公司服务公告与用户反馈 - 上海电信发布公告，针对用户可能遇到的室内不同房间WiFi速率不达标问题，提供免费、专业的网络检测和维修服务，用户可拨打10000号[1] - 公告指出WiFi速率问题原因多样，包括户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WiFi路由器标准及电脑终端等[1] - 上海电信提供家庭全光组网产品，服务内容包括现场勘察、组网规划、专业布线，用户可通过电信营业厅、10000号、“上海电信”微信公众号等官方渠道咨询办理[3] - 公司表示将践行“用户至上、用心服务”理念，持续提升服务质量与产品品质[3] 具体用户案例 - 知名人士罗永浩于12月18日在朋友圈吐槽上海电信网速问题[5] - 罗永浩表示其搬至上海后开通了电信独享千兆宽带服务，但在办理后的半年多时间里，宽带实际速率绝大多数时候仅有不到一百兆[5]

事件概述 - 知名博主罗永浩在朋友圈吐槽，其上海电信独享千兆宽带在半年多时间里，绝大多数时候网速不到一百兆，每次联系客服后仅能维持三五天，随后网速又回落至九十多兆 [1] 上海电信官方回应 - 上海电信官方客服号发布公告，承认用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的问题 [1] - 公司指出问题原因多样，包括户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等 [1][3] - 公司建议用户直接拨打10000号，将提供免费、专业的网络检测和维修服务 [1][3] 公司提供的解决方案与服务 - 上海电信提供家庭全光组网产品，服务内容包括现场勘察、组网规划、专业布线等 [3] - 用户可通过电信营业厅、10000号、"上海电信"微信公众号等官方渠道进行咨询及办理 [3] - 公司强调始终践行"用户至上、用心服务"的理念，致力于提升服务质量与产品品质 [3]

核心观点 - 中国电信人工智能研究院推出革命性的AI模型评估新指标“信息容量” 该指标重新定义了超越传统规模比较的大语言模型评估方式 揭示了模型真正的“天赋”不在于规模大小 而在于其相对于计算成本的知识压缩与处理效率 [1] 新评估指标“信息容量”的定义与原理 - 信息容量是模型智能与推理复杂度的比率 代表了模型内在的知识密度 类比为海绵的吸水效率 吸收水越多越快 模型越“聪明” [3] - 该指标基于压缩与智能之间的强相关性 通过模型压缩性能相对于计算复杂度的关系来定量衡量大语言模型的效率 [4] - 实验结果表明 同一系列中不同规模的模型展现出持续一致的信息容量 因此该指标能实现跨模型系列的公平效率比较 以及同一系列内的准确性能预测 [3] 新指标的应用价值与行业影响 - 随着大模型推理工作负载消耗的计算资源和能源激增 准确评估推理效率日益受到关注 信息容量指标使得评估不同架构和规模的大模型效率成为可能 [5] - 该指标不仅能揭示模型每单位计算成本所产生的智能密度 还能在AI Flow框架下促进计算资源和通信资源的最优分配 [4] - 该研究为大型模型的绿色发展提供了量化基准 并促进了针对不同难度任务高效处理的、不同规模模型的动态路由 这与AI Flow框架的“端-边-云”基础设施尤其相关 [6] 技术框架与开源情况 - 研究在中国电信首席技术官兼首席科学家、中国电信人工智能研究院院长李学龙教授的指导下完成 [4] - 随着边缘智能的快速发展 AI Flow的“端-边-云”分层网络有望在不久的将来取代主流的以云为中心的计算范式 [6] - 截至目前 该研究所有相关代码和数据已在GitHub和Hugging Face上开源 以推动大模型效率评估标准化的社区共建 [7]

