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直销银行、信用卡等 独立应用持续整合
中国证券报·2025-10-13 23:24

行业趋势:银行App整合 - 银行业持续推进旗下直销银行、信用卡、企业银行、生活服务类App相关功能服务整合至手机银行App [1] - 整合趋势不仅限于直销银行与信用卡App,多家银行的企业银行App与生活服务类App也因停止服务主动申请注销备案,例如浦发银行旗下“甜橘”App已被注销 [2] - 相关政策为银行App发展明确方向,要求金融机构加强移动应用统筹管理,合理控制移动应用数量,对用户活跃度低、体验差的移动应用及时优化整合或终止运营 [3] 整合案例 - 北京银行宣布其直销银行App、网站将于2025年11月12日起停止服务,相关功能已迁移至“京彩生活”手机银行App [2] - 中国银行启动“缤纷生活”App服务迁移,全部功能将逐步迁移至中国银行App,迁移完成后将逐步关停服务 [2] - 今年3月底,北京农商行与江西银行已分别关停“凤凰信用卡”“惠享精彩”App,相关功能并入手机银行App,去年渤海银行、上海农商行等也已关停旗下信用卡App [2] 整合驱动因素 - 银行整合App主要原因为用户活跃度低、体验不佳及功能冗余 [3] - 在数字化转型初期,行业曾推崇功能聚焦的轻量级专业App以进行垂直化经营,但实践中App过多对消费者构成负担 [3] - 整合App能提升用户体验,有效降低多个App带来的运营维护成本,并更有利于实现风险的集中监测与防控 [4] 整合目标与效益 - 银行通过整合App旨在打造一个统一、便捷的“超级App”以提升用户体验 [4] - 整合可有效降低运营成本,每个独立App都需要单独进行安全防护和合规检测,App数量越多,安全管理难度和风险敞口越大 [4] - 功能整合至主App后,银行可以对所有交易进行集中监控,从而更有效地识别和防范风险 [4]