人保寿险包头市分公司始终将消费者权益保护作为公司高质量发展的核心要务，通过常态化开展金融知识普及、 风险防范宣讲、适老化服务优化等举措，切实维护消费者合法权益。此次竞赛成绩的取得，既是对公司消保工作 成果的检验，也是对一线员工专业能力的肯定。未来，人保寿险包头市分公司将持续强化全员消保意识，提升服 务水平，切实当好金融消费者权益的守护者，为构建和谐健康的金融环境贡献人保力量。（广告） 来源：消费日报网 本次复赛聚焦金融政策解读、消费者权益保护法规、风险防范技巧等核心领域。人保寿险包头市分公司选派郭春 霞、卜燕、李凯河三名同志组成参赛队，依托扎实的理论功底、敏捷的应变能力与默契的团队协作，在多轮比拼 中稳扎稳打，成功晋级决赛。市公司高度重视，组建由23名内外勤员工组成的"助力团"到场观赛，为选手加油鼓 劲。赛场上，参赛队员沉着应对、奋勇争先；看台上，助力团热情互动、掌声不断，充分彰显了人保寿险团结奋 进的企业精神。 转自：消费日报网 2025年9月5日上午，在包头市银行业协会、保险行业协会联合主办的 "保障金融权益，助力美好生活" 金融消费 者权益保护知识技能复赛中，人保寿险包头市分公司代表队历经必答题、抢答题 ...

活动概况 - 平安银行海口分行于9月16日举办2025年海南省金融教育宣传周"进商圈"活动 主题为"保障金融权益助力美好生活" [1] - 活动在国家金融监督管理总局海南监管局等四部门指导下开展 联合平安财险 平安人寿 海南银行 广发银行 兴业银行 渤海银行 南洋商业银行 泰康人寿 大家财险 平安证券等多家金融机构共同参与 [1] 活动内容与形式 - 通过国潮风歌舞 金融口技脱口秀等文艺节目及防诈知识宣讲进行金融教育 [3] - 现场展播优秀金融科普短视频并开展有奖互动问答 以玩促学方式普及金融知识 [3] - 设置多个互动游戏环节包括打击黑产大挑战 投资理财讲适当方块挑战赛 信用buff投篮 金融权益圈圈乐 多元化解飞行棋 集趣味性与知识普及于一体 [3] - 设立"金融市集"互动区提供一对一咨询服务 涵盖防范金融黑灰产 合规用卡 理性投资 多元化解纠纷 打击非法集资 警惕电信诈骗 存款保险 征信修复骗局等主题 [3] - 特别设置"急救专区"聚焦实用技能与知识普及 帮助公众了解高效便捷的维权途径 [3] 战略意义与成果 - 平安银行海口分行副行长强调保护金融消费者权益是金融机构的天然使命 坚持"金融为民 金融惠民 金融利民"初心 [3] - 通过创新形式推动金融教育下沉社区 帮助消费者提升风险防范能力 共享金融发展成果 [3] - 活动实现金融知识普及与便民服务相结合 切实提升市民金融风险防范能力 [4] - 展现金融机构责任担当 未来将继续深化"为民办实事"实践活动 为保障金融消费者合法权益贡献力量 [4]

深圳银行业规范第三方合作与打击不法贷款中介 行业监管动态 - 深圳金融监管局联合深圳市地方金融管理局启动第三届金融教育宣传节暨2025年金融教育宣传周 聚焦保障金融权益和防范非法金融等主题[3] - 深圳市银行业协会推动8家银行业金融机构统一公布信贷业务第三方合作机构名单 包括工商银行深圳市分行等国有大行及微众银行等民营机构[2] - 此次行动旨在规范银行业与第三方合作行为 协同打击不法贷款中介乱象并反对无序竞争[4] 第三方合作机构分布 - 信贷业务第三方合作机构主要涵盖营销获客、担保增信、催收服务三类机构[3] - 中国银行深圳市分行合作机构接近80家 其中信用卡汽车分期49家及家装分期9家合计占比超70% 个人住房贷款合作机构9家 担保增信机构3家[3] - 北京银行深圳分行公布37家合作机构 超半数系汽车销售公司并含多家融资担保机构[4] - 招联消金披露18家催收合作机构和11家助贷机构 助贷机构多为头部互联网金融平台关联公司[4] 不法贷款中介操作手法 - 不法中介假借银行内部人员名义 自称信用中心或审计中心工作人员获取消费者信任[6] - 利用消费者寻求低息贷款心理 宣传"快速放款""无抵押""内部渠道""百分百过审"等虚假噱头[7] - 编造曲解监管政策 散布"监管允许贷款置换""喊话下调利率"等不实言论诱导贷款申请[7] 银行应对措施 - 近20家银行深圳分行于今年7月集体发布"中介打假"声明 矛头直指鑫心惠邻咨询服务机构[5] - 中国银行深圳市分行明确表示与涉事中介无合作关系 且贷款业务不收取任何中介费用[5] - 行业通过公布合作名单强化贷后管理 应对借贷人还款压力增大导致的银行回款风险上升[3]