项目概况 - 中国首个高海拔岩洞式算力舱智算中心在四川省甘孜州投运，该项目为两河口算电融合示范项目 [1] - 项目由雅砻江流域水电开发有限公司与中国电信股份有限公司四川分公司合作共建 [1] - 项目总投资约3.5亿元人民币，包括6个算力舱，提供峰值算力约600 PFLOPS（每秒浮点运算60亿亿次） [1] 项目选址与设计优势 - 项目选址在两河口水电站施工隧洞内，隧洞设计年限为50年，抗震设防烈度达8度 [1] - 设计避免了传统智算中心占用地面土地资源的问题，并充分利用了水电站岩洞地质结构稳定的天然优势，能有效抵御地震、暴雨等自然灾害 [1] - 隧洞通风条件良好，温湿度常年恒定，冬春寒冷干燥，夏季无高温，天然形成“恒温机房”环境 [2] - 借助隧洞的天然恒温优势，项目PUE值（数据中心总能耗与IT设备能耗之比）控制在1.2以下，达到国内领先水平 [2] 技术部署与应用方向 - 项目部署了2000张国产算力芯片 [2] - 雅砻江公司将用部分算力搭建人工智能创新平台，开发气象预测、生产运维等专业大模型 [2] - 中国电信自研算力既能满足自有系统智算需求，还能通过智算调度平台“息壤”向需求单位输出高效算力服务 [2] - 中国科学院等机构将依托该项目算力服务“高海拔宇宙线观测站(LHAASO)”，以人工智能突破粒子物理数据分析瓶颈 [2] 行业背景与发展路径 - 人工智能技术快速发展带来算力需求大幅提升，算力的电力消耗持续增长 [1] - 绿色电力与算力协同发展成为推动能源结构转型和数字经济融合的关键路径 [1]

事件概述 - 网络名人罗永浩公开吐槽上海电信千兆宽带绝大多数时候网速不达标 [1] - 随后众多网友在社交媒体平台表示遭遇过类似情况 [1] 公司回应 - 上海电信客服回应称，目前热线电话暂时没有接到相关反馈，所以未知晓具体情况 [1] 行业背景 - 网上消费者服务平台此前也出现过对移动、电信、联通等运营商“宽带速度缩水”的投诉 [1]

项目概况与投运 - 雅砻江流域水风光一体化基地的首个算电融合项目，即两河口算电融合示范项目，于12月19日在四川省甘孜藏族自治州正式投运 [1] - 该项目是全国首个高海拔岩洞式算力舱智算中心 [1] - 项目由国投集团雅砻江流域水电开发有限公司与中国电信股份有限公司四川分公司合作共建，总投资约3.5亿元 [1] 技术规格与算力 - 项目包括6个算力舱，提供峰值算力约600 PFLOPS（每秒浮点运算60亿亿次）[1][3] - 项目共部署了2000张国产算力芯片 [3] 项目选址与能源优势 - 项目选址在两河口水电站施工隧洞内，隧洞通风条件良好，温湿度常年恒定，形成天然“恒温机房”环境 [3] - 充分利用水电站岩洞地质结构稳定的天然优势，为算力设备提供安全可靠的运行环境 [3] - 项目依托清洁能源，形成“水风光氢储+算力”多能互补、高效利用的稳定供能体系，可满足算力中心全年100%可靠供电需求，真正实现“零碳算力”供给 [3] 运营模式与应用方向 - 雅砻江公司将用部分算力搭建人工智能创新平台，开发气象预测、生产运维等专业大模型 [3] - 中国电信自研算力既能满足自有系统智算需求，还能通过智算调度平台“息壤”向需求单位输出高效算力服务 [3] - 中国科学院等机构依托本项目算力服务“高海拔宇宙线观测站（LHAASO）”，以人工智能突破粒子物理数据分析瓶颈，探索科学数据高效处理模式 [3] 战略意义与行业影响 - 项目投运将为“绿电+算力”发展模式探索新路径，推动数字经济与绿色能源协同发展 [1] - 作为四川省绿色零碳算电融合代表性项目，将进一步助推“东数西算”的“算力蜀道”建设 [4] - 项目为四川省数字经济高质量发展提供新质生产力 [4]

