公司业绩表现 - 2024年末公司资产总额达4862.85亿元，其中发放贷款和垫款2453.69亿元，市场份额9.95%，吸收存款3561.68亿元，市场份额12.30%，保持甘肃省存贷款规模最大商业银行地位 [2] - 2024年实现营业收入78.54亿元，归母净利润18.88亿元，连续5年正增长，近4年复合增长率超6%，净息差1.43%，不良贷款率1.83%，拨备覆盖率201.60% [2] - 2025年一季度资产规模突破4900亿元，发放贷款及垫款2629.90亿元，较年初增长7.18%，为近五年同期最大增幅，实现营业收入20.37亿元，归母净利润5.59亿元，净息差1.46%，较年初提升0.03个百分点，不良贷款率1.81%，较年初下降0.02% [2] 投资者回报政策 - 公司股息率稳定在4%以上，每年现金分红比率超30%，2024年首次完成中期分红，2022年上市以来累计派发现金股利21.07亿元，超过上市募集资金总额，2024年终分红后累计分红将达23.98亿元，为上市募集资金的1.18倍 [3] 发展战略与愿景 - 公司强调坚守"金融为民"初心，以稳健经营筑牢根基，创新服务赋能实体经济，责任担当回馈社会，践行"客户至上、股东为本"价值追求 [3] - 公司计划抢抓机遇乘势而上，以更坚定步伐谱写金融为民、服务发展新篇章 [3] 管理层表态 - 公司管理层表示2024年及2025年一季度克服困难取得超预期成绩，持续秉承审慎稳健理念，积极服务地方经济、履行社会责任并提升投资者回报 [1]

公司服务举措 - 仪征农商银行大仪支行为长期卧床客户提供上门社保卡激活服务，解决客户养老金领取难题 [1] - 大堂经理徐红梅启动"特殊客群服务响应机制"，全程提供专业高效服务，获得客户书面感谢 [1] - 服务过程中注重细节处理，包括人脸识别技术应用和业务疑问解答，体现人性化关怀 [1] 战略发展方向 - 公司构建"网点+上门"双轨服务模式，重点打造"小圆服务队"特色服务品牌 [2] - 计划扩大上门服务团队规模，持续优化服务机制，强化"金融为民"理念落地 [2] - 通过延伸服务触角提升厅堂服务质量，形成差异化竞争优势 [2]

社区治理与金融服务创新 - 成都农商银行锦江支行党委联合锦华路街道推出"城市微光"项目，通过"微光币"积分兑换机制激励网格员参与基层治理，积分可在20余家本地商户兑换便民服务[1] - 项目创新"党建+金融+商圈"模式，促进"社区+商户+居民"良性互动，既提升居民参与度，又助力商户客流与品牌影响力增长[1][2] - 银行党员志愿者同步开展金融知识宣传，覆盖存款保险、反洗钱法、防诈骗等内容，推动普惠金融与社区治理深度融合[1] 银行战略与未来规划 - 成都农商银行东光支行明确将持续深化"微网实格"服务场景，依托网点优势扩大本土商户合作，构建"15分钟幸福生活圈"[2] - 活动体现"金融为民"理念，未来将通过便民生态打造为城市高质量发展注入农商力量[2]

