担保情况概述 - 公司及下属子公司2025年度提供担保额度总计不超过人民币124,000万元，其中家居连锁及其相关下属分（子）公司向家居连锁下游优质商户提供担保的总额度不超过人民币50,000万元 [2] - 担保额度有效期为公司2024年年度股东大会审议通过之日起至2025年年度股东大会召开之日止 [2] 担保进展情况 - 家居连锁拟与中国农业银行崇文支行签订《租金贷业务合作协议》，为优质商户提供不超过人民币10,000万元的连带保证担保，并支付100万元风险拨备金 [3] - 家居连锁拟与华夏银行紫竹桥支行签订《业务合作协议》及《最高额保证合同》，为优质商户提供不超过人民币10,000万元的连带责任保证担保，并支付不低于贷款余额10%的保证金 [4] 被担保人基本情况 - 被担保人为家居连锁下游优质商户，资信状况良好，符合银行贷款条件，与公司无其他关联关系 [5] 担保合同主要内容 - 农业银行担保事项：担保额度不超过1亿元，担保范围包括逾期贷款本息及其他应付款项，合同有效期2年 [7][8] - 华夏银行担保事项：担保额度不超过1亿元，担保范围包括主债权本金及实现债权的费用，保证期间为3年 [9][10] 反担保安排 - 本次担保未要求被担保人提供反担保，因资金用途限于预付租金和物业费，风险敞口可控 [11] 公司累计对外担保数量 - 公司及控股子公司之间的担保余额为480,867.72万元，占最近一期经审计净资产的23.79% [12] - 公司及控股子公司对合并报表范围外单位的担保余额为772.66万元，占最近一期经审计净资产的0.04% [12] 股东大会审议情况 - 2024年年度股东大会审议通过了包括2025年度担保额度预计在内的10项议案，各项议案均以高比例赞成票通过 [21][23][25][27][29][31][33][35][40][42][45] - 股东大会出席股东代表股份4,501,123,976股，占公司有表决权股份总数的72.2834%，其中中小股东代表股份615,192,098股，占比9.8794% [18][20] 股东大会表决结果 - 关于公司及子公司2025年度担保额度预计的议案获得99.8744%赞成票 [42] - 2024年度利润分配预案获得99.9160%赞成票 [30] - 续聘2025年度审计机构的议案获得99.8705%赞成票 [40]

担保额度 - 2025年度公司及子公司担保额度总计不超12.4亿元[1] - 家居连锁及其子公司向优质商户担保不超5亿元[1] 合作情况 - 家居连锁拟与农行崇文支行合作，担保不超1亿，提供100万风险拨备金[2][3] - 拟与华夏银行紫竹桥支行合作，担保不超1亿，保证金不低于贷款余额10%[3] 合同期限 - 与农行崇文支行《租金贷业务合作协议》有效期2年[5][6] - 与华夏银行紫竹桥支行《最高额保证合同》保证期间3年[7] 担保余额 - 公司及控股子公司间担保余额48.086772亿元，占净资产23.79%[9] - 对合并报表外单位担保余额772.66万元，占净资产0.04%[9] 风险控制 - 本次担保合作对象未提供反担保，风险敞口控制在月租金及物业费左右[8]

会议信息 - 现场会议于2025年5月23日14:00召开，网络投票时间为同日9:15 - 15:00[3] 股东投票 - 通过现场和网络投票股东863人，代表股份4,501,123,976股，占比72.2834％[4] - 中小股东投票857人，代表股份615,192,098股，占比9.8794％[4] 提案表决 - 提案1.00 - 5.00同意占比超97.99％[7][9][10][11][12] - 提案10.00总表决同意占比99.9531％，中小股东同意占比99.6568％[23][24] 其他事项 - 独立董事进行2024年度述职[25] - 律师认为会议程序及结果合法有效[26]

