京东AI战略布局与产业应用 AI战略定位与价值理念 - 公司提出更新后的人工智能价值公式：人工智能价值=模型×体验×产业厚度的平方，强调不追求运动式AI而注重可持续发展[1] - 未来三年将持续投入人工智能领域，目标带动各产业形成万亿规模的人工智能生态[1] - 产业厚度平方效应源于在零售、物流、健康、工业等领域的长期深耕，拥有覆盖全国的仓储物流网络和千万级SKU商品管理经验[3] 物流领域AI应用 - 物流超脑大模型2.0全面升级为多模态，从辅助决策转向具身执行，标准化操作水平提升15%，人机协同作业效率提升20%[5] - 自研异狼具身智能机械臂突破性创新，解决海量非标包裹自动化码垛难题[5] - 狼族智能设备全球部署仓库超500个，覆盖存储、搬运、分拣全链路，实现新一代物流智能形态代际跨越[5] 零售领域AI创新 - 首次公布电商创新AI架构体系Oxygen，依托Joy AI大模型打造多元化智能体[5] - 智能搜索推荐功能"爱购"采用语义可控生成式推荐模型OxygenRec和电商多模态理解大模型OxygenVLM[5] - 10月在京东App16.0版本发布"爱购"功能，通过自然语言交互实现传统购物方式颠覆性效率突破[5] 健康领域AI突破 - 京医千询2.0能看懂医学报告、听懂病情描述，严格模拟医生临床诊疗思维路径[6] - 京东健康AI医院1.0正式上线，汇聚包含模拟医生、药师、营养师等多专业角色的AI京医智能体[6] - 集成超千个专家医生智能体，为用户提供AI导诊、AI药房、AI医学中心等能力[6] 工业领域AI解决方案 - 工业供应链大模型JoyIndustrial依托超5710万工业品SKU数据与40+细分行业积累训练[6] - 已服务超一万家重点工业企业，精准破解成本高、效率低痛点[6] - 供应链数智化将为行业带来6.77万亿降本空间，发布九大工业行业及机器人专属场景解决方案[6] 技术平台与生态赋能 - 逐步开放物流、健康等产业场景与供应链数据，支持行业模型训练与应用测试[7] - 数字人平台4.0将直播成本降至真人1/10，JoyAgent3.0智能体平台100%开源且内部超3万个智能体运营[7] - JoyCode2.0代码平台融合智能体技术，产品开发周期缩短30%[7] 个人用户AI产品 - 新发布个人用户AI产品"京犀"作为下一代购物和生活服务超级入口[11] - "他她它"数字人万能助手App可回答任何问题并陪用户聊天，支持用户自创智能体并通过AI圈子互动[12] - 实现电影级数字人即时生成，首次实现可商用电影级质量的数字人产品[12] 生态开放与硬件协同 - JoyInside附身智能打破企业边界，接入智能硬件后用户对话次数平均提升超120%[13] - 最新版本已接入超过30家头部品牌的硬件产品，与超10家领先机器人品牌合作[13] - 公司每天在数千个场景调用超过万亿token，形成完整的智算基础设施能力[11]

核心观点 - 公司发布AI全景图并展示整体战略布局 未来三年将持续投入以带动各产业形成万亿规模人工智能生态 [1] - 公司提出人工智能价值公式 强调产业厚度的平方效应 不追求运动式AI而注重可持续发展和为产业创造价值 [2] - AI技术正从概念热潮转向落地深水区 公司以产业为根、价值为魂的路径为AI产业可持续发展提供范本 [16] 战略布局 - 公司坚持自身业务先行验证成熟后对外输出的务实路径 在零售、物流、健康、工业等核心B端领域推出深度应用 [5] - 得益于自研投入和与合作伙伴共创 公司已在智算基础设施、模型、平台、场景和产品层面形成完整能力 实现AI可用 [13] - 通过JoyInside附身智能体现生态开放 打破企业边界 实现AI可同步 目前已接入超过30家头部品牌硬件产品并与超10家领先机器人品牌合作 [16] 物流领域应用 - 物流超脑大模型2.0全面走向多模态 从辅助决策到具身执行 通过智能设备协作使标准化操作水平提升15% 人机协同作业效率提升20% [7] - 异狼具身智能机械臂解决非标包裹自动化码垛难题 狼族智能设备全球部署仓库超500个 覆盖存储、搬运、分拣全链路 [7] 零售领域应用 - 首次公布电商创新AI架构体系Oxygen 依托Joy AI大模型打造系统能力和多元化智能体 [7] - 智能搜索推荐功能"爱购"采用语义可控生成式推荐模型OxygenRec和电商多模态理解大模型OxygenVLM 实现自然语言交互和个性化购物体验 [7] - 推出个人用户AI产品"京犀"作为下一代购物和生活服务超级入口 将AI技术融入整个购物流程 [14] - 用新的生成式推荐方式重构下一代推荐引擎 重构搜推一体架构以融入大模型世界知识 [14] 健康领域应用 - 京医千询2.0能看懂医学报告、听懂病情描述 作为可信推理模型模拟医生临床诊疗思维路径 [8] - 京东健康AI医院1.0正式上线 汇聚包含模拟医生、药师、营养师等多专业角色的AI京医智能体及超千个专家医生智能体 [8] 工业领域应用 - 工业供应链大模型JoyIndustrial依托超5710万工业品SKU数据与40+细分行业积累训练 已服务超一万家重点工业企业 [8][9] - 供应链数智化会为行业带来6.77万亿降本空间 公司发布九大工业行业及机器人专属场景解决方案助力实现降本万亿 [9] 技术平台与工具 - 推出数字人平台4.0 将直播成本降至真人1/10 [9] - JoyAgent3.0智能体平台100%开源 内部超3万个智能体运营 [9] - JoyCode2.0代码平台融合智能体技术 使产品开发周期缩短30% [9] - AI智能体+代码整合成为下一代AI开发新范式 面向企业构建深度AI应用关键场景 [9] 用户端产品创新 - "他她它"作为数字人万能助手 包含万能博士智能体可回答任何问题并陪用户聊天 支持用户自创智能体并通过AI圈子互动 [15] - 他她它APP实现AI做同款功能及零帧起手数字人小程序 用户可即刻生成电影级数字人 首次实现可商用的电影级质量数字人产品 [15] - 接入JoyInside的智能硬件使用户更主动发起对话 对话次数平均提升超120% [16] 运营规模 - 公司数千个场景每天调用超过万亿token [12] - 狼族智能设备全球部署仓库超500个 [7] - 工业供应链大模型已服务超一万家重点工业企业 [8][9] - JoyAgent3.0平台内部超3万个智能体运营 [9]