文章核心观点 - 兴业证券作为国有金融企业 通过坚持党的领导 完善公司治理体系 谋定经营战略 贯彻金融为民理念 构建全面风险管理体系 实现向一流证券金融集团战略目标稳步前行 为行业发展提供兴证样本 [2][3][5][8][12] 坚持党的领导 完善治理体系 - 将党的领导融入公司治理各环节 党委把方向管大局保落实 确保公司治理正确方向 [3] - 完善公司治理顶层设计 将党的领导写入章程 明确党组织法定地位 形成党委统一领导 董事会战略决策 纪委和监事会独立监督 经营管理层授权经营的有效制衡协调发展的治理体制机制 [3] - 落实双向进入交叉任职领导机制 党委成员通过法定程序进入董事会监事会经营管理层 建立全面完善党建工作制度 推动党的领导与公司治理深度融合 [4] 谋定经营战略 夯实发展根基 - 制定建设一流证券金融集团战略目标 围绕目标制定深化集团一体化 分公司转型发展 双轮联动等战略举措 [5] - 加强集团内部各业务板块协同合作 优化资源配置 加强信息共享 推动业务创新 实现优势互补和协同发展 形成强总部大分公司专子公司新发展格局 [5] - 将分公司打造成综合营销和服务平台 明确分公司区域综合经营主体定位 完善各单位深度融合共同发展业务体系 赋能分公司打造全牌照业务协作及客户全链条金融服务综合能力 [6] - 构建财富管理与大机构业务双轮联动业务体系 以客户为中心统筹资源协同发力 形成大机构业务反哺大财富业务 大机构业务与大财富业务协调发展新格局 [7] 贯彻金融为民 践行国企担当 - 将金融为民理念融入经营管理全过程 坚持服务实体经济根本宗旨 绿色金融和可持续发展重要经营方向 投资者利益保护和股东回报经营原则 社会责任使命担当 [8] - 为实体企业提供全方位股权和债权融资服务 累计完成股权融资项目329单 融资规模4907亿元 累计完成债权融资项目3047只 融资规模42319.69亿元 [8] - 将ESG理念贯彻到公司经营管理和业务发展各方面全过程 搭建战略层领导层实施层三层级业务管理体系 建立绿色研究绿色投资绿色融资和环境权益交易四位一体绿色金融产品服务体系 [9] - 累计实现绿色金融投融资服务规模超3600亿元 明晟ESG评级由BBB跃升至A级 [9] - 打造兴投教数字化陪伴式投教服务品牌 推动投资者教育纳入国民教育体系 强化乡镇村落投教服务供给 获300余项荣誉肯定 连续六年获评证监会国家级投教基地优秀评级 [10] - 建立完善利润分配机制 每三年制定股东回报规划 上市以来累计向股东现金分红近百亿元 [10] - 建立每年以不超过母公司报表利润总额1%向兴证慈善捐赠长效公益投入机制 截至2024年末 公司及子公司员工客户等捐赠各类公益资金近5亿元 累计开展各类公益项目800余个 [11] 构建全面风险管理体系 筑牢风控防线 - 构建并持续完善董事会管理层业务部门三道风险防线 董事会制定风险管理战略和政策 下设风险控制委员会负责对公司合规与风险管理进行指导监督审查与评价 [12] - 管理层负责组织实施风险管理战略和政策 监督各业务部门风险管理工作执行 业务部门作为风险管理第一道防线 负责识别和评估业务风险 制定并执行风险控制措施 [13] - 制定涵盖市场风险信用风险操作风险等多种风险类型风险管理政策和制度体系 明确风险管理职责分工工作流程和风险控制措施 [13] - 加强对子公司孙公司及分公司风险管理 实现风险垂直穿透管理和全面覆盖 建立科学完善风险监测和预警系统 实时监测市场动态分析业务数据 加强对风险评估和分析 及时发现和预警潜在风险 [13] - 有效防范和化解各类风险 保持良好经营稳健性 未发生重大风险事件和合规问题 资产质量持续提升 资本充足率流动性覆盖率等监管指标均保持在行业领先水平 [13]

劳动者关怀活动 - 建行邢台分行依托60个网点"劳动者港湾"开展"金融+公益"关爱劳动者系列活动 [1] - 向环卫、交警、城管等单位赠送矿泉水和小礼物等实用礼品 [3] - 为一线劳动者提供非金融公益服务并送上节日祝福 [3] 金融服务延伸 - 通过厅堂活动普及个人征信、存款保险等金融常识并赠送定制"港湾礼包" [5] - 结合电信诈骗案例揭秘骗局套路并指导客户下载"国家反诈中心"APP [5] - 针对老年客户演示手机银行操作及防范养老诈骗技巧 [5] 特殊群体服务 - 南和支行张富清金融服务小分队上门为行动不便客户激活社保卡 [7] - 耐心讲解社保卡使用方法和注意事项确保客户顺利使用 [7] - 将金融服务延伸至客户"家门口"解决实际困难 [7] 社会影响与未来规划 - 活动在全社会营造尊重劳动、关爱劳动者的良好风尚 [7] - 公司将持续深化"劳动者港湾"服务内涵并延伸服务范围 [7] - 通过实际行动诠释"金融为民"初心并增强社会关爱 [7]

公司女职工发展 - 公司女职工占比高达65%，高度重视女职工关怀工作，建设母婴关爱室并组织关爱活动[1] - 北京市分公司张蓓蓓、杨蕴琦荣获2024年"百朵金花"先进女职工称号，西直门营销区部获"金花建功集体"称号[1] - 公司为女职工搭建成长平台，将职业理想与人文关怀结合，助力女性职业力量崛起[1] 张蓓蓓的管理创新 - 张蓓蓓作为分管队伍工作的副总经理，优化新人育成体系，培育保险铁军[1][2] - 采用"战狼营"和"新锐营"培训模式，完成700余人次面谈记录，推动新人快速成长[5] - 创新综合金融服务，每月组织两场综金早会，搭建客养平台作为新人留存"稳定器"[5] 杨蕴琦的服务创新 - 杨蕴琦以"客户为中心"创新服务模式，构建三大服务平台提升柜面服务品质[5][7] - 打造"书香柜台"融入文化沙龙和亲子阅读，开展"心安行动"健康讲座及义诊活动[8] - 累计收获24封表扬信及4次95519客服表扬，客户满意度持续攀升[8] 西直门营销区部业绩 - 2021-2024年连续实现期交保费过亿元，2022年提前三个季度完成全年目标[10] - 2023年初仅用22天期交保费破亿，连续三年超额完成有效人力与星级人力指标[10] - 2024年个人养老金保单承保248件，普惠保服务覆盖7893人次[11] 公司战略与未来规划 - 公司坚持服务"国之大者"，践行金融为民，在养老保障和普惠金融领域持续发力[8][11] - 未来将深化"333战略"，强化"一个国寿、一生守护"主旋律，提升服务质量[13] - 持续深化女职工关怀机制，助力女性职工在服务国家战略中实现职业理想[13]

