服务贸易数字化创新 - 中国在服务贸易数字化和智能化转型升级方面展现出显著活力 科技赋能和创新开放成为关键趋势[1] - 多项全球和国内首创技术在服贸会亮相 包括全球首款3D打印高分子抗疲劳可吸收血管支架 全球首个8K级超高清第二现场分发平台 以及国内首款突破千比特规模的专业光量子计算机[1] - 中国银行推出专为境外来华人士设计的数字化服务方案 包括集支付通信交通功能于一体的幂方卡 和覆盖导航翻译订餐预订等一站式服务的来华通App[1] 数字服务贸易发展 - 2024年中国数字服务贸易规模达3857.6亿美元 同比增长5.2% 增速较2023年上升近2个百分点[2] - 数字服务贸易占服务贸易比重为36.7% 较2019年提升8.2个百分点[2] - 中国已发展为全球创新基地 涵盖从概念到实现的完整供应链创新[2] 服务业经济贡献 - 服务业增加值在过去15年中显著提升 成为重要经济增长引擎[2] - 服务业在国家创新和生产力发展中发挥日益重要作用 是创新和生产力发展的重要源泉[3] - 中国在深化亚太及全球服务贸易与投资方面发挥越来越重要的作用[3]

服务贸易数字化创新 - 中国在服务贸易数字化、智能化转型升级方面展现出显著活力 科技赋能和创新开放成为关键特征[1] - 2025年中国国际服务贸易交易会首发全球首款3D打印高分子抗疲劳可吸收血管支架、全球首个8K级超高清第二现场分发平台、国内首款突破千比特规模的专业光量子计算机等新兴技术[1] - 中国银行推出专为境外来华人士设计的数字化服务产品 包括集支付通信交通于一体的幂方卡和覆盖导航翻译订餐等一站式服务的来华通App[1] 数字贸易发展数据 - 2024年中国数字服务贸易规模达3857.6亿美元 同比增长5.2% 增速较2023年上升近2个百分点[2] - 数字服务贸易占服务贸易比重为36.7% 较2019年上升8.2个百分点[2] - 中国服务业增加值在过去15年中显著提升 成为重要经济增长引擎[2] 国际机构评价 - 世界银行评价中国为全球数字创新引领者和数字技术获取佼佼者[2] - 亚洲开发银行指出服务业已成为中国国家创新和生产力发展的重要源泉[3] - 扎哈·哈迪德建筑事务所认为中国已发展为包含完整供应链创新的全球创新基地[2] 全球合作与影响 - 中国正以数字技术驱动创新 以开放合作共享发展机遇 为全球经济繁荣注入动力[2] - 在深化亚太地区及全球服务贸易与投资方面 中国正发挥越来越重要的作用[3] - 服务贸易已成为全球经济和贸易增长的新引擎[2]

2025年服贸会概况 - 2025年中国国际服务贸易交易会于9月10日在北京首钢园举办 吸引70余个国家和国际组织设展 近2000家企业线下参展 其中包括近500家世界500强和国际行业龙头企业 [1] 中国银行参与服贸会情况 - 公司连续五年担任服贸会银行业独家全球合作伙伴 深度参与境内外招商路演活动 在首钢园双场馆布展并举办重点活动 [1] - 公司境外机构在伦敦和吉隆坡参与海外推介 安徽省分行助力主宾省安徽的路演活动 推动科技创新和产业合作洽谈 [5] - 展会期间举办国家主题日"悉尼日" 发布离境退税异地互认机制 组织中银国际"赴港上市"沙龙 并参与国际消费全球趋势大会 [6] - 在展区设置多处联合服务点 提供账户开立 存款贷款 现金管理 跨境汇款等综合金融服务 [6] - 以"数智领航 全球服务"为主题 在首钢园1号馆和5号馆设置双展台 打造数字人民币大道 展示高质量金融服务成果 [6] 跨境金融与全球化服务 - 公司依托境外64个国家和地区的分支机构 提供国际贸易结算 跨境人民币结算 结售汇 银团贷款等服务 保持市场领先地位 [10] - 2025年发布《支持外贸稳定增长行动方案》和《贸易便利化综合服务方案》 优化金融供给和创新服务模式 [10] - 支持共建"一带一路"项目 包括秘鲁钱凯智慧港口和乌兹别克斯坦1GW风电项目 推动基础设施和金融合作 [11] - 推进人民币国际化 拓展跨境贸易结算和投融资服务 发布《人民币国际化白皮书》 并展示全球机构布局 [11] - 展会期间发布海运费支付数字化解决方案和中银智链保等创新成果 提升跨境金融服务效率 [11] 外籍人士服务创新 - 2025年上半年旅行服务进出口达10802.9亿元 同比增长12.3% 其中出口增速达68.7% [13] - 公司推出"幂方卡"融合支付 通信和交通服务 覆盖120个国家和地区用户 提供数字人民币支付和公共交通功能 [14] - 开发"来华通"App 支持7种语言 覆盖地图 导航 翻译 美食等生活场景 [14] - 设立离境退税"即买即退"集中退付点 实现京津两地跨省互认 提供购物退税一站式服务 [14] 北京地区金融服务 - 公司北京市分行支持"两区"建设 与北京海关推出AEO企业联合激励措施 落地跨境资金池3.0等十余项创新产品 [15] - 参与全球首个无纸化贸易实单合作项目 通过数字化托收提升贸易支付安全性 [16] - 助力搭建"京贸兴"离岸贸易公共服务平台 整合物流和报关数据 提升离岸贸易结算便利性 [16] - 在金融主题展区展示出口贷金融服务方案 AEO激励政策等创新案例 支撑首都开放型经济建设 [16] 战略定位与未来方向 - 公司通过金融产品创新和服务体系升级 推动服务贸易与货物贸易融合发展 支持国家高水平对外开放 [17]

