AI赋能外贸行业 - AI客服系统促成浙江义乌欧佩克机械有限公司与沙特买家达成2000万美元订单 折合人民币1.44亿 全程无人值守 [1][3] - AI数字人助力3万义乌商户生成多语种营销视频 播放量破百万 显著降低语言和文化壁垒 [3] - AI工具使产品图成本下降超过99.5% 00后卖家李腾用AI生成产品图实现单日爆卖600单 10个店铺月GMV达千万级 [12] 传统外贸痛点 - 业务员需克服语言障碍、时差困扰和文化隔阂 500封邮件尝试仅换来一次回复 [4] - 国际物流成本波动大 清关流程繁琐 地缘政治风险难以预测 新兴企业需投入大量资源建立信任 [6] - 传统模式下业务员每天最多联系30个客户 邮件回复率不足5% 企业投入与回报严重失衡 [4][8] AI解决方案优势 - AI获客系统24小时运作 邮件打开率70% 询盘转化率提升3倍 远超传统模式 [8] - AI智能体可一键发送上百封邮件 根据用户历史数据提供个性化建议 显著提高成交率 [10] - AI选品机器人抓取平台热榜数据 预测未来6个月爆款 使用商户3个月内ROI达1:4.82 [15] 行业核心变与不变 - AI降低获客成本 自动化处理订单和物流 减少人为错误 提高流程透明度 [16] - 外贸核心价值仍是"人与人之间的信任" AI无法替代人情世故处理和市场洞察力 [20] - 成功案例显示AI需结合工厂实力和商业信誉 如沙特客户最终因验厂认可而签约 [17]

商务部政策方向 - 商务部将突出"加快"、强化"提升"、立足"有效"，更好发挥消费对经济循环的牵引带动作用 [1] - 坚定不移扩大高水平对外开放，以高质量发展的确定性应对各种不确定性 [1] - 加快推进内外贸一体化，帮扶企业有效应对外部冲击 [1] 外贸企业支持措施 - 积极帮助外贸企业拓内销，扎实推动各项政策惠及更广大外贸企业 [1] - 办好外贸优品中华行，组织协会、商超、电商平台与外贸企业对接采购 [1] - 推动汽车、家电、家装等更多外贸企业加入"以旧换新" [1] 内外贸一体化 - 深化内外贸一体化试点，提升企业两个市场经营能力 [1] - 通过内外贸一体化更好应对外部风险挑战 [1]

做外贸一定要学会的客户分类，你了解吗？今天分享9种客户分类方法。 一、9种客户分类方法 1.按客户贡献利润情况 A类客户：占客户总数的5%～15％左右，其创造的利润却占企业全部利润的60％～80％左右。 B类客户：占20％～30％左右，其创造的利润大致为总利润的20％～30％左右。 C类客户：占60％～80％左右，而其创造的利润只占 5％～15％左右。 3.按产品线或产品应用分类 这也是很多公司习惯的一种划分方法。比如一个母婴用品公司，首先就会把客户分为女性和婴儿，这对应的产品线是完全不同的。再细分一下，又会按照产 品的用途进行分类。 2.按照地理区域划分 北美客户、南美客户、东欧客户、西欧客户、南亚客户、东南亚客户、中东客户、非洲客户等。 4.按照客户询盘来源 展会客户、B2B平台客户、邮件开发客户、主动找上门客户等。 5.按照购买成交情况 5星-复购客户：长期合作的客户。 4星-订单客户：首次合作的客户。 3星-样单客户：在犹豫的客户。 2星-重潜客户：巨头、连锁等想要合作的客户。 1星-普潜客户：有可能成单的客户。 0星-无潜客户：没有合作可能的客户。 | 0星:无潜客户(永不回乡 | | --- | ...