公司服务举措 - 建设银行罗家集支行为30余名中老年职工及一线工人提供上门开卡服务 解决老年群体及文化水平较低员工办卡难问题 [1] - 公司组建张富清金融服务队携带移动终端设备进入企业职工食堂 针对年龄偏大识字困难员工制定包含方言操作指南大字版流程图等五项专属方案 [1] - 工作人员通过一对一指导帮助58岁保洁员完成身份验证 同步开展防诈宣传提升老年群体防范意识 [1] 公司战略理念 - 践行以客户为中心服务理念 通过将柜台延伸至工厂车间田间地头的方式诠释金融为民初心 [2] - 采用场景化加精准化服务模式 让每位客户平等享受现代金融服务便利 [2] - 通过有温度的服务为特殊群体提供金融关爱伞 工资卡承载民生大情怀 [2]

文章核心观点 平安银行上海分行在立行27年发展中，通过党建引领、多领域金融服务举措助力经济发展，未来将继续发挥优势为上海和长三角发展注入动能 [1][3] 发展现状 - 2025年是立行第27年，有63家网点和2200名金融工作人员构建金融服务网络 [1] 党建引领 - 坚持党的领导，通过“四维驱动”以高质量党建引领高质量发展 [1] - 落实“党建入章”，规范党委决策程序，强化党委作用 [1] - 开展“党建共建”活动，形成特色发展路径 [1] 金融服务举措 科技金融 - 拓展科技金融领域布局，创新产品和服务模式支持科技创新企业发展 [1] - 与科技园区合作打造“科技金融”生态圈，为科创企业提供全生命周期金融服务 [2] 民营经济金融 - 践行支持民营经济发展要求，分层分类与民营企业精准对接，提供综合金融服务 [2] 普惠金融 - 构建普惠金融长效机制，通过产品优化等举措支持小微企业综合金融服务需求 [2] - 成立普惠金融工作专班，落实融资协调机制，开展走访活动支持小微企业发展 [2] 绿色金融 - 开拓绿色金融产业，服务企业绿色转型，助力新型能源体系规划建设 [2] - 依托总行支持落实重点客户分层经营，实行“一户一策” [2] - 成立绿色金融服务小组，推动绿色金融产业化发展 [2] 未来展望 - 继续发挥综合金融优势，深化金融创新与风险防控 [3] - 为上海五个中心建设和长三角一体化高质量发展注入“平安动能” [3] - 以有温度的金融服务助力实体经济发展，谱写金融强国新篇章 [3]

公司战略布局 - 平安集团构建了涵盖保险、资产管理、银行及医疗养老的全价值链服务体系，通过子公司如平安人寿、平安产险、平安资管、平安信托、平安银行、平安健康等实现业务覆盖 [3] - 医疗养老板块通过平安健康、北大医疗集团布局银发经济，应对老龄化挑战 [3] 业务成果 - 2024年累计投入10.14万亿元支持实体经济，其中超1万亿元保险资金服务科技创新产业 [3] - 绿色金融领域保险资金绿色投资规模达1247.12亿元，绿色贷款余额1577.62亿元 [3] - 普惠金融领域为小微企业提供贷款累计发放1602.24亿元，余额5063.31亿元 [3] - 养老金融覆盖16万居家养老客户，签约服务商超150家 [3] - 数字金融实现AI坐席服务18.4亿次，寿险保单秒级核保占比93% [3] 科技投入与应用 - 集团每年研发投入超百亿元，拥有五大算法实验室、九大数据库、三层大模型的技术中台 [4] - 拥有3000余名科学家，累计专利申请55080项，多次获得央行金融科技一等奖 [4] - 核心技术应用于车险理赔智能干预、自然灾害精准预警（30米级精度气象模型覆盖七大水系）、医疗健康管理式服务等领域 [4] 金融科技输出 - 金融壹账通作为平安对外输出金融科技的核心平台，通过"技术+业务"双赋能模式服务金融机构数字化转型 [4] - 未来将持续以科技创新驱动"金融为民"理念落地，深化金融"五篇大文章"实践 [4]

公司服务理念与实践 - 公司秉持"金融为民"理念，聚焦民生需求，通过有温度的金融服务提升群众幸福感和获得感 [1] - 在跨境汇款业务中开通"绿色通道"调整额度，克服12小时时差完成跨国资金转移 [2] - 办理复杂遗产继承业务时实现"最多跑一次"，耗时5小时解决客户难题 [3] - 组建专项团队提供上门服务，为花农办理工资卡激活并普及金融安全知识 [3] 客户服务案例 - 慈溪分行通过95566热线收到跨国客户表扬，因高效解决大额购汇及跨境汇款问题 [2] - 营业部获赠锦旗，因耐心指导客户完成涉及多审核要点的遗产继承业务 [3] - 奉化支行延伸服务至田间地头，通过移动设备为花农办理业务并开展防诈骗宣传 [3] 未来发展方向 - 公司将持续聚焦金融服务中的"急难愁盼"问题，深化"金融为民"服务理念 [4]