会议安排 - 2025年4月29日公司召开第十一届董事会第十八次会议，审议通过召开2024年年度股东大会的议案[3] - 2025年4月30日公司刊登召开2024年年度股东大会的通知[3] - 现场会议于2025年5月23日14:00在居然大厦21层召开[4] 投票信息 - 股东通过深交所交易系统网络投票时间为2025年5月23日上午9:15 - 9:25、9:30 - 11:30和下午13:00 - 15:00[4] - 股东通过深交所互联网投票系统投票时间为2025年5月23日9:15 - 15:00[4] 参会情况 - 出席现场会议的股东（含代理人）共5人，代表股份2,363,764,334股[5] - 代表股份占公司于本次会议股权登记日（2025年5月16日）有表决权股份总数的37.9596%[5] 会议结果 - 本次会议采取现场投票和网络投票相结合的方式，现场会议记名投票[7] - 会议通知中列明的议案获得通过[7] - 律师认为本次会议召集、召开程序等符合规定，表决结果合法有效[8]

2024年业绩情况 - 市场销售（GMV）1222亿元，同比增长3.9%；营业收入129.66亿元，同比下降4.04%；归属于上市公司股东的净利润7.69亿元，同比下降40.83%；扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的净利润8.90亿元，同比下降27.62% [1] - 净利润下降主因是受经济及房地产市场影响，给予商户租金优惠致收入减少，市场回暖后影响将减小 [1] - 公司创新卖场合作模式、加强费控管理，固定租赁成本下降，管理、销售、财务费用率同比改善 [1] 公司转型升级业务亮点 家居主业 - 推进家居卖场向智能家居体验中心转型，开业16家智能家居体验中心、4家“人、车、家”三位一体融合店 [3] - 推进数字化全场景营销转型，全年开展直播超2.6万场 [3] - 推进整装体验中心转型，开业9家整装体验中心 [3] - 响应以旧换新政策，订单量63.5万单，订单金额65亿元 [3] 数智化转型 - 居然设计家商业模式转向AI设计和面向C端，与头部公司合作，提升AI建模等能力，推出AI设计助手等 [3] - 供应链方面与电商平台合作，自建购物频道等；营销上推广设计工具，完善会员体系 [3] - 截至2024年12月31日，居然设计家全球注册用户超1800万，同比增长21.9%；设计案例数超3850万，同比增长17.8%；模型数量超1244万，同比增长28.6% [3] - 居然智慧家推进连锁发展和供应链建设，新开业门店33家，销售额超63.3亿元，同比增长43.4% [4] - 截至2024年12月31日，北京运营4家“人、车、家”三位一体店，通州店单店销售额超1.68亿元；合作品牌超300家，接入设备超30万，全国15个省市开业门店150个 [4] - 洞窝推进数字化精准营销等服务，上线卖场1205家，同比增长近30%；入驻商户超13万家，非居然卖场及商户占比超70%；注册用户3340万，平台交易（GMV）1016亿元 [4] 国际化布局 - 线下在柬埔寨和澳门开店，招商率达97%以上，带动国内数百家家居品牌出海 [4] - 线上居然设计家海外上线13种设计工具语言，新增140余种支付渠道，海外年度付费用户同比增长80.2% [5] - 洞窝开通跨境电商自有海外分站3个，注册用户超100万 [5] 未来展望 家居主业 - 抢流量、抢销售，打造线上线下营销体系，利用国补政策，加快打造整装体验中心 [7] - 创新招商，向智能家居体验中心转型，打造数字化招商管理系统 [7] - 调整连锁发展模式，以输出系统和品牌管理为主，加强加盟店培训 [7] - 推进物业管理智能化，落实“智能中控 + 巡视”模式 [8] 数智创新 - 