● 本报记者 李静 银行整合旗下App持续推进。近期多家银行陆续将旗下直销银行、信用卡、企业银行、生活服务类App 相关功能服务整合至手机银行App。 银行业曾一度推崇功能聚焦的轻量级App，以期精准服务客户。然而，这类App普遍面临用户活跃度 低、体验不佳、功能冗余的现实困境。业内人士认为，银行整合App不仅能提升用户体验，还可有效降 低运营成本，并实现风险的集中管控。 银行App"瘦身" "在银行数字化转型初期，行业对具体发展路径并不明确。当时市场普遍认为，功能聚焦的轻量级专业 App能更精准地满足客户需求，提供更好的体验，即所谓垂直化经营。"某股份行人士告诉记者。此 外，传统银行内部业务条线划分清晰，掌控一个由本部门主导的App，意味着掌握了直达客户的渠道以 及运营的自主权，同时也影响内部资源配置和绩效评估。 然而在实践中，App过多反而对消费者构成了负担。一位北京地区的用户坦言："我之前下载了好几家 银行的多个App，有些生活服务类App优惠力度确实大，但这些App数量实在太多了，既占手机内存， 我也用不过来。后来我只保留了一家银行的生活服务类App和手机银行App，希望它们将来也能合并。" 优化用户 ...