凤凰网科技讯 12月19日，华与华营销咨询有限公司董事长华杉发文：第12届华与华百万创意大奖赛正 在上海中心举行，这是华与华每年最盛大的节日，也是中国营销届的盛事。对此，罗永浩回应 称，"哟，刚听说，择日不如撞日，要不然就今天公布录音？" 日前，有网友在微博催促罗永浩，询问录音的事过去了么，罗永浩转发博文回复称："怎么可能？ damocles071125463681.mp3，忙完正事，在大家（包括正主）都以为过去了的时候"。 ...

11月27-28日，被誉为"年度科技与商业风向标"的36氪WISE2025商业之王大会，在北京798艺术区传导空间落地。 今年的WISE不再是一场传统意义上的行业峰会，而是一次以"科技爽文短剧"为载体的沉浸式体验。从AI重塑硬件边界，到具身智能叩响真实世界的大门； 从出海浪潮中的品牌全球化，到传统行业装上"赛博义肢"——我们还原的不仅是趋势，更是在捕捉在无数次商业实践中磨炼出的真知。 我们将在接下来的内容中，逐帧拆解这些"爽剧"背后的真实逻辑，一起看尽2025年商业的"风景独好"。 新全球化时刻出海不是远征是共生圆桌 以下为圆桌对话内容，经36氪整理编辑： 任倩丨暗涌WAVES资深作者（主持） 陈勇丨赛文思营销咨询创始人&CEO 吴俊丨一知智能消费事业部/出海总裁 廖易仑丨智云CEO、产品总工程师 毛汉勇丨星联未来SATELLAI 创始人 任倩：非常感谢大家来到这个圆桌环节，我是今天的主持人任倩。其实在过去几年的全球化当中，我们做了非常多的报道，来去报道很多的大公司通用的品 类，但实际上今年我们会发现一些大的品类其实已经出现了很多头部了，没有太多的机会了。但是像一些垂直领域，还有一些跟本土化融合非常好的一些赛 ...

文章核心观点 - 文章围绕营销咨询公司华与华及其“超级符号”方法论展开 探讨了该方法的成功应用、局限性及市场争议 核心观点认为华与华的“超级符号”法则是一套高效但风格独特的工业化营销策略 其“乡土洗脑法”能帮助特定类型的企业快速建立品牌认知和提升销量 但并不适用于所有企业 尤其在高溢价或需要复杂品牌内涵的领域可能失效 [3][5][9][12][13] 华与华公司概况与“超级符号”方法论 - 华与华由华杉、华楠兄弟于2002年创立 是中国营销咨询行业收费较高的服务商之一 其官网案例覆盖食品、餐饮、医药、文旅等多个领域 [3][4] - 公司核心理论为“超级符号” 设计原则被外界总结为“大、亮、多” 旨在通过流程化、标准化的工业化作业方式打造具有冲击力的品牌传播 [5] - 该方法论为华与华带来了大量业务 近年来公司年业绩增长率保持在10%左右 服务客户续签率为30%～50% 平均服务单价为500万～600万元 [5] - 华杉、华楠兄弟将“超级符号”策略复刻至其控股的上市公司读客文化 致力于打造图书出版“流水线” [6] “超级符号”的成功应用案例 - 成功案例多集中于大众消费和连锁加盟领域 典型代表包括西贝莜面村的“I❤莜”形象、蜜雪冰城的雪王形象与“甜蜜蜜”歌曲、东鹏特饮的“累了困了喝东鹏特饮”广告语以及海底捞的免费小料台视觉设计 [4][5][9][10] - 这些案例通过通俗易记的符号和魔性传播快速抢占大众心智 例如蜜雪冰城凭借“雪王”符号和洗脑神曲在3年内门店数从5000家扩张到20000家 [9][10] - 该方法论的特点是通过制造“冲突感”和“目瞪口呆”的效果引发讨论 从而实现信息的免费扩散 其“乡土气息”被部分观点解读为降低传播成本的刻意策略 [8][9][10] “超级符号”的局限性与失败案例 - 华与华的方法论被指有浓重的“乡土气息” 缺乏高级感 其风格可能不适合追求高端品牌形象的企业 [8][9] - 失败案例包括：为李子园设计的营销未解决产品核心问题 导致净利润下滑、股东出逃；为金沙摘要酒设计的新口号舍弃了高端文化底蕴 破坏品牌定位 导致业绩大跌；为鹅夫人设计的“鹅形”符号难以匹配其高端定位 最终迎来闭店潮 [9] - 另有一高端美妆品牌请华与华设计礼盒 符号被做成大红贴字 风格类似乡镇嫁娶 导致小红书笔记集体翻车 品牌在3个月内就更换了包装 [10] - 华与华的格子符号同时应用于多个品牌 可能导致品牌陷入同质化困境 [9] 方法论的目标客户与适用阶段 - 华与华的策略适合决策周期短、客单价低、复购率高的大众消费品 尤其适配需要快速建立品牌认知、开拓下沉市场或依赖高频曝光的中小企业 [9][10][12][13] - 具体而言 适合三类企业：品类老化、预算有限、需要一夜翻新的老品牌；渠道下沉、面对“价格敏感型”人群的新消费品牌；处于监管灰色地带、无法高调投流 需要“一眼能懂”包装广告的行业 [13] - 该方法论的核心目标是让消费者“一眼认出、一秒记住” 通过“持续重复”和“洗脑式”传播形成条件反射 迎合了企业老板快速变现的心态 [12] - 随着企业发展到不同阶段 其战略需求会发生变化 华与华的策略更适用于企业发展的初期或快速扩张期 以最快速度占领消费者心智 当企业需要更系统化、全方位的咨询策略以谋求变得更强大时 可能会转向其他类型的咨询公司 [13] 关联上市公司读客文化的经营表现 - 华与华创始人华楠、华杉控制的上市公司读客文化 主营业务为图书策划与发行 华楠持股约41.02% 华杉持股29.58% [6] - 公司将“超级符号”策略用于图书封面和腰封设计 打造了《藏地密码》《半小时漫画》等现象级畅销书 [6] - 但随着大众文学图书市场萎缩 其流水线式的工业化生产体系显现局限 2023年公司净利润由盈转亏 2024年前三季度营业总收入为2.57亿元 同比减少12.19% 归属于上市公司股东的净利润为652.10万元 同比大幅下降56.72% 扣非后净利润仅为31.07万元 同比下滑95.09% [6]