文章核心观点 - 文章通过罗永浩等消费者案例，探讨了电信运营商“千兆宽带”服务实际速率远低于承诺的理论速率这一普遍现象，并分析了其背后的技术、商业及法律原因 [2][3][10] - 核心争议在于运营商宣传的“千兆宽带”概念存在营销包装，未明确区分理论接入速率与实际可用速率，可能对消费者构成误导 [14] 事件起因与消费者反馈 - 罗永浩在朋友圈吐槽上海电信千兆宽带在半年多时间里，绝大多数时候速率只有不到一百兆，问题在报修后仅能暂时缓解 [2] - 众多消费者在网络平台反映类似问题，例如：2000兆宽带实际仅300兆左右；电信209元/月的1000兆套餐下载速度仅20MB/s，而另一家10元/月的500兆套餐下载速度可达48MB/s [3] - 消费者反馈运营商常将问题归咎于用户的路由器或电脑，而非自身服务 [3] 技术原因分析 - 运营商承诺的1000 Mbps速率通常指其本网（如上海电信网络内）的理论接入端口能力，类似于汽车的最高时速，不等于日常平均速度保证 [3][4] - 实际网速受多重因素影响：1）用户访问的互联网资源（如腾讯视频）可能不在运营商本网，跨网访问时受限于网间接口带宽（如1G或2G），无法保证每个用户都获得千兆速率 [4][5]；2）互联网应用服务器（如微信）可能无法支持高并发的高速率访问，提供的接口流量有限 [5] - 互联网的基础服务模型是“尽力而为”（Best-Effort），千兆速率只能保证在本网内的接入速度 [4] 运营商套餐与协议条款 - 以上海电信为例，其“单宽带1000M套餐”年费为1200元，承诺下行速率1000Mbps，上行100Mbps [6][11] - 但在服务协议中，对宽带速度未做详细量化规定，并指出速率可能受协议开销、访问网站等因素影响 [11] - 套餐活动说明中注明“宽带速率以实际所达到的最高速率为准”，为实际速率不达标留下了弹性空间 [13] 行业规范与营销争议 - 工信部2013年发布的《互联网接入服务规范》及2017年的专项整治通知要求，有线接入速率的平均值应达到签约速率的90% [14] - 行业专家指出，“千兆宽带”的宣传存在“营销包装”成分，未明确区分“理论接入速率”和“实际可用速率”，易造成消费者误解 [14] - 如果宣传让消费者合理误解为实际使用就能达到1000Mbps，而未充分说明限制条件，可能被认定为虚假或误导性营销 [14] 潜在的法律问题 - 若用户长期仅获得承诺速率十分之一（如千兆变百兆）的实际服务，运营商可能违反《民法典》关于全面履行合同义务的规定，构成违约 [15] - 若宣传中承诺“独享千兆”而实际刻意限速，可能违反《消费者权益保护法》，构成虚假或引人误解的宣传 [15] - 若运营商存在系统性带宽压制且未在协议中明示，还可能违反《电信条例》关于按国家规定服务标准提供服务的规定 [15]

