品牌建设与宣传成效 - 单条短视频最高曝光量达140万次 官方微信公众号粉丝数突破100万 手机银行App用户数超100万[1] - 自有宣传矩阵包括微信公众号 微信视频号 手机银行客户端 官方网站 抖音账号和纸质行报 形成立体化传播体系[2] - 官方微信号年内发布推文203条 累计阅读量53万次 发布短视频55条 浏览量48万次[2] - "寻小镇滋味"等系列短视频总曝光量达1023万次[2] 内容生产与媒体协作机制 - 建立月度"编前会"制度 由总行办公室统筹宣传重点与发布渠道 通过头脑风暴保障内容质量[3] - 全国级媒体以高管署名文章为主 年内发表深度专业文章15篇[3] - 省级媒体聚焦政策落地宣传 市/区级媒体侧重地域化业务故事[3] - 外部媒体全年发布宣传稿件超500篇[3] 宣传对业务发展的驱动作用 - 宣传体系帮助实现从"跟跑"到"领跑"的转型 通过同业对比优化"人无我有"的长板策略[4] - 内部通过OA系统共享支行经验 行报设立"反诈专栏"等栏目更新员工知识库[5] - "产业集群说"短视频栏目为业务审批提供产业分析参考[5] 宣传能力建设体系 - 组建150人信息员队伍 倡导全员树立"宣传思维"[6] - 培养三大核心能力：提前策划亮点的能力 以流量为中心的转化能力 挖掘日常工作中宣传切口的能力[7][8] - 通过"内容生产-精准投放-流量转化-价值创造"全链条实现业务创新[7]

近年来，泗阳农商银行精准聚焦不同客户群体在生产、经营、生活中的"急难愁盼"问题，全力为广大客 户提供更精准、高效且富有价值的金融解决方案，构建立体化金融服务体系。 二是深化"农商·苏服办"政银合作网点建设。把营业网点和金融服务站升级为综合服务中心，满足客 户"家门口、一站式"的业务办理需求，让客户无需东奔西走，在家门口就能轻松完成各类金融业务。通 过开展支付满减、积分兑换等丰富多彩的优惠活动，提升客户使用该行银行卡和App支付的意愿，使其 成为客户钱包里的首选支付工具，切实让客户在支付环节享受到实惠与便利。 一是全力打造手机银行App这一"超级入口"。将账户管理、生活缴费、投资理财、政务服务等多项功能 集于一体，客户只需"一次登录"，即可轻松办理各类事务。尤其关注老年客群，着力解决他们面临 的"数字鸿沟"痛点，让老年客户也能享受到便捷的线上金融服务。 三是围绕农业产业链，推出"订单贷""农机贷""仓单质押贷"等一系列定制化金融产品。同时，针对县域 特色产业，该行与核心企业共建"供应链金融平台"，为上下游供应商和经销商提供应收账款融资、预付 账款融资等服务，形成闭环资金流，有效解决产业链上企业的融资难题，促进县 ...

