每经编辑｜蒙锦涛 9月25日，京东集团港股盘中一度涨超7%，最终收涨3.46%，AI投资主线叙事再次强化。消息面上，9月25日，京东全球科技探索者大会（JDD）上，京东 宣布，未来三年，将持续投入，带动形成万亿规模的人工智能生态。此次，京东首次系统展示了AI全景布局，不仅对"JoyAI"大模型品牌进行升级，还发 布了三款面向用户的AI产品、四大场景应用以及三大深度平台。京东在产业侧供应链上的优势，全面延伸至用户端及生活场景。 此外，京东集团SEC副主席、CEO许冉给出了全新的京东"AI公式"：人工智能的价值=模型×体验×产业厚度²。这背后是顶尖的算法模型作为基石，用户体 验叠加做乘数，在深植有厚度的产业土壤，AI的能量才能指数级释放。 这无疑为当前互联网行业关于AI技术如何具体应用以及产品研发怎样落地，提供了一个独特的全新的视角：在自身复杂的供应链生态和参与的无数产业 场景，充分验证AI应用的真实效用，继而将经过实战锤炼的成熟能力进行体系化外溢。 京东AI内生淬炼 赋能产业场景、重构供应链 因为本身拥有丰富的业务线条，涉及非常多的产业场景，因此，京东AI的技术积累可以在自有场景中率先落地应用，并在京东成熟的产 ...

京东AI战略布局与产业应用 AI战略定位与价值理念 - 公司提出更新后的人工智能价值公式：人工智能价值=模型×体验×产业厚度的平方，强调不追求运动式AI而注重可持续发展[1] - 未来三年将持续投入人工智能领域，目标带动各产业形成万亿规模的人工智能生态[1] - 产业厚度平方效应源于在零售、物流、健康、工业等领域的长期深耕，拥有覆盖全国的仓储物流网络和千万级SKU商品管理经验[3] 物流领域AI应用 - 物流超脑大模型2.0全面升级为多模态，从辅助决策转向具身执行，标准化操作水平提升15%，人机协同作业效率提升20%[5] - 自研异狼具身智能机械臂突破性创新，解决海量非标包裹自动化码垛难题[5] - 狼族智能设备全球部署仓库超500个，覆盖存储、搬运、分拣全链路，实现新一代物流智能形态代际跨越[5] 零售领域AI创新 - 首次公布电商创新AI架构体系Oxygen，依托Joy AI大模型打造多元化智能体[5] - 智能搜索推荐功能"爱购"采用语义可控生成式推荐模型OxygenRec和电商多模态理解大模型OxygenVLM[5] - 10月在京东App16.0版本发布"爱购"功能，通过自然语言交互实现传统购物方式颠覆性效率突破[5] 健康领域AI突破 - 京医千询2.0能看懂医学报告、听懂病情描述，严格模拟医生临床诊疗思维路径[6] - 京东健康AI医院1.0正式上线，汇聚包含模拟医生、药师、营养师等多专业角色的AI京医智能体[6] - 集成超千个专家医生智能体，为用户提供AI导诊、AI药房、AI医学中心等能力[6] 工业领域AI解决方案 - 工业供应链大模型JoyIndustrial依托超5710万工业品SKU数据与40+细分行业积累训练[6] - 已服务超一万家重点工业企业，精准破解成本高、效率低痛点[6] - 供应链数智化将为行业带来6.77万亿降本空间，发布九大工业行业及机器人专属场景解决方案[6] 技术平台与生态赋能 - 逐步开放物流、健康等产业场景与供应链数据，支持行业模型训练与应用测试[7] - 数字人平台4.0将直播成本降至真人1/10，JoyAgent3.0智能体平台100%开源且内部超3万个智能体运营[7] - JoyCode2.0代码平台融合智能体技术，产品开发周期缩短30%[7] 个人用户AI产品 - 新发布个人用户AI产品"京犀"作为下一代购物和生活服务超级入口[11] - "他她它"数字人万能助手App可回答任何问题并陪用户聊天，支持用户自创智能体并通过AI圈子互动[12] - 实现电影级数字人即时生成，首次实现可商用电影级质量的数字人产品[12] 生态开放与硬件协同 - JoyInside附身智能打破企业边界，接入智能硬件后用户对话次数平均提升超120%[13] - 最新版本已接入超过30家头部品牌的硬件产品，与超10家领先机器人品牌合作[13] - 公司每天在数千个场景调用超过万亿token，形成完整的智算基础设施能力[11]