核心观点 - 知名人士罗永浩公开投诉中国电信上海千兆宽带长期网速不达标，引发消费者共鸣，揭示了宽带行业普遍存在的“千兆宽带”实际体验远低于宣传理论值的问题[1] - 行业专家与业内人士指出，理论接入速率与实际体验存在巨大差距，原因复杂，涉及跨网传输、互联网服务商服务器能力等多重因素，运营商宣传存在“营销包装”成分，可能构成误导[3][4][5][10] - 法律专业人士分析指出，若长期网速严重不达标，运营商可能涉嫌违反合同约定及消费者权益保护法，构成违约或虚假宣传[11] 消费者投诉与案例 - 罗永浩投诉其上海电信独享千兆宽带在半年多时间里，绝大多数时候速度不到100兆，反复报修后仅能维持三五天[1] - 众多消费者在网络平台反映类似问题，例如：2000兆宽带实际仅300兆左右，1000兆宽带下载速度仅20MB/s，而更换为另一家运营商500兆宽带后下载速度可达48MB/s[3] - 消费者反馈，运营商维修人员通常将问题归咎于用户的路由器或电脑，而非自身网络[3] 行业技术解释与影响因素 - 运营商保证的1000 Mbps速率通常指其本网（如上海电信网络内）的物理接入端口理论能力，类似于汽车的最高时速，不等于日常平均速度保证[3] - 实际网速受跨网访问影响，用户访问的互联网资源（如腾讯视频）很可能不在运营商本网内，需经过其他运营商网络或国际链路，传输质量遵循“尽力而为”原则[4] - 影响网速的具体技术因素包括：1）不同网络间互联接口的带宽限制（如1G或2G），无法为每个用户提供1000兆独占带宽[5]；2）互联网应用服务器（如微信）的接口速率和并发处理能力有限，无法支持所有用户的高速率并发访问[5][6] 运营商服务协议与宣传 - 中国电信上海分公司“单宽带1000M套餐”年费1200元，承诺下行1000Mbps，上行100Mbps[8] - 其服务协议对宽带速度未做详细量化规定，指出速率可能受协议开销、访问网站等因素影响，并注明“宽带速率以实际所达到的最高速率为准”[8][9] - 行业专家认为，“千兆宽带”宣传未明确区分“理论接入速率”和“实际可用速率”，在消费者认知上造成误解，具有一定夸大空间[10] 相关规范与法律分析 - 工信部2013年《互联网接入服务规范》及2017年专项整治通知要求，有线接入速率的平均值应达到签约速率的90%[9] - 法律观点认为，若用户长期仅获得十分之一（如100兆）的实际速率，运营商涉嫌违反《民法典》的全面履行合同义务规定，构成违约[11] - 若宣传中承诺“独享千兆”而实际刻意限速，则可能违反《消费者权益保护法》，构成虚假或引人误解的宣传[11] - 若运营商后台存在系统性带宽压制且未在协议中明示，还可能违反《电信条例》关于按国家规定服务标准提供服务的规定[11]

格隆汇12月19日丨中国电信(00728.HK)公告，中国电信股份有限公司已于2025年10月21日发布公司2025 年第三季度报告，为便于广大投资者更全面深入地了解公司2025年第三季度业绩，公司计划于2025年12 月26日(星期五)16:00-17:00举行2025年第三季度业绩说明会，就投资者关心的问题进行交流。 ...

本公告乃根據香港聯合交易所有限公司證券上市規則第 13.10B 條而作出。 香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公告的內容概不負責，對其準確性或完整性亦不發表任何聲 明，並明確表示概不對因本公告全部或任何部份內容而產生或因倚賴該等內容而引致的任何損失承擔任何責任。 China Telecom Corporation Limited 中国电信股份有限公司 （於中華人民共和國註冊成立之股份有限公司） （股份編號：728） 海外監管公告 中國電信股份有限公司關於召開 2025 年第三季度業績說明會的公告 兹載列中國電信股份有限公司（「本公司」）在上海證券交易所網站刊登的《中國電信股份有 限公司關於召開 2025 年第三季度業績說明會的公告》，僅供參考。 承董事會命 中國電信股份有限公司 董事長兼首席執行官 柯瑞文 中國北京，2025 年 12 月 19 日 於本公告刊發之日的本公司董事會包括柯瑞文（董事長兼首席執行官）；劉桂清（總裁兼首席 運營官）；唐珂、李英輝（財務總監）（皆為執行副總裁）；呂永鐘（非執行董事）；吳嘉寧、 陳東琪、呂薇、李惠光（皆為獨立非執行董事）。 证券代码：601728 证券简 ...