数字化赋能中小商家突破传统经营限制 - 短视频平台帮助中小商家突破物理空间限制，线下人情味结合线上传播力创造新增长空间[3][8] - 抖音将传统服务拆解为"线上种草-团购下单-线下体验-事后分享"闭环，实现展示到交易无缝连接[8] - 2024年超过320万中小商家通过抖音拓展线上销量，订单量同比增长69%[15] 典型案例分析 - 常州"东哈·东北街边烧烤"成为苏超唯一个体户赞助商，抖音搜索量环比增长732倍[3] - 00后郭伦彩通过记录创业过程在抖音走红，一年多开设7家火锅店，单场直播销售额超50万元[4][6] - 泉州晓玲通过簪花文化直播带动5家连锁店，抖音团购月销售额超百万元[6] - 淮北市牛奶厂方言直播唤醒本地情怀，抖音团购月度核销达250万，门店从几家扩展到28家[10][12] 商业模式创新 - 中小商家扩张路径转变为"线上验证-快速复制-边开边优化"，降低连锁试错成本[15] - 数字化工具解决服务业"成本病"，边际传播成本趋近零，突破"同时同地"约束[9] - 内容驱动型经营让"街边小店"变为"身边小店"，从被动等客升级为主动获客[15] 情感连接创造差异化价值 - 老君山景区通过"恋爱记录送门票"活动建立情感链接，避免同质化竞争[16] - 成都"竹涟烧肉"100多种自研蘸料创造独特体验，顾客年复购达46次[17] - 透明化经营通过直播建立信任，UGC内容让顾客成为品牌传播者[19] 行业趋势与宏观影响 - 2020-2030年中国服务类消费占比将提升至52%，年增长率达9.2%[20] - 数字化让中小商家以低成本高效率触达消费者，推动国民经济转型升级[20] - 短视频不仅是营销工具，更是创造情感连接和价值的新方式[19][20]

微信支付技术展示 - 公司展示了掌纹支付技术，包括境外市场的刷掌绑个人银行卡方案和境内老人公益就餐场景的适老化方案，老人无需绑定微信或携带手机，只需预先完成身份证与手掌绑定即可使用，目前已在6省21市近100家长者食堂落地，资助金额超1500万元 [1] - 公司首次展出虹膜XR技术，将高安全性的虹膜识别与扩展现实(XR)设备结合，为用户在虚拟与现实交融的环境中提供无缝、安全的身份确认与支付服务 [3] 商家数字化功能 - 公司推出"收款链接"功能，商家可通过简单的文字、图片编辑专属购物车链接并分享至朋友圈、群聊等场景，支持多商品多单价 [5] - 公司推出"分销管理"能力，为商家提供数字化管理工具，帮助管理分销员销售与服务，提升经营效率 [5] 外籍人士支付服务 - 公司展示了升级的入境支付服务，外籍人士在华支付更便捷，6月消费笔数是去年同期的3倍 [5] 公益计划 - 公司推出"爱心小店"计划，支持提供免费餐食的商家，已有近10万商家使用该能力 [5]

