[12][19] - 单点击穿思维模型通过产品品质、情绪价值、规则化运营三原则击穿炸鸡排单一品类,为小作坊模式提供可复制的商业逻辑[5][6][9]
燃气公司职员不甘心“拿死工资”出来创业,正在落地AI+丨创业者De故事
混沌学园· 2025-10-02 11:58
创始人背景与核心特质 - 创始人拥有多重身份,包括江苏瑾翔安装工程有限公司、苏州顺康鑫智能装备有限公司、苏州科沃仕氢能源科技有限公司的创始人,同时也是混沌AI院学员 [2] - 创始人的创业历程以诚信、勤奋与长期主义为底色,并在时代浪潮中不断求变 [2] 创业初期:燃气工程业务 - 2007年创始人毕业后进入苏州一家燃气公司,恰逢苏州经济飞速发展的黄金十年 [4] - 2010年创始人跳出舒适区创业,敏锐捕捉到动迁房和新建楼盘带来的大量燃气工程需求 [4] - 借助基建市场红利,公司燃气工程业务在最高峰时年业绩达到八九千万元 [4] 第二曲线:厨房灭火设备 - 2015年基建市场触及天花板,公司开始寻找第二曲线,锁定商业厨房油锅火灭火设备市场 [6] - 该市场当时被美国品牌垄断,国内玩家寥寥,公司于2017年拿下全部资质后正式入市 [6] - 通过给渠道商留足差价、为终端用户保障安全的策略,公司在江浙沪市场做到占有率第一,并辐射北京、广东、陕西等地 [6] - 公司凭借十多项独家资质和服务用户反哺渠道的模式,在竞争激烈的市场中站稳脚跟 [6] 疫情期间的挑战与心态调整 - 疫情期间业务停摆,安装团队无法外出,叠加管理层内耗,创始人曾陷入严重失眠 [8] - 创始人通过调整心态,将焦虑根源归结为期望值太高和过度害怕,并通过看书、看电视、坚持早晚锻炼来释放压力 [8] - 这段经历让创始人更加坚定长期主义的信念 [8] 混沌大学学习与商业思维提升 - 2019年创始人接触混沌大学,沉浸式学习第二曲线模块,感觉打通了任督二脉 [10] - 2023年参加混沌创商院,在老师一对一辅导下将碎片化知识系统化,找到公司的价值流,即通过供需分析确定单点击穿点 [10] - 混沌大学的学习帮助公司搭建了组织系统,在转型中少走弯路 [10] AI战略转型与原生创新 - 面对AI浪潮,公司坚定将其作为新方向,一方面用AI优化内部标准化流程提升效率,另一方面将现有运维平台升级为AI原生产品 [12] - 目前公司已在售后运维的预排单、质量监督以及行政人事的智能面试评估等领域落地AI实践 [12] - 创始人亲自带队学习,用一把手工程的决心推动创新,并坚信2025年选择AI将是正确决策 [12]
周其仁:避卷之道
混沌学园· 2025-10-02 11:58
文章核心观点 - 基于对佛山传统制造业的五年调研,总结出民企在激烈竞争中突围的三条核心经验:细处求精益、远处谋布局、高处争独到 [3][4][9] - 针对当前产业界普遍的“卷”现象,提出破卷之道在于提升市场能力,主动寻找好客户,并敢于为高质量产品制定高价格 [14][18][31] - 企业需转变传统思维,通过占领市场制高点、做难而正确的事来实现高质量发展,避免无效内卷 [32][35][44] 细处求精益 - 优秀企业的共同特点是提前引入精益管理,核心在于持续减少企业内部各个环节的工业浪费,使企业在经济波动中更具韧性 [4] - 精益管理并非削弱企业实力,而是通过流程和工艺改造减少浪费,使企业更强,并提升产品质量和开发新产品的能力 [4][5] - 企业需将精益作为日常实践,好日子时节约的资源可在困难时期成为存活的关键,活过低谷才能分享高潮时的收益 [6] 远处谋布局 - 企业应具备全球视野,从小就开始布局全球市场,以避免在国内市场饱和后陷入增长乏力和内卷 [6][7] - 美的等优秀企业早在90年代就提出“不与国内同行争天下,走出国门闯市场”,2005年已在越南设厂,提前进行全球化布局 [7] - 在全球地缘政治冲突背景下,宽广的布局能提升企业安全系数,因为风险通常局部发生,全球布局可提供多样化的客户并倒逼技术创新 [8] 高处争独到 - 传统产业的问题在于同质化竞争严重,企业应在独到性上下功夫,瞄准尚未满足的市场需求,以获取高市场回报 [9] - 高质量发展需要更多企业追求品质、品类和功能的独到性,而非仅仅追求规模扩张 [10] - 企业需努力提升产品至“世界水平的高端”,并以“卖得比国际巨头贵,还卖得比它多”为目标,实现价量齐升 [30] 市场能力与生产能力的失衡 - 国内制造业普遍存在市场能力严重落后于生产能力的问题,这是导致“卷”现象的一大根源,即过剩产能相对于薄弱的市场实现能力 [14][15] - 企业将大量资源投入技术、管理和人才,但若无法在市场上找到客户实现价值闭环,所有投入都将被卡住 [16] - 企业应学习华为“以客户为中心”的战略,认识到客户是唯一给企业钱的源头,必须将注意力从单一的供给侧转向与市场能力匹配 [16][17] 主动找好客户:造好产品,卖好价钱 - 市场能力的核心是发现好客户的能力,好客户的特征是对体验敏感而非对价格敏感,并愿意为能创造更高价值的产品支付好价钱 [18][28] - 阿斯麦的成功案例表明,企业应瞄准领域内最好的客户(如IBM),深入研究其需求,并以此为导向进行技术攻关和商业模式创新 [19][20][21][22] - 企业可通过全球协同创新,整合顶尖供应商资源,共同研发以满足最好客户的需求,从而开启成长之路 [23] 破卷之道:主动挑难的事情做 - 企业应有所不为才能有所为,美的方洪波上任后砍掉32个低毛利品类,退还7000多亩土地,将资源集中于能服务好客户的高科技产品 [33][34] - 中小企业可避开红海竞争,选择做“批次多、难度高、批量小”的订单,例如佛山伟利信通过此策略进入华为、苹果供应链,员工从18人增至20人,业务量从2000多万翻倍至4000多万 [36][37][38] - 温州企业坚持现金交易、不赊账的原则,逼使自己不断提升产品质量,最终吸引愿意为好产品付现的客户,实现7亿元规模良性发展 [38][39] 抢占制高点:一流产品卖出一流价格 - 企业需有雄心壮志,打造世界一流产品并卖出一流价格,这是高质量发展的关键,也能通过支付高工资提升国内购买力,形成良性循环 [31][41] - 通过占领高端市场制高点(如德冠薄膜成功打入日本市场)可以建立品牌影响力,使其成为辐射其他市场的有效路条 [43][44] - 品牌打造可借鉴荷兰皇家蓝瓷的逻辑,即使规模小(60名员工,600万欧元销售额),但通过服务克里姆林宫、美国国会图书馆等顶级客户来确立高端地位 [41][42]
国庆第一天,用耳朵打开另一场旅行
混沌学园· 2025-10-01 11:58
产品功能上线 - 公司于10月1日正式上线播客功能 [3] - 推出全新播放功能支持随时播放和倍速收听 [13] 假期推广活动 - 公司为国庆假期精心策划8大免费播单作为特别礼物 [2][3] - 活动提供专属入口免费解锁全部8大播单 [8] - 为新用户提供15天VIP特权可解锁700+精选好课 [8] 播单内容构成 - 《文明的坐标》专辑时长667分钟聚焦东西方思想源流 [14] - 《内在觉醒》专辑涵盖焦虑解码和韧性训练等主题 [14][15] - 《超级个体之路》专辑时长358分钟专注个人品牌力打造 [15] - 其他专题包括《觉醒的追问》334分钟、《美的觉醒》398分钟、《设计之道》398分钟等 [16][17] 用户使用场景 - 播客功能适配旅途场景如高铁飞机自驾时畅听 [13] - 适用于宅家场景如烹饪整理陪伴家人时收听 [13] - 可在健身运动时作为沉浸学习伙伴使用 [13] 内容价值主张 - 通过播单让用户体验不同人生获得真正的获得感 [7] - 声音内容不占用眼睛双手能打开独立充实世界 [5][6] - 帮助用户在碎片时间高效充电拓展思维视野 [13]
28岁融资过亿,他说大语言模型已“撞墙”,3D是蓝海
混沌学园· 2025-10-01 11:58