金融服务创新展示 - 工商银行推出"公积金数字人"与新版公积金联名卡一站式办理设备组合 提升服务效率[1] - 工银瑞信基金打造"正'钱'方"反洗钱卷宗迷宫展 将合规理念转化为普惠教育实践[1] - 建信基金绿色金融专区通过"自然之声"听觉体验传递绿色理念[1] 数智化技术应用 - 工商银行具身机器人通过自然语言处理技术实现与观众流畅对话 并依托高精度运动控制算法进行展区引导[2] - 数字人民币钱包开通可领取机器人制作的个性化拉花咖啡 办理业务后可参与盲盒抽奖[2] - 建信基金数字金融专区设置手势遥控数据"地球仪" 观众通过隔空手势滑动即可抓取信息板块[2] 跨境金融服务 - 中国银行推出"幂方卡"融合支付 通信 交通三大高频服务 支持通话 上网 数字人民币支付及北京公共交通乘车功能[3] - "来华通"App覆盖地图 导航 翻译 美食等生活场景 支持7种语言 服务境外来华人士[3] 普惠金融实践 - 建信基金普惠金融专区设置反诈答题挑战 将反诈知识融入趣味问答 通过答题可赢得盲盒兑换券[2][5] - 工银瑞信基金反洗钱卷宗迷宫展承担宣传解读反洗钱法律法规的使命 践行金融普惠责任[4] 服务实体经济 - 中国银河证券展示服务实体经济的使命担当与创新成果 突出"金融报国客户至上"理念[4] - 农业银行设置VR民宿体验区 观众可通过沉浸式设备虚拟漫游乡村民宿并完成预订 展示助农成果[5] 金融机构战略转型 - 建信基金围绕金融"五篇大文章"加速高质量发展转型 从提升含权产品业绩 增加有效持仓客户占比 加强投顾服务等方面实现与投资者利益绑定[5] - 工商银行持续探索人工智能和具身智能在金融领域的落地场景和应用[2]

外卡受理环境建设 - 天津市可受理外卡商户达2万户 可受理外卡自助设备4765台 支持外币兑换的银行网点1570个 设置外币代兑点65个[1] - 实现离境退税商场 三星级以上酒店 景区 国家一级博物馆外卡受理全覆盖 为280个重点商户升级支付设备[2] - 中国银行与天津轨道交通集团合作升级80个地铁站外卡受理环境 部署专用POS机支持Visa/MasterCard购票[2] - 浦发银行在重点商圈及酒店升级外卡支付功能 覆盖五大道咖啡馆和意式风情区餐厅等场景[2] 外币兑换服务优化 - 天津机场T1航站楼实现货币兑换"双点位"布局 提供23种货币兑换服务[3] - 在60余家星级酒店和重点文旅场所布设外币兑换设施 制定标准化服务规范[3] - 升级"一码查2.0"双语查询地图 累计提供1.5万人次查询服务 支持定位导航功能[3] - 天津银行推出支持11种语言的"在华智慧通"App 提供外汇牌价查询和网点地图[4] - 中国银行开发"来华通"App 集成多语言翻译和AR导航功能 覆盖购物点餐等场景[4] 移动支付创新突破 - 新上线哈萨克斯坦 巴基斯坦电子钱包"外包内用"业务[5] - 财付通 支付宝优化"外卡内绑"服务 已落地12个国家和地区27个境外电子钱包[5] - 改造受理终端增设数字人民币支付功能 覆盖全市地铁站及会议酒店周边500家商户[5] - 上半年外籍人员移动支付业务111万笔 金额1.4亿元 同比分别增长78%和81%[6] 现金支付保障体系 - 工行配备100元/300元/500元三种规格"零钱包" 涵盖20元至1元多种券别[7] - 农行在重点区域提供外币零钞无忧兑换服务 每日调拨5元/10元/20元面额钞票[7] - 央行累计调拨172亿元发行基金 投放108亿元原封新券[8] - 在重点商圈景区设立现金兑换点 开展50余次设备巡查确保及时补钞[8] 银行网点服务升级 - 天津市244个重点银行网点全部支持外籍人士简易开户服务[9] - 工行推广短期签证开户新流程 允许3个月内短期签证及免签人员简易开户[10] - 交行配置外语版开户指南及税务文件 兴业银行实施账户分级管理和上门服务[10] - 中行设立"跨境金融服务中心" 提供多语言境外银行卡绑卡和离境退税指导[9] - 部分银行开设"涉外服务专窗" 配备多语种服务人员和支付指引手册[9]