科技创新 - 公司首次展出刷掌技术在公交场景和老人就餐场景的应用方案，并在虹膜XR应用上进行探索 [1] - 融合计算机视觉和多模态大模型技术，商户资料与境外证件审核效率提升50%以上 [7] - 首次展示虹膜XR技术，结合高安全性虹膜识别与扩展现实设备，提供无缝身份确认与支付服务 [7][9] 助力消费 - 推出"收款链接"和"分销管理"等数字化经营工具，帮助中小微商家提升经营效率 [1][3] - 响应国家消费品以旧换新政策，在家电数码领域累计落实补贴超百亿元，拉动千亿消费 [3] - 累计降费让利超过400亿元，惠及数千万小微经营主体 [3] 入境支付服务 - 外籍人士通过微信支付消费笔数同比增长3倍 [1][5] - 提供"外卡内绑"和"外包内用"两种支付方式，覆盖VISA、Mastercard等七大国际卡组织 [5] - 新用户绑卡后可享受60天内每天1000元额度内手续费全免优惠 [5] - 已接入16个境外钱包APP，覆盖8个国家与地区 [5] 数字人民币跨境支付 - 完成"条码互通"验证，支持数字人民币钱包在微信小程序、视频号及线下收款码多场景使用 [6] - 境外人士开立数字人民币钱包后，可在超千万微信商家码场景下扫码支付 [6] - 参与多边央行数字货币桥项目验证，提升跨境清算效率 [6] 科技向善 - 推出"爱心小店"计划，为提供免费餐食的商家定制主页和流量推送，已有近10万商家参与 [9] - 在老人公益就餐场景推出适老化方案，老人可通过刷掌完成登记，无需绑定手机 [7] - 刷掌方案已在6省21市近100家长者食堂落地，资助金额超1500万元 [7]

公司经营情况 - 2024年实现营业收入240.62亿元，同比增长8.26%，归属于上市公司股东的扣非净利润同比增长9.40% [5][6] - 全年新增门店2,512家，通过"新开+并购+加盟"模式拓展，差异化商品体系持续优化 [5] - 零售业务收入占比90.95%，毛利率38.36%，同比提升1.36个百分点，中西成药毛利率上升带动整体改善 [27][28] - 分区域看，中南地区收入109.90亿元（占比47.2%），华东地区93.23亿元（占比40.0%），华北地区29.82亿元（占比12.8%） [27] 财务表现 - 销售费用61.79亿元（+12.61%），主要因新店培育期促销费用增加；财务费用1.74亿元（+101.78%）源于可转债利息支出 [25][26] - 经营活动现金流净额42.21亿元（-8.7%），因年末备货支付增加；投资活动现金流净流出36.09亿元（-21.09%）因理财产品购买增加 [25][26] - 总资产279.75亿元（+15.9%），交易性金融资产增长显著，主要系闲置资金理财配置 [25][30] 战略规划 - 2025年将实施"区域聚焦，稳健扩张"战略，迭代选址模型提升门店网络效率 [9][10] - 推进数字化人货场改造，建设智能化供应链系统，打造全渠道会员运营体系 [10][11] - 计划通过人力资源体系重构、薪酬激励优化及人才培养计划提升组织效率 [11] 公司治理 - 董事会全年召开17次会议审议68项议案，包括限制性股票解锁、高管聘任等重大事项 [6] - 信息披露连续八年获上交所A类评价，全年发布4份定期报告及129份临时公告 [9] - 续聘天健会计师事务所，2024年审计费用245万元，内控审计费用45万元 [37] 股东回报 - 2024年拟每10股派发现金红利4元（含税），合计分红7.88亿元，占净利润比例51.56% [32] - 制定未来三年（2025-2027）股东回报规划，明确现金分红政策连续性 [45] - 提请授权董事会制定中期分红方案，授权期至2025年年度股东会召开日 [34][35] 资本运作 - 拟向23家银行申请不超过155.15亿元综合授信额度，用于经营发展 [38][39] - 为子公司提供不超过59.45亿元担保，涉及益丰医药等5家资产负债率超70%的子公司 [40][41] - 拟使用不超过84亿元闲置自有资金购买理财产品，期限12个月 [43]