无论是"蜜雪冰城甜蜜蜜"还是"怕上火，喝王老吉"——这些大众耳熟能详的广告语、品牌形象背后，不 仅是经营这些品牌的企业，还有许多咨询公司的身影。 近日，微博大V罗永浩和华与华创始人华杉引发争论，罗永浩日前在微博称："回头谈笑间，随手让超 级符号变成超级笑料"，这无疑把"中国营销咨询行业最贵服务商"与客户之间的关系暴露在公众视野 中，华与华服务西贝10年收费6000万元等话题让人们产生疑问——华与华的咨询服务真的如此有用吗？ 所谓"超级符号"法则是否适用于所有企业？ 华与华的"超级符号"法则 华与华官网上展示的营销案例覆盖了食品、餐饮、医药、文旅等众多领域。除了西贝，华与华的客户还 包括海底捞、蜜雪冰城、华莱士、东鹏饮料、绝味鸭脖等众多知名品牌。这家由华杉、华楠兄弟于2002 年创立的营销咨询公司，凭借独特的"超级符号"方法论在市场占有一席之地。 在华与华官网展示的合作客户名单中，餐饮食品企业占据了重要位置。这些连锁加盟型企业需要精细的 标准化管理和具有冲击力的品牌传播。譬如西贝莜面村的"I莜"形象；蜜雪冰城的雪王形象+"甜蜜蜜"歌 曲；"累了困了喝东鹏特饮"的广告语。 这套创意流水线模式为华与华带来了大量订单 ...