居然设计家以AI设计工具为基础，推动智能家装等落地，开拓海外市场 [8] - 居然智慧家利用供应链优势连锁发展，开发智能家居通用操控系统，探索海外模式 [8] - 洞窝坚持产业服务平台定位，推进核心工作，提升平台规模 [8] 实体店第二增长曲线 - 购物中心坚定“商文旅”定位，优化业态，创新营销，提升管理能力 [9] - 传统百货融合多元业态、升级服务 [9] - 超市优化供应链，加快轻资产连锁布局 [9] 国际化战略 - 推进线上平台和线下实体店出海，马来西亚吉隆坡店计划三季度开业 [9] 投资者提问及公司回复 巩固提升家居主业份额 - 向智能家居体验中心转型升级，截至3月底完成20家分店升级 [10] - 打造整装体验中心，截至3月底开业15家 [11] - 构建“四位一体”闭环，开展千场主题营销活动 [11] - 构建数智化招商管理系统 [11] - 推进智慧物业管理，完成部分分店改造升级 [11] 315活动表现 - 客流回升，多平台商品上线，新媒体矩阵曝光超2亿次 [12] - 线上发券30.3万张，私域沉淀用户11.6万人 [12] - 小区拓展引导4.4万潜在客户到店，全国门店举办825场活动吸引6万顾客到店 [12] 智能家居体验中心竞争优势 - 规划智能家居馆，引进智能终端产品和系统 [13] - 利用智慧家居数字化解决方案 [13] - 与主流品牌合作，汇聚丰富产品 [13] - 实现线上线下一体化全场景零售 [13] 居然设计家增长计划 - 技术层面优化AI算法，简化操作流程，推出移动端工具和社交分享功能 [13] - 运营层面分层触达目标群体，全球化布局推行本地化运营 [14] - 提升活跃度构建互动社区，举办设计挑战赛，推荐个性化工具和素材 [14] 居然设计家AI新功能 - AI Modeler：图片生成3D模型 [16] - Home Copilot：语音交互创建设计方案 [16] - AI写作助手：提升海外社区用户发帖评论效率 [16] - AI设计样板间（内测）：一键应用灵感库搭建初始方案 [16] “人、车、家”三位一体融合店特色 - 打造智能生态系统，直观体验智能生活 [17] - 提供一站式服务，构建品牌协同生态，提升用户粘性 [17] 洞窝吸引商户交易及赋能 - 获客：数字化营销平台 + AI能力获取流量线索 [17] - 转化：提供便捷工具帮助用户决策 [17] - 店面管理：聚合数据进行业务分析和管理 [17] - 精准营销：打造数字化营销平台（DMS） [18] 应对净利润和现金流下滑 - 抓招商、抢销售，稳定家居主业 [19] - 调整连锁发展模式，提升加盟店管理质量 [19] - 完善卖场合作模式，减少固定租赁成本 [19] - 加强精细化管理，提升费用使用效率 [19] - 加强现金流管理，把控资本性支出 [19] 行业发展前景 - 多维政策驱动，国家推进消费品以旧换新，促进房地产市场止跌回稳 [20] - 数字化和智能化重塑产业格局 [20] - 国际化和产业链协同提升产业水平和抗风险能力 [20] 内部控制和风险管理 - 公司有完善组织架构和内控机制，董事会下设审计委员会，总部设风险管理部门 [21] - 建立并更新内部审计制度体系，严格执行内控制度 [21] 新开业门店计划 - 2025年争取新签约不低于30家，开业分店不低于25家，海外开业1家 [22] 2024年财报保留意见 - 原因是董事长被留置及股份被冻结，审计无法获取充分证据，结果不确定 [23] - 应对措施是推举王宁代行董事长职责，管理层贯彻战略，关注事项进展并披露 [24] 董事长留置对合作影响 - 董事长留置未影响公司经营及与金隅集团合作，双方业务合作有序推进 [25] 市值管理 - 推进业务，增强盈利能力，提升企业价值 [26] - 运用回购注销等方法提升股东回报 [26] - 做好投资者交流和信息披露 [26]