核心观点 - 建设银行广西区分行通过"九品云掌桂"专家工作室，以"财富管理+数字化经营"为核心，提供专业、人民性和长期视角的金融服务 [1][2][3][4][5] 专业视角 - "九品云掌桂"专家工作室引入各领域专家，专注资本市场研究，形成"五位一体"投资顾问体系 [2] - 工作室累计推送《每日解盘》1065次，每周解盘224次，《大类资产配置晴雨表》18期，《大类资产配置年度报告》5期 [2] - 重点产品基金保持5年连续盈利 [2] - 2022年3月14日，工作室监测到布伦特原油价格138美元/桶的高估风险，及时向客户推送风险提示 [2] 人民视角 - 工作室开展投资理财和防诈防骗系列活动，累计举办50多场大型投资策略报告会、600多场理财知识讲座、1000多场线上线下理财沙龙 [3] - 服务客户超百万人次 [3] - 通过"3·15"金融反诈防骗"十不要"口诀帮助客户识别电信诈骗套路 [3] 长期视角 - 工作室通过资产配置解决客户全生命周期的痛点和难点问题 [4] - 以"健安养"养老品牌为依托，打造广西养老金融特色网点 [4] - 联动泰康"桂园"等优质机构为客户提供养老长期规划 [4] 品牌成就 - 2021年"九品云掌桂"专家工作室商标获得国家知识产权局批准 [5] - 2022-2023年连续2年被建行总行评为"优秀财富管理团队" [5] - 2023年被中国金融工会命名为全国金融系统劳模和工匠人才创新工作室 [5]

文章核心观点 “支付宝碰一下”自上线以来发展良好，已成为用户服务和商家数字化经营新入口，未来将加速创新和场景拓展，专属芯片问世助力其迈入规模化发展阶段 [2][4] 分组1：“支付宝碰一下”发展现状 - 自首笔交易诞生321天里布局全国超400个城市，5000 + 品牌、千万商家接入，场景拓展至300种细分场景，用户数破亿，一半是30岁以下年轻人 [2] - 针对支付、点餐等不同场景上线17款产品，已有5000 + 品牌、千万门店提供服务 [3] 分组2：“支付宝碰一下”优势 - 简单自然的交互动作契合用户需求，受年轻人、海外游客、视障人群等喜爱，可帮商家高效解决快捷收银、拉新和会员运营问题 [3] - 普及速度快，从用户从零到突破1亿，“碰一下”仅用321天，而扫码支付花30个月，刷脸支付用时1年3个月 [2] 分组3：未来规划 - 支付宝将加速技术和产品创新，开拓更多场景应用，再加码百亿资源用于“碰一下”生态，助力生态伙伴生意增长，促进服务业消费提振 [2] 分组4：专属芯片情况 - 由复旦微电子与支付宝共同研发的“碰一下”专属新芯片正式亮相，预计今年下半年投入量产，是功能感应速度最快、交互成功率最高的产品，兼容所有智能手机，能在极端环境中稳定运行 [4] - 另一款用于非支付场景的新芯片在研发中，预计订单量将突破亿级，推动“碰一下”迈入规模化发展阶段 [4]

AI排班到底准不准？ 近日，瑞幸"用AI给员工排班"一事引发网友热议。 有人拍手称赞"确实比店长算得更精准"，也有人直呼"顶不住""只考虑出杯量没算上清洁、备货等其他隐性工作"。 争议之下的一个真相是，AI正在悄然改造饮品店。 01 瑞幸用"AI排班"引关注 近日，有瑞幸员工透露，今年开始瑞幸加强了系统排班的执行力度。新的排班体系下，要求各时段门店实际值班人员和排班系统一致。如果需要调整，可 以备注申请。 在瑞幸一线员工的描述中，智能AI排班系统会根据门店的历史销售数据预测未来的出杯量，据此安排相应的人手。 简而言之，如果门店某个时段出杯量不高，可能只安排一个人当班，以此节省人力。 事实上，不只瑞幸，餐饮行业已有不少品牌引入基于AI的"动态工时制"，有麦当劳、必胜客这样的大型连锁，也有像满芳兰庭这样的区域品牌。 AI排班在优化人力调配、提升运营效率方面展现出显著成效，却也在社交平台上引发了激烈讨论："算法能算出杯量，但能算出打工人的崩溃瞬间 吗？""天气预报都不准，AI排班能靠谱？" 那么，AI排班是否科学合理？ 02 AI排班，算得到底准不准？ 多家饮品品牌的人效顾问王莹表示，AI排班系统在门店应用中具备两 ...