文章核心观点 - 华与华凭借其“超级符号”营销方法论在快消品等行业取得显著商业成功，但其设计风格因乡土气息和同质化而备受争议，且该策略并非适用于所有类型的企业 [1][5][7] 华与华公司概况与商业模式 - 公司由华杉、华楠兄弟于2002年创立，以“超级符号”方法论为核心提供营销咨询服务 [5] - 服务客户包括西贝、海底捞、蜜雪冰城、华莱士、东鹏饮料、绝味鸭脖等众多知名连锁品牌，餐饮食品企业占据重要位置 [5] - 公司年业绩增长率保持在10%左右，服务客户续签率为30%～50%，平均服务单价为500万～600万元 [6] - 服务西贝10年收费达6000万元，被称为“中国营销咨询行业最贵服务商”之一 [1] “超级符号”方法论详解 - 核心理论是创造“超级符号”，外界将其设计原则总结为“大、亮、多” [5] - 内部推崇丰田式工作法，将创意工作流程化、标准化，形成“创意流水线”模式 [5] - 方法论旨在通过通俗易记的符号和魔性传播快速抢占大众心智，实现“一眼认出、一秒记住” [8][10] - 其“乡土气息”被解释为降低传播成本的刻意策略，通过制造冲突感引发讨论，完成免费扩散 [8][9] 方法论的成功应用案例 - 蜜雪冰城：雪王形象与“甜蜜蜜”洗脑神曲使其成为国民品牌，门店数从5000家发展到20000家仅用3年 [5][8][9] - 西贝莜面村：打造“I❤莜”品牌形象 [5] - 东鹏特饮：推出“累了困了喝东鹏特饮”的广告语 [5] - 海底捞：将“免费”二字作为视觉锤应用于小料台，提升了翻台率 [9] - 读客文化：将“超级符号”策略复刻至图书出版，打造出《藏地密码》《半小时漫画》等现象级畅销书 [6] 方法论的局限性与失败案例 - 风格被认为缺乏高级感和审美，可能不适合走高端路线的品牌 [7][8] - 视觉符号（如格子）同时应用于多个品牌，导致品牌同质化困境 [8] - 失败案例包括：李子园（营销未解决产品核心问题致净利润下滑）、金沙摘要酒（新口号破坏高端文化底蕴致业绩大跌）、鹅夫人（符号与高端定位不匹配致闭店潮） [8] - 某高端美妆礼盒设计因乡土风格像“乡镇嫁娶”，在小红书引发负面反馈，品牌3个月后更换包装 [9] 适用企业类型分析 - 更适合大众消费品、需要开拓下沉市场或依赖高频曝光的快消品企业 [8] - 适配预算充足、追求快速建立品牌认知的中小企业，或品类老化、需要一夜翻新的老品牌 [8][11] - 适合决策周期短、客单价低、复购率高、销售压力大于品牌溢价的行业 [9][11] - 对于需要塑造高溢价、复杂品牌内涵或强情感连接的品牌并不完全适用 [10][11] - 企业在发展初期和规模化扩张后，对咨询服务的战略需求不同，初期需要快速占领心智，后期则需要更系统化的策略 [11] 关联公司读客文化的业绩表现 - 华楠、华杉分别持有读客文化约41.02%和29.58%的股份，为公司实际控制人 [6] - 2023年，公司净利润由盈转亏 [6] - 2024年前三季度，公司实现营业总收入2.57亿元，同比减少12.19%；归属于上市公司股东的净利润为652.10万元，同比大幅下降56.72%；扣非净利润仅为31.07万元，同比下滑95.09% [6]