公司公告与交易 - 邮储银行宣布吸收合并全资子公司邮惠万家银行 以实现战略整合 优化资源配置和降低管理成本[1] - 吸收合并完成后邮惠万家银行独立法人资格将注销 其全部业务 财产 债权债务及其他权利义务由邮储银行依法承继[1] 邮惠万家银行财务表现 - 2022年总资产70.22亿元 净资产48.38亿元(低于注册资本) 营业收入1.01亿元 净利润-1.62亿元[3] - 2023年总资产149.86亿元 净资产45.74亿元 营业收入3.55亿元 净利润-2.63亿元 亏损同比扩大 注册用户2055.82万人 AUM 289.83亿元[4] - 2024年总资产缩水至128.28亿元 净资产降至41.59亿元 营业收入2.43亿元 净利润大幅下滑至-4.15亿元 AUM降至217.28亿元[5] - 2025年上半年总资产120.05亿元 净资产40.42亿元 营业收入1.50亿元 净利润-1.18亿元 同比减亏38.74%[6] - 自成立以来累计总亏损9.58亿元人民币[7] 直销银行行业格局 - 独立法人直销银行从"三足鼎立"演变为中信百信银行"一枝独秀" 招商拓扑银行2022年终止筹备 邮惠万家银行被合并[8] - 行业面临三线竞争挤压：母行手机银行App 大中型银行手机App 以及微众银行 网商银行等原生互联网银行[8] - 行业存在规模不经济魔咒：高昂科技投入 风控建模成本和市场获客费用难以在短期内形成足够资产规模覆盖成本[9] - 纯线上模式存在服务小微企业短板 产品与传统银行同质化 难以构建护城河[10] - 百信银行凭借中信银行金融底蕴与百度流量技术基因形成差异化协同优势[10] 银行业数字化转型趋势 - 移动互联网人口红利消退 银行网点线上迁移完成 市场饱和导致传统获客模式边际效益递减[11] - 手机银行市场竞争从规模扩张转向价值深耕 数字化进入深水区[11] - 数字化成功关键在于能力内化与重构 而非组织分设[11] - 邮储银行整合邮惠万家线上运营经验 科技系统与人才队伍赋能全行数字化升级[12] - 数字银行创新需以更高效 更普惠方式服务实体经济 长期无法证明商业可持续性的模式必然调整[12]

活动组织与执行 - 公司开展以保障金融权益 助力美好生活为口号的9月金融教育宣传周活动 通过上下联动 协同共建 创新形式 多维发声方式实施[1] - 制定详尽活动方案并明确同向发力 突出特色 广泛宣传原则 辖内各单位积极响应并建立高效沟通机制 形成多层次覆盖宣传网络[1] - 承办宁波金融监管局集中教育宣传活动 通过组织为群众送台戏和寓教于乐互动游戏直达百姓 奉化支行开展将风险提示送上门行动 赋能外卖快递小哥为金融骑士进行点对点配送金融知识手册[1] 宣传渠道创新 - 线上通过官方网站 手机银行App 微信公众号 电视台等渠道制作宁波童谣改编动画视频《摇啊摇 消保"三护"谣》和长图《小小当家的防诈宝鉴》等原创作品 以通俗易懂形式转化复杂金融概念[2] - 线下通过公交站海报宣传和五进入宣传活动针对不同人群 余姚分行在口袋公园为群众放场电影普及金融知识 慈溪分行借助传统文化皮影戏形式在爱琴海商场传递权益守护理念[2] 网点覆盖与长期机制 - 以各网点为根据地通过播放电子标语 设立咨询台和专人讲解方式打造金融知识流动宣传站 实现从金融圈到生活圈的广泛渗透[3] - 活动有效提升金融消费者安全意识和风险识别能力 公司将持续秉持金融为民理念建立知识普及长效机制 为构建和谐金融环境贡献力量[3]

