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8点1氪:12306回应“取消靠窗选座”;张雪峰回应被点名“使用污言秽语”;马航MH370客机残骸搜寻将重启
36氪· 2025-12-04 00:12
工商银行 - 工商银行将3年期个人大额存单起存门槛提高至100万元 年利率为1.55% 而市场上其他银行大额存单起步门槛基本为20万元 [5] 豆包手机助手 - 豆包手机助手回应隐私争议 称需要用户主动授权才能调用操作手机权限 且不会在云端存储用户屏幕内容 [2] 万达集团 - 万达集团通过旗下公司收购烟台芝罘万达广场全部股权 这是在抛售40多座万达广场后首次赎回一座万达广场 [5] 柬埔寨旅游政策 - 柬埔寨政府将于2026年6月15日至10月15日期间对中国公民试行免签政策 允许停留14天且可多次入境 [6] 戴尔科技 - 戴尔科技公司创始人迈克尔・戴尔及妻子宣布捐赠62.5亿美元 通过"美国投资"计划帮助2500万名儿童建立投资账户 每人可得250美元 [8] LVMH集团 - LVMH集团发表声明 否认爱马仕继承人关于"秘密获取爱马仕股份"的指控 称集团及股东从未以任何形式挪用爱马仕股票 [9][10] 12306 - 12306客服回应选座界面优化 表示A、F座依然是靠窗座位 界面调整是为了避免因座位是否正对窗户引起的误解 [1] 张雪峰 - 抖音主播张雪峰因在直播中长时间使用污言秽语被网信部门处罚 其本人回应称处罚期已过并已深刻反省 [1] 马航MH370 - 马来西亚交通部宣布水下探测公司"海洋无限"将于12月30日重启搜寻马航MH370航班客机残骸工作 [2] 王腾职业动向 - 针对前小米高管王腾加入魅族的传闻 接近魅族的知情人士予以否认 [3][4] 公共卫生 - 中国疾控中心表示当前有17个省份流感达到高流行水平 预计全国在12月上中旬流感达峰的可能性较大 [4] 消费电子存储市场 - 存储业内预计智能终端产品将大幅涨价 存储厂商称未来手机电脑价格会"疯涨" 目前手机厂商的存储水位普遍偏低 [4] 西湖大学 - 西湖大学宣布2026年将首次面向山东省开展本科招生 招生专业包括数学、物理、化学、材料科学、电子信息工程、人工智能、生物科学和临床医学 [5] 蔡磊与脑机接口 - 京东前副总裁蔡磊表示 如果眼控技术难以满足工作需要 他已准备好尝试脑机接口 并已在多家医院推动相关临床研究 [6][7] 法国服饰品牌Etam - 法国服饰品牌Etam发布闭店公告 其天猫官方旗舰店已于11月30日停止运营 小红书、抖音店铺也同步关闭 或将彻底退出中国市场 [7] 中国平板电脑市场 - 2025年第三季度中国平板电脑市场出货量达880万台 同比增长9% 华为以270万台出货量和31%市场份额蝉联第一 苹果iPad出货量降至200万台 市场份额收缩至23% [7] 特斯拉 - 特斯拉CEO马斯克转发其"擎天柱"人形机器人跑步的短视频 该团队称在实验室刷新了个人纪录 [8] 康卡斯特 - 康卡斯特公司考虑将旗下NBC环球部门与华纳兄弟探索公司合并 并已重新提出收购华纳兄弟部分资产的要约 [8] 欧盟能源政策 - 欧盟理事会和欧洲议会达成协议 将在2027年前逐步停止从俄罗斯进口天然气 [9] YouTube - 谷歌旗下YouTube表示将遵守澳大利亚禁止16岁以下儿童使用社交媒体账户的禁令 [9] 汽车行业政策 - 全国已有超20个地市陆续暂停或调整汽车以旧换新补贴申请 随着第四批690亿元国补资金消耗 湖北省于11月中旬调整了资格券发放方式 [10] 美国移民政策 - 美国已全面禁止12个国家的旅客入境 并对另外7个国家实施部分限制 特朗普政府正考虑将旅行禁令范围扩大到约30个国家 [10] 东方甄选 - 东方甄选正在招聘北京首家旗舰店的店长 该店位于北京中关村 面积约400平方米 将涵盖商品零售及简餐咖啡饮品区 [11] 美股市场 - 美股三大指数集体收涨 道指涨0.86% 纳指涨0.17% 标普500指数涨0.3% 热门中概股普跌 [11] 上市公司动态 - 人工智能初创公司Anthropic已聘请律师事务所为其IPO做准备 最早可能于2026年上市 [12] - 摩尔线程将于2025年12月5日在上海证券交易所科创板上市 [12] - 深圳曦华科技向港交所提交上市申请书 [13] - 紫光股份向港交所提交上市申请书 [14] - 高能环境拟申请发行H股并在香港联交所主板上市 发行规模不超过总股本的20% [15] 人工智能合作 - 英国布鲁姆斯伯里出版社与谷歌云达成合作 将利用AI基础设施改进趋势分析和库存管理 [16] - 伦敦证券交易所集团宣布将把其金融数据和分析功能集成到ChatGPT中 并向员工开放OpenAI企业工具 [16] 微软AI业务 - 微软已下调对其新一代AI产品"智能代理"的市场渗透预期 因企业客户对新产品反应冷淡 多个业务线已下调部分AI产品的销售增长指标 [16] 公司财报 - Zara母公司Inditex集团前三季度销售额增长2.7%至282亿欧元 净利润增长3.9%至46亿欧元 [17] 智能硬件 - 理想正式发布首款AI眼镜"Livis" 重量为36克 续航达18.8小时 售价为1999元起 [17]
瑞士专家解读希音商业模式 旧产业正在受到冲击
新浪财经· 2025-11-28 06:50
希音在法国面临的监管挑战与听证会延期 - 原定于11月26日针对希音在法国市场运营的听证会,延期至12月5日,原因是法国政府收到的文件出现程序问题 [1] - 法国政府曾有意对希音网站实施为期3个月的整体封禁,但此举措需法院判定并符合欧盟法规 [1] - 法国官方认为希音在技术层面相当成熟,有能力利用人工智能进行产品核查,但实际并未这么做 [3] 欧盟电商监管环境趋严 - 在法国推动下,欧盟正探讨对电商平台实施更严格的约束 [3] - 根据欧盟现行法规,线上销售平台作为“中介”无需直接对第三方销售产品负责,但有责任第一时间移除非法和不合规产品 [3] - 法国传统中端时尚品牌陷入经营困局,实体店衰落,公众将矛头对准网上电商,加剧了监管争议 [3] 全球时尚产业向电商平台转型 - 全球时尚产业电商平台销量在去年已达到7810亿美元,并有望在2030年超过1.6万亿美元 [4] - 其中,手机App销售额占比达到七成 [4] - 以平台运营为商业模式的品牌显示出柔韧度,而未能及时调整的传统品牌正与现代消费者脱节 [3] 中端品牌困境与商业模式变革 - 中端品牌指那些沿用旧打法、既未拥抱超奢侈路线,也未能像希音那样实现供应链完全透明和自动化的品牌 [5] - 传统快时尚模式(先设计,后外包生产,六个月后产品回门店)已经崩塌,不再可行 [5] - 快时尚的改变正冲击欧洲商业业态,导致实体门店萧条和本地制造业受挫 [4] 希音“超快时尚”与“微批量”商业模式解析 - 希音的商业模式在环保、对传统商业冲击及监管层面引发争议是意料之中 [6] - 其核心经验在于将复杂工作拆解为微任务在全球分发,并利用人工智能进行协调 [6] - 