行业监管与政策响应 - 多家网约车平台降低最高抽成上限 滴滴出行和T3出行降至27% 曹操出行降至22.5% [1] - 2024年滴滴所有订单平均抽成为14% 抽成27%以上订单占极少数 [1] - 自2022年"阳光行动"实施后 网约车平台平均抽成比例从18%-30%逐步下降 [3] - 多地政府加强对平台监管约谈 抽成透明度与合理性成为焦点 [3] - 平台集体调整抽成与政策推动密切相关 预计新业态将面临更严格合规要求 [3] 市场供需与竞争格局 - 全国共有389家网约车平台公司取得经营许可 环比增加4家 [2] - 网约车日均订单量环比仅增长1.6% 市场进入饱和阶段 [1][5] - 订单量前10名平台按合规率排序为如祺出行、喜行约车、旅程约车、享道出行、及时用车、阳光出行、T3出行、曹操出行、滴滴出行、花小猪出行 [2] - 面向乘客的共同服务平台完成2.78亿单 环比下降0.4% [2] - 头部平台降低抽成视为对监管政策的积极响应 [3] 司机收入与运营状况 - 郑州网约车单车日均营运时长约9.5小时 最长15小时 日均订单量约14单 毛收入约210元 [2] - 部分从业人员月净收入不足4000元 [2] - 海口市网约车日均完成0-5单订单约占41.2% 6-10单占19.5% 11单及以上占39.3% [2] - 全职驾驶员日均上线时间约13小时 扣除抽成后日均营运流水处于200-290元区间 [2] - 上海司机三个月无休总收入59864元 净收益32314元 月均约10771元 [3] 平台运营模式与成本结构 - 司机需日均工作15小时 时薪约30元 [4] - 高德平台要求每月跑够1.5万流水以保障派单质量 [4] - 司机每日充电加租金固定支出230元 白班流水需超600元才能保本 [5] - 平台通过动态定价和补贴灵活调配运力 但抽成下降后难通过涨价弥补收入缺口 [5] - 动态抽成与奖励机制仍在制约司机实际收入提升 [5] 行业生态与发展趋势 - 杭州市持证运营车辆达14.16万辆 单季度新增10614辆 持证驾驶员41.72万人 较一季度净增16083人 [3] - 车辆驾驶员和订单量同步增长背景下 单车日均收入不升反降 [3] - 不透明派单与大数据计算方法使司机收入界限模糊 [3] - 降低抽成是打破行业内卷实现健康发展的必经阵痛 [5] - 平台需转向长周期系统化生态优化以分摊成本 并更加重视司机权益和福利 [5]

营商环境优化与市场秩序维护 - 企业净增1999.9万户 个体工商户净增3394.6万户 [1] - 废除阻碍要素流动政策4218件 查处行政性垄断案件239件 [1] - 开办餐饮店时间由37天缩减至15天 企业信息变更材料由23份精简至6份 [2] 消费者权益保护与投诉处理 - 全国市场监管部门处理投诉举报8902.8万件 挽回经济损失217.1亿元 [2] - 全国消协组织受理消费者投诉574.9万件 挽回经济损失57.8亿元 [2] 平台经济监管与规范发展 - 删除违法商品信息454.1万条 停止平台服务网店5.8万个次 查处涉网案件10.5万件 [4] - 成立全国平台经济治理标准化技术委员会 制定《网络反不正当竞争暂行规定》等规则 [3] - 强化直播电商治理 查办"三只羊""东北雨姐"等重大案件 [4] 医药行业创新与监管 - 批准创新药204个 创新医疗器械265个 其中2024年1-7月批准创新药50个及创新医疗器械49个 [5] - 医药产业规模全球第二 在研创新药数量占全球30%左右 [5] - 每年抽检药品20余万批次 医疗器械2万余批次 化妆品2万余批次 [6] - 对国家集采中选产品实行100%全覆盖检查与抽检 [6] 法律法规体系完善 - 推动修订《公司法》《反垄断法》《反不正当竞争法》《广告法》等法律法规 [2] - 出台《公平竞争审查条例》规制招商引资恶性竞争及限制企业迁移问题 [1] - 制定《关于平台经济领域的反垄断指南》明确平台经济竞争规则 [3] 国际化与区域协同发展 - 支持企业全球同步开展药物临床试验 缩短药品全球上市周期 [6] - 支持外商投资企业在境内生产原研药品及高端医疗装备 [6] - 加快推进京津冀、华中、西南三个审评检查分中心组建 [6]