活动概况 - 招商银行兰州分行与甘肃省博物馆联合主办"金融+文化"主题教育活动 通过互动体验区向"一老一少"群体普及金融知识[1] - 活动设置钱币鉴伪体验区和校园贷陷阱解析区 大学生群体了解网贷利率计算门道 老年群体学习钱币真伪辨别技巧[1] - 活动采用寓教于乐形式 提升金融风险防范意识 获得市民普遍关注和点赞[1] 目标群体特征 - 中国60岁以上人口超过3.1亿 18岁以下人口超过2.4亿 两个群体在金融知识储备和风险识别能力存在明显短板[2] - 老年群体面临金融风险突出 不法分子利用信息渠道受限等特点设计骗局 某养老诈骗案涉及资金12亿元 5000名参与者中老年人占比95%[2] - 青年群体面临超前消费陷阱威胁 案例显示大学生因校园贷陷入债务困境 3000元贷款3个月累积至近万元[3] 教育体系构建 - 公司以系统性、针对性、趣味性为原则 构建覆盖全金融生命周期的教育体系[4] - 线上升级手机银行App 为老年人提供大字版图文手册和语音讲解 面向青少年通过短视频和互动游戏在B站、抖音等平台传播内容[4] - 线下按季开展主题宣传活动 昆明分行共建智慧养老平台 集成健康监测和便民缴费等服务 嵌入金融风险提示[4] 创新教育模式 - 成都分行开展"金融素养青春行"快闪活动 走进高校讨论新型金融陷阱 揭示隐藏条款实质危害[4][5] - 创新引入AI+金融学习模式 推出数字顾问和金融知识闯关游戏 通过数字人智能问答和直播讲解实现碎片化学习[5] - 将金融知识普及嵌入服务场景 推动财商启蒙计划覆盖全国超200所中小学 常态化开展金融知识进校园活动[5] 战略意义 - 金融教育能有效提升消费者金融知识水平和风险防范能力 是把握金融工作政治性和人民性的重要内容[1] - 公司通过金融+教育、金融+文化、金融+科技的多维融合 构建立体化、场景化的金融教育生态[5] - 公司坚守金融为民初心 通过多层次、广覆盖、趣味化的教育宣传体系 帮助目标群体提升金融素养远离金融风险[5]

行业竞争格局 - 国有大型商业银行在手机银行MAU排名中占据绝对优势 前五名均为国有银行 农业银行以2.38亿MAU位居榜首[3][4] - 国有银行形成三个明显梯队 第一梯队为亿级MAU银行包括工商银行(1.79亿) 农业银行(1.37亿) 建设银行(1.13亿)[6] - 股份制商业银行普遍面临用户活跃度下滑压力 招商银行虽然以7001.1万MAU保持股份行首位 但同比减少1.2%[6] 市场发展阶段 - 手机银行App市场正式步入存量竞争阶段 用户规模连续三年停滞在6.5-7亿区间[3] - 单机单日有效使用时长从4.93分钟显著下降至2.70分钟 表明用户黏性有待提升[3] - 移动互联网人口红利见顶 银行物理网点线上迁移基本完成 账户迁移已接近尾声[4] 运营策略转变 - 银行从基础增长策略转向精细化运营 应对个性化推荐不精准 产品服务同质化等技术架构敏捷性不足等挑战[1] - 国有大行正从功能型App向生态型平台跃迁 将金融服务嵌入政务办理 校园管理 社区养老等高频生活场景[5] - 推动银行APP向综合金融"超级APP"进化 覆盖用户衣食住行 看病 旅游 购物等需求 成为高频应用[10] 技术应用创新 - 人工智能特别是生成式AI成为驱动行业变革核心引擎 深度应用于智能交互 智能风控和精准营销三大核心场景[15] - 工商银行通过升级生态直连模式 实施蒙屏降噪工程 优化可交互式场景卡片布局提升服务可得性[15] - 浦发银行在"66生活"页签集成生活服务生态 构建垂直场景服务平台 推出差异化付费权益[16] 用户行为分析 - 银行APP不是客户在线渠道的需求中心 微信和支付宝在银行APP之前构建了护城河 客户可随时更换绑定银行[10] - 招商银行APP+掌上生活APP用户数超过3.4亿 远超其零售客户数(2.02亿) 显示非持卡用户也被生活服务吸引[12] - 银行数字生活服务平台分时活跃数据显示 下午时段用户活跃度最高 掌上生活APP达608.11万活跃用户[17] 差异化发展路径 - 头部银行需深化既有优势客群服务 中小银行要绑定区域特色 将本地生活服务与金融产品深度融合[16] - 招商银行最早在APP上提供饭票 电影票 充值话费等生活服务 吸引非持卡用户使用"周三5折"等服务[11] - 单纯依靠场景融入和金融科技优化主要助力存量用户挖潜 对吸引增量用户作用有限[16]