希音擅长扫描社交媒体识别“爆款”,将设计拆成微小模块交由全球设计师小批量试产,再通过自动化优化筛选款式,遵循“微批量”逻辑 [6] Zara的适应性转型与差异化竞争 - Zara学习了希音的快速反应逻辑,并将其纳入自身基因,但并未追求极致速度 [7] - Zara的优势在于其全球性线下门店网络,利用门店作为观察消费者行为的“传感器” [7] - Zara每天通过AI搜索分析社交媒体上超过300万张图片预测流行趋势,85%的产品在当季生产完成,大幅减少过量生产和库存 [7] - 结论是Zara虽不如希音激进,但通过实体网络弥补,实现了比传统模式更快速、更灵活 [7] 中国出海企业的品牌本地化挑战与启示 - 希音的案例表明中国企业正在经历陡峭的学习曲线,商业营销的本地化不仅需要明星代言或政府游说,更需要文化上的本地化与相关性 [8] - 企业需要真正成为当地文化现象,让当地消费者发自内心地喜欢品牌 [9] - 出海企业需塑造积极的品牌形象,甚至成为当地品牌,海尔是一个成功案例,其通过为不同国家打造本地品牌(如美国市占率第一的GE家电)实现全球化,许多消费者不知其为海尔旗下 [10] - 小米是另一个典型,其在印度市场非常强势,因做足本地化功课而获得消费者真心喜爱 [10] - 真正的品牌建设需要时间积淀,中国企业技术领先,下一步关键是将品牌本地化、可爱化、亲和化,让当地消费者“喜欢你” [11] - 并非所有品牌都必须先打开欧美市场,东南亚、非洲和南美等地同样存在巨大发展空间 [10]
开云集团拟成立风投部门; 黛安芬退出中国市场
21世纪经济报道· 2025-11-24 10:37
财报与业绩表现 - Gap第三季度净销售额39亿美元同比增长3%,同店销售额增长5%,实现连续七个季度正增长 [7] - 全球最大奢侈品电商集团LuxExperience第一财季GMV下滑4.3%至5.89亿欧元,净销售额下降4.2%至5.572亿欧元,经调整EBITDA亏损2810万欧元 [8] - 集团旗下Mytheresa、Net-A-Porter、Mr Porter及YOOX等平台均实现全面增长,其中Mytheresa销售额和盈利能力均实现两位数增长 [1][8] 奢侈品与高端消费品市场动态 - 瑞士手表10月出口额同比下降4.4%至22亿瑞士法郎,对美国出口暴跌47%,但对中国的出口连续第二个月增长,增幅达13% [6] - 富艺斯钟表名表拍卖三天总成交额逾3.04亿港元,创下亚洲迄今最高常设钟表拍卖纪录,实现100%成交率 [4] - 意大利高级珠宝品牌Vhernier亚洲首店落地香港半岛酒店 [9] 中国市场策略与调整 - 中国内地和香港市场消费复苏势头明显,瑞士手表对华出口增长,名表拍卖交投活跃 [1] - 哈罗德百货宣布将于2026年1月起关闭上海私人会员俱乐部和哈罗德茶室 [15] - 黛安芬将于2025年12月31日关闭中国内地所有线下门店,线上商店在12月5日前全部关闭 [12] 企业战略与投资 - 全球最大眼镜集团EssilorLuxottica拟收购Giorgio Armani 5%-10%的股份,定位为财务投资而非战略股东 [3] - 开云集团拟成立风投部门House of Dreams,专注于体验式技术和区域豪华品牌,并配备种子基金 [17] - 万豪国际集团奢华品牌推出全新餐饮项目“席间艺境”,通过艺术与美食融合打造奢华体验 [13]
开云集团拟成立风投部门; 黛安芬退出中国市场丨二姨看时尚
21世纪经济报道· 2025-11-24 10:35
