今年即将收尾，家电市场这一年过得并不顺意。 奥维云网数据显示，今年第三季度，中国电视市场销量「近五年来唯一环比下滑」。而在双 11 大周期，国内彩电全渠道零售量同比下滑 22.0%，零售额同 比下滑 22.9%；更多家电品类上，空调、冰箱、冷柜、洗衣机、干衣机全渠道零售额，同比分别下滑 33.9%、26.4%、10.4%、22.1%、43.0%。 销售量不增长了，至少还有销售额的盼头；销售额也不增长的话，那么全市场的日子就真的不好过了，即便今年有「国补退坡」的显著外因。 国内家电市场，似乎整体进入到了存量竞争的发展阶段。老用户家中电器的「以旧换新」或复购，以及全用户买入新品的售后服务和维修保障，愈加成为各 大平台和品牌争夺和比拼的焦点。 能不修就不修，电商平台层面终于开始力推 在这样的行业发展背景下，京东服务近期推出号称行业首创的「检修分离」家电维修模式。升级后的家电服务新范式，京东直接喊出了「能不修就不修」的 大口号，并通过行业首创的「检修分离」模式来实现。 相比各大平台传统的「检修一体」方式，京东新推出的「检修分离」模式，给需要售后服务的家电用户，目前提供有三重解决方案： 1.远程指导服务，工程师不上门， ...

家电市场现状 - 618大促呈现头部企业主导、消费需求低迷的特点，市场活力不足[2] - 家电"国补"政策导致消费提前透支，市场加速向品牌化和寡头化集中[2] - 小家电三巨头美的、苏泊尔、九阳在半年内相继更换企业操盘手，反映行业瓶颈[2] - 松下在中国市场以2折优惠出售"瑕疵"家电，外资品牌尝试盘活资产[2] 行业整合与并购 - 美的集团收购喜德瑞中国业务和Teka集团（除俄罗斯子公司），完善多品牌矩阵[10] - 三星以15亿欧元收购德国FläktGroup，增强暖通空调业务竞争力[15] - 夏普计划2026年8月前出售龟山工厂第二工厂给鸿海，因液晶业务低迷[16] 企业业绩表现 - 澳柯玛2024年营收78.16亿元（同比下滑15.99%），净利润亏损4852.54万元（同比大降186.56%）[13] - 索尼2024财年销售额12.957万亿日元（同比降低0.5%），预计2025财年营业额减少3%至11.7万亿日元[16] - 京东2025年一季度营收3011亿元（同比增长15.8%），净利润109亿元（2024年同期为71亿元）[17] 产品与技术趋势 - 海尔空调推出"洗空气"空调，以健康科技引领618促销[11] - 海信空调发布新风空调健康睡眠解决方案，联合机构推出《新风空调助眠白皮书》[12] - TCL在618期间凭借Mini LED全矩阵新品夺得多个平台电视品类第一[14] 行业标准与政策 - 工信部发布10项家电行业新标准，涵盖便携式电烤箱、调奶器等细分领域，2025年11月实施[3][4] - 中美调整部分加征关税措施，暂停24%的"对等关税"90天，家电企业加速生产出货[5][6] 售后服务与质量 - 评选出105家家电售后服务领跑企业，海尔和美的表现突出[7] - 美的与百度启动"安心维保计划"，提升维修服务透明度[7] - 苏宁智能生产的热水器因CO含量不合格被通报，2022年以来多次因质量问题被处罚[17] 家居行业动态 - 居然之家和红星美凯龙创始人相继被调查，2024年营收分别为129.66亿元（下降4.04%）和78.21亿元（下降32.08%）[9]