公司成为世运会官方供应商 - 中国银行成为2025年第12届世界运动会官方供应商 提供覆盖全场景、全天候、全链条的金融服务网络 [2] 支付与现金保障服务 - 完成3轮支付系统巡检 覆盖9167户外卡商户 [3] - 布设数字人民币软硬钱包 满足多元支付需求 [3] - 全市12个区县公交系统实现外卡直接刷卡乘车 [3] - 514个网点开通零钱包绿色通道 支持22种外币现钞供应 [3] 多语言服务与智能设备 - 联合科大讯飞在九大枢纽及景区布设多语种AI智能屏 支持14种语言实时翻译 [3] - 推广来华通App实现一机畅行无忧 [3] 境外来宾支付服务中心 - 成都天府国际机场支付服务中心提供外卡取现、退税、外币兑换一站式服务 [4] - 实现7×24小时全天服务 不到5分钟完成退税 [4] - 截至7月末接待咨询2万余人 ATM外卡取现超600万元 外币兑换业务超300万元 [4] 外贸企业金融支持 - 发放50万元天府外贸贷首单 采用政银担风险分担模式支持中小微外贸企业 [5] - 资金投放仅用两天时间 帮助企业抓住海外订单窗口期 [6] 跨境资金管理服务 - 为通威股份落地本外币一体化资金池业务 引入境外低成本资金超4亿元人民币 [6] - 外债资金从入账到支付在1小时内完成 结算效率大幅提升 [6] - 2024年至2025年上半年累计为通威集团投放近43亿元贷款 [6] 外汇业务规模 - 获批贸易外汇收支便利化企业近200家 [7] - 办理贸易便利化业务超6.6万笔 [7] 科技企业融资支持 - 3个工作日内发放1000万元天府科创贷 支持光学企业完成国家重大专项订单 [8] - 打破传统唯盈利论和唯抵押论 注重技术价值与战略意义 [8] 民营企业金融服务 - 为恒星食品提供5000万元短期流动资金贷款 [8] - 3天内落实利率下调和费用减免 每年为企业节省成本超10万元 [8] - 提供代发工资和ETC等综合金融服务 [8] 行业定制化融资方案 - 为小米电器经销商提供500万元低利率纯信用贷款 [9] - 推出酒链e贷缓解白酒经销商旺季备货压力 [9] - 提供供销科技种植贷 最高额度350万元 绿色审批最快3个工作日放款 [9] 重点领域信贷投放 - 战略性新兴产业、涉农、制造业贷款增量均超200亿元 [9] - 民营企业贷款同比增速近25% [9] - 民营企业贷款投放较年初提升2.77个百分点 [9] 乡村振兴产业支持 - 发放1000万元授信支持牦牛屠宰-冷链运输产业 带动200余户牧民订单养殖 年屠宰加工能力提升至1.5万头 [10] - 将小金县玫瑰产业授信从500万元增至1500万元 覆盖13个乡镇2万人增收 [10] - 通过进博会、广交会帮助农产品走出去 [10] 农村金融保障服务 - 为874名村民赠送总保额1.77亿元的团体意外险 [10] - 采用金融+保险模式为牧民提供风险保障 [10] 基础设施与绿色信贷 - 向高速公路、光伏风电、锂矿开采等领域投放贷款18亿元 [11] - 为川汶高速、郎川高速建设提供资金保障 [11] - 支持海拔3500米光伏项目 [11] 文旅产业融资 - 发放1000万元惠如愿·农文旅贷支持汶川羌人谷滑雪场 [11] - 首个雪季接待游客超15万人次 实现营收翻番 [11]

大湾区开户易服务升级 - 港澳居民无需亲赴内地即可在港澳开立大湾区全域内地银行账户 [1] - 服务覆盖区域从广州深圳珠海3城扩展至佛山惠州东莞中山江门肇庆等大湾区全域9市 [1] - 累计已服务数十万港澳客户 [1] 账户开立流程创新 - 通过中国银行集团营业网点提供见证服务实现跨境开户 [1] - 需携带香港/澳门永久性居民身份证及港澳居民来往内地通行证办理 [1] - 开户激活后可绑定电子支付App享受消费支付便利 [1] 支付服务便利化举措 - 外卡刷卡和移动支付已覆盖各类高频消费场景 [2] - 针对境外人士推出"来华通"App整合生活金融服务 [2] - App提供文化旅游美食资讯及翻译地图汇率查询等功能 [2]