奢侈品与高端消费市场动态 - 瑞士手表10月出口额同比下降4.4%至22亿瑞士法郎,但对中国的出口连续第二个月增长,增幅达13% [1][5] - 富艺斯钟表名表拍卖三天总成交额逾3.04亿港元,创下亚洲迄今最高常设钟表拍卖纪录,显示收藏级名表市场交投活跃 [1][4] - 意大利高级珠宝品牌Vhernier选择在香港开设亚洲首店,反映香港奢侈品零售市场吸引力回归 [1][8] 公司并购与战略投资 - 全球最大眼镜集团EssilorLuxottica据传准备收购Giorgio Armani 5%-10%的股份,定位为财务投资而非战略股东 [3] - Giorgio Armani遗嘱要求继承人在18个月内出售15%股份,买家可在三年后增持至控股权,公司未来或考虑公开上市 [3] - 开云集团拟成立风投部门House of Dreams,专注于体验式技术和区域豪华品牌,目前处于为期90天的初步试点阶段 [13] 零售品牌业绩表现 - Gap公司第三季度净销售额为39亿美元,同比增长3%,同店销售额增长5%,连续第七个季度实现正增长 [1][6] - 全球最大奢侈品电商集团LuxExperience首季GMV下滑4.3%至5.89亿欧元,净销售额下降4.2%,经调整EBITDA亏损2810万欧元 [1][7] - 集团旗下Mytheresa、Net-A-Porter等平台均实现全面增长,其中Mytheresa销售额和盈利能力均实现两位数增长 [1][7] 中国市场策略调整 - 哈罗德百货宣布将于2026年1月起关闭上海私人会员俱乐部和茶室,未来将专注于在中国其他地区提供体验和服务 [12] - 德国内衣品牌黛安芬宣布将于2025年12月31日关闭中国内地全部线下门店及线上商店,反映出品牌在中国市场竞争力下滑 [9] - 中国内地和香港市场消费复苏势头明显,但品牌需加强竞争力和市场策略的精细度与针对性 [2] 行业合作与创新 - 万豪国际集团奢华品牌与媒体Tatler合作推出餐饮项目“席间艺境”,通过艺术与美食的融合打造奢华体验 [11]
新物种正在诞生
投资界· 2025-11-24 09:09
文章核心观点 - 经济周期回归理性会催生新的消费哲学和商业模式,表现为消费者对极致性价比的追求,并重塑行业格局 [1][6][9][13][14] 日本消费变迁与商业创新 - 日本经历长期经济萧条后,国民消费行为发生根本性改变,从追求奢华转为注重省钱和实用,例如上班族乘地铁、便利店用餐、站立式酒吧消费 [4] - 日本百元店数量超过8900家,涵盖8万件商品,成为国民生活习惯的一部分,民众优先在百元店购物 [6][7] - 经济泡沫破碎后,日本职场内卷加剧,企业追求极致品质催生“煮饭仙人”等现象,但市场最终更看重性价比 [8] - 优衣库、无印良品等品牌凭借性价比策略崛起,契合第四消费时代人们从崇尚时尚转向内心满足的趋势 [9] 中国消费理性化与新商业模式 - 中国消费市场同样回归理性,双十一购物节氛围转变,比价成为习惯,豆瓣“消费主义逆行者”小组成员超4万 [11] - 年轻人追求极致性价比的行为包括拼单购买奢侈品、选择平价替代消费(如医院按摩、老年旅游团) [11] - 美团“拼好饭”模式日订单超3500万单,用户超2.7亿,通过C2M模式实现低价,例如4.8元新人套餐、5.9元黄焖鸡米饭 [11][12] - “拼好饭”入驻品牌超5000家,改变小店命运,例如临沂粥铺早餐多卖上百单,石家庄大锅菜订单占外卖总量六成,月销破5000单 [12] - 老乡鸡、南城香、宏状元等大型餐饮品牌也调整策略适应新消费浪潮,宏状元通过“拼好饭”日单超1500单 [12]
年轻人为什么不愿消费了?
