公司动态与产品成就 - 蚂蚁集团自主研发的“医疗AI驱动的全流程健康管理平台”入选“2025年度中国互联网企业创新发展十大典型案例” [1] - 该平台是获奖案例中唯一的专业级AI健康产品，已应用于蚂蚁集团旗下AI健康应用AQ及其合作伙伴 [1] - AQ是蚂蚁集团新成立健康事业群的核心产品，向用户提供健康咨询、报告解读、健康管理等百余项AI功能 [1] - AQ具备主动追问、主动建档等核心特点，能够给予个性化专属健康建议 [1] 市场表现与行业地位 - AQ上线4个月后，已成为第五个月活跃用户超千万的AI原生APP [1] - 在月活超千万的AI原生APP中，AQ是唯一一款行业专业级AI应用 [1] - 同期月活超千万的其他AI应用包括豆包、Deepseek、腾讯元宝、即梦AI [1]

公司战略升级 - 蚂蚁集团宣布组织架构升级，原“数字医疗健康事业部”正式升级为“健康事业群” [1] - 公司加速推动医疗健康业务成为战略支柱板块 [1] - 公司CEO强调AI+医疗健康将成为战略重点，并重申以技术驱动解决社会问题的初心 [4] 医疗健康业务构成 - 公司医疗健康业务由医保商保支付服务、数字化就医服务、AI医疗健康服务三大核心构成 [3] - 公司健康平台累计服务用户近9亿 [3] - 公司通过技术从第一笔手机挂号缴费发展到医保码服务超8亿用户 [4] AI健康产品表现 - 公司AI健康应用AQ提供健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等上百项AI功能 [3] - AQ具备主动追问、主动建档等核心特点，能提供个性化健康档案和专属建议 [3] - AQ独立App上线4个月后，月活用户规模突破1000万，成为国内第5个达成此目标的AI原生应用 [3] - AQ是月活千万级AI应用中唯一一款行业专业级应用 [3] 行业前景与驱动力 - 行业分析认为AQ的强劲增长势头反映了大众在健康领域的庞大市场需求 [3] - AI被视为破解社会医疗健康痛点的关键路径 [3][4]

组织架构升级 - 原“数字医疗健康事业部”正式升格为“健康事业群”，旨在加速该板块发展并提升至集团战略支柱地位 [1] - 调整后集团核心业务由支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群以及新成立的健康事业群五大板块构成 [1] - 张俊杰（伟鹤）出任健康事业群总裁，直接向CEO韩歆毅汇报 [2] AI医疗业务进展 - AI健康管家应用（AQ）自6月推出后用户增长较快，月活跃用户已突破千万 [2][3] - AQ已成为中国首个月活突破千万的行业AI专业级应用，并升至中国AI原生应用榜第7位 [3] - 医疗大模型在HealthBench、MedBench等国内外多个权威医疗评测中达到行业领先水平，在医学视觉和报告解析等领域刷新行业基准 [2][3] 公司战略方向 - 在AI时代公司将聚焦于生活服务、金融服务和医疗健康服务三大领域 [2][3] - 基于医保码服务超8亿用户的既有基础，公司将AI技术视为破解医疗健康行业痛点的关键路径，并计划在该领域持续投入 [2][3] - 公司过去11年从第一笔手机挂号缴费到医保码服务，始终坚持技术驱动解决社会问题的初心 [3]

组织架构调整 - 蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信，宣布将原“数字医疗健康事业部”正式升级为“健康事业群” [1] - 此次升级旨在加速推动医疗健康业务成为公司的战略支柱板块 [1] - 张俊杰出任健康事业群总裁，其于2014年加入公司，是支付宝医疗业务首批员工之一，参与主导了线上挂号缴费、电子医保码、健康管家AQ等业务 [1] 业务板块构成 - 组织架构升级后，公司五大核心业务板块为支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群以及新成立的健康事业群 [3] - 蚂蚁国际、蚂蚁数字科技、OceanBase保持独立公司运营 [3] 医疗健康业务发展 - 公司在医疗健康领域的投入可追溯至11年前，2014年完成中国第一笔线上挂号缴费 [3] - 2019年推出中国首张电子医保码，2024年收购国内最大的线上问诊平台好大夫在线，同年AI健康管家AQ试运行 [3] - 当前医保商保支付服务、数字化就医服务、AI医疗健康服务共同构成蚂蚁健康的三大核心业务 [3]