公司概况 - VAST是一家专注于AI 3D大模型研发的公司,其产品Tripo能够通过文字、图片或多模态输入生成完整的3D内容[13] - 公司已完成三轮融资,每轮融资额达数千万美金[14],团队规模约110人[15] - 创始人宋亚宸具有跨学科背景,曾在商汤从事AI与动画、游戏结合的工作,并于2021年参与创立MiniMax,2023年创立VAST[17] 3D大模型技术进展 - Tripo 3.0于2024年8月发布,其核心突破在于首次实现"pipeline-ready",用户可直接生成可用于3D打印的模型,无需二次修改[46] - 技术升级涉及系统性优化,包括数据量扩充、算法改进及模块优化,尤其在几何精细度上取得显著进步[47] - 公司研发了新型3D表达形式SparseFlex(SF),该技术已开源,能降低生成成本、提升速度,并支持上千空间维度的高精细度生成[49] - 当前模型覆盖全球三四百万专业创作者及超4万家企业客户,其中700多家为大型客户[46] 产品战略与商业化 - Tripo Studio作为AI原生工作流工具,于2024年5月31日上线后收入增长超两倍[51],其功能包括万物自动语义分割、万物骨骼绑定及低模生成等独有能力[52][55] - 公司战略强调同时推进基模与应用开发,通过Tripo Studio贴近用户反馈,指导大模型迭代,形成技术与产品的闭环[71] - 商业化路径优先聚焦产品技术打磨,而非早期大规模推广,因当前产品差异化显著且用户无信息差[118][119] - 长期愿景是构建面向UGC的3D创作者社区,推动零门槛、零成本的实时3D创作生态[76][95] 行业竞争与差异化 - 3D大模型领域面临数据、算法、算力三要素挑战:数据方面,公司拥有全球最大规模高质量3D原生数据集(超4000万样本)[83];算法方面,团队汇聚数十位清华博士等顶尖科学家[85];算力方面,公司为赛道内融资规模最大企业之一[86] - 与语言模型不同,3D模型仍处于快速迭代期,应用层需与基模同步开发,否则易被下一代技术覆盖[70] - 竞争对手多聚焦游戏公司定制化服务或工具开发,而VAST定位为构建完整创作者平台与社区,路径差异显著[112][115] 市场前景与愿景 - 3D内容市场潜力巨大,全球游戏市场规模约2600亿美金,未来3D UGC平台规模可能超过现有图文视频平台总和的两到三倍[79][80] - 科技发展被视为"解压缩"过程,3D作为信息密度最高的形态,将逐步取代文字、图片、视频成为互联网终极表达形式[103][108][109] - 公司愿景长期稳定,旨在通过降低3D创作门槛,推动"第四产业"(内容与体验产业)发展,未来人类价值将更多体现在创意带来的体验时间总和[125][126]
李善友:“疯狂”的马斯克,为什么总是创造奇迹?
混沌学园· 2025-09-30 11:58
公司核心驱动力 - 公司创始人埃隆·马斯克的创业历程分为三个阶段:关注自我、追求伟大使命、实现心灵进化 [8] - 创业动力从1.0阶段的“小我”金钱驱动,转变为2.0阶段超越金钱的“大使命”驱动 [13] - 创始人大学时期即列出使命清单:互联网、可持续能源、太空探索,后续增加安全人工智能,其一生事业均为实现使命的工具 [15] - 创始人认为让人类成为跨行星物种是其积累财富的唯一目的,金钱除此以外无意义 [58] 第一性原理与工程思维 - 创始人核心思维方式为第一性原理,即物理学的还原论,要求追根溯源至事物本质,以实现十倍速改变,而非仅10%的表象调整 [31][33] - 创始人核心能力在于工程师身份,视工程师为“巫师”,通过技术创造新事物,并欣赏中国的工程师红利 [33] - 五步工作法是其具体方法论:质疑一切要求、删除不必要问题、简化优化流程、加速、自动化 [34][36][38][41] - 创始人决策原则是:只要不违背物理学定律,就可以尝试去做 [33] SpaceX创新战略与商业模式 - SpaceX价值建模的关键是将火箭从“一次性使用”的隐含假设,转变为“可重复使用”的新假设,使其成为一种太空交通工具 [21] - 公司终局目标是火星移民,但实现路径分步推进:第一步掌握火箭发射技术,小终局是实现火箭可回收 [26] - 创业初期选择NASA作为关键客户,承接其外包的太空运输业务,使商业化收入与终极目标方向高度一致 [26][28] - 采用固定价格合同模式替代传统的成本加成合同,迫使公司内部极致降低成本,若成本低于总价则差价为利润 [29] 成本革命与技术创新 - 提出“白痴指数”概念,即成品总成本与原材料成本的倍数,指数越大优化空间越大,创始人目标是实现十倍速降低成本 [29][31] - 通过第一性原理拆解,发现火箭原材料成本仅为造价的2%,白痴指数高达50倍,从而将成本控制在竞争对手的十分之一甚至四十分之一 [42] - 为降低成本提升性能,将火箭发动机大部分零部件原材料换成不锈钢,简化工艺并降低焊接难度 [44] - 美国航天飞机入轨成本每公斤5万美元,SpaceX猎鹰九号降至约3000美元,未来星舰目标降至200美元,实现数量级差距 [46] 关键里程碑与业务曲线 - 2008年成功发射第一枚火箭,标志私人企业首次成功发射,具有划时代意义 [49] - 2015年12月21日成功实现可回收火箭的首次着陆,打开人类通往地球以外的机会窗口 [51][52] - 2024年猎鹰九号完成138次发射,超过其他国家总和,单枚火箭重复使用达24次,公司成为全新类别的火箭公司 [53] - 公司业务第一曲线是火箭发射与太空运输,第二曲线是星链互联网,截至2024年12月星链卫星总数达7236颗,占全球运行卫星60%,2024年收入77亿美元 [61][63][68] - 第三增长曲线是星舰驱动的太空航行与火星移民,目标40年后帮助100万人移民火星,星舰被视为未来最具商业价值的业务 [69][70][73] 市场规模与增长潜力 - NASA年预算约300亿美元,而星链互联网每年有1万亿美元收入潜力,公司计划从中赚取3%即300亿美元 [63] - 预计到2035年,星链将部署4万颗卫星,订阅用户达数十亿,总收入超1000亿美元,为火星移民计划提供资金 [68] - 创始人计划将去火星的成本从100亿美元降至20万美元,推出定期火星航班,飞行时间30天 [74]
周鸿祎对AI的8个判断
混沌学园· 2025-09-29 11:58
AI技术本质 - AI不是遥不可及的神迹 而是可逐步构建 必须与具体业务结合的工具系统[4] - 大模型机制与人脑相似 由普通神经元组成网络 神经元数量足够多时形成处理通用问题的智能装备[5] - AGI发展速度没有想象中快 类比人脑进化速度 人类进化依赖知识传承 慢思考能力 工具和合作等多因素[5] AI产业发展路径 - 通用智能体不现实 真正机会在于垂直领域 需垂直到别人不相信的赛道 解决特定领域痛点并保证交付稳定[5] - 智能体比软件更有用 能同时替代人和软件 中小企业愿意为省人力 实实在在干活的智能体付费[5] - 中小厂不做通用大模型是明智之举 通用大模型需至少100亿美元起步 国外巨头已投入约4000亿美元[7] - 智能体需要推理模型 编程模型 意图猜测模型 路由模型等一系列专业模型 而非单一模型蒸馏版[7] AI商业模式 - 收费模式是AI生存唯一出路 免费模式不可行因token成本高 消耗量越来越大[7] - L1级智能体日消耗约1万字 L3级制作90秒视频消耗几十万至100万token L4级制作10分钟视频消耗约1000万token[7] - 不管token单价如何下降 人类用AI解决复杂问题的总token成本必然越来越高[7] AI应用挑战 - AI普及最大障碍是文化习惯和使用门槛 非技术本身 35岁以上人群学习AI比例不高[8] - 提示词是用户使用AI的最大障碍 当前AI产品设计太技术化 未贴近用户习惯[8] - 中国用户表达能力较弱 偏好选择题或填空题 但当前AI界面本质是问答题形式[8] 人机融合与能源 - 人机融合是必然趋势 人类可通过纳米机器人改造为半人半机械形态 增强身体机能[6] - 纳米机器人存在失控风险 数量庞大可能瞬间对人类造成致命威胁[6] - 算力尽头是能源 碳基能源耗尽将阻碍文明进步 AI可帮助人类实现核聚变突破能源困境[9] 社会影响与就业 - AI对就业冲击不同于传统行业变革 人类文明和社会伦理尚未为此做好准备[10] - 失业可能导致尊严丧失和心态失衡 进而引发社会问题[10] - 需要社会学家 经济学家和人文学者共同研究AI大幅提升生产力后的社会准备度[10]
即将发生一件大事!