平台经济监管态势 - 平台经济处于转型发展关键时期 过去五年数字技术与各行各业加速融合 新业态新模式不断涌现并带来新经济增长点 但存在流量优先 算法滥用 竞争失序等潜在风险 [1] - 市场监管总局坚持管促结合和刚柔并济 以维护网络交易秩序和净化网络市场环境 [1] - 市场监管总局会同有关部门持续开展网络市场监管专项行动 督促平台删除违法商品信息454.1万条 责令停止平台服务网店5.8万个次 查处涉网类案件10.5万件 [1] 直播电商专项治理 - 突出强化直播电商乱象治理 加大违规行为监测处置力度 查办三只羊和东北雨姐等直播电商领域重大案件 [1] - 东北雨姐所属传媒公司因直播推广的红薯粉条样品未检出红薯源性成分 被处以没收违法所得和罚款共计165万元 并责令暂停经营限期整改 [2] - 三只羊网络科技有限公司因直播带货存在问题 被处以没收违法所得和罚款共计6894.91万元 并责令暂停经营限期整改 [2] 平台规则与竞争规范 - 督促网络交易平台全面取消仅退款 解除自动跟价和强制运费险等不合理限制 [1] - 提升平台收费合理性和透明度 要求外卖平台规范促销行为并理性参与竞争以共建良好生态 [1]

反垄断执法与公平竞争制度建设 - 市场监管部门立案查处行政性垄断案件239件并清理地方标准8000余项以破除地方保护[1][5] - 修订反垄断法与反不正当竞争法并推动出台《公平竞争审查条例》实现四级政府审查全覆盖[3] - 制定12部配套规章包括《禁止滥用市场支配地位行为规定》建立合规执法指南体系[3] 重点领域执法行动与案件查处 - 审结经营者集中案件3400件并查处违法实施集中案件145件[4] - 查办各类不正当竞争案件近5万件其中网络不正当竞争案件4296件[5] - 督促平台删除违法商品信息454.1万条责令停止服务网店5.8万个次查处涉网案件10.5万件[8] 平台经济监管与规范发展 - 出台《网络交易监督管理办法》等规则并发布平台经济反垄断指南明确竞争规则[7] - 强化直播电商治理查办"三只羊""东北雨姐"等重大案件[8] - 督促平台取消"仅退款"等不合理限制并规范外卖平台促销行为[8] 区域市场一体化建设 - 推动长三角地区170余项高频政务服务实现跨省"一网通办"[6] - 发布大湾区标准244项发放湾区认证证书155张[6] - 建立信用数据共享专区与跨境信用综合服务平台[6] 民生领域执法与成本优化 - 查处医药领域垄断案件推动药品价格回归合理水平[4] - 查处供水、燃气、建材等领域案件降低公众生活成本与企业负担[4] - 审查重要政策措施4.22万件对1.14万件提出修改意见防止妨碍统一市场政策出台[4]

平台经济监管成效 - 市场监管总局督促平台删除违法商品信息454.1万条并责令停止平台服务网店5.8万个次 [1][3] - 查处涉网类案件10.5万件 [3] - 推动平台全面取消"仅退款"及解除"自动跟价""强制运费险"等不合理限制以提升收费合理性和透明度 [3] 平台经济发展现状 - 数字技术与各行业加速融合催生新业态新模式并形成新经济增长点 [1] - 流量优先、算法滥用和竞争失序等潜在风险影响行业健康发展 [1] 政策与合规建设 - 市场监管总局构建政策体系促进平台经济有序竞争和创新发展 [3] - 出台《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》引导平台完善合规管理机制 [3] - 会同相关部门持续开展网络市场监管专项行动实施重拳治理 [3]

平台经济监管政策框架 - 市场监管总局构建促进平台经济有序竞争创新发展的政策体系 包括出台《网络交易监督管理办法》《网络反不正当竞争暂行规定》等规则 [2] - 推动《反垄断法》《反不正当竞争法》完成修订 并配套出台《关于平台经济领域的反垄断指南》明确平台经济领域竞争规则 [2] - 成立全国平台经济治理标准化技术委员会 加快制定相关国家标准以强化标准引领和加强行业自律 [2] 执法行动与专项整治 - 会同相关部门开展网络市场监管专项行动 共督促平台删除违法商品信息454.1万条 责令停止平台服务网店5.8万个次 查处涉网类案件10.5万件 [3] - 突出强化直播电商乱象治理 查办"三只羊""东北雨姐"等直播电商领域重大案件 [3] - 督促网络交易平台全面取消"仅退款" 解除"自动跟价""强制运费险"等不合理限制 提升收费合理性和透明度 [3] 新兴业态食品安全监管 - 针对网络购物 外卖点餐 直播带货等新消费场景强化平台企业合规指导 加大专项抽检力度 [3] - 综合治理"幽灵外卖" 虚假声称等突出问题 抓紧制定网络销售 平台外卖 直播电商等监管制度 [3] - 进一步明确各类主体食品安全责任 在维护消费便利的同时及时消除新的风险隐患 [3] 平台企业合规服务措施 - 出台指导意见引导平台完善合规管理机制 围绕"6·18""双十一"等重要时段发布合规提示 [4] - 试点向平台提供政务数据比对服务 帮助平台有效拦截并及时清退违规主体 [4] - 常态化开展与平台 商户 外卖骑手 主播等各方主体的沟通交流 通过听诉求给指导让监管更有温度 [4]