核心观点 - 公司发布AI全景图并展示整体战略布局 未来三年将持续投入以带动各产业形成万亿规模人工智能生态 [1] - 公司提出人工智能价值公式 强调产业厚度的平方效应 不追求运动式AI而注重可持续发展和为产业创造价值 [2] - AI技术正从概念热潮转向落地深水区 公司以产业为根、价值为魂的路径为AI产业可持续发展提供范本 [16] 战略布局 - 公司坚持自身业务先行验证成熟后对外输出的务实路径 在零售、物流、健康、工业等核心B端领域推出深度应用 [5] - 得益于自研投入和与合作伙伴共创 公司已在智算基础设施、模型、平台、场景和产品层面形成完整能力 实现AI可用 [13] - 通过JoyInside附身智能体现生态开放 打破企业边界 实现AI可同步 目前已接入超过30家头部品牌硬件产品并与超10家领先机器人品牌合作 [16] 物流领域应用 - 物流超脑大模型2.0全面走向多模态 从辅助决策到具身执行 通过智能设备协作使标准化操作水平提升15% 人机协同作业效率提升20% [7] - 异狼具身智能机械臂解决非标包裹自动化码垛难题 狼族智能设备全球部署仓库超500个 覆盖存储、搬运、分拣全链路 [7] 零售领域应用 - 首次公布电商创新AI架构体系Oxygen 依托Joy AI大模型打造系统能力和多元化智能体 [7] - 智能搜索推荐功能"爱购"采用语义可控生成式推荐模型OxygenRec和电商多模态理解大模型OxygenVLM 实现自然语言交互和个性化购物体验 [7] - 推出个人用户AI产品"京犀"作为下一代购物和生活服务超级入口 将AI技术融入整个购物流程 [14] - 用新的生成式推荐方式重构下一代推荐引擎 重构搜推一体架构以融入大模型世界知识 [14] 健康领域应用 - 京医千询2.0能看懂医学报告、听懂病情描述 作为可信推理模型模拟医生临床诊疗思维路径 [8] - 京东健康AI医院1.0正式上线 汇聚包含模拟医生、药师、营养师等多专业角色的AI京医智能体及超千个专家医生智能体 [8] 工业领域应用 - 工业供应链大模型JoyIndustrial依托超5710万工业品SKU数据与40+细分行业积累训练 已服务超一万家重点工业企业 [8][9] - 供应链数智化会为行业带来6.77万亿降本空间 公司发布九大工业行业及机器人专属场景解决方案助力实现降本万亿 [9] 技术平台与工具 - 推出数字人平台4.0 将直播成本降至真人1/10 [9] - JoyAgent3.0智能体平台100%开源 内部超3万个智能体运营 [9] - JoyCode2.0代码平台融合智能体技术 使产品开发周期缩短30% [9] - AI智能体+代码整合成为下一代AI开发新范式 面向企业构建深度AI应用关键场景 [9] 用户端产品创新 - "他她它"作为数字人万能助手 包含万能博士智能体可回答任何问题并陪用户聊天 支持用户自创智能体并通过AI圈子互动 [15] - 他她它APP实现AI做同款功能及零帧起手数字人小程序 用户可即刻生成电影级数字人 首次实现可商用的电影级质量数字人产品 [15] - 接入JoyInside的智能硬件使用户更主动发起对话 对话次数平均提升超120% [16] 运营规模 - 公司数千个场景每天调用超过万亿token [12] - 狼族智能设备全球部署仓库超500个 [7] - 工业供应链大模型已服务超一万家重点工业企业 [8][9] - JoyAgent3.0平台内部超3万个智能体运营 [9]