混沌学园· 2025-09-29 11:58
活动概况 - 活动名称为混沌2025 AI应用成果大课 含大展 将于10月31日至11月2日在江苏无锡飞马水城举办 [1] - 预计有全国2000多位AI创新者与AI领域的著名企业家 投资人 AI创新专家参与 [1] 活动亮点与内容 - 设有分会场进行200多个AI创新企业的实战案例路演 这些案例源自过去6个月深度陪跑2300位同学企业实战AI 覆盖制造 零售 教育 互联网 医疗等行业 [2] - 安排AI大咖课 由全国多位AI领域成功企业家深度剖析自身企业案例并分享AI实战心得 同时有多位知名投资人现场对优秀案例进行点评 [3] - 提供工作坊 参与者可针对业务痛点现场向50位AI教练免费问诊 最终产出可执行的AI解决方案 AI教练为深耕行业的商业精英 业务骨干以及AI技术的前沿学者与实操专家 [10] - 现场设有AI创新市集 集Demo展示 产品体验 自由开麦功能于一体 参与者可上手体验展位上的AI产品 并有机会链接产业上下游同行 获取订单 合作及投资机会 [10] - 购买游学票可参观海澜之家智能供应链基地 探秘其百亿级服装帝国供应链 零售与品牌秘籍 观摩国内首创云服5G智慧工厂 了解AI与大数据驱动的高效生产 [11] 参会嘉宾代表 - 百度集团执行副总裁 百度智能云事业群总裁将出席活动 [6] - 凌迪科技Style3D创始人兼CEO 中国服装协会副会长将出席 该公司用十年时间打造从AI 3D工具到服装产业的操作系统 全球服务2000多家服装龙头客户 [6][7]
从「测测」看创业新思路:如何用AI撬动千亿情感市场,并构建可持续商业模式?
混沌学园· 2025-09-28 11:58
行业核心难题 - 高度依赖人力的行业面临品质、规模与成本的三角难题,难以兼顾 [2] - 保证品质则成本高昂服务小众,扩大规模则品质下降口碑失控,兼顾品质与规模则成本压力巨大 [2] 公司解决方案 - 公司通过AI破解三角难题,以星座八字塔罗牌等工具吸引流量,十年积累4600万用户 [3] - 自主研发通过国家网信办备案的心理大模型,并向大型企业和智慧城市项目出售AI心理服务方案 [3] - 构建AI先行筛查加人工深度干预的双轨机制,AI负责高频低门槛情绪疏导,咨询师专注复杂个案,使整体服务成本下降50% [10] AI角色定位 - AI在情感领域的最佳角色是补充而非替代,创造全新的入门级支持服务 [6][10] - 公司未将AI仅视为效率工具或完全替代者,而是让其承担基础疏导与陪伴,释放专业人士处理复杂问题 [9][10] - AI提供24小时全天陪伴快速回应,服务价格低至每分钟3.36元,累计帮助用户数量达数千人 [12] 商业模式构建 - 公司采用B2C与B2B双轮驱动的情绪生态商业模式 [14][15] - B2C端通过零成本AI心理测试和情绪陪伴作为流量入口,再通过测评报告、课程和付费咨询进行梯度转化 [17] - B2B/B2G端将C端验证的AI能力封装成企业心理顾问和智慧城市情绪感知平台等解决方案,实现收入多元化 [18][19] 技术核心引擎 - 自主研发的心元大模型是商业模式的技术基石,在心理学垂直领域深耕十余年 [20] - 大模型基于超过一亿条真实情感的多模态数据训练,使其在情感理解上更具优势 [20] 行业重构启示 - 在人力密集型行业中寻找可标准化的切口,如情绪识别和初步疏导,是技术介入的前提 [21] - 让AI做其擅长的基础服务实现近乎零成本的规模扩张,是商业模式成立的关键 [22] - 从解决单一问题到构建生态,将C端能力封装成B端解决方案,可突破收入天花板增强商业模式韧性 [23] 服务价值定位 - AI情感陪伴是支持入口而非终点,更像拐杖帮助用户获得即时支持,但真正疗愈离不开人与人深度互动 [25] - 科技的意义在于搭建桥梁促进人际连接,让更多人愿意走进心理服务并回归真实关系 [25][26]