家电市场现状 - 618大促呈现头部企业主导、消费需求低迷的特点，市场活力不足[2] - 家电"国补"政策导致消费提前透支，市场加速向品牌化和寡头化集中[2] - 小家电三巨头美的、苏泊尔、九阳在半年内相继更换企业操盘手，反映行业瓶颈[2] - 松下在中国市场以2折优惠出售"瑕疵"家电，外资品牌尝试盘活资产[2] 行业整合与并购 - 美的集团收购喜德瑞中国业务和Teka集团（除俄罗斯子公司），完善多品牌矩阵[10] - 三星以15亿欧元收购德国FläktGroup，增强暖通空调业务竞争力[15] - 夏普计划2026年8月前出售龟山工厂第二工厂给鸿海，因液晶业务低迷[16] 企业业绩表现 - 澳柯玛2024年营收78.16亿元（同比下滑15.99%），净利润亏损4852.54万元（同比大降186.56%）[13] - 索尼2024财年销售额12.957万亿日元（同比降低0.5%），预计2025财年营业额减少3%至11.7万亿日元[16] - 京东2025年一季度营收3011亿元（同比增长15.8%），净利润109亿元（2024年同期为71亿元）[17] 产品与技术趋势 - 海尔空调推出"洗空气"空调，以健康科技引领618促销[11] - 海信空调发布新风空调健康睡眠解决方案，联合机构推出《新风空调助眠白皮书》[12] - TCL在618期间凭借Mini LED全矩阵新品夺得多个平台电视品类第一[14] 行业标准与政策 - 工信部发布10项家电行业新标准，涵盖便携式电烤箱、调奶器等细分领域，2025年11月实施[3][4] - 中美调整部分加征关税措施，暂停24%的"对等关税"90天，家电企业加速生产出货[5][6] 售后服务与质量 - 评选出105家家电售后服务领跑企业，海尔和美的表现突出[7] - 美的与百度启动"安心维保计划"，提升维修服务透明度[7] - 苏宁智能生产的热水器因CO含量不合格被通报，2022年以来多次因质量问题被处罚[17] 家居行业动态 - 居然之家和红星美凯龙创始人相继被调查，2024年营收分别为129.66亿元（下降4.04%）和78.21亿元（下降32.08%）[9]

行业现状 - 家居卖场行业被称为"包租公"模式，通过圈地、引流、出租盈利，但近年房地产下行周期导致生意难做，门店数量增长见顶，市场饱和，经营成本高企[1] - 2024年全国规模以上建材家居卖场累计销售额1.49万亿元，同比下降3.85%，BHEI指数达126.31显示市场整体饱和[2] - 规模以上建材家居市场面积连续3年负增长：2022年23093万㎡(-1.07%)，2023年22660万㎡(-1.88%)，2024年20495万㎡(-9.55%)[5] 上市公司财务表现 - 3家头部家居卖场2024年营收全数下滑，受冲击最大的企业营收同比减少32.08%[9] - 净利润表现分化：居然智家7.69亿元和富森美6.90亿元实现盈利，但降幅均超40%，红星美凯龙亏损[12] - 富森美净利润率49.14%远超同行，得益于"小而美"战略和本地市场深耕[15] - 红星美凯龙和居然智家总成本率分别达105%和95.09%，富森美仅44.30%[16][18] 负债与资产结构 - 居然智家和红星美凯龙资产负债率约57%，富森美仅14.18%[19] - 居然智家有息负债率71.83%，红星美凯龙42.46%，富森美1.40%[22] - 红星美凯龙投资性房地产951亿元占资产80%，居然智家232.6亿元(46.82%)，富森美19.89亿元(28.28%)[28] - 红星美凯龙投资性房地产公允价值变动亏损28.79亿元，财务成本25.31亿元主要来自债务利息[26][31] 战略转型措施 - 红星美凯龙推进"轻资产、重运营"转型，自营巩固一二线，委管模式布局三线[32] - 居然智家打造数字化招商系统，采用"一店两制"招商模式[32] - 富森美发展小贷、保理、进出口和新零售业务拓宽收入[34] - 居然智家购物中心向"商文旅"转型，打造特色场景[34]