民营经济促进法施行 - 我国首次将"两个毫不动摇"写入法律 明确民营经济法律地位 提供更坚实法治保障 [1] - 法律实施需聚焦民营企业反映强烈的难点堵点 包括隐性壁垒 融资难融资贵 涉企执法不规范等问题 [1] - 市场准入存在"玻璃门""弹簧门"等隐形障碍 民营企业进入部分领域困难 [1] - 银行对民营企业贷款要求较高 传统金融体系与民营企业融资需求不匹配 [1] - 个别趋利性执法 违规异地执法 过多过频检查影响企业经营发展 [1] 江苏民营经济发展举措 - 江苏以"先行先试"改革魄力和"内外兼修"系统思维 落实法律赋予民营企业的权利 激发民企发展动能 [2] - 通过改革创新打造自主可控产业体系 将民营经济纳入"卡脖子"技术攻关主阵地 [2] - 针对制造业民企"融资难"结构性矛盾 需将法律允许的"容错免责"转化为金融创新实践 [2] - 引导民企在开放型经济中"强筋骨" 在外贸形势变化下提供出海一站式服务等支持 [2] 市场准入突破案例 - 连云港徐圩核能供热发电项目为江苏首个民营资本参股核电项目 明确民资参股比例 规范股权结构 [3] - 项目释放信号显示传统"禁区"正向民营经济敞开大门 民企可在战略性领域与国资协同发展 [3] - 该"从试点到示范"的突破为打破"玻璃门"提供可借鉴解法 [3]

长三角外贸数据表现 - 江苏省前4个月对共建"一带一路"国家进出口9033.7亿元，同比增长9.6%，占全省进出口总值48.9% [2][5] - 浙江省前4个月外贸进出口1.75万亿元，同比增长6.6%，其中对欧盟、东盟、拉美分别进出口2627.8亿元、2594.8亿元和1814.7亿元，同比分别增长10.3%、10.9%和4.8% [2] - 上海市前4个月出口6290亿元，同比增长13.7%，进出口总值1.40万亿元与去年持平 [2][6] - 安徽省前4个月对欧盟进出口383.9亿元（同比增长17.4%），对东盟进出口379.2亿元（同比增长31.3%） [2][6] 新兴市场开拓成效 - 浙江省对东盟、拉美、中东出口分别达1802.8亿元（+9.2%）、1450.6亿元（+21.5%）、1230.1亿元（+10.4%） [2][5] - 苏州港太仓港区一季度出口汽车14.76万辆，同比增长18.35%，其中比亚迪"深圳号"单次出口7000辆新能源汽车至巴西 [5] - 江苏省对共建"一带一路"国家进出口拉动全省进出口增速4.5个百分点 [5] 出口短期波动与结构调整 - 5月中国至美国集装箱预订量从5709标准箱（5月5日）飙升至21530标准箱（5月14日），增幅277% [7] - 企业因关税政策调整转向其他市场，部分年产值超7000万元或有稳定客户的企业考虑海外建厂 [7] - 行业认为长三角需加强一体化联动优势，深化与RCEP国家合作机制 [7]