文章核心观点 - 融资策划方案对初创公司至关重要，不仅是获取资金的工具，更是统一内部战略、寻找长期合作伙伴的关键[1] - 成功的融资是决定初创公司生死存亡的一步，融资过程是公司将业务构想转化为现实的战略梳理过程[1][2] 公司开业需要融资策划方案的原因 - 初创期公司面临巨大现金流压力，包括办公室租赁、设备采购、团队组建、市场推广等刚性支出，需要资金支持[2] - 融资方案能系统性测算从启动到实现正向现金流所需资金总量，避免因资金断链导致项目夭折[2] - 撰写融资方案的过程迫使创始人深入思考商业模式、市场定位、竞争优势、财务预测等核心问题，将模糊构想具体化为可执行路径[2] 融资策划方案的核心内容 - 完备方案涵盖执行摘要、公司介绍、市场分析、产品与服务、商业模式、营销与销售策略、管理团队、财务预测与融资需求等核心模块[5] - 执行摘要需在两页内提炼最耀眼亮点以吸引投资者兴趣，对服务型公司而言，管理团队的行业背景及成功案例是重点[5] - 财务预测需实在且经得起考量，包括未来三到五年利润表、现金流量表、资产负债表预测，收入预测需有依据，成本构成需清晰[5] - 融资需求需确切说明资金具体使用方向及时间规划，如团队扩张、市场拓展的投入比例，以证明精细运筹能力[5] 公司估值与融资额的确定方法 - 初创公司特别是轻资产服务型企业，常用市场可比法、收益折现法进行估值，需参考同行业同阶段公司融资估值并结合自身资源与潜力[6] - 融资额以满足未来12至18个月运营需求并实现关键里程碑为目标，过度融资会稀释股权，融资不足则可能导致公司资金紧张[6] - 可行方法是制作详尽财务模型计算达到盈亏平衡点前所需资金并预留安全边际，同时谋划引入能带来行业资源及背书的战略投资者[6] 寻找投资人的渠道与方法 - 渠道可分为个人天使投资人、天使投资机构、风险投资基金、产业资本等几类，初创期更适宜从天使轮开始[8] - 具体渠道包括参与行业路演、创业大赛，利用创业咖啡、众创空间等线下平台，以及商业数据库等线上工具进行精准触达，人脉引荐是极为有效的渠道[8] - 与投资人接触前需了解其投资领域、阶段及过往案例，进行针对性沟通，展现对行业的深入理解，例如结合“冰雪经济”等市场趋势展示业务融合能力[8] 融资路演的关键注意事项 - 路演核心在于讲故事而非读PPT，需在短时间内以投资人能听懂的语言清晰阐明解决的痛点、市场规模、团队优势及财务回报前景[9] - 需自信、真诚且对数据和业务了如指掌，对服务型公司需生动展现过往服务案例成效，将行业经验转化为可感知的客户价值与行业洞察[9] - 需预备应对尖锐提问，如竞争壁垒、客户获取成本、团队背景、财务假设等，回答应直接诚实，路演本质是构建信任，展现团队执行力与可靠性[9] 融资成功后的资金管理与使用 - 获得资金后需依规高效使用，构建严苛财务管理制度保障资金按规划投放，并常如每季度向投资者通报业务数据、财务境况及下一步打算以维持透明[10] - 资金应着重汇聚于已证实的中心业务范畴以加速增长，审慎探索新业务，需构建关键财务及业务指标KPI进行监控保障公司行进在正确路线上[10] - 资金应运用于强化自身最独特的竞争优势，如“手机壳爱马仕”依靠精准定位获取高额利润的实例，而非盲目扩张[10]

罗永浩与华与华创始人华杉的公开争执 - 华杉于11月25日发布微博，称西贝是“中国餐饮业的天花板”并陷入“网络罗刹国”遭人算计 [2] - 罗永浩随即转发并强硬回应，要求华杉在26日下午6点前公开道歉，否则将公布录音并使其在公关行业被铭记为“罗与华” [4][6] - 截至11月26日下午6点，华杉并未按罗永浩要求进行公开道歉 [13] 双方历史交锋回顾 - 2025年9月，罗永浩批评“西贝高价卖预制菜”引发舆论，华杉当时力挺西贝并称罗永浩为“网络黑嘴” [8] - 罗永浩在直播间质疑华与华收取西贝超6000万咨询费却教授“糊弄人”话术并鼓动无意义的“硬杠”行为 [9] - 该次争执于9月15日以罗永浩单方面宣布华杉已道歉并“翻篇”而突然结束 [10] 华与华的公司背景与商业模式 - 华与华采用独特的“有且仅有一种”服务方式，只做全年全案营销咨询，不接单个项目，不设新客户开发团队 [14] - 其商业底气来源于高昂的服务费，仅西贝一家在十年内支付了超过6000万元咨询费 [14] - 公司核心理论为“超级符号”，并辅以“国学+营销”组合拳，其主讲的品牌课单人学费达9.9万元，付费课程销量超30万份 [15] 华与华的成功案例与争议 - 成功案例：在2013年至2019年期间，华与华助力西贝从区域性品牌成长为全国连锁，营收从16亿元增至62亿元，门店从数十家扩张至近500家 [16] - 审美争议：其设计的Logo和广告语被批为“设计界的泥石流”，例如泸溪河600万设计的“大掌柜”Logo和老娘舅的“舅字标”均遭负面评价 [19][21] - 法律风险：华与华曾因发布违规广告被处以没收广告费8.82万元并罚款100万元的行政处罚 [26] 关联公司读客文化的经营状况 - 读客文化于2021年7月19日上市，上市当年营收为5.19亿元，归母净利润为0.67亿元 [28] - 自2022年起业绩持续下滑，2022年至2025年上半年营收分别为5.14亿元、4.34亿元、4.06亿元和1.68亿元，同比下滑幅度分别为1.04%、15.49%、6.61%和15.38% [28] - 公司上市未满一年即出现高管减持，原核心高管朱筱筱套现超6000万元，控股股东一致行动人读客企业后续减持套现约1.14亿元，累计套现超1.7亿元 [31][32]