搜狐财经· 2025-11-24 01:42
消费趋势转变 - 年轻人消费观念从五年前的“月光族”和透支消费转变为当前崇尚“非必要,不消费”和寻求省钱妙招[1][13] - 消费市场呈现两极分化,传统消费增长乏力而情绪消费领域逆势上涨[5] - 整体消费降级范围广泛,情绪消费等增长仅是小范围内趋势[11] 消费市场具体表现 - 快时尚品牌销售额增长15%,但轻奢品牌出现5%负增长,保时捷在华销量同比暴跌28%,奔驰7月销量创五年新低[5] - 北京CBD区域20元以下外卖订单占比从两年前不足一半飙升至67%,上海白领午餐选择20元以下区间占比接近70%[5] - 国内线下堂食客单价已接近回到2015年水平[5] - 今年中秋国庆假期期间人均每日消费为113.9元,同比下滑13%,相当于2019年同期的95.9%[7] 情绪消费增长领域 - 南极、冰岛等小众旅行目的地搜索量增加,音乐节、演唱会门票支出占比达到月收入15%[8] - 盲盒类消费火热,泡泡玛特成为代表性公司[9] - 助眠保健品和新中式养生品类产品消费有所增长[10] 消费疲软核心原因 - 收入减少及不确定性是导致消费习惯改变的首要原因,灵活就业人员已突破2亿,占全国总劳动力7亿多人的相当比例[13][14] - 企业内卷导致商品降价去库存,企业利润减少进而影响员工收入[15] - 消费疲软本身会导致人们收入减少,形成“消费不足->企业降价->收入下滑->消费疲软”的循环[16][18]
中国最好的一批消费品牌是怎么诞生的?
36氪· 2025-11-24 01:18
瑞幸咖啡的财务与运营转折 - 门店总数达到29214家,是2020年退市时的6倍 [1] - 从每卖一杯亏损5.6元转为单杯稳定获利1.2元 [1] - 粉单市场股价从最低不到1美元反弹,逼近退市前129亿美元总市值峰点 [1] 投资机构对瑞幸的支持与商业模式改革 - 雪湖资本大幅上调瑞幸目标价,估值直逼星巴克 [4] - 大钲资本携手IDG资本、Ares SSG斥资超4亿美元收购瑞幸大部分股权 [4] - 新股东推动商业模式改革,以产品创新和数据驱动为核心 [6] - 2021年生椰拿铁单月销量突破2000万杯,券后价格9.9元实现盈利 [6] 产品驱动的消费行业范式转变 - 行业从"流量为王"转向"产品为王",告别烧钱增长模式 [10] - 瑞幸通过生椰拿铁等爆款验证产品力,复购率成为关键 [6][14] - 影石在全球全景相机市占率超80%,运动相机领域超越GoPro位居全球第二 [12] - 泡泡玛特复购率常年逼近60%,依靠产品设计能力成就全球潮玩公司 [14] 投资机构的长期主义与全球化布局 - IDG资本早期投资影石60万美金,十年陪伴其从软件转型硬件并走向全球化 [16] - 蜂巧资本参与泡泡玛特Pre-IPO前几乎每轮融资,关键时刻引入合作投资人 [15] - 投资机构通过并购控股扩大话语权,如中信资本控股麦当劳中国、博裕资本拿下星巴克中国控股权 [21] - IDG资本收购丹麦糖果品牌Lakrids By Bülow多数股权,并投资Acne Studios等国际品牌 [21] 中国消费市场的独特土壤与全球影响力 - 中国拥有14亿人口基数,小众需求可验证迭代成大生意 [19] - 供应链成本低、完整度高、响应速度快,形成极端竞争环境 [19] - 安克创新、SHEIN、科沃斯等品牌通过产品力影响全球消费者 [17][22] - 蜜雪冰城和瑞幸成为茶饮咖啡赛道万店公司,证明市场容量潜力 [19]
中国最好的一批消费品牌是怎么诞生的?