应对关税变局 - 第137届广交会以"开放共赢未来"为主题，传递中国扩大开放、共享发展机遇的信号，通过19场论坛活动探讨国际经贸形势变化与抗风险能力强化[1] - 广交会展现中国外贸韧性，高关税环境下交易热度不减，体现以开放应对封闭、以连接化解割裂的策略[2][3] - 论坛联动高端智库与行业协会，聚焦经济增长动能转换、国际物流畅通、贸易数字化转型等全球议题，维护产业链供应链稳定[4] 行业声音与政策解读 - 论坛邀请商务部研究院、中国社科院等专家解读开拓新兴市场、国际贸易合规、国潮出海等政策，传递开放共赢的行业声音[5] - 围绕外贸企业核心问题，论坛提供全球经贸形势分析、重点国别风险及实操解决方案，助力企业融入全球供应链[6] 前沿成果发布 - 论坛发布11份重磅报告，包括《中国外贸物流发展报告》《中国跨境电商B2B出口发展报告2025》等，多维度指引外贸企业把握趋势[7][8] - 中国银行广东省分行与工商银行等机构推出金融支持方案，破解外贸企业融资难题，为湾区企业出海注入金融动能[9] 广交会+效应 - 论坛基于136届13个行业板块的526家企业调研数据设计议题，2600位观众参与且满意度超90%，凸显智库效应[11] - 参展企业及机构代表如科大讯飞、中国信保等参与分享，发挥外贸圈层优势，促进行业趋势研判[12] - 议题紧扣广交会行业板块如电子家电、建材家具等，针对性解决贸易合规与市场开拓问题，强化促展效应[13] 主流价值传播 - 论坛获央视、新华社等100余家媒体报道，张燕生、宋耀明等专家引领舆论场，分析美国加征关税及产业转型机遇[14] - 嘉宾参与央视《广交天下客》直播及《嘉宾有话说》专栏，扩大主流价值影响力，展现中国外贸信心[15] 常态化运营与资源获取 - 广交会将继续举办线上行业论坛并发布嘉宾观点集锦，VIP企业及设计创新奖获奖企业可免费下载报告全文[17]

凤凰网《风暴眼》出品 作者｜吕银玲 没有电视剧《风吹半夏》中女企业家许半夏绝处逢生的喜极而泣，和想象中不同，当5月13日，义乌外贸老板宋英坤接连收到几位美国客户的消息，通知重 启订单时，他来不及多作感慨，只是迅速对接工厂，安排起工期。 这200万美金的订单，已经停滞了一个月。有的此前只做了一半，就存放在仓库里；有的运到宁波港后，却被要求拖回。算上卸货费、仓储费等，一个柜子 就要损失2万元。此后，它们和外贸商一样，惶惶等待命运的安排。 宁波港 图片来源于网络 直到中美经贸高层在瑞士日内瓦谈判结果传来，美方取消了共计91%的加征关税，暂停实施24%的"对等关税"。持续40天，这场贸易摩擦迷雾终于散去了 一些。 从事外贸行业二十年来，宋英坤总是尽可能保持沉稳冷静，即使在最慌张的时期，他的微信签名也依然体面："Stay easy! Stay calm"。 过去的40天，更像是一场压力测试，疾风过境，百草偃伏，"扛过去"——他心里只有一个声音。 这场关税危机以远超预期的速度成为了历史，回头看去，全球供应链在特朗普政治操弄下显得脆弱不堪。但特朗普还是小看了"世界超市"，如今的宋英 坤，像是刚参加了一场战役的一线冲锋兵，甚 ...

外贸行业现状 - 外贸行业近期呈现活力复苏迹象 积压库存加速出清 新订单谈判重启 跨境物流日渐繁忙 [1] - 外贸企业主仍保持谨慎态度 因原材料价格波动和长期政策不确定性 积极应对潜在风险 [1] 出口转内销举措 - 上海多区推出"外贸拓内销专区"和"外贸优品市集" 助力外贸企业开拓国内市场 [2] - 上海普陀区环球港出口商品展销会转移至南广场 场地和参展规模扩容 21天内成交量超10万单 [2] - 长宁区龙之梦城市生活中心推出"外贸优品市集" 集结家居杂货 毛绒公仔 户外用品等 以厂商直供价出售 [7] - 闵行区举办"悦享闵行·外贸优品焕新GO"特惠活动 20家外贸品牌参与 商品折扣多 [11] - 静安区开展"静安外贸优品嘉年华"系列活动 搭建内外贸一体化平台 帮助外贸企业平稳过渡 [12] 企业转型案例 - 上海青浦女鞋外贸品牌从全出口美国转向内销 计划以薄利多销方式布局国内线下门店和电商直播 [4] - 苏州贝昂智能调整内贸与外贸占比 寻求更均衡发展 积极寻找国内渠道合作伙伴 [4] - 箱包企业OMASKA外贸收入占比70% 转向国内C端电商平台 爱库存提供费用减免和极速入驻支持 [14] 电商平台支持 - 上海市商务委举办电商助力外贸拓内销对接会 各部门提供政策支持 如线上展销 流量扶持等 [13] - 得物平台提供"零门槛 零保证金"入驻 最快七天回款 10亿元费率专项补贴 上线外贸优品专区 [14] - 淘天集团 拼多多 苏宁易购 百联全渠道等平台搭建外贸转内销专区 提供营销和流量支持 [15] 转型挑战 - 外贸企业面临销售渠道 人员团队不足 产品与国内需求不匹配 供应链能力不足 资金周转困难等问题 [15] - 外贸企业缺乏toC端经验 需电商平台反向定制和AI技术赋能 帮助适应国内市场 [16]