公司AI技术发布 - 京东集团在2025全球科技探索者大会上首次公布电商创新AI架构体系Oxygen 依托Joy AI大模型打造系统能力和多元化智能体 通过AI技术构建电商购物和供应链管理等智能应用场景 [2] - 公司自研10B级时序大模型Oxygen Forecaster提升销量预测准确性 带动选品 定价 库存和履约的全链路优化 在真实生产环境中实现规模化应用 准确度大幅提升超过10%以上 并在公开权威数据集实现多项指标SOTA [3] 用户体验战略 - 公司提出"举重若轻"智能体验理念 在日常消费中保持"轻购物"流畅体验 在重要购物决策时提供"慢购物"深度支持 [2] - 京东零售将深度融合多模态交互方式 保留传统沉浸式浏览 下滑推荐和精准搜索体验 进一步贴合人脑决策模式 兼顾快思考与慢思考 实现直觉与理性结合 [2] 行业竞争格局 - 公司通过"技术+场景"双轮驱动打造丰富智能体 应用于多元化智能场景 实现"千人百面"AI电商购物体验 [2] - 该技术体系将推动电商行业从流量竞争转向体验竞争的新发展阶段 [2]

AI技术应用 - 公司首次公布电商创新AI架构体系Oxygen 依托Joy AI大模型打造系统能力和多元化智能体 通过AI技术构建电商购物和供应链管理等智能应用场景[1] - 公司自研10B级时序大模型Oxygen Forecaster提升销量预测准确性 带动选品、定价、库存和履约全链路优化 在真实生产环境中实现规模化应用[2] - 销量预测准确度大幅提升超过10% 在公开权威数据集实现多项指标的SOTA（State of the Art）[2] 用户体验升级 - 公司提出"举重若轻"智能体验理念 在日常消费中保持"轻购物"流畅性 在重要购物决策时提供"慢购物"深度支持[1] - 深度融合多模态交互方式 保留传统沉浸式浏览、下滑推荐和精准搜索体验 进一步贴合人脑决策模式 兼顾快思考与慢思考[1] - 通过AI技术打造丰富智能体 应用于多元化智能场景 实现"千人百面"的AI电商购物体验[1] 行业竞争格局 - "技术+场景"双轮驱动模式推动电商行业从流量竞争转向体验竞争新阶段[1] - 技术创新应用引领行业发展趋势 通过全链路优化实现规模化应用[2]

公司战略与投入 - 公司CEO宣布未来三年将持续投入以带动各产业形成万亿规模人工智能生态[2] - 公司创始人已亲自担任集团探索研究院院长[2] 产品与技术发布 - 公司围绕升级后的大模型品牌JoyAI发布三大全新AI产品包括"京犀"、"他她它"和"JoyInside附身智能"[2] - 公司针对零售、健康、物流、工业四大场景发布AI应用及多个技术平台[2] 零售场景创新 - 公司对外公布电商创新AI架构体系Oxygen 该体系保留传统体验基础上贴合人脑决策模式实现直觉与理性结合[4] - 公司将于10月在App 16.0版本发布智能搜索推荐功能"爱购" 通过自然语言交互提供个性化购物体验[4] - 以购买冰箱为例 系统能通过渐进式交互智能生成包括产品推荐、可视化对比等完整解决方案[4] 双11技术应用 - 双11需要大量场景化导购内容 新规划模式下导购形式可做到无限种并提前准备[5] - 通过"话题"功能聚合内容并关联商品 未来可实现"清灰化"快速触发智能导购流程[5] - 结合智能体与大模型可将购物知识快速转化为导购内容 持续优化用户体验[5] 技术效能与开源 - Oxygen体系中的大模型推理引擎实现开源 帮助零售业务实现5倍效率提升和90%成本优化[6] - 数字人平台升级至4.0 推出行业首个品牌代言数字人 应用于直播、客服等多场景[6] - 数字人直播成本仅为真人主播十分之一 超过80%真人主播的带货效果[6] - 大模型推动数字人生产成本显著下降 从数万元降至两位数 较真人拍摄模式成本降幅超90%[6]