远川研究所· 2025-11-23 12:38
瑞幸咖啡的重生与商业模式验证 - 门店总数达到29,214家,是2020年退市时的6倍[2] - 从每卖一杯亏损5.6元转变为单杯稳定获利1.2元[2] - 股价从最低不到1美元反弹,不断逼近退市前129亿美元的总市值峰点[2] - 退市后获得大钲资本、IDG资本、Ares SSG等机构超4亿美元投资,保下品牌[6] - 被证伪的是原有管理层和"烧钱换规模"的方式,而非"把咖啡卖给中国人"的生意本身[6] 产品驱动的转型与成功 - 新团队以产品创新和数据驱动为导向,2021年推出生椰拿铁,单月销量突破2000万杯,相当于每秒卖出7杯[8] - 券后价格常年9.9元仍能实现盈利,回归"好产品是前面的1,其他能力是后面的0"的商业常识[8] - IDG资本通过数月实地调研,从几十家门店收集数据,验证退市风波未对销量造成致命打击,产品需求真实存在[9] - 为保障供应链,公司包下东南亚"印尼邦盖群岛"的生椰供应链[11] 中国消费行业范式转变 - 行业告别"极致价格战+海量投放+融资烧钱=GMV增长=上市"的流量为王时代,进入"产品为王"的硬核创业时代[13] - 新范式强调"产品好、复购高、利润稳"的内生成长[11] - 中国消费市场基数庞大,茶饮和咖啡赛道跑出蜜雪冰城和瑞幸两家万店公司,小众需求也可充分验证迭代成大门生意[21] - 中国拥有全球成本最低、完整度最高、响应速度最快的供应链,市场环境极其诱人但极端残酷[21] 产品为王时代的成功案例 - 影石创新推出全景相机360 Nano,全球全景相机市占率超80%,运动相机领域超越GoPro位居全球第二[13][14] - 泡泡玛特切入潮流玩具小众市场,通过签下优秀设计师积累稀缺设计能力,复购率常年逼近60%[16] - 科沃斯成为美国扫地机器人销量前二品牌,安克创新是亚马逊美国电子配件Top3,SHEIN席卷全球快时尚行业[18] - 新一代消费创业者多为技术爱好者或产品发烧友,对共性需求有真实敏锐洞察,通过极致产品在垂直领域撬动全球影响力[16] 投资机构的角色转变与全球化布局 - 投资机构需感知水温变化、抵抗旧模式惯性,并识别真正具备产品力和品牌力的公司[11] - 机构价值标尺转变为获得创业者信任认同的程度,以及注入资源而非仅出资的能力,对技术和产品的敏锐度成为有效杠杆[21] - IDG资本收购丹麦糖果品牌Lakrids By Bülow多数股权,并投资Acne Studios、Gentle Monster等国际品牌[22] - 中信资本、CPE源峰控股麦当劳中国、汉堡王中国,春华资本入主美赞臣中国,博裕资本拿下星巴克中国控股权目标20000家门店[22] - 机构通过国际化经验和视野,帮助影石、科沃斯、安克创新、SHEIN等中国企业的"好产品"走向全球[23]
进军法兰西,希音难欢喜
新浪财经· 2025-11-22 04:16
公司发展历程与业绩 - 公司于2007年由许仰天在南京创立,最初从事婚纱跨境业务,利用国内外价差获利[2] - 2015年公司开启品牌升级并踏上全球化征程[2] - 公司营收从2016年的6.1亿美元增长至2023年的325亿美元(约合人民币超2000亿元),超越同年H&M的230亿美元营收[4] - 2024年公司销售额为380亿美元,同比增长19%,但净利润大幅下滑40%至10亿美元,回落至2021年水平[4] 上市进程与监管挑战 - 2022年初公司计划在纽交所上市,但因中美贸易摩擦及监管审查趋严,于2023年底转向伦交所[4] - 