美国关税政策对泰国经济的影响 - 美国政府4月初宣布对泰国商品征收36%关税 但随后推迟90天执行 [1] - 美国是泰国商品最大出口目的地 对美出口占泰国出口总额12%-15% [2] - 国际货币基金组织将泰国今年经济增速预期调降至1.8% 主因贸易战冲击 [2] - 泰国官方最新预测将今年经济增速调降1个百分点 反映贸易战影响 [2] 泰国政府经济刺激措施 - 扩大中小企业扶持力度 企业所得税减免期从3年延长至5年 减免比例从50%提高至100% [1] - 批准997亿泰铢(217.6亿元人民币)投资计划 重点支持数据中心和可再生能源 [1] - 收紧外国投资数据中心政策 要求必须带来高科技 最长可享8年税收优惠 [1] - 鼓励非旅游热点地区酒店投资 企业所得税减免期从3年延长至5年 [2] - 取消存在生产过剩和环境污染风险领域的投资促进措施 [2] 泰国经济结构调整方向 - 国际货币基金组织建议泰国推进贸易多样化和结构改革 减少对旅游和出口依赖 [2] - 需考虑升级现有产业价值 应对美国关税冲击 [2] 泰国加强区域经贸合作 - 泰越关系提升至全面战略合作伙伴 目标将双边贸易额从200多亿美元增至250亿美元 [3] - 泰国与印尼年双边贸易额达180亿美元 承诺共同推进东盟经济一体化 [3] - 区域合作旨在降低对美国市场依赖 应对全球地缘政治经济不确定性 [3]

当前，国际形势变乱交织，单边主义、保护主义逆流涌动，对国际经贸秩序造成严重冲击。我国外贸企 业出口承压，出口转内销成为不少企业解决当前困难的重要选择。促进出口转内销的重要意义体现在哪 些方面？企业在出口转内销过程中有哪些堵点、难点？各方如何综合发力助企业"两条腿"走路？记者连 线专家学者进行探讨。 董超：当前我国企业出口环境复杂严峻，出口转内销成为应对当前国际经贸形势、缓解外贸企业压力的 重要措施。 ——编者 对话嘉宾： 桑百川对外经济贸易大学中国开放经济理论研究院院长 董超商务部研究院流通与消费研究所所长 郭迎锋中国国际经济交流中心副研究员 出口转内销举措的重要意义体现在哪些方面？ 郭迎锋：推动内外贸一体化发展，是我国构建新发展格局的战略选择。通过激活内需、升级产业、搭建 内外循环的"连接器"，内外贸一体化发展正在提升中国经济的内生动力与全球竞争力。未来，随着市场 一体化发展、制度衔接和产业融合，"内外兼修"将成为我国高质量发展的一个显著特征。 出口转内销是我国外贸企业抵御外部冲击的关键手段，我国超大规模市场的战略纵深为外贸企业的出口 转内销提供了有效的转型缓冲。例如，我国电商平台正利用大数据、人工智能等技 ...