食品安全监管成效 - 全国食品安全形势总体平稳 通过推动强化全链条监管实现[1] - 粮食加工品 肉制品 奶制品等合格率连续多年保持高位[3] - 严把许可准入关 强化全过程监管 组织全覆盖抽检 严防不合格食品流向餐桌[1] 新兴消费场景监管措施 - 强化平台企业合规指导 针对网络购物 外卖点餐 直播带货等新消费场景[3] - 加大专项抽检力度 综合治理幽灵外卖 虚假声称等突出问题[3] - 制定直播电商 网络销售等监管制度 明确各类主体食品安全责任[5] 风险防控机制建设 - 市场监管总局正抓紧制定监管制度 及时消除新的风险隐患[5] - 通过全链条监管严防各类风险 确保消费便利与安全平衡[1][5]

平台经济监管政策框架 - 平台经济处于转型发展关键期 数字技术与各行业加速融合催生新业态新模式 但存在流量优先、算法滥用、竞争失序等风险[1] - 构建鼓励创新与规范发展并重的政策体系 出台《网络交易监督管理办法》《自然人网店管理规范》等规则[1] - 推动《反垄断法》《反不正当竞争法》修订 配套发布《关于平台经济领域的反垄断指南》《网络反不正当竞争暂行规定》[1] 执法行动与数据成效 - 开展网络市场监管专项行动 删除违法商品信息454.1万条 责令停止平台服务网店5.8万个次 查处涉网案件10.5万件[2] - 重点治理直播电商乱象 查办"三只羊""东北雨姐"等重大案件[2] - 要求平台取消"仅退款"、解除"自动跟价""强制运费险"等不合理限制 规范外卖平台促销行为与竞争方式[2] 企业合规引导措施 - 出台指导意见推动平台企业落实合规管理主体责任 完善合规管理机制[2] - 在"6·18""双十一"等关键时段发布合规提示 试点政务数据比对服务协助平台清退违规主体[2] - 常态化与平台/商户/骑手/主播等主体沟通 提供针对性指导[2] 未来监管方向 - 坚持监管规范与促进发展并重原则 健全平台经济常态化监管制度[2] - 提升预防式、穿透式监管能力与水平 促进行业持续健康发展[2]

监管政策框架 - 构建促进平台经济有序竞争创新发展的政策体系 [1] - 出台《网络交易监督管理办法》《自然人网店管理规范》等规则以提升监管执法效能 [1] - 推动《反垄断法》《反不正当竞争法》完成修订并配套出台《关于平台经济领域的反垄断指南》 [1] - 成立全国平台经济治理标准化技术委员会以加快制定国家标准并强化行业自律 [1] 执法行动与成效 - 开展网络市场监管专项行动 督促平台删除违法商品信息454.1万条 [2] - 责令停止平台服务网店5.8万个次并查处涉网类案件10.5万件 [2] - 强化直播电商乱象治理 查办"三只羊""东北雨姐"等重大案件 [2] - 督促网络交易平台全面取消"仅退款"、解除"自动跟价"等不合理限制 [2] - 要求外卖平台规范促销行为并理性参与竞争 [2] 平台引导与服务 - 出台指导意见引导平台企业完善合规管理机制 [2] - 围绕"6·18""双十一"等重要时段发布合规提示以规范促销行为 [2] - 试点向平台提供政务数据比对服务以帮助拦截清退违规主体 [2] - 常态化开展与平台、商户、外卖骑手、主播等各方的沟通交流 [2]

平台经济监管政策框架 - 构建促进平台经济有序竞争创新发展的政策体系 包括出台《网络交易监督管理办法》《网络交易执法协查暂行办法》《自然人网店管理规范》等规则 [1] - 推动反垄断法 反不正当竞争法完成修订 配套出台《关于平台经济领域的反垄断指南》《网络反不正当竞争暂行规定》 明确平台经济领域竞争规则 [1] - 成立全国平台经济治理标准化技术委员会 加快制定相关国家标准 强化标准引领和行业自律 [1] 网络市场执法行动成效 - 督促平台删除违法商品信息454.1万条 责令停止平台服务网店5.8万个次 查处涉网类案件10.5万件 [2] - 突出强化直播电商乱象治理 查办"三只羊""东北雨姐"等直播电商领域重大案件 [2] - 督促网络交易平台全面取消"仅退款" 解除"自动跟价""强制运费险"等不合理限制 提升收费合理性和透明度 [2] 平台企业合规管理引导 - 出台《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》 引导平台完善合规管理机制 [2] - 围绕重大活动及"6·18""双十一"等重要时段发布合规提示 引导平台规范促销经营行为 [2] - 试点向平台提供政务数据比对服务 帮助平台有效拦截并及时清退违规主体 [2] 常态化监管机制建设 - 坚持监管规范和促进发展并重原则 不断健全平台经济常态化监管制度 [2] - 持续提升预防式 穿透式监管能力和水平 促进平台经济持续健康发展 [2] - 常态化开展与平台 商户 外卖骑手 主播等各方主体的沟通交流 通过听诉求和给指导提升监管温度 [2]