2024年4月英国FCA批准上市申请,但5月与IPO相关事务公司终止合作,伦敦IPO陷入停滞[4] - 6月公司秘密递表,考虑港股上市,以保留美元融资渠道并规避关税风险[4] - 上市受阻主要因素包括中国证监会对离岸业务存疑,以及利润转移在英国引发争议[5] - 根据中国证监会2023年新规,公司属于境内企业境外发行上市,需履行备案程序[9] 公司架构与税务策略 - 2021年公司将注册地迁至新加坡,2022年注销国内大部分关联企业,有意淡化中国背景[7] - 公司在德国、英国、巴西、爱尔兰等地设立20余家运营子公司,形成供应链在中国、品牌市场在欧美、财务核心在新加坡的独特模式[9] - 新加坡总部人员仅几百人,而国内员工达上万人[9] - 2022-2024年公司持续经营税前利润合计34.71亿美元,税后利润30.31亿美元,向新加坡缴纳约4.4亿美元税款[10] - 若按中国25%企业所得税率计算,迁至低税率的新加坡使公司节省超20亿元人民币税款[10] - 2024年英国分公司销售额20亿英镑,仅缴纳960万英镑税款,八成以上收入作为采购成本转移至新加坡母公司[9] 供应链战略与行业竞争 - 2024年2月公司被曝鼓励中国供应商赴越南设厂以应对美国关税,但4月广州商务局辟谣称将继续加码国内供应链[11] - 8月消息称公司考虑将总部迁回中国,为冲击港股上市做准备[13] - 公司凭借“小单快反”模式、大数据洞察和性价比优势俘获海外消费者,但该模式正被同行模仿[14] - 公司预计2025年净利润将攀升至20亿美元,销售额实现15%增长[13] 品牌形象与运营争议 - 2024年在法国巴黎开设全球首家实体店,但遭遇当地居民、工会及商场内品牌的抗议,请愿活动获得2万人签名支持[1] - 法国监管机构发现平台第三方卖家销售“外形酷似儿童”的性玩偶,引发强烈民愤[1] - 2024年7月因虚构折扣、缺乏环保数据宣传被法国竞争总局处以4000万欧元罚款[14] - 公司因侵犯版权和商标被Zara、H&M、优衣库等国际品牌起诉[14] - 快节奏上新和严苛的“核价”机制令供应商压力倍增[14]
ZARA水洗标太多被吐槽“扎人”,官方回应
新浪财经· 2025-11-21 09:44
产品设计与消费者体验 - 社交媒体上普遍存在对ZARA衣物水洗标层数过多的吐槽,消费者反映标签扎皮肤且难以拆卸,甚至导致衣物损坏[2][6][8][9] - ZARA官方客服回应称水洗标的层数和设计根据不同产品和洗涤需求调整,每层包含洗涤说明、材质成分等必要信息,并表示会将优化体验的建议反馈给相关部门[11] 市场表现与战略调整 - ZARA在中国市场面临严峻挑战,自2021年初以来其母公司Inditex集团不断调整中国市场策略,旗下多个品牌已相继从中国市场撤退[11] - ZARA近期在中国关闭了多家门店,涉及长沙、济南、上海、深圳、南京、重庆、西安等多个一二线城市,部分被关闭的门店开业已超过10年[11] - 2025财年上半年,Inditex集团销售额同比增长1.6%至183.57亿欧元,净利润同比增长0.8%至28亿欧元[12] - ZARA是集团主要收入来源,期内贡献销售额131.5亿欧元,营收涨幅为0.9%[12] - 按区域市场划分,欧洲(不含西班牙)是Inditex集团最大市场,占比50.7%,亚洲及其他市场占比为16%[12] - 截至2025财年上半年,Inditex集团门店总数为5528家,公司预计全年营收将因汇率波动面临约4%的销售下滑[12]