核心观点 - 邮储银行青岛分行通过创新数字人民币预付消费平台、聚焦特殊群体金融服务及开展常态化金融宣教活动 全方位加强金融消费者权益保护 [1][2][3][4] 创新金融服务 - 推出山东省首个数字人民币智能合约预付消费平台"智金卫士" 利用智能合约技术实现预付资金存于消费者个人钱包直至消费完成 从根源杜绝商户挪用资金风险 [2] - 平台覆盖青岛近660户商户 涵盖运动健身、教育培训、餐饮美食等民生领域 [2] - 该机制具备"可信互通 不可篡改 自动执行"特性 实现资金实时按预设规则结算 [2] 特殊群体关怀 - 在47个自营网点设立"邮爱驿站" 配备放大镜、急救包等适老设施 联合派出所进社区开展反诈宣讲 [3] - 联动教育及公安部门进校园 通过情景剧等形式讲解校园贷和电信诈骗风险 [3] - 为外籍人士配备多语种翻译器及服务指南 升级327台自助设备提升支付便利性 [3] 金融宣教活动 - 建立常态化"五进"宣教机制 覆盖社区、农村、商圈、校园及企业 [4] - 在农村集市设"金融知识流动站" 在商圈提供"优惠权益+风险提示"双线服务 结合节气开展田间地头宣传 [4] - 通过"行长讲消保"活动深化员工消保理念 利用邮政网络在快递包裹及邮车粘贴宣传标语实现全域覆盖 [4]

活动概况 - 山东金融监管局联合多部门于9月15日在济南泉城广场举办"金号角·金融知识集市"活动 金融机构齐聚现场[1] 农业银行展区特色 - 山东省农行展区以"FM95599 农行消保之声"收音机造型设计 紧扣"保障金融权益 助力美好生活"主题 融入"只此青绿"和"海岱农情"特色元素[3] - 展区提供集科技性、知识性、趣味性和互动性于一体的视觉体验[3] 互动教育项目 - 设置"消保知识之门"答题互动游戏 以"海岱农情"LOGO为原型 通过答题抽盲盒方式吸引市民参与[5] - 农行消保3D数字展厅采用裸眼3D和全景VR技术 包含求知厅、影视厅、图书馆、文化馆、地方馆五大模块[6] - 数字展厅涵盖金融法律、基础知识、风险防范等核心内容 并为"一老一少一新"及残障人士提供差异化学习资源[6] - 现场市民沉浸式体验数字化金融服务场景 并将3D数字展厅存入手机便于随时游览[6] 金融机构战略定位 - 农行济南分行作为国有金融机构 坚守"金融为民"初心使命 积极承担金融消保主体责任[7] - 聚焦消费者急难愁盼问题 深入推进"服务升温"工程 致力于提供有温度的金融服务[7]

核心观点 - 公司以强化销售适当性和守护消费者权益为核心开展金融教育宣传周活动 通过专项行动和多元场景宣传提升金融消费者保护水平 [1][4][6][10][13] 专项行动部署 - 总经理部署销售适当性守护消费者权益专项行动 聚焦消费者金融素养提升 规范营销行为 加强从业人员能力建设 [1] - 要求营销人员严格落实金融产品 销售渠道 目标客户三适当要求 通过训战结合模式强化适当性管理意识 [2] - 销售过程中规范使用适配评估工具 严格落实双录操作和风险告知义务 确保精准识别客户需求 [2] 多元场景宣传活动 - 在露营地通过趣味问答和案例解析普及金融知识 用生动比喻解释保险销售三适当原则 [4] - 在乡村通过设置展板 咨询台和发放折页等方式 讲解消费者权益保护 防范非法集资和非法代理退保陷阱 [6] - 在社区联合增设户外宣传展板 通过咨询台 电子屏 手册发放和一对一答疑等形式传播金融消保知识 [10] - 走进企业面向员工开展消保宣传活动 聚焦金融权益保障和财富安全防护要点 [13] 活动覆盖范围与时间 - 9月9日走进崂山大石村开展金融知识宣传 [6] - 9月11日在湛山社区组织开展主题宣传活动 [10] - 9月12日走进海天物业进行企业员工消保宣传 [13] - 9月15日依托王哥庄市集和浦里村开展主题活动 [6]