行业背景与挑战 - 手机银行用户规模连续三年停滞在6.5亿至7亿区间，用户增长空间基本触顶 [1][7] - 单机单日有效使用时长从4.93分钟降至2.70分钟，使用频次从4.54次降至2.86次，用户黏性持续走低 [1][7] - 行业从增量扩张时代进入存量竞争阶段，移动互联网用户快速增长红利期结束 [7] 银行应对策略：功能升级与整合 - 大中型银行和区域性银行启动手机银行App升级或整合，通过功能重构和体验优化寻找增长新空间 [1][3] - 青海银行上线手机银行3.0，推出"超级App矩阵"覆盖个人标准版、简洁版、藏文版以及企业版、商户版、员工版多版本，精准匹配少数民族地区与企业客户需求 [3] - 中国银行升级手机银行鸿蒙版，适配600余项功能并实现鸿蒙、安卓、苹果三端同步迭代，覆盖全品类个人金融服务 [4] - 兴业银行手机银行6.0完成"微服务+微前端"架构升级，实现亿级用户数据"零停机、零感知"迁移，整合五大品牌功能搭建一站式生态圈 [4] - 广东华兴银行将个人手机银行、兴e贷、企业手机银行三大App融合，实现个人与企业金融服务"一触即达" [4] - 珠海华润银行宣布润钱包App将于10月15日停止服务，原功能迁移至华润银行App，打造一站式服务 [4] 创新方向与差异化竞争 - 银行围绕用户差异化需求与体验优化展开创新，安全端整合多重生物识别、实时反欺诈风控，搭配视频银行"面对面"VIP服务 [3] - 头部银行聚焦智能迭代与生态融合，推动App从"交易渠道"向"生活伙伴"转型 [4] - 国有大行应构建全场景生态，将金融服务深度融入政务、教育、养老等高频领域 [8] - 股份制银行需聚焦特定客群与专业能力，打造财富管理等细分领域优势 [8] - 城商行应强化本地化服务与区域特色，深耕本地民生与中小企业需求 [8] - 民营银行需寻求合规创新与互补性合作，避免与传统银行正面竞争 [8] 行业核心问题与专家观点 - 手机银行核心问题在于用户价值挖掘不足，流量饱和但使用时长、频次下滑，传统服务模式吸引力减弱 [5] - 同质化根源是创新路径依赖与场景渗透不足，金融服务未能有效嵌入用户日常生活高频场景 [5] - 真正差异化的竞争力应建立在用户行为理解与生态构建能力之上，而非表面功能的堆砌 [5] - 银行整合与升级手机银行App与客户生活以手机为最重要载体有关，同时满足监管对保护用户数据隐私要求趋严的背景 [6] - 手机银行单纯依靠场景融入、金融科技优化提升便捷性，更多是助力存量用户挖潜，对吸引增量用户的作用有限 [8]

资产规模 - 资产总额达4.79万亿元 较上年末增长21.16% [4] - 各项存款余额2.54万亿元 较上年末增长20.22% [4] - 各项贷款余额2.43万亿元 较上年末增长15.98% [4] 经营效益 - 营业收入448.64亿元 同比增长7.78% [5] - 归母净利润202.38亿元 同比增长8.05% [5] - 年化ROE达15.64% 年化ROA为0.96% [5] 资产质量 - 不良贷款率0.84% 较上年末下降0.05个百分点 [6] - 拨备覆盖率331.02% 风险抵补能力充足 [6] - 关注类贷款比例1.24% 较上年末下降0.16个百分点 [6] 对公业务 - 对公存款余额14197亿元 较上年末增长22.20% [8] - 对公贷款余额16250亿元 较上年末增长23.30% [8] - 