红星美凯龙创始人被立案调查 - 公司董事兼总经理车建兴被云南省监察委员会立案调查并实施留置措施 [1] - 公司控制权未发生变化 其他董事监事高管均正常履职 [3] - 董事长李玉鹏代行总经理职责 日常经营未受重大影响 [4] - 车建兴1966年出生 1990年创办红星家具城 2007年创办美凯龙前身 2023年转让29.95%股份后退场但仍任董事总经理 [4] 红星美凯龙财务表现 - 2025年一季度营收16.2亿元同比下降23.5% 归母净亏损扩大至5.13亿元 [5] - 一季度总资产1165.33亿元较上年度末增长0.3% 归母净资产459.22亿元下降1.2% [6] - 2024年营收78.21亿元同比下降32.08% 归母净亏损29.83亿元同比扩大34.61% [7] - 前十大股东持股集中 建发股份和红星控股分别持股23.95%和21.53% [6] 居然智家董事长被留置 - 居然智家董事长兼CEO汪林朋被武汉市江汉区监察委员会留置并立案调查 [8] - 公司控制权未变化 日常经营由高管团队负责 [8] - 汪林朋1968年出生 2001年起历任居然之家总裁董事长等职 目前持股41.26%价值约105亿元 [10][11] 居然智家经营情况 - 公司2023年12月从居然之家更名而来 业务涵盖家居建材物流等 [12] - 2024年营收129.66亿元同比下降4.04% 归母净利润8.83亿元同比下降32.08% [13] - 更名原因是向智能家居体验中心转型 智能类产品成为重要经营品类 [12]

财报披露 - 公司于2025年4月30日披露《2024年年度报告》及摘要[1] 业绩说明会 - 2025年5月21日15:00 - 17:00举办2024年度业绩说明会[1][2][3] - 召开方式为网络文字互动，地址为价值在线（www.ir-online.cn）[2] - 参会人员包括董事、执行总裁王宁等多人（可能调整）[2] 投资者参与 - 可于2025年5月21日15:00 - 17:00通过指定网址或小程序码参与互动[3] - 可于2025年5月21日前进行会前提问[3] 会后查看 - 业绩说明会召开后可通过价值在线或易董app查看情况及内容[4]

核心业绩表现 - 2024年营收129.66亿元同比下降4.04% 归属上市公司股东净利润7.69亿元同比大降40.83% 经营活动现金流量净额26.35亿元同比下降31.31% 总资产496.75亿元缩水7.46% [1] - 2024年一季度营收33.12亿元同比上升 但归属上市公司股东净利润2.12亿元同比下滑39.39% 扣非净利润2.13亿元同比下滑42.84% 经营活动现金流量净额1.84亿元同比下滑42.2% 总资产较去年末缩水0.65% [1] 门店运营状况 - 家居卖场总数连续两年下滑 2024年末共407家（83家直营+324家加盟）较2023年414家减少7家 其中直营减少3家加盟减少4家 回落至2020年前水平 [5][6][7] - 购物中心业态同步收缩 现代百货店减少1家至4家 各类超市减少8家至165家 居然智慧家新开门店从2023年57家放缓至2024年33家 [7][8] - 海外拓展取得进展 柬埔寨与澳门新开2家门店招商率超97% 跨境电商开通3个海外分站注册用户超100万 [8] 实控人突发事件 - 董事长兼CEO汪林朋于4月17日被监察委留置立案 直接持有3.72亿股（占总股本5.97%）全部司法冻结 由执行总裁王宁代行职务 [2][9][10] - 公司声明实控权未受影响 因汪林朋通过居然控股（持股26.47%）和慧鑫达（持股11.48%）合计控制43.93%股权 本次仅冻结其直接持股部分（占合计持股13.6%） [10] - 审计机构普华永道出具保留意见 指出该事项可能对财务报表产生重大影响 最终调查结果存在重大不确定性 [11] 业绩下滑原因 - 受经济波动及房地产周期影响 家居建材存量竞争加剧 公司为支持商户减免部分租金及管理费导致租赁管理收入阶段性下降 [4] - 门店数量缩减直接导致收入利润下滑 直营卖场依赖租金及物业管理费 加盟卖场依赖品牌使用费及销售佣金 [7]