事件概述 - 华与华创始人华杉因发布力挺西贝员工涨薪的帖子，其措辞引发罗永浩回怼，双方可能进行第二回合交锋 [1][2] - 罗永浩要求华杉在11月27日下午6点前公开道歉，否则将公布录音，并声称否则华与华将被市场遗忘 [4] - 截至11月27日11点，华杉未公开道歉，选择静候对方出招，将公众关注度推向新高 [6] 华与华公司背景 - 华与华营销咨询公司由华杉、华楠兄弟于2002年创办，核心方法论为“超级符号就是超级创意” [7] - 公司客户包括西贝、华莱士、海底捞、蜜雪冰城、幸运咖、绝味鸭脖、新东方等知名企业 [7] - 服务定价高昂，例如2021年某厨具公司签署3年服务合同总金额1800万，某护理用品企业2021及2022年合计支付600万 [11] 代表性营销案例 - 为蜜雪冰城进行品牌升级，设计“雪人”超级符号和“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜”宣传语，使其2018至2019年终端营收从35亿增长至65亿 [11] - 其他成功传播的案例包括“新东方，老师好”、“晒足180天，厨邦酱油美味鲜”、“家有宝贝，就吃西贝”等标语 [11] 潜在影响与现状 - 此次与罗永浩的公开争议对华与华的专业声誉构成考验，应对结果将影响其客户信任度和商业价值 [12][13] - 西贝在此次事件中因网友二创梗图实现口碑回暖，被视为“无辜躺枪者”，并通过发放代金券、菜品降价等措施使整体客流恢复至风波前水平 [15]

西贝近期经营举措与成效 - 公司于10月初对40多道菜品进行全国范围降价，降价幅度接近20% [6] - 具体菜品价格调整包括：草原嫩烤羊排从119元降至99元，葱香烤鱼从89元降至79元，黄米凉糕从29元降至26元，降价幅度均超过10% [6] - 公司为一线员工平均每人每月涨薪500元，并为部分遭遇网暴员工设立委屈奖补贴及提供心理咨询 [6] - 公司创始人宣布不准裁员，并为每位一线员工发放500元特别奖金 [6] - 9月末推出“西贝请您吃饭”活动，向店消费顾客赠送无门槛100元代金券 [7] - 10月9日至10月31日推出送券活动，顾客实付每满50元获赠一张50元代金券 [7] - 截至10月，公司整体客流相较去年同期上涨5%左右，参与优免活动的顾客中70%为老顾客，30%为新顾客 [8] - 受降价影响，公司折前客单价出现下降，全国平均人均客单价约为75元 [8] 西贝门店网络动态 - 自10月以来，公司已累计关闭近10家门店，但声明此为行业正常经营行为 [9] - 公司计划在12月31日前陆续开业8家新店 [9] - 从9月到10月，公司无新增门店 [9] - 从一月初至9月30日，公司门店净新增22家至400家，近90天新开10家店 [10] 华与华营销咨询公司相关事件 - 华与华董事长华杉在微博发文，称西贝是餐饮业天花板，并提及“网络罗刹国” [2] - 罗永浩转发华杉微博进行回应，并暗示可能公布录音 [4] - 华与华为西贝服务10年，收取咨询费6000多万元，平均一年600多万元 [14] - 华与华核心营销方法论为“超级符号”，其作品风格被指偏土味且高度同质化 [14] - 罗永浩表示冲突已转为个人与华杉之间，要求华杉公开道歉，否则将影响华与华在行业内的声誉 [15] - 罗永浩称已购买华与华全集，并提及将给“中国土老板们”上营销防诈课 [16]

事件背景 - 罗永浩在网络社交平台回复网友，确认未私下接受华杉道歉，并表示将公布录音[1] - 罗永浩此前要求华与华创始人华杉在11月26日下午6点前公开道歉，否则将公布录音[1] - 截至11月27日上午，双方均未采取进一步行动，罗永浩未公布录音，华杉也未公开道歉[1] 双方立场 - 华杉于11月25日晚间发表评论，称西贝是中国餐饮业的天花板，对顾客和员工都诚心诚意做到极致，并表示被诱入黑白颠倒的网络罗刹国被人算计，西贝坚持华夏子弟精神不苟且偷生[1] - 罗永浩于11月26日凌晨转发华杉评论并要求其说清楚“谁诱的、谁算计了、想干什么”，否则将公布录音[1] - 罗永浩在11月26日中午发布置顶微博，向华杉下达“最后通牒”，要求其在当日下午6点前于微博公开道歉[1]