活动概况 - 公司作为13家受邀银行之一参与2025年金融教育宣传周活动 通过金融市集形式开展金融知识科普[1] - 展位设置互动游戏区及宣传资料陈列区 包括反诈宣传片播放、金融知识问答抽奖及消保折页发放等环节[4] 金融消费者保护措施 - 公司建立"警银联动、科技赋能、全员防控"三位一体反诈机制 2025年通过自建模型及总行系统累计拦截涉诈资金超860万元[6] - 采用新媒体搭建云端宣传主战场 联合中国科学技术协会等多方力量拍摄宣传片扩大教育覆盖面[5][6] 宣教形式创新 - 自制敦煌艺术风格反诈宣传片《反诈九色鹿》以卡通形式演绎诈骗手法 吸引市民驻足观看[4] - 设置"诈骗陷阱大揭秘"和"盲盒小挑战"趣味游戏 通过答题抽奖方式增强市民参与度[4] 战略定位 - 公司将金融消费者权益保护作为金融工作核心 持续开展多层次多渠道教育宣传活动[5] - 未来将继续创新宣传形式拓宽服务半径 强化金融知识普及与财产安全保障工作[8]

9月15日至21日，由金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合主办的 金融教育宣传周 启动，这是全国性 金融知识普及活动，主题为"保障金融权益 助力美好生活"。它不仅是公众识别风险、守护财富的盾牌，更是构建健 康金融生态的基石，能让民众懂金融、防风险、促和谐。 《清华金融评论》特别推出普惠金融教育专题内容 ，旨在汇聚金融力量，深入推进与人民群众日常生活密切相 关的金融知识普及和教育、帮助人民群众树立正确理念和风险观、推动中国特色金融文化建设，为强国建设和民族 复兴伟业作出金融贡献。 编 者 按 中国金融教育发展基金会理事长，中国人民银行原行长助理、党委委员杨子强： 改革开放走到现阶段，我国金融业的发展有目共睹，普罗大众的金融意识逐步提升。与此同时，针对 普通民众的普及性金融素质教育依旧相对薄弱，国民金融的普遍素养仍然落后于金融业的发展水平。 具体表现在：金融知识把握不多掌握不深；金融创新接受能力有限，直接影响到一些先进金融产品、 金融服务的推广普及；信用观念较为薄弱，金融风险意识、风险识别能力较弱；金融违约现象、非理 性投资行为在某些地方及领域并不少见；涉及非法金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷以及 ...

本次活动主题聚焦群众关心关注的内容，积极开展金融知识普及，帮助金融消费者和投资者理性选择适 合自己的金融产品，远离虚假宣传、非法中介、非法金融和电信诈骗等活动侵害。华泰人寿山东分公司 将以此次活动为契机，持续做好金融教育，加大金融知识普及宣导力度，扎实推进金融消费者权益保护 工作，强化消费者风险防范意识，让金融更好地满足人民群众美好生活需要，为构建和谐稳定的金融环 境持续贡献力量。 活动当天，华泰人寿山东分公司总经理刘永谋总带领公司金融知识宣传团人员走进济南市历下区经十路 集中商铺开展宣传活动。通过发放宣传拆页、悬挂条幅以及讲解金融诈骗案例等方式，详细向群众介绍 了金融消费者八项基本权利、反诈防骗、理性投资等重要知识。特别是针对老年人、商户等特殊群体开 展宣传，告知广告群众应选择正规金融机构产品，了解风险等级，不盲目追求商收益，避免踏入非法集 资、网络诈骗的陷阱。现场工作人员耐心解答来往群众提出的各类问题，帮助他们更好地理解金融概 念，受到了群众的热烈欢迎。 为深刻把握金融工作政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，提升社会公众金融素养，维 护金融消费者合法权益，积极响应监管要求，华泰人寿山东分公司于 ...

分公司还积极响应天津市众和金融消费者权益保护中心组织开展的金融教育宣传现场活动，于15日下午组织团队 前往津湾广场开展宣传活动。活动现场，分公司工作人员聚焦保险消费者权益保护核心内容，围绕反洗钱、防范 非法集资、防走私、反保险欺诈等重点领域，面向广大金融消费者开展了全面且深入的金融教育宣传。为增强宣 传效果，分公司准备了丰富多样的宣传材料，涵盖农村居民、青少年、残障人士、老年人、外籍来华人员等重点 群体，主动向过往群众发放宣传资料，确保将金融知识和防非反诈常识精准送达家家户户，切实提升公众的金融 风险防范意识和自我保护能力。同时，为创新宣传形式、提高公众参与度，工作人员在现场积极邀请群众参与集 团上线的"人保金融风险提示·守护到家特训营"H5闯关游戏。该游戏以第一视角引导参与者进入真实生活场景，通 过趣味互动的方式，让消费者在轻松愉快的氛围中学习金融知识、了解风险提示内容，有效增强了宣传活动的吸 引力和实效性。 展望未来，人保寿险天津市分公司将持续以保险消费者权益保护教育宣传活动为重要抓手，积极探索保险消费者 权益保护教育宣传工作的新路径、新办法，通过多元活动普及金融消保知识，助消费者树立理性消费观，提升风 ...