核心战略升级 - 公司宣布原"数字医疗健康事业部"正式升级为"蚂蚁健康事业群"，与支付宝、数字支付、财富保险、信贷事业群并列成为五大核心业务单元 [2] - 此次调整标志着公司在AI时代完成生活服务、金融服务、医疗健康服务三大关键领域的战略布局 [2] - 公司业务格局重塑为"三独立五核心"，即蚂蚁国际、数字科技、OceanBase保持独立运营，新健康事业群等构成五大核心业务单元 [3] 组织与人事安排 - 原数字医疗健康事业部总经理张俊杰出任健康事业群总裁，直接向CEO韩歆毅汇报 [3] - 此次升级是公司十年深耕的"制度确认"，并非突发之举 [3] 业务发展历程与现状 - 公司健康板块发展历程：2014年以线上挂号缴费切入，2016年实现首笔医保在线支付，2019年助力国家医保电子凭证落地，2024年收购好大夫在线并推出AI健康管家AQ试运行 [3] - 目前健康业务已构建医保商保支付服务、数字化就医服务、AI医疗健康服务三大核心模块，连接5000家医院、30万注册医生，平台累计服务用户近9亿 [3] - 从第一笔手机挂号缴费到医保码服务超8亿用户，健康板块实现从0到1的蝶变 [3] - 今年7月上线的"医保+商保"清分结算中心首创一站式结算模式，实现公共医保与商业保险的系统互联互通 [3] AI产品表现与技术实力 - AI健康管家AQ自6月26日独立App上线以来，仅4个月便跃升为国内第5个月活超千万的AI原生应用，月活复合增长率高达83.4%，远超行业平均13.5% [5] - AQ应用搭载上百种功能，已适配苹果、华为可穿戴设备及鱼跃等慢病管理设备，累计服务用户超1亿 [5] - 支撑AQ的是公司自2023年起构建的医疗多模态大模型体系，以万亿tokens专业医疗语料为底座，融合千万级医疗知识图谱 [5] - 该模型在HealthBench、MedBench等国内外权威评测中达到行业领先水平，在医学视觉和报告解析等领域刷新基准 [5] 行业合作与解决方案 - 公司面向医疗机构联合华为、阿里云等近百家伙伴推出"医疗大模型一体机"，杭州医保局、北京中医医院等7家机构率先接入，3小时即可完成轻量化部署 [6] - 针对好大夫在线29万注册医生，升级后的AI助手工具链新增"科研助手"，融合DeepSeek技术，提供文献综述生成、鉴别诊断建议等支持 [6] - 凭借近9亿用户基础、医保数字化底座与AI技术壁垒，公司正从医疗健康的"连接者"转向"深度参与者"，为老龄化浪潮下的需求提供普惠解决方案 [6]

组织架构升级 - 原“数字医疗健康事业部”正式升级为“健康事业群”，以加速推动医疗健康业务成为战略支柱板块 [1] - 升级后，健康事业群与支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群共同构成公司五大核心业务板块 [1] - 此次调整标志着公司完成了对生活服务、金融服务、医疗健康服务三大领域的AI战略布局 [1] 业务发展现状 - 医疗健康业务已形成三大核心业务：医保商保支付、数字化就医、AI医疗健康 [1] - 健康平台累计服务用户近9亿 [1] - AI健康管家AQ在推出独立app后用户快速增长，已成为中国首个月活突破千万的行业AI专业级应用，并升至中国AI原生应用榜第7位 [3] - 公司医疗大模型在HealthBench、MedBench等国内外多个权威医疗评测中达到行业领先水平，并在医学视觉和报告解析领域刷新行业基准 [3] 历史投入与里程碑 - 公司对医疗健康领域的投入可追溯至11年前 [1] - 2014年，平台实现中国第一笔线上挂号缴费 [1] - 2019年，推出中国首张电子医保码，该服务已覆盖超8亿用户 [1][3] - 2024年，收购国内最大的线上问诊平台好大夫在线，并试运行AI健康管家AQ [1] 高管任命 - 张俊杰（伟鹤）被任命为健康事业群总裁，向CEO汇报 [2][3] - 张俊杰于2014年加入公司，是支付宝医疗业务首批员工之一，参与主导了线上挂号缴费、电子医保码、健康管家AQ等多项核心业务 [2] 财务表现 - 公司2024年实现净利润383.27亿元，同比增长61% [2] - 公司为母公司阿里巴巴贡献了126.48亿元的投资收益，占阿里巴巴整体净利润的30.42% [2] - 随着医疗健康业务成为战略支柱板块，公司的营收结构及对母公司的利润贡献能力预计将发生变化 [2]

组织架构升级 - 蚂蚁集团将原"数字医疗健康事业部"正式升级为"健康事业群" [1] - 此次升级是公司近年来最关键的一次组织架构调整 [1] - 公司任命2014年加入的"老兵"张俊杰为健康事业群总裁 [1] 业务战略布局 - 公司加速推动医疗健康业务成为战略支柱板块 [1] - 健康事业群与支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群共同构成5大核心业务板块 [1] - 此举标志着公司完成了对生活服务、金融服务、健康服务三大关键领域的AI战略布局 [1] 医疗健康业务发展 - 公司对医疗健康领域的投入可追溯到11年前 [2] - 目前医保商保支付服务、数字化就医服务、AI医疗健康服务共同构成健康业务的三大核心 [2] - 健康平台累计服务用户近9亿 [2] 关键业务里程碑 - 2014年推出中国第一笔线上挂号缴费服务 [2] - 2019年推出中国首张电子医保码 [2] - 2024年收购国内最大的线上问诊平台好大夫在线并试运行AI健康管家AQ [2]