制造业贷款较上年末增长18.90% [11] 普惠金融 - 普惠型小微贷款余额2358亿元 较上年末新增253亿元 [11] - 涉农贷款余额2900亿元 [12] - 绿色融资规模突破7200亿元 [12] 科技金融 - 科技贷款余额2740亿元 [12] - 高质量科技企业授信覆盖度较上年末提升1.9个百分点 [12] 零售业务 - 个人存款余额9484亿元 较上年末增长15.25% [14] - 个人贷款余额6955亿元 较上年末新增207亿元 [15][16] - 零售AUM突破1.59万亿元创历史新高 [19][20] 客户发展 - 财私客户超11万户 其中董监高客户同比增长超20.00% [21][22] - 手机银行App客户超2100万户 月活客户突破750万户 [22] - 个人养老金账户开立突破120万户 位列城商行第一 [22] 金融市场 - 金融投资资产余额18833亿元 较上年末增长23.38% [23] - 托管资产余额5.06万亿元 较上年末增长7.32% [23] - 公募基金托管规模保持城商行领先优势 [23] 业务排名 - 战新基金中标只数和托管规模居江苏省区域市场第1 [24] - 托管绿色中收4.24亿元居城商行第1位 [24] - 金融债及信贷ABS承销规模保持城商行第1 票据经纪业务全市场第2 [24] 子公司表现 - 苏银金租资产总额1428亿元 [24] - 苏银理财管理规模7453.84亿元 [27] - 苏银消金资产总额630.37亿元 [29] 信用评级 - 穆迪长期发行人评级连续2年 [25] - 标普"AA"评级连续4年 [25] - 主体长期信用AA评级连续9年 [26] - 苏银消金国内主体信用AAA评级连续2年 [30]

银行科技人才招聘趋势 - 银行加速数字化转型 科技岗位招聘常态化 提高业务自主可控性 [3] - 多家银行开启秋招和社招 科技岗位仍是主角之一 [3] - 银行青睐既懂技术又懂金融业务的复合型人才 [3][8] 薪酬竞争力与市场对比 - 有上市地方银行开出最高80万元年薪招聘AI高层次人才 高于该行所有董监高管2024年薪酬 [3] - 农商行开出的薪酬在省内同业中具有很强竞争力 [3] - 科技公司同类岗位年薪15万元-60万元 银行同级别岗位薪酬普遍略逊于市场化薪酬的金融科技公司 [7] 招聘策略与岗位特征 - 校招聚焦STEM类专业硕士及以上学历应届生 岗位涵盖软件开发 人工智能 数据治理等多个领域 [5] - 社招突出高薪优势 如成都银行招聘AI方向总经理助理年薪70万元-80万元 [6] - 银行通过实习项目锁定人才 高层次岗位要求国际背景和经验 薪资对标国际水准 [9] 人才能力要求转变 - 科技人才角色从支撑者转向驱动者 需兼具技术落地与业务理解能力 [8][9] - 岗位要求掌握深度学习框架 承担大模型研发 技术要求接近头部科技公司水准 [9] - 部分岗位应聘资格包括最近工作经历离开银行或银行金融科技公司不超过一年 [8] 大小银行差异化战略 - 四大国有银行金融科技投入均超过200亿元 与头部城商行全年归母净利润相当 [10] - 中小银行与大型银行在数字化能力上存在差距 受资本实力和技术禀赋限制 [4] - 中小银行通过区域深耕 业务协同和成本优化实现错位竞争 部分联合共建科技平台降低成本压力 [12] 投入与效益平衡 - 信息科技属于成本部门 非利润部门 效益不好的小银行会减少投入 [11] - 科技投入并非越多越好 需以客户为中心考量技术应用 [12] - 中小银行通过差异化战略专注于特定市场 在灵活性上可能更具优势 [12]