公司AI战略布局 - 发布AI全景图 系统展示AI整体战略布局 未来三年持续投入 带动产业形成万亿规模人工智能生态 [1] - 更新人工智能价值公式为：人工智能价值=模型×体验×产业厚度的平方 不片面追求运动式AI 追求可持续发展 真正为产业创造价值的AI [3] - AI正在重构各产业供应链 已在智算基础设施 模型 平台 场景和产品层面形成完整能力 [4] 个人用户AI产品发布 - 京犀：下一代购物和生活服务超级App 将AI技术融入整个购物流程 深度理解用户需求和商品 除购物外支持点餐 买机票 订酒店等语音操作 [5] - 他她它：数字人万能助手App 内置万能博士数字人智能体 可回答任何问题 陪聊天 支持用户创建智能体 通过AI圈子互动 可装入智能设备赋予灵魂 [5] - JoyInside附身智能软硬一体 面向机器人 AI玩具 智能眼镜等设备 提供拟人化对话 言行协同提升体验 接入后用户对话次数平均提升超120% 已接入超30家头部品牌硬件产品 与超10家领先机器人品牌合作 [5] 产业深度应用 - 物流超脑大模型2.0全面走向多模态 从辅助决策到具身执行 通过智能设备协作提升作业效率 标准化操作水平提升15% 人机协同作业效率提升20% [6] - 异狼具身智能机械臂解决非标包裹自动化码垛难题 提高仓储效率和准确性 狼族智能设备全球部署仓库超500个 覆盖存储 搬运 分拣全链路 [6] - 零售公布电商创新AI架构体系Oxygen 依托JoyAI大模型打造系统能力和多元智能体 构建购物和供应链管理智能应用场景 [7] - 10月发布智能搜索推荐功能"爱购" 采用OxygenRec和OxygenVLM模型 通过自然语言交互精准理解需求 实现个性化购物体验 [7] - 健康京医千询2.0为行业首个能看懂医学报告 听懂病情描述的医疗大模型 首个可信推理模型 模拟医生临床诊疗思维路径 服务复杂专病诊疗 [7] - 京东健康AI医院1.0正式上线 汇聚AI京医智能体和超千个专家医生智能体 提供AI导诊 AI药房 AI医学中心等能力 [7] - 工业供应链大模型JoyIndustrial以数据+智能驱动效率革命 依托超5710万工业品SKU数据与40+细分行业积累训练 已服务超一万家重点工业企业 [8] - 工业供应链万亿降本模型显示数智化将带来6.77万亿降本空间 发布九大工业行业及机器人专属场景解决方案 助力实现降本万亿 [8] 技术平台与基础设施 - JoyAI大模型实现全尺寸覆盖+多模态支持+算法创新 国产化算力取得积极进展 [10] - 数字人平台4.0推出行业首个品牌代言数字人 将直播成本降至真人的1/10 [10] - JoyAgent3.0智能体平台已实现100%开源 内部已有超3万个智能体运营 [10] - JoyCode2.0代码平台融合智能体技术 使产品开发周期缩短30% [10] 数据开放与合作 - 逐步开放各类产业场景及供应链数据 包括物流场景和健康场景 支持企业模型训练及应用测试 [9] - 依托京东云基础设施 为行业提供高质量模型数据集 支撑大模型企业和具身智能企业进行模型训练 [9]

AI战略布局 - 公司发布AI全景图并系统展示整体战略布局 [2] - 未来三年将持续投入AI领域以带动产业形成万亿规模人工智能生态 [2] - 提出新人工智能价值公式：价值=模型×体验×产业厚度的平方 [2] 产品与技术发布 - 推出全新大模型品牌JoyAI并发布三大AI产品 [2] - 发布京犀APP作为下一代购物和生活服务超级入口 [3] - 推出"他她它"数字人万能助手及JoyInside附身智能平台 [3] - JoyInside平台已接入超过30家头部品牌硬件产品 [3] 行业应用拓展 - 物流超脑大模型升级至2.0版本 [3] - 推出电商创新AI架构体系Oxygen [3] - 健康京医千询大模型升级至2.0版本 [3] - 发布工业行业首个工业供应链大模型JoyIndustrial [3] 技术能力建设 - 公司在智算基础设施/模型/平台/场景/产品层面形成完整能力 [2] - AI技术正在重构各个产业的供应链体系 [2] - 技术积累基于供应链及多个产业场景的创新实践 [2]