组织架构升级 - 蚂蚁集团于11月7日宣布将原数字医疗健康事业部正式升级为健康事业群 [1] - 此次调整是公司近年来最关键的一次组织架构升级 [1] - 调整后形成支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群与健康事业群五大核心业务板块 [1] 战略方向 - 公司加速推动医疗健康业务成为战略支柱板块 [1] - 重投大健康赛道标志着公司对新增长曲线的探索 [1] - 公司已完成对生活服务、金融服务、健康服务三大关键领域的AI战略布局 [1] 业务与技术进展 - AI健康管家AQ应用自6月推出独立app后用户正快速增长 已成为中国首个月活突破千万的行业AI专业级应用 [1] - AI健康管家AQ应用升至中国AI原生应用榜第7位 [1] - 蚂蚁医疗大模型在HealthBench、MedBench等国内外多个权威医疗评测中达到行业领先水平 [1] - 蚂蚁医疗大模型在医学视觉和报告解析等领域刷新行业基准 [1] 人事任命 - 张俊杰出任新成立的健康事业群总裁 [2] - 张俊杰2014年加入蚂蚁集团 是支付宝医疗业务首批员工之一 [2] - 张俊杰参与主导了在线挂号缴费、电子医保码、健康管家AQ等多项核心业务 [2]

组织架构升级 - 蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信宣布升级组织架构，原“数字医疗健康事业部”正式升级为“健康事业群” [1] - 此次升级旨在加速推动医疗健康业务成为公司的战略支柱板块 [1] - 这是公司近年来最关键的一次组织架构调整 [1] 核心业务板块构成 - 调整后，公司形成5大核心业务板块：支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群与新成立的健康事业群 [1] - 蚂蚁国际、蚂蚁数字科技、OceanBase保持独立公司运营 [1] - 此次调整标志着公司完成了对生活服务、金融服务、健康服务三大关键领域的AI战略布局 [1] 人事任命 - 张俊杰出任健康事业群总裁 [1] - 张俊杰是支付宝医疗业务的首批员工之一，参与主导了线上挂号缴费、电子医保码、健康管家AQ等多项核心业务 [1] 医疗健康业务发展历程 - 公司对医疗健康领域的投入可追溯到11年前 [2] - 关键发展节点包括：2014年推出中国第一笔线上挂号缴费、2019年推出中国首张电子医保码、2024年收购国内最大的线上问诊平台好大夫在线、同年AI健康管家AQ试运行 [2] - 目前，医保商保支付服务、数字化就医服务、AI医疗健康服务共同构成健康业务的三大核心 [2] 业务规模与用户数据 - 公司健康平台累计服务用户近9亿 [2] - 代表性产品AQ从6月26日独立App上线以来，4个月跃升为月活超千万的AI原生应用 [2] - AQ是公司AI应用中唯一一款行业专业级AI应用 [2]

组织架构升级 - 公司于2025年11月7日宣布将原“数字医疗健康事业部”正式升级为“健康事业群” [1][2] - 此次升级是公司近年来最关键的一次组织架构调整 [1] - 健康事业群与支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群共同构成公司5大核心业务板块 [1] 人事任命 - 任命张俊杰（伟鹤）担任健康事业群总裁并向CEO汇报 [1][2] - 张俊杰于2014年加入公司是支付宝医疗业务的首批员工之一参与主导了线上挂号缴费、电子医保码、健康管家AQ等多项核心业务 [1] 业务发展里程碑 - 公司对医疗健康领域的投入可追溯至11年前 [1] - 2014年完成中国第一笔线上挂号缴费 [1] - 2019年推出中国首张电子医保码 [1] - 2024年收购国内最大的线上问诊平台好大夫在线同年AI健康管家AQ试运行 [1] - 目前医保商保支付服务、数字化就医服务、AI医疗健康服务共同构成公司健康的三大核心业务 [1] AI健康业务进展 - AI健康管家AQ自2025年6月推出独立app后用户正快速增长已成为中国首个月活突破千万的行业AI专业级应用 [2] - AI健康管家AQ升至中国AI原生应用榜第7位 [2] - 公司医疗大模型在HealthBench、MedBench等国内外多个权威医疗评测中达到行业领先水平在医学视觉和报告解析等领域也刷新行业基准 [2] 战略方向 - 在AI时代公司聚焦应用锚定生活服务、金融服务、医疗健康服务三大服务业 [2] - 电子医保码服务已超8亿用户 [2] - 公司致力于通过技术驱动解决社会问题未来将利用AI破解社会医疗健康痛点 [2]