银行科技人才招聘趋势 - 多家银行开启秋招和社招 科技岗位仍是招聘重点之一 银行加速数字化转型 提高业务自主可控性 科技岗位招聘将常态化 [1] - 上海农商银行2026届FINTECH培训生提前批招聘设置软件开发 人工智能 系统测试 数据治理等多个科技相关岗位 偏好计算机 软件工程 电子信息 数学 信息安全等相关专业硕士及以上学历应届毕业生 [2] - 招商银行旗下招银网络科技启动2026届秋季校园招聘 开放后端开发工程师 前端开发工程师 算法工程师 测试开发工程师 运维研发工程师等岗位 明确面向STEM类专业毕业生 [2] - 同期发布社招公告的多家银行同样瞄定科技人才 海南农商银行公开招聘需求测试岗 软件开发岗等信息科技条线工作人员 广东南粤银行招聘总行信息科技部副总经理 运维管理室高级室经理 研发管理室高级室经理等职 [2] 科技人才薪酬竞争 - 高薪挖人是银行抢夺科技人才的一个表现 今年上半年有上市地方银行开出最高80万元年薪招聘人工智能高层次人才 这一上限水平高于该行所有董监高管2024年的薪酬 [1] - 成都银行公开招聘一名总行信息技术部总经理助理（AI方向） 年薪在70万元-80万元 据该行2024年财报 其董监高管报告期内税前薪酬总额最高为78.05万元 不及该招聘岗位年薪上限 [3] - 科技公司相关岗位薪酬对比显示 一家头部智能语音技术提供商招聘中级安全运营工程师 AI工程高级软件开发工程师等职 年薪在15万元-60万元不等 某科技公司招聘算法工程师 标出年薪为35万元-55万元 [3] - 银行从互联网金融企业挖科技人才 后者多属于市场化薪酬 同级别岗位下传统银行机构的科技岗位薪酬普遍略逊一筹 但不乏追求稳定的高管会选择银行的岗位 [3] 复合型人才需求 - 银行普遍提出更高资质要求 例如一定年限在国有商业银行 股份制商业银行 相应规模城商行的工作经验 一定级别以上的资格认证等 部分岗位应聘资格还包括最近的工作经历离开银行或银行金融科技公司不超过一年等 [4] - 技术+业务的复合能力日渐被重视 银行根据能力定职级 有定期考核 部分指标挂钩模型在业务端的应用 需要既懂技术又懂金融业务 [4] - 科技人才需求呈现三大特征 技术+业务复合能力成为标配 人才需兼具技术落地与业务理解能力 能将AI应用于客户运营 风控等场景 [4] - AI与大模型专精化 部分岗位要求掌握深度学习框架 承担大模型研发等工作 技术要求接近头部科技公司水准 人才争夺前置化与全球化 部分银行通过实习项目锁定人才 高层次岗位要求国际背景和经验 薪资对标国际水准 [5] 银行间数字化能力分化 - 科技投入十分考验财力 2024年工 农 中 建四大国有银行金融科技投入均超过200亿元 这一体量与多家头部上市城商行2024年归母净利润相当 [6] - 相较资金雄厚的大行及待遇可观的部分股份行 城农商行的科技人才建设和业务发展需求整体呈不匹配状态 在职业发展前景 地域等方面也缺乏显著竞争力 [6] - 信息科技在银行属于成本部门 不是利润部门 效益不好的小行在降本增效背景下会反向减少科技投入 [6] - 中小银行通过差异化战略专注于特定市场或服务 能找到自己的生存之道 并吸引适合自身发展的专业人才 在灵活性上可能更具优势 [6] 银行数字化转型战略差异 - 银行抢人大战的本质是数字化转型的军备竞赛 大小行的分化折射出战略选择差异 大行以高薪和前沿技术投入抢夺头部人才 构建技术壁垒 [7] - 中小行通过区域深耕 业务协同和成本优化实现错位竞争 部分机构通过联合共建科技平台降低单家成本压力 [7] - 资源差异体现在转型路径分野上 头部银行倾向科技引领业务 推动业务模式创新 科技人才直接支撑绿色金融 科技企业服务等新增长点 [7] - 中小银行侧重业务驱动技术 招聘方向聚焦客户经理等业务岗 技术投入侧重本地化服务优化 部分区域性机构通过小切口实验室建设